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UTEZ Universidad Tecnológica Emiliano Zapata Reporte Afectación Fibra Óptica 13 Julio 2012

UTEZ Universidad Tecnológica Emiliano Zapata Reporte Afectación Fibra Óptica 13 Julio 2012. Se recibe reporte de afectación de cliente UTEZ 11:10 am. Nos desplazamos a CRC Par Vial para descartar afectación cablemas Validamos lado CRC Par Vial sin problema los siguientes puntos: GateWay

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UTEZ Universidad Tecnológica Emiliano Zapata Reporte Afectación Fibra Óptica 13 Julio 2012

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Presentation Transcript

  1. UTEZ Universidad Tecnológica Emiliano ZapataReporte Afectación Fibra Óptica 13 Julio 2012

  2. Se recibe reporte de afectación de cliente UTEZ 11:10 am • Nos desplazamos a CRC Par Vial para descartar afectación cablemas • Validamos lado CRC Par Vial sin problema los siguientes puntos: • GateWay • Vlan • Ptoforceten • Luz Óptica

  3. Punto de afectación de fo <<Daño físico mini tubo Azul 6 Hilos>> Multimodo

  4. Se determina afectación del lado cliente ; me desplazo a verificar enlace en sitio UTEZ • Llegando a sitio valido los siguientes puntos • Conectividad Nula • Tarjeta iMc lado fo fuera • Se procede a validar fo en la cual se visualiza daño físico en punto indicado • Se solicita apoyo a Mantenimiento para consolidar posible afectación • Llega mantenimiento , se procede a realizar mediciones ópticas en las cuales determinamos afectación en punto indicado • Se solicita autorización para proceder a reparar punto de afectación • Se me notifica proceder , informo a cliente del procedimiento a realizar • notifica y da autorización • Se fusionan 6 hilos para las cuales se requirieron 6 mangas • Se conecta , levanta • Se procede a validar conectividad

  5. Se valida conectividad y servicio Se procede a normalizar enlace

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