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Universidad Autónoma de Yucatán

Universidad Autónoma de Yucatán. 2008: 2ª Reunión para la revisión del Sistema de Gestión de la Calidad por parte de la alta dirección. 24 de Julio de 2008. AGENDA Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad Resultados de auditorías Estado de las acciones correctivas y preventivas

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  1. Universidad Autónoma de Yucatán 2008: 2ª Reunión para la revisión del Sistema de Gestión de la Calidad por parte de la alta dirección 24 de Julio de 2008

  2. AGENDA • Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad • Resultados de auditorías • Estado de las acciones correctivas y preventivas • Seguimiento de las reuniones previas de revisión del equipo directivo. • Aspectos que impactan negativamente al Sistema de Gestión de la Calidad • Recomendaciones para la mejora

  3. Administración del Sistema de Gestión de la Calidad Tecnologías de la información Permanencia A P V H Egreso y titulación Selección de aspirantes Selección de aspirantes Ingreso Serviciosbibliotecarios Mejora Continua Administración de recursos financieros, materiales y humanos Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad Revisión: 24 julio 2008 Clientes/ Proveedor MAPA DE PROCESO Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad Clientes o Usuarios Revalidación externa deestudios Servicio Social Entradas / Insumos Salidas / Productos Servicios de salud (consulta externa de primer contacto de medicina general y pediatría)

  4. Resultados de auditorías

  5. Auditorías internas de calidad: 2008

  6. Estado de las acciones correctivas, preventivas y de mejora

  7. Estado de las acciones correctivas – preventivas- de mejora

  8. Áreas de oportunidad

  9. Áreas de oportunidad

  10. Áreas de oportunidad TODOS LOS PROCESOS FALTA DE EVIDENCIA OBJETIVA DE LA INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS FALTA ACTUALIZACIÓN DE EXPEDIENTES LABORALES FALTA MANTENIMIENTO Y MONITOREO A LAS INSTALACIONES

  11. Seguimiento reuniones previas de revisión del equipo directivo

  12. Seguimiento a los acuerdos

  13. AUDITORIA EXTERNA POR ABS QUALITY EVALUATIONS DEL 1 AL 5 DE SEPTIEMBRE DEL 2008

  14. Aspectos que impactan negativamente al Sistema de Gestión de la Calidad • Incumplimiento a los acuerdos de las reuniones de revisión al sistema. • Falta de periodicidad de las reuniones de revisión al sistema. • Entrega de las acciones correctivas de auditoría interna en periodo posterior al establecido. • Falta de monitoreo al desempeño de los procesos. • Infraestructura: • Mantenimiento preventivo a equipos de cómputo • Seguimiento y monitoreo al mantenimiento de las instalaciones • Difundir los planes de contingencia existentes en la institución

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