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Analyzing over 3988 publications, measuring impact, satisfaction, and influence of Coca-Cola Zero brand in Brazil. Classifying feedback into positive, neutral, negative categories. Assessing occurrences, user engagement, and brand popularity.
E N D
HISTÓRIA • 2005 • The Coca-Cola Company • Coca Zero no Brasil
1- Caráter positivo: elogios de maneira impessoal e massiva.
3- Caráter negativo: atinge a marca com um recurso de persuasão.
Marca é influente e popular • Relação afetiva