fogyaszt i rt kpreferenci k n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Fogyasztói értékpreferenciák PowerPoint Presentation
Download Presentation
Fogyasztói értékpreferenciák

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 26

Fogyasztói értékpreferenciák - PowerPoint PPT Presentation


  • 203 Views
  • Uploaded on

Fogyasztói értékpreferenciák. A Magyar Tudomány Ünnepe „An Integrated Value Model in Marketing” Az MTA Marketingtudományi Bizottsága Nemzetközi Konferenciája Budapest, 2007. november 13. Dr. Hofmeister Tóth Ágnes. Az előadás tartalma. Értékek a szakirodalomban Az értékek mérése

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Fogyasztói értékpreferenciák' - lolita


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
fogyaszt i rt kpreferenci k

Fogyasztói értékpreferenciák

A Magyar Tudomány Ünnepe

„An Integrated Value Model in Marketing”

Az MTA Marketingtudományi Bizottsága Nemzetközi Konferenciája

Budapest, 2007. november 13.

Dr. Hofmeister Tóth Ágnes

az el ad s tartalma
Az előadás tartalma
  • Értékek a szakirodalomban
  • Az értékek mérése
  • Hazai értékkutatások
    • Módosított Rokeach lista 1992-2004
    • 2002 Polgári értékek
    • Windhorst értékkészlet 1998-2002
    • 2005-2006 kutatás
      • Globális értékek
      • Vásárlói értékek
  • A kutatás további irányai

Hofmeister

az rt kek m r se
Az értékek mérése
  • Milton Rokeach (1973; 1976): Rokeach Value Survey (RVS)
  • Kahle (1983): List of Values (LOV)
  • Inglehart (1977, 1990)
  • Schwartz and Bilsky (1987, 1990): Seven motivational domains
  • Windhorst (1985): Az értékek fontossága és megvalósítása
  • Raffee and Wiedmann,1987
  • GLOV Scherhorn 1987
  • Restall-Millar 1991
  • GfK network

Hofmeister

slide4

Az értékek fogalma

  • „A kulturális értékek az általánosan elfogadott meggyőződések/hitek arról, hogy mi az, ami kívánatos” (Hawkins- Best Coney, 1992)
  • Az értékek a fogyasztók alapvető szükségleteinek és céljainak kognitív képviselői.” (Peter-Olson, 1987)

Hofmeister

rt kkutat sok magyarorsz gon bce marketing
Értékkutatások Magyarországon BCE Marketing
  • ACE/ Evolving Values in Eastern Europe, 1992
  • VALS 1996
  • Monitoring: Fogyasztó értékek(Consumer Sentiment Index kutatás)
    • 1997, 2001, 2002, 2004
  • A Budapesti és Bécsi Menedzserek értékei, 2000
    • Kuturális standardok
  • Materialista értékek (Belk, Richins and Dawson) 2000
  • Monitoring BCE hallgatók 1992-2002
  • Kisérletezés többféle értéklistával és módszerrel
  • 2005-2006 globális értékek

Hofmeister

slide8

Értékkutatás 2002

  • FBI Survey 2002. június N= 500
  • Egészség 86 %
  • Családi biztonság 70 %
  • Becsületes 61 %
  • Béke 60%
  • Boldogság 52%
  • Igaz barátság 37 %
  • Segítőkész 35 %
  • Belső harmónia 32 %
  • Szabadság 28 %
  • Kényelmes élet 28 %
  • Gazdag/van pénzem 27 %

Hofmeister

slide9

Az értékek változása

Windhorst(1985) Értéklista

1=nem fontos, 5=nagyon fontos

slide10

A globális* top 15 személyes érték rangsora Közép-Európában és az egyes országokban, 2005

* 5 kontinens 30 országa vett részt a kutatásban

Forrás: GfK-NOP Roper Reports 2005

rt kkutat s 2005 2006
Értékkutatás 2005-2006
  • Tervezett nemzetközi kutatás
  • Résztvevő országok:
    • Magyaroroszág, Németország, Lengyelország, Csehország, Oroszország, Románia,
    • Kína (Shanghai)

Hofmeister

defin ci k
Definíciók
  • A Globális értékek alkotják az egyéni értékrendszer magját. Ezek olyan tartós meggyőződések, amelyek az emberi magatartás céljait és a célok elérésének eszközeit különböző szituációkban befolyásolják. A globális értékek körébe tartoznak a Rokeach féle eszköz és célértékek.
  • A Területspecifikus értékek, kevésbé absztrakt fogalmak és a számuk is jóval több, mint a globális értékeké. A modell figyelembe veszi, hogy a magatartást egyrészt szituációs kontextusban kell érteni másrészt a magatartás a különböző szituációkban szerzett tapasztalat útján tanulható és módosítható. Ennek megfelelően a fogyasztás specifikus értékeket elsősorban a termékek és szolgáltatások vásárlása, használata során szerzett tapasztalatok határozzák meg.
  • Termékjellemzők értékelése, vagy preferált terméktulajdonságok, olyan beállítódások/attitűdök, amelyek a terméktulajdonságokat illetően nem gyökereznek mélyen és könnyen megváltoztathatók. Itt tulajdonképpen termékvonatkozású koncepciókról, a termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó ideális elképzelésekről van szó.
a modell v ltoz inak m r se
A modell változóinak mérése

Értékszint

  • Globális értékek
    • 24 db érték állítás- - fontosság, megvalósítás
  • Területspecifikus értékek:
    • Inglehart politikai célok 4 állítás
    • Fogyasztói értékek 23 db állítás
  • Termékjellemzők értékelése:
    • az autó tulajdonságainak fontossága 16 db állítás

Magatartás szint

  • Életstílus
    • Általános életvezetés 20 állítás
  • Fogyasztói magatartás:
    • a jövedelem elköltése,
    • általános fogyasztói magatartás 20 állítás
  • Vásárlói magatartásautó:
    • a saját autó technikai adatai,
    • az autó tulajdonságainak az értékelése

Hofmeister

slide16

ÉRTÉKSZINT – 1. GLOBÁLIS ÉRTÉKEK

k1fo1– k1me24

Értékrend I.

Értékek fontossága és megvalósítása

Bázis: Teljes minta N=300

∆ ≥ 1

∆ ≥ 1

∆ ≥ 1

slide18

Szignifikáns különbség 95% konfidencia szinten

GLOBÁLIS ÉRTÉKEK

k1fo1– k1me24

Értékrend II.

Értékek fontossága

Bázis: Nemek szerinti bontásban

slide19

Szignifikáns különbség 95% konfidencia szinten

GLOBÁLIS ÉRTÉKEK

k1fo1– k1me24

Értékrend III.

Értékek megvalósítása

Bázis: Nemek szerinti bontásban

slide20

Szignifikáns különbség 95% konfidencia szinten

ÉRTÉKSZINT

Értékrend VI.

Politikai célok

Bázis: Teljes minta N=300

Átlag (A kisebb fontosabb!)

C

A

F

F

A BCD E F

slide21

ÉRTÉKSZINT –2. Területspecifikus értékek

k4.1-k4.23

Vásárlói értékelképzelések (1)

Átlag (1..5)

Bázis: Teljes minta N=300

slide22

ÉRTÉKSZINT – 3. Termékjellemzők értékelése

k7a1-k7a16

Az autó tulajdonságainak fontossága

Bázis: Teljes minta N=300

≥30%

Átlag (1..5)

Nagyon fontos

Egyáltalán

nem fontos

slide23

MAGATARTÁS SZINT – 1. ÁLTALÁNOS ÉLETVITEL

k3.1-k3.20

Személyes életforma 1.

Átlag (1..5)

Bázis: Teljes minta N=300

slide24

MAGATARTÁS SZINT- 2. Területspecifikus magatartás

k6.1-k6.19

Személyes vásárlói és fogyasztói magatartás (1)

Bázis: Teljes minta N=300

Átlag (1..5)

Hofmeister

tov bbi kutat si ir nyok
További kutatási irányok
  • OTKA kutatás 2005-2007 Fogyasztóvá válás folyamata
  • Az értékek jelentésének vizsgálata
  • Monitoring (hallgatók)
  • Az értékek megjelenése a marketingkommunikációs üzenetekben
  • Nemzetközi kutatás 1992 mintájára

Hofmeister