1 / 23

PEMBENTANGAN PENGAJIAN PERNIAGAAN: PENGURUSAN PENGGAL:2n

PEMBENTANGAN PENGAJIAN PERNIAGAAN: PENGURUSAN PENGGAL:2n. AHLI KUMPULAN. AHLI KUMPULAN AMIR HAKIM AMIN SAERA SHARMILA. TAJUK PEMBENTANGAN PENDEKATAN KEMANUSIAAN PENDEKATAN SAINS PENGURUSAN PENDEKATAN KONTEMPORARI.

lavey
Download Presentation

PEMBENTANGAN PENGAJIAN PERNIAGAAN: PENGURUSAN PENGGAL:2n

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PEMBENTANGAN PENGAJIAN PERNIAGAAN: PENGURUSAN PENGGAL:2n

  2. AHLI KUMPULAN • AHLI KUMPULAN • AMIR HAKIM • AMIN • SAERA • SHARMILA

  3. TAJUK PEMBENTANGAN • PENDEKATAN KEMANUSIAAN • PENDEKATAN SAINS PENGURUSAN • PENDEKATAN KONTEMPORARI

  4. Pendekatankemanusiaan/gelagatmengambilkirafaktormanusiadalammembuatkeputusanberkaitandenganpengurusan.Pendekatankemanusiaan/gelagatmengambilkirafaktormanusiadalammembuatkeputusanberkaitandenganpengurusan. • Pendekatanpemikirankemanusiaanbolehdilihatdaripadaaspek : • a)Hubunganmanusia • b)Gelagatseseorangpekerja

  5. PENDEKATAN HUBUNGAN • KEMANUSIAAN • Pendekatanhubungankemanusiaan • dibangunkanakibatberlakumasalah • kekuranganpenekananterhadapaspekkemanusiaanolehpendekatan • pendekatanpengurusan yang diperkenal • kansebelumnya.Profesor ELTON MAYO • telahmenjalankanatueksperimen yang • dikenalisebagaikajian HAWTHORNE di • Syarikat ElektrikWestern.Hasildaripadakajiantersebut,makawujudPendekatan • HubunganKemanusiaan.

  6. Pendekataninimenganggappekerja sebagai ‘manusiasosial’ ygmempunyai Ciriberikut: a)Manusiadimotivasimelaluikeperluan sosialdanmendapatkepuasanmelalui perhubunganygdijalinkandgn orang lain. b)Kesanrevolusiperindustriansegalakerjaperludistrukturkansemuladanpekerjadikehendakibekerjasecaraberkumpulan c)Manusiaakanbekerjasamadgnpihak pengurusanapabilakeperluansosialmerekadipenuhi.

  7. Roethlisberger dan Dickson telah men- yambungkajian HAWTHORNE berpandukanarahan yang telahdiberioleh Pro. ELTON MAYO. Salah satukajian yang masih popular hariiniialahkajianterhad yang dijalankanterhadapenamorang wanita .Enam orang wanitatersebutdibahagikankepada 2 kumpulandanditempatkan di bilik yang berasingansertadidedahkankpdpelbagaisimulasiygberlainan.Selepaskajianselesai,kedua-duakumpulaninitelahmenunjukkanpeningkatanygmemberangsangkandlmprestasikerja.

  8. Pro.ELTON MAYO menyatakanbahawa‘organisasiialahsatusistemsosialdanpersahabatanygterdiridrpdsubsistem status tidakrasmidanmenggabungkanmanusia yang mempunyaipelbagaitingkahlaku’.Pihakpengurusanorganisasitelahdigalakkanuntukmemberipenekananterhadapaspek-aspek yang berikut: MEMBERI PERHATIAN TERHADAP KEPERLUAN PEKERJA,BUKAN SEKADAR MEMBERI PERHATIAN TERHADAP KERJA YANG DILAKUKAN OLH MEREKA.

  9. SEDAR BAHAWA KUMPULAN PEKERJA MENDAPAT KEPUASAN MELALUI KEANGGOTAAN MRK DALAM SESUATU KUMPULAN. MEMBENTUK KONSEP ‘PASUKAN KERJA BERKUMPULAN’ DAN MENYEDIAKAN INSENTIF UTK KUMPULAN. MENJADI ORG TENGAH ANTARA KUMPULAN PEKERJA DGN PENGURUSAN ATASAN,MENJADI FASILITATOR DAN MEMBERI SOKONGAN KPD AHLI-AHLI

  10. PENDEKATAN GELAGAT Menjelangtahun 1960-an kajianmengenai ‘GELAGAT ORGANISASI’ mulaimenonjoldan idea-idea yang diterajuitokoh-tokohseperti ABRAHAM MASLOW,DOUGLAS MCGREGOR,CHRIS ARGYIS dan FREDERICK HERZBERG muladiterapkandalambidangpengurusan.Pendekatangelagatjugadikenalisebagai ‘PENDEKATAN PSIKOSOSIOLOGIKAL’.Pendekataninimemberipenekananterhadap 2 aspekiaitu:

  11. TUMPUAN PADA SISTEM ORGANISASI DAN MANUSIA • KEPERCAYAAN BAHAWA MANUSIA MEMPUNYAI KEPERLUAN LAIN YANG WAJAR DIPENUHI SELAIN KERJAYA SEPERTI GANJARAN KEWANGAN,KESELAMATAN,PERHUBUNGAN YANG BAIK DAN KEPERLUAN SOSIAL. • Pendekatangelagatmenganggapmanusiasebagaiindividu yang sentiasaberusahauntukmencarikesempurnaan.Manusiamempunyaikeperluan yang perludipenuhi.

  12. Keperluanmanusiabolehdisusundalambentuk HIERARKI daripadakeperluan paling rendahkepadakeperluan paling tinggi,iaitubermuladengankeperluanFISIOLOGI,keperluanKESELAMATAN,keperluanSOSIAL,keperluan PENGHARGAAN/EGO/keperluanAUTONOMI,danberakhirdgnkeperluanKESEMPURNAAN,iaitukeperluanpencapaianhasratdiri.

  13. Pendekataniniturutmengandaikanmanusiaakanmemperbaikikemampuanmerekadgnmelakukankerjatertentu .Olehitu,pekerjaperludiberikebebasan,kuasasertalatihandanpembangunan yang bersesuaiansupayamerekadapatmelakukankerjadgnlebihcekapdanberkesan. • TerdapatperbezaanketaradiantaraPendekatanGelagatdgnPendekatanHubunganKemanusiaan. • Pendekatanhubungankemanusiaanlebihmenekankanperhubunganantarapengurusdanpekerja.

  14. DalamPendekatangelagatpula,pihakpenguruscubamenggunakanfaktorganjarandanaspek-aspek yang berkaitandgnpekerjaanutkmeningkatkankepuasandanproduktivitipekerja.

  15. PENDEKATAN SAINS PENGURUSAN • Mengikutpendekatansains • pengurusanataukuantitatif,maklumatberangkamemainkanperananpentingdalamorganisasi. • Maklumatberangkaperludigunakansebaik-baiknyabagimeningkatkankecekapandankeberkesananorganisasidlm proses membuatkeputusan.

  16. Terdapatkaedahkuantitatifygbolehdigunakandlmbidangpengurusanseperti formula MATEMATIK dan STATISTIK. • Namun,dibawahpendekatankuantitatif,kaedahygbolehdigunakanadalahsepertiygberikut: • TEORI SAINS PENGURUSAN – melibatkanpenggunaan model dan formula matematikutkmembuatkeputusanpengurusan • TEORI PENGURUSAN OPERASI-melibatkanpenggunaankaedahstatistikdanmatematikutk

  17. menjalankanaktivitipengurusanhariansepertikawalaninventoridankawalankualiti.menjalankanaktivitipengurusanhariansepertikawalaninventoridankawalankualiti. c)TEORI ISTEM PENGURUSAN MAKLUMAT-melibatkanpenggunaanteknologimaklumatataukomputerutkmenguruskan data organisasidanmeningkatkankecekapanpengurusdlmmembuatkeputusan.

  18. PENDEKATAN MODEN / KONTEMPORARI • Pendekatanmodenmenekankankepentinganpenggunaan TEORI KONTIGENSI dalampengamalanpengurusan.KONTIGENSIbermaksudbergantung,dgnitu TEORI KONTIGENSI menekankanbahawatindakanpengurusmestilahbersesuaiandgnsituasidalamdanluarorganisasi. • Pembuatankeputusanmengenairekabentukdangayapengurusanbergantungpd 3 faktorygberikut:

  19. TEKNOLOGI • PERSEKITARAN LUARAN • KEMAHIRAN PEKERJA DAN MOTIVASI • Menurut LAWRANCE dan LORCH (1967),pendekatankontigensidibentukdrpdpengaruhfaktorpersekitaranterhadappengurusansesebuahorganisasi.Unsurketidakpastianygwujuddlmpersekitaranygseringberubahmenyebabkanpihakpengurusanperlumemilihgayapengurusanyg

  20. sesuaidanterbaikbagimenghadapipelbagaisituasiygtidakdijangka.sesuaidanterbaikbagimenghadapipelbagaisituasiygtidakdijangka. • MenurutPro.JOAN WOODWARD ygtelahmenjalankankajianterhadap 100 buahfirma,apabilasesebuahorganisasimulaberkembangdanmaju,tahappengurusandlmorganisasicenderungbertambahdansistemkomunikasiygdiamalkanakanmenjadilebih formal. • Fielder berpendapatbahawagayapengurusanataukepimpinanygdiamalkanolehsesebuahorganisasi

  21. Banyakbergantungpadaperhubunganantarapengurusdenganpekerja,strukturkerjadankuasapihakpengurusan.Banyakbergantungpadaperhubunganantarapengurusdenganpekerja,strukturkerjadankuasapihakpengurusan. • Menurut BURNS dan STALKER(1950-an),terdapat 2 jenissistem (organisasi)yang seringmengamalkangayapengurusan yang bertentanganialah SISTEM MEKANISTIK dan SISTEM ORGANIK. • SISTEM MEKANISTIK-berfungsidlmsituasiygstabil.Pihakpengurusanbertanggungjawabmembentukpolisidanperaturanygperludipatuhi

  22. semuaahlidalamsistemtersebut. b)SITEM ORGANIK-berfungsidlmsituasiyglebihfleksibel.Sisteminidapatbertindakbalasdengancepatdanmampuberubahmengikutkeperluanpersekitaran.Pekerjadiberikebebasanuntukmemberi idea danterlibatdalam proses membuatkeputusan.

  23. TERIMA KASIH

More Related