1 / 16

NEPROFITNI MARKETING Prof.dr.sc. Mirna Leko Šimić Helena Štimac, univ.spec.oec.

NEPROFITNI MARKETING Prof.dr.sc. Mirna Leko Šimić Helena Štimac, univ.spec.oec. Literatura: Meler, M.: Neprofitni marketing, Ekonomski fakultet Osijek, 2003. Pavičić, J.: Strategija marketinga neprofitnih organizacija, Masmedija, Zagreb, 2003. UVOD. Neprofitne organizacije i društvo

lam
Download Presentation

NEPROFITNI MARKETING Prof.dr.sc. Mirna Leko Šimić Helena Štimac, univ.spec.oec.

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. NEPROFITNI MARKETINGProf.dr.sc. Mirna Leko ŠimićHelena Štimac, univ.spec.oec.

  2. Literatura: • Meler, M.: Neprofitni marketing, Ekonomski fakultet Osijek, 2003. • Pavičić, J.: Strategija marketinga neprofitnih organizacija, Masmedija, Zagreb, 2003.

  3. UVOD • Neprofitne organizacije i društvo • Marketing i društvo • Neprofitni marketing • Marketing neprofitnih organizacija • Društveni marketing

  4. NEPROFITNE ORGANIZACIJE I DRUŠTVO • Temeljne odrednice svakog društva: Država Zajednica ljudi Tržište - prepoznatljivost društva - (ne)poželjnost za njegove postojeće ili potencijane članove

  5. NEPROFITNE ORGANIZACIJE I DRUŠTVO • Pitanja: • Gospodarska situacija • Perspektive za zapošljavanje/zaradu • Društveno uređenje • Političke slobode • ..... zadovoljstvo vs. borba za promjene

  6. NEPROFITNE ORGANIZACIJE I DRUŠTVO • Temeljne društvene promjene danas: - društvena odgovornost - država/državna uprava - tržište

  7. NEPROFITNE ORGANIZACIJE I DRUŠTVO • DRUŠTVENA ODGOVORNOST = briga za funkcioniranje i prosperitet zajednice -vezano uz osjećaj pripadnosti zajednici - nastanak i razvoj neprofitnog sektora = pojedinci i organizacije koji pomažu da društvo postane zajednica odgovornih pojedinaca orijentiranih prema osobnom napretku i napretku zajednice kojoj pripadaju - otklanjanje uzroka i posljedica društvenih problema koji otežavaju ili onemogućavaju poželjno funkcioniranje društva (demokratske slobode, ekološki incidenti, nepismenost, ratne krize, glad, siromaštvo...)

  8. NEPROFITNE ORGANIZACIJE I DRUŠTVO • Povijesni razvoj društvene odgovornosti: • Faza maksimiziranja profita -do 1920-ih u razvijenim zemljama -moto: djelovanjem u osobnom interesu ostvaruju se i širi društveni interesi • Faza višestranih interesa -do 1970-ih -nastoji se pronaći ravnoteža svih sudionika razmjene (vlasnici, kupci, zaposlenici, država) • Faza kvalitete života -novi problemi: zagađivanje okolišta, terorizam, kriminal → utjecaj na kvalitetu života, novi ciljevi društva -značaj društvene kontrole: nagrađivanje vs. kažnjavanje (ne) poštivanja normi

  9. NEPROFITNE ORGANIZACIJE I DRUŠTVO • DRŽAVA/DRŽAVNA UPRAVA = zajednica koja pojedincima i skupinama koje žive na određenom području omogućuje ili pomaže zajednički suživot usmjeravajući ga djelovanjem ovlaštenih institucija • neprofitne aktivnosti koje država ne poduzima, potiču razvoj neprofitnog sektora (RH-rat-humanitarne organizacije) • neprofitni sektor kao instrument državne kontrole društva???

  10. NEPROFITNE ORGANIZACIJE I DRUŠTVO • TRŽIŠTE = povezuje ponudu i potražnju svega što zainteresirane strane mogu i žele razmijenjivati (roba, usluga, novac, informacije..) - veliki utjecaj neprofitnog sektora na tržište – pomoć u procesu razmjene

  11. KLASIFIKACIJA NEPROFITNIH ORGANIZACIJA: Umjetnost i kultura Obrazovanje Zaštita i unaprijeđivanje okoliša Zaštita životinja Zaštita zdravlja Zaštita potrošača Prevencija zločina i delikvencije Pomoć u zapošljavanju Socijalna zaštita Javna sigurnost Sport i rekreacija Srkb o mladima Humanitarne aktivnosti Međunarodne aktivnosti i suradnja Ljudska i građanska prava Međusobna pomoć i solidarnost Zaklade/fondacije Istraživanje, planiranje, tehnička pomoć Milosrđe, filantropske aktivnosti Vjerske institucije, duhovni razvoj (Kotler, Andreasen,1996) NEPROFITNE ORGANIZACIJE I DRUŠTVO

  12. NEPROFITNE ORGANIZACIJE I DRUŠTVO • KLASIFIKACIJA NEPROFITNIH ORGANIZACIJA: • Ustanove (odgoj i obrazovanje, znanost, kultura, informiranje, sport, tjelesna kultura, tehnička kultura, skrb o djeci, zdravstvo, socijalna skrb, skrb o invalidima i dr. ako se ne obavljaju radi stjecanja dobiti) • Udruge (zaštita ljudskih prava, ekološke, humanitarne, informacijske, kulturne, nacionalne, pronatalitetne, prosvjetne, socijalne, strukovne, sportske, tehničke, zdravstvene, znanstvene..) • Zaklade (imovina kao pravna osoba) i fundacije (sredstva na raspolaganju pojedincima – Nobelova fundacija) (Meler, 2003)

  13. MARKETING I DRUŠTVO = društveni i upravljački proces kojim pojedinci i grupe postižu ono što trebaju i žele kroz kreiranje, ponudu i razmjenu proizvoda od vrijednosti s drugima (Kotler) • suvremena koncepcija marketinga: ne samo razmatranje potreba i želja primarnog ciljnog tržišta uz nastojanje ostvarenja profita, nego i vođenje računa o potrebama društva - zadaća suvremenog marketinga: izgradnja povjerenja i lojalnosti na mikro (pojedinci i organizacije) i makro razini (društveni proces u koji su uključeni svi društveni subjekti)

  14. MARKETING I DRUŠTVO

  15. P-marketing - primarno usmjerene ostvarivanju dobiti - ciljne grupe su kupci, dobavljači, posrednici, opća javnost, zaposleni.. - vrijednosti u pravilu standardne i transparentne NP-marketing - primarno usmjerene ostvarenju opće društvene koristi - ciljne grupe: korisnici, donatori,opća javnost, zaposleni/volonteri - vrijednosti često nestandardne i netransparentne NEPROFITNI MARKETING

  16. NEPROFITNI MARKETING = aktivnosti koje poduzimaju pojedinci i organizacije radi ostvarivanja ciljeva različitih od uobičajenih poput ostvarivanja dobiti, tržišnog udjela i sl. • Marketing neprofitnih organizacija (dobrotvorne udruge, političke stranke..) • Društveni marketing (razvoj programa radi utjecaja na prihvatljivost društvenih ideja)

More Related