SERVICIO DE INFRAESTRUCTURA

1. V.D INSTALACIONESY SERVICIOS, C.A SERVICIO DE INFRAESTRUCTURA SERVICIOS ELECTROMECÁNICOS VD Instalaciones y Servicios, C.A,es una empresa Venezolana, conformada por profesionales de la construcción y electromecánica con alta experiencia, que se constituyó el 22/05/2003 y que desde esa fecha hasta nuestros días ha tenido un equilibrado crecimiento. Sus principales clientes son los Organismos Oficiales y empresas privadas de primera línea y se ha caracterizado desde su fundación por ser responsable y seria con los compromisos adquiridos con sus clientes.Dedica importantes esfuerzos a la calificación y promoción de sus empleados y a la optimización de todos los aspectos referentes a Calidad, Seguridad y Servicio. Para nuestra empresa cada proyecto es diferente, acometerlo con éxito requiere un detallado estudio y planificación de la obra, VD Instalaciones y Servicios, C.A, dispone de un equipo humano altamente calificado capaz de decidir la solución idónea para cada situación planteada, así damos respuesta a las necesidades más exigentes. Edif. Mediterráneo, piso 1 N° 1-A San Jacinto Edo. Trujillo Z.P 3150, Teléfonos Cel.: 0416- 875.05.37 Telefax: 0272-323.37.47. e-mail: vdinstalaciones@cantv.net. R.I.F.: J-31010793-9 - R.N.C.: 1202110310107939

2. SISTEMA DE CALIDAD VD Retro alimentación Procesos de la Alta Gerencia (Procesos de Conducción) C L I E N T E C L I E N T E Satisfacción Procesos de Gestión de Recursos (Procesos deGestión) Procesos de Medición y Análisis (Proceso de Gestión) EJECUCIÓN DEL SERVICIO ( Medulares) Requisitos Producto VD INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD BASADA EN LAS COVENIN- ISO 9001:2000 La adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica de VD INSTALACIONES Y SERVICIOS,C.A., el diseño y la implementación del sistema de gestión de la calidad, esta influenciado por las necesidades tanto del cliente como de la organización, objetivos particulares, los servicio suministrado, los procesos empleados, el tamaño y estructura de nuestra organización.

3. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA VD INSTALACIONES Y SERVICIOS,C.A. INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. VD

4. COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN VD INSTALACIONES Y SERVICIOS,C.A INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. VD ““Yo, Jairo Enrique Villa en mi carácter de Presidente de la empresa, establezco que mi compromiso para el desarrollo e implantación del sistema de gestión de la calidad está basada en los siguientes principios de gestión: promover la movilización de toda la organización hacia el cumplimiento de los requisitos del cliente, requisitos legales y reglamentarios, estableciendo la política y objetivos de la calidad y disponiendo de los recursos necesarios para llevar a cabo efectivamente el sistema de gestión de la calidad. Jairo Enrique Villa

5. POLITICA, MISIÓN Y VISIÓN INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. VD POLITICA DE LA CALIDAD “Desarrollar servicios de obras civiles y electromecánicas que satisfagan los requisitos propios y de nuestros clientes superando sus expectativas, a través de un sistema de gestión de la calidad eficaz, basado en un esfuerzo continuo con la participación y compromiso de todo su personal”. MISIÓN “Desarrollar e implantar eficientes Soluciones de carácter civil y servicios electromecánicospara impulsar los negocios de nuestros clientes y nuestra organización. Fomentar el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados a la vez que generamos valor para el mercado” VISIÓN “Ser la organización líderen servicio de obras civiles y electromecánicas, basadas en tecnología, insumo y personal de alta calidad” Jairo Enrique Villa

6. OBJETIVO DE CALIDAD VD INSTALACIONES Y SERVICIOS,C.A INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. VD • Lograr la satisfacción de los clientes, suministrando productos y servicio con las especificaciones aplicables por ellos exigidas. • Establecer y cumplir programas de mejoras que nos oriente hacia la efectividad de los procesos. • Controlar las variables de gestión de los procesos. • Disminuir las no conformidades en la prestación del servicio. • Realizar proyectos de acuerdo al plazo establecido • Ejecutar proyectos dentro del plazo y costo estimado con desviaciones menores al 5%. • Cumplir con los tiempo de entrega. • Obtener una puntuación de Excelente en las evaluaciones y Auditorias de Calidad • Cumplir con los planes de adiestramiento Jairo Enrique Villa

7. POLITICA DE SIAHO VD INSTALACIONES Y SERVICIOS,C.A INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. VD VD INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A., empresa dedicada a los servicios de ingeniería civil, mecánica y eléctricas entre otras, se orienta hacia la ejecución de los proyectos de acuerdo a los lineamientos que establecen las leyes y reglamentos nacionales así como las normas corporativas propias y de nuestros clientes, teniendo como objetivo primordial la atención de las necesidades esenciales de adiestramiento, motivación y mantenimiento de equipos. Aunado a la atención de estos principales aspectos, VD Instalaciones y Servicios, C.A., buscará por medio de su apoyo gerencial y supervisorio, el cumplimiento de normativas, lineamientos y procedimientos de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional que conlleven a feliz termino todas las actividades en las cuales se vea involucrado cada uno de los activos humanos, físicos y ambientales pertenecientes a la empresa. Jairo Enrique Villa

8. PIRAMIDE DOCUMENTAL VD INSTALACIONES Y SERVICIOS,C.A REGISTRO INTRUCTIVO DE TRABAJO PROCEDIMIENTOS MANUAL DE CALIDAD INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. VD Documentos en los cuales se anota o describe los resultados de las actividades mencionadas arriba, proporcionan evidencia de las actividades realizadas y su aceptación o rechazo Documentos que describen como los trabajos son llevados a cabo y son regularmente escritos por los niveles operarios e instructores ya que son ellos quienes están directamente o casi directamente realizando las actividades ahí mencionadas, estas actividades describen por lo regular actividades especificas, Documentos que definen actividades a nivel departamental y escritos por los supervisores, estas actividades son por lo regular descripciones de procesos completos. Documento que gestiona todo el sistema de Calidad de la empresa

9. INGENIERIA DE PROYECTO • MANTENIMIENTO INSTUSTRIAL ELECTROMECÁNICAS VD SERVICIOS

10. SERVICIOSVD INSTALACIONES Y SERVICIOS,C.A. INGENIERIA DE PROYECTO INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. VD • Ingeniería y Diseño • Elaboración de documentación licitatoria • Ejecución de Proyectos • Inspección de obras • Control de gestión de obras • Procesos de reorganización, reestructuración, incorporación de tecnologías avanzadas • Evaluación de procedimientos para empresas donde requieran implementar o mejorar susprocedimiento o instalaciones • Auditorias de calidad

11. SERVICIOS VD INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. ELECTROMECÁNICAS INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. VD • Levantamiento de sistemas eléctricos • Prueba de aislamientos y otra variables relacionadas con motores, transformadores, conductores de alimentación en media y baja tensión • Ahorro energético • Sistemas de iluminación • Aire acondicionado, ventilación y refrigeración • Sistemas de protección contra incendios • Levantamiento de sistemas eléctricos • Prueba de aislamiento • Prueba de Continuidad • Red de voz • Red de datos • Fibra ópticas • Cableado estructurado • Control inteligente • control de acceso • Prueba de lazo, arranque y puesta en marcha

12. SERVICIOS VD INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. INFRAESTRUCTURA INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. VD • Levantamiento Topográficos • Deforestaciones • Demoliciones • Construcción de Edificaciones • Obra de Vialidad • Redes de Combustibles • Redes Sanitarias

13. SERVICIOS VD INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. VD RESUMEN DE OBRAS

14. SERVICIOS VD INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. VD RESUMEN DE OBRAS

15. SERVICIOS VD INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. INSTALACIONES Y SERVICIOS, C.A. VD RESUMEN DE OBRAS