1 / 42

A KÉRDEZÉS MENETE

A KÉRDEZÉS MENETE. ÁTTEKINTÉS. Az egészségfelmérés szereplői Instruktorok és kérdezők feladatai Ellenőrzés, minőségbiztosítás A kérdezés kellékei A címkártya kitöltése Meghiúsulások. SZEREPLŐK. Az Országos Lakossági Egészségfelmérés t az Egészségügyi Minisztérium megbízásából az

langer
Download Presentation

A KÉRDEZÉS MENETE

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. A KÉRDEZÉS MENETE

  2. ÁTTEKINTÉS • Az egészségfelmérés szereplői • Instruktorok és kérdezők feladatai • Ellenőrzés, minőségbiztosítás • A kérdezés kellékei • A címkártya kitöltése • Meghiúsulások Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  3. SZEREPLŐK • Az Országos Lakossági Egészségfelmérést az • Egészségügyi Minisztérium megbízásából az • Országos Epidemiológiai Központ végzi, a te-repmunkák lebonyolítását közbeszerzési pályá-zat útján a • TNS Hungary nyerte el. • 7000 fős, országos reprezentatív lakossági minta a 18 éven felüliek körében 447 településen Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  4. MINTACSÖKKENÉS • Csak azokat keressük, akiket véletlensze-rűen kiválasztott a Népességnyilvántartó!! • Az elköltözötteket követni kell a 447 településen belül!! • Kórházban, intézményben lévőket nem követünk!! • Négy sikertelen személyes felkeresés után lehet egy címet visszaadni!! Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  5. INFORMÁCIÓK • Ingyenes zöld szám a kérdezetteknek: 06-80-204-338 • Országos kampányt szervezünk a válaszadás népszerűsítésére a fővizsgálat alatt • Honlap: http://www.antsz.hu/oek/egeszsegstat/olef_2003.htm • Megjelenések a helyi sajtóban Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  6. AZ INSTRUKTOROK FELADATAI 1. • Részvétel a képzésen, az elővizsgálaton • Részvétel a kérdezők képzésében • Területi szervezőmunka ellátása (címek, kérdőívek elosztása, begyűjtése) • A kérdezőbiztosi munka minőség-ellenőrzé-sének első lépcsője (átnézés, javítás aláírva) • Kapcsolattartás a TNS ellenőreivel • Szakmai útmutatás a kérdezés során felmerült problémákra Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  7. AZ INSTRUKTOROK FELADATAI 2. • A kérdezők helyettesítése (csak a képzésen résztvevők kérdezhetnek!!) • Válaszmegtagadók ismételt felkeresése • Heti jelentések, az elkészült kérdőívek és a más településre költözöttek címkártyáinak továbbítása a TNS-nek minden kedden (november 11-től) Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  8. A KÉRDEZŐK FELADATAI 1. • Részvétel a képzésen, a kérdőív és a kérde-zés menetének elsajátítása • A kérdőív pontos kitöltése, határidőre történő leadása • Munkavégzés délután és hétvégeken is • Az instruktor értesítése minden rendkívüli esetben Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  9. A KÉRDEZŐK FELADATAI 2. • Heti jelentés leadása a sikeres kérdőívekkel november 10-től minden hétfőn • Válaszmegtagadás vagy másik településre költözés esetén az instruktor értesítése 48 órán belül, címkártya átadása Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  10. MINŐSÉGI CÉLOK • A 7000 megkérdezett jól reprezentálja a magyar felnőtt népességet, minél kevesebbet akarunk elveszteni és minél pontosabb válaszokat szeretnénk • A kérdezettek teljes körű elérése • A kérdések pontos interpretálása • A válaszok értelemszerű, azonos szellemben való, hibátlan rögzítése Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  11. MINŐSÉG-BIZTOSÍTÁS 1. • A felkeresések dokumentálása címkártyán • Minden kérdőív ellenőrzése technikai, formai és tartalmi szempontból • A kérdező a helyszínen • Az instruktor leadáskor • A TNS-ben az átvételt végző munkatárs • Hiányosság esetén új felkeresés a pótlásra • Rögzítés után a kérdőív logikai összefüggéseinek vizsgálata számítógéppel Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  12. MINŐSÉG-BIZTOSÍTÁS 2. • A kérdezés végrehajtásának ellenőrzése (a címkártyán szereplő adatok valódisága) • Minden kérdező címkártyáinak 25%-a • A kérdezés tartalmi, minőségi elemeinek az ellenőrzése (egy rövidített kérdőív kitöltése, összehasonlítás az eredetivel) • Minden kérdező címkártyáinak 15%-a • A megbízó munkatársai által személyesen felügyelt kérdezések Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  13. MINŐSÉG-BIZTOSÍTÁS 3. Amennyiben bármi probléma merül fel, az aktuális kérdezőhöz tartozó összes címkártya, illetve kérdőív ellenőrzésre kerül az instruktor közreműködésével. Szándékos csalás esetén a kérdező azonnali elbocsátása után minden címével meg kell kísérelni újra a kérdőívek elkészítését!! Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  14. A KÉRDEZÉS KELLÉKEI 1. • Tájékoztató levél, tájékoztató brosúra • Értesítő levél • Ismételt felkérő levél • OLEF azonosító kártya • Beleegyező nyilatkozat • Címlista, sorszámcímkék, címkártya • Heti terepmunka-összesítő Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  15. A KÉRDEZÉS KELLÉKEI 2. • Egyéni kérdőív személyes megkérdezésre • Kártyafüzet a válaszadáshoz • Önkitöltős kérdőív • 24 órás táplálkozási napló • Táplálkozási füzet • 3 napos táplálkozási napló, boríték • Ajándék Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  16. TÁJÉKOZTATÓ LEVÉL • Postán kapják a kérdezettek • Felkérés a részvételre • Tájékoztató brosúra • Zöld szám Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  17. ÉRTESÍTŐ LEVÉL • Ideiglenesen nem tartózkodik otthon a kérdezett • A kérdező hagyja a helyszínen • Családtagnál • Postaládában • A következő felkeresés időpontját ráírni!! Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  18. ISMÉTELT FELKÉRŐ LEVÉL • A válaszmegtagadók címkártyáját és sorszámait 48 órán belül le kell adni az instruktornak! • Postán kapják a válaszmegtagadók • Az instruktor küldi egy időponttal • A megadott időpontban megkísérli a kérdőív felvételét Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  19. OLEF-AZONOSÍTÓ KÁRTYA • Fényképpel és névvel ellátott kitűzhető azonosító kártya az OLEF2003-hoz • Csak az oktatás helyszínén lehet átvenni • Csak ennek birtokában kérdezhet a kérdező Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  20. BELEEGYEZŐ NYILATKOZAT • Hozzájárulás a kérdezett adatainak statisz-tikai módon való felhasználására • Anonim kérdőívek, adatvédelem • Csak az aláírás birtokában érvényes a kérdőív, egyébként válaszmegtagadó!! • Újbóli felkereséshez való hozzájárulás: megtagadása nem kizáró ok • A címkártyán rögzíteni kell!! Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  21. A CÍMEK KEZELÉSE 1. • A címlista tartalmazza a mintába bekerült személyeknek a listáját sorszámozott, nyomtatott címkéken • Az első kapcsolatfelvételkor átragasztjuk egy címkártyára, ezen dokumentáljuk a megkereséseket (pl. dátum, idő, sikeresség) • Sikeres kérdezés esetén az öt azonos sorszámú címkét is felhasználjuk!! Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  22. A CÍMEK KEZELÉSE 2. • Az öt anonim sorszámcímkét a kérdezés dokumentumaira ragasztjuk: • Beleegyezési nyilatkozat • Egyéni kérdőív • Önkitöltős kérdőív • 24 órás táplálkozási kérdőív • 3 napos táplálkozási napló Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  23. AJÁNDÉK • Köszönet az együttműködésért • Az egészségmegőrzéshez kapcsolódik • Hűtőmágnes • Kalóriatáblázat • Testtömeg-index kalkulátor Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  24. HETI JELENTÉS • Dátum, instruktori körzet, kérdező azonosítója • Összesítés azokról a címkártyákról, amit a jelentéssel együtt lead a kérdező • Sikeresek és végleg meghiúsultak státusza • Az instruktorok összesítik a kérdezőiknek a munkáját, keddenként jelentik (első: november 11.) Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  25. HETI TELJESÍTÉS • Elkészült kérdőívekről azonos sorszámmal • Címkártya • Beleegyezési nyilatkozat • Egyéni kérdőív • Önkitöltős kérdőív • 24 órás táplálkozási kérdőív • Meghiúsultakról címkártya, sorszámok • Heti jelentés, a héten leadott címkártyák összesítése Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  26. HÉTKÖZI TELJESÍTÉS • Válaszmegtagadókról címkártya, sorszámok • Instruktorok: levél és lekérdezés • A más településre költözöttek címkártyája, sorszámai (az instruktor továbbítja) Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  27. A CÍMKÁRTYA KITÖLTÉSE • Első felkereséskor névcímke felragasztása • Instruktori körzet és kérdezői azonosító • A felkeresés pontos dátuma, ideje, kimenetele Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  28. A CÍMKÁRTYA KITÖLTÉSE • A kérdezett anyagi helyzetének megítélése a lakóhely külső ismeretében • A településen belüli helyzet (jó, drága környék) • Lakástípusa szerint a településtípus figyelem-bevételével (régi családi ház, új családi ház, panel, bérház, szegénysor) • A lakás, ház állapota • Autó az udvaron • Háromféle ellenőrzés eredménye Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  29. SIKERESSÉG • Az öt sorszámcímke felragasztása • Sikeres kérdőív kódolása • Beleegyezési nyilatkozat aláírásainak regisztrálása Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  30. VÉGLEGES MEGHIÚSULÁSOK • Üres lakás, nem létező, rossz cím, építkezés, iroda • A kérdezett meghalt • A kérdezett tartósan távol van (külföldön, kórházban a kérdezés teljes ideje alatt) • Ismeretlen helyre költözött MEGJEGYZÉS ROVAT KITÖLTÉSE! Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  31. VÉGLEGES MEGHIÚSULÁSOK • Válaszképtelenség (személyesen kell meggyőződni róla) • Nem tud magyarul, süketnéma, kómában van, nem érti a kérdéseket • Agresszív, támadó • Nem működik együtt, nem válaszol • Ittas egyénnel egyeztessünk időpontot! MEGJEGYZÉS ROVAT KITÖLTÉSE! Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  32. VÉGLEGES MEGHIÚSULÁSOK • Négyszeri felkeresés eredménytelen • Nem tudott senki információt adni • Négy különböző napon és napszakban próbálkozott • Az instruktornak is megtagadta a válaszadást • Egyéb, nem besorolható meghiúsulási ok MEGJEGYZÉS ROVAT KITÖLTÉSE! Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  33. IDEIGLENES MEGHIÚSULÁSOK • Válaszmegtagadás (átadja az instruktornak) • Új címen tudjuk elérni a kérdezettet (MEGJEGYZÉS ROVATBAN ÚJ CÍM!) • Saját településen: a kérdező felkeresi • Más településen: átadja az instruktornak Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  34. PILLANATNYI MEGHIÚSULÁSOK • Senki sincs otthon • Érdeklődés a szomszédoknál, stb. • Értesítő levél hátrahagyása • Másik napszakra tervezett látogatás • A kérdezett nincs otthon • Értesítő levél hátrahagyása • A családtagokkal egyeztetett időpontra tervezett látogatás Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  35. PILLANATNYI MEGHIÚSULÁSOK • Félbemaradt interjú • Egyeztetett időpontban folytatódhat • Kitöltöttség • Időpont-egyeztetés • Az egyetlen eset, amikor telefonos megkeresést is kódolni lehet, ekkor a kód mellé egy T betűt írjunk! Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  36. ELLENŐRZÉS • Címkártyák valóságtartalmának ellenőrzése • Kérdőívek adatainak tartalmi ellenőrzése • A kérdező alkalmasságának ellenőrzése Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  37. PÉLDA 1. Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  38. PÉLDA 1. Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  39. PÉLDA 1. Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  40. PÉLDA 1. Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  41. PÉLDA 2. Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

  42. HETI TELJESÍTÉS • Elkészült kérdőívekről azonos sorszámmal • Címkártya • Beleegyezési nyilatkozat • Egyéni kérdőív • Önkitöltős kérdőív • 24 órás táplálkozási kérdőív • Meghiúsultakról címkártya, sorszámok • Heti jelentés, a héten leadott címkártyák összesítése Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary

More Related