Digital delaktighet i Finspång Temadag Göteborg, 2 mars 2011 Nina Wester Finspångs bibliotek

1. Digital delaktighet i Finspång Temadag Göteborg, 2 mars 2011 Nina Wester Finspångs bibliotek

2. Innehåll • Internetundervisning för nybörjare - Kursinnehåll - Alla kan vara datorledare! - Utmaningar

3. Underskatta inte deltagarnas svårigheter! • Det är viktigt att inse att en person som aldrig suttit framför en dator eller Internet förut ”ser” inte samma sak som jag ser. 3

4. Utgångspunkt ”Om jag vill lyckas med att föra en människa mot ett bestämt mål, måste jag först finna henne där hon är och börja just där.” Søren Kierkegaard Glöm aldrig det verkliga målet! 4

5. Marknadsföring är viktigt 5

6. 6

7. 7

8. Kursdeltagarna är ofta nervösa i början. Berätta gärna för dem att: • De är modiga som har kommit! • Många är i samma situation • Undervisningen sker i lugn takt • De kan inte ha sönder något • Inga frågor är ”dumma” Avdramatisera 9

9. Andra tips: • Ta det lugnt och långsamt • Fråga, fråga, fråga! Var lyhörd – blir du förstådd? • Var tydlig • Ge tid för alla frågor direkt Förenkla Exempel: (Så här gör du…) 1. När du kan webbadressen 2. När du inte kan webbadressen 10

10. Tydligt Exempel: Samma regler för hur man skriver på en dator gäller överallt. ”Blinkande strecket” MÅSTE finnas för att kunna skriva text, var sig man är på Internet eller i ett ordbehandlingsprogram. Koppla samman ny kunskap med den de redan har. 11

11. Människor glömmer snabbt. Tips: • Repetera så fort det finns möjlighet • Var gärna övertydlig • Fråga, fråga, fråga! • Visa upp samma problem ur olika vinklar Repetera Exempel: Hur var det nu man stängde ett fönster? 12

12. Entusiasmera Andra tips: • Ladda upp med intressanta exempel • Har du roligt smittar det oftast av sig • Peppa dina deltagare – ofta! • Beröm dem för minsta framsteg 13

13. Se till så att alla hänger med. • Gå runt bland deltagarna och kolla så att de är med. • Hjälp till • Gör inte för tvära kast, försök istället göra naturliga övergångar. Långsamt tempo 14

14. Kursinnehåll Steg 1 – Datorn från grundenVi bekantar oss med datorn och dess olika delar och får lära oss att utföra vissa grundläggande moment. Steg 2 – Att skriva på datornGrunderna för att skriva text på datorn. (Använder Word) Vi går igenom hur tangentbordet fungerar. Sen direkt ut på Internet…Steg 3 – Vad är Internet?Hur fungerar Internet och hur använder man webbläsaren Internet Explorer? Steg – 4 E-post för nybörjareHur man hanterar de viktigaste funktionerna, som att skicka och ta emot e-post. 15

15. Steg 1 – Datorn från grunden • Vad består en dator av? Skillnad på stationär och bärbar. • Fönsterhantering • Använda musen – genomgång av musens funktioner med hjälp av programmet ”Fånga musen” • Stänga av datorn korrekt. 16

16. Steg 2 – Att skriva på datorn • Genomgång av de viktigaste tangenterna • Övar på att skriva i Word • Stor bokstav, radera. Flytta markören. • Sen direkt ut på Internet… 17

17. Steg 3 – Vad är Internet? • Hur du gör om du kan Internetadressen • Hur du gör om du INTE kan Internetadressen 18

18. Steg – 4 E-post för nybörjare • Hur sidan är uppbyggd – Inkorg, Skickat, Papperskorg m.m • Skicka och ta emot e-post • Bifoga dokument • Radera permanent 19

19. Alla kan vara datorledare! Att tänka på: • Lyhörd • Flexibel • Pedagogisk • Engagerad • Intressera sig för deltagarna • Ha roligt! • Alla som använder en dator som verktyg i sitt arbete eller på sin fritid kan mer än deltagarna. • Om deltagarna kan mer är de på fel kurs… Våga lita på dig själv! Det är först av egna praktiska erfarenheter som åsikter blir insikter. 20

20. Gruppdynamik Generellt… • Den pratsamma/dominanta • Den tysta/blyga • Felfinnaren/Misstänksamme • Besserwissern Finns nästan alltid vissa ”grundtyper” av människor i en grupp 21

21. När det blir fel… 1. Om ett fönster (det program/dokument/Internet) plötsligt ”försvinner” så ligger det troligast längst ner på skärmen i den blå listen (som kallas aktivitetsfält). Klicka på den med vänster musknapp en gång så kommer den upp och fyller hela skärmen igen. 2.Du hittar inte det du sökte på sidan… Kolla var i rullningslisten den blå knappen befinner sig. Du måste troligen antingen scrolla uppåt eller neråt på sidan för att hitta det du sökte (antingen genom att använda hjulet på musen eller klicka på pilarna i rullningslisten). 22

22. 4. Ibland dyker det upp en sådan här ruta (kallas snabbmeny). Det beror på att du har råkat klicka med höger musknapp. För att få bort den klickar du en gång utanför rutan med vänster musknapp (någonstans där det inte finns någon text, bild, ikon eller liknande). 23

23. 3. Du försöker klicka på en knapp (exempelvis röda krysset) men det händer ingenting? Troligtvis har det dykt upp en ruta (se bild) som du först måste svara på. Läs noggrant i rutan och klicka sedan på den knapp som verkar rätt. Det kan exempelvis vara en ruta som handlar om uppdateringar. Oftast finns det då ett alternativ som heter ”påminn mig senare” (eller liknande). Klicka på den och be sedan någon om hjälp med uppdateringen. Viktigt: När det dyker upp en ruta i fönstret MÅSTE du först, så att säga, svara i den rutan innan du kan fortsätta med det du hade tänkt. Det gäller på Internet men även om du jobbar i andra program. 24

24. Gensvar ”Bra med små grupper” ”Vill gärna gå fortsättningskurs i bibliotekets regi. Betalar gärna.” ”Bra pedagogiskt upplägg” ”Så roligt med en kurs som äntligen går i Rejmyre.” ”Ni måste se till att det blir fortsättning på det här!” ”Det här är jättekul” ”Jättebra med små grupper” ”Äntligen en kurs som tar upp allt från grunden” ”Tänk så mycket nytt man får lära sig” ”Bra att det går så långsamt” ”Nu har jag äntligen fått upp intresset för datorer, tack vare kursen” ”Fantastiskt vad mycket man kan hitta och se med hjälp av en dator” 25

25. Hur vi har gått vidare… • Samarbete med studieförbund • Del två i projektet: Projektets syfte är att utveckla och tydliggöra bibliotekens möjligheter att bidra till kulturell mångfald, integration och ökad digital delaktighet för personer i Östergötland med utländsk bakgrund. 26