slide1 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
BLOQUE TEMÁTICO III: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO Y LA TOMA DE DECISIONES. TEMA 4: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO. NOCIONES BÁSICAS PowerPoint Presentation
Download Presentation
BLOQUE TEMÁTICO III: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO Y LA TOMA DE DECISIONES. TEMA 4: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO. NOCIONES BÁSICAS

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 18

BLOQUE TEMÁTICO III: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO Y LA TOMA DE DECISIONES. TEMA 4: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO. NOCIONES BÁSICAS - PowerPoint PPT Presentation


  • 155 Views
  • Uploaded on

BLOQUE TEMÁTICO III: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO Y LA TOMA DE DECISIONES. TEMA 4: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO. NOCIONES BÁSICAS. 4.1 CONCEPTO, ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN. 4.2 LOS NIVELES DE DIRECCIÓN. 4.3 LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES: CONCEPTO Y PERSPECTIVA HISTÓRICA.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'BLOQUE TEMÁTICO III: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO Y LA TOMA DE DECISIONES. TEMA 4: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO. NOCIONES BÁSICAS' - kyria


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1
BLOQUE TEMÁTICO III: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO Y LA TOMA DE DECISIONES.TEMA 4: EL SUBSISTEMA DIRECTIVO. NOCIONES BÁSICAS
  • 4.1 CONCEPTO, ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN.
  • 4.2 LOS NIVELES DE DIRECCIÓN.
  • 4.3 LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES: CONCEPTO Y PERSPECTIVA HISTÓRICA.
  • 4.4 LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS.
slide2

4.1 CONCEPTO, ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN.

CONCEPTO Y DEFINICIÓN.

Administración=Dirección.

“…fijación y consecución de objetivos.”

“…coordinación de hombres y recursos materiales…”

“…integración de la empresa con su entorno.”

“…toma de decisiones.”

“El trabajo de una o varias personas (los directivos) con autoridad y responsabilidad para fijar y alcanzar objetivos. La toma de decisiones relativa a la fijación y consecución de objetivos (planificación y control) y a la coordinación e integración (organización) del trabajo de otras personasy de los recursos materiales, es la esencia del trabajo directivo.”

También podemos definir al sistema de dirección como “un conjunto de funciones sin secuencia lineal (proceso iterativo), en las cuales se enmarcan las decisiones a tomar por los directivos responsables de la consecución de los objetivos organizacionales.”

slide3

4.1 CONCEPTO, ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN.

  • ELEMENTOS BÁSICOS DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN
    • LOS DIRECTIVOS.
    • LOS OBJETIVOS (apartado 4.3).
    • LAS FUNCIONES (Tema 5).
    • LA TOMA DE DECISIONES (Tema 6).
slide4

4.1 CONCEPTO, ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN.

Titulares de la empresa: Fundadores/herederos o adquirentes de la empresa

PROPIEDAD

Persona/s que toman las decisiones en la empresa para conseguir sus objetivos, coordinando el trabajo de otras personas.

DIRECTIVOS

PROPIEDAD Y

DIRECCIÓN

EMPRESARIO

PROPIEDAD

INVERSOR

DIRECCIÓN

DIRECTIVO

DIRECTIVO versus EMPRESARIO

slide5

4.1 CONCEPTO, ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN.

PLANIFICACIÓN

Objetivos y

recursos necesarios

CONTROL

Supervisión y corrección

de actividades y resultados

ORGANIZACIÓN

División/asignación del trabajo y coordinación de puestos (comunicación).

DIRECCIÓN DEL COMPORTAMIENTO

Motivación y liderazgo

  • Proceso iterativo (no lineal)

LA ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN: Las funciones directivas y el proceso administrativo.

slide6

4.1 CONCEPTO, ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN.

Expectativas

stakeholders

Cultura y Ética

empresarial

DIAGNÓSTICO

RECURSOS Y

CAPACIDADES

Misión de la

Empresa

DIAGNÓSITCO

ENTORNO

OBJETIVOS

GENERALES

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO: DAFO

CONTROL ESTRATÉGICO

DISEÑO Y ELECCIÓN ESTRATÉGICA

IMPLANTACIÓN DE LA ESTRATEGIA:

Políticas (organizativas, directivas y de control),

programas, acciones y presupuestos.

LA ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN: Dirección estratégica y responsabilidad social.

slide7

4.2 LOS NIVELES DE DIRECCIÓN.

PREGUNTA 1. ¿Todos los directivos realizan las mismas funciones?

PREGUNTA 2. ¿Todos los directivos toman decisiones?

PREGUNTA 3. ¿Todas las decisiones que toman los directivos tienen el mismo alcance en la organización?

PREGUNTA 4. ¿Se puede ser directivo y subordinado a la vez?

LOS NIVELES DE DIRECCIÓN

(Adaptado de: Koontz y Weihrich (1991))

  • Dirigen de toda la compañía o grupo
  • Planificación, organización, control y dirección del comp.

ALTA DIRECCIÓN

  • Dirección de una división, departamento, sección, etc.
  • Planificación, organización, control y dirección del comp.

DIRECCIÓN MEDIA

  • Dirección de planta, oficina, tienda, etc.
  • Planificación, organización, control y dirección del comp.

SUPERVISORES PRIMER NIVEL

slide8

4.2 LOS NIVELES DE DIRECCIÓN.

ALTA

DIRECCIÓN

DIRECCIÓN DEL COMPORTAMIENTO

CONTROL

ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN MEDIA

PLANIFICACIÓN

SUPERVISORES PRIMER NIVEL

NIVELES DE DIRECCIÓN Y FUNCIONES DIRECTIVAS (Fuente: Koontz, H. y Weihrich, H. (1991)).

slide9

4.2 LOS NIVELES DE DIRECCIÓN.

(Adaptado de: Koontz y Weihrich (1991))

HABILIDADES TÉCNICAS

- Comprensión de los conocimientos, procedimientos y herramientas.

HABILIDADES HUMANAS

- Capacidad para trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo.

- Fomento de la cooperación entre los miembros de una organización.

HABILIDADES DE CONCEPTUALIZACIÓN

- Percepción de la organización como un todo.

- Reconocimiento de la relación de la organización con el entorno

ALTA

DIRECCIÓN

HABILIDADES DE

CONCEPTUALIZACIÓN

HABILIDADES

HUMANAS

DIRECCIÓN MEDIA

HABILIDADES

TÉCNICAS

SUPERVISORES PRIMER NIVEL

NIVELES DE DIRECCIÓN Y HABILIDADES DIRECTIVAS.

slide10

4.2 LOS NIVELES DE DIRECCIÓN.

1. ÓRGANO UNIPERSONAL (pequeñas empresas).

2. ÓRGANO COLEGIADO (medianas y grandes empresas).

“Comité ejecutivo, a cuyo frente está el presidente ejecutivo o director general, compuesto por todas aquellas personas que participan en los procesos de diagnóstico, diseño y elección de alternativas estratégicas y en cualquier otro proceso decisorio de vital importancia para la compañía”.

3. EN LAS GRANDES SOCIEDADES ANÓNIMAS.

JUNTA

GENERAL

ACCIONISTAS

ADMINISTRADOR/ES (1 o 2)

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN (3 o más)

PRESIDENTE DEL CONSEJO (CEO)

SECRETARIO DEL CONSEJO

CONSEJERO/S DELEGADO/S

VOCAL/ES

LA COMPOSICIÓN DE LA ALTA DIRECCIÓN.

slide11

4.3 LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES.

“El sistema de objetivos es el pilar de todo proceso de dirección”.

FUNCIONES DE LOS OBJETIVOS (MENGUZZATO Y RENAU (1991)):

1. Guiar y coordinar decisiones y acciones (planificación y organización).

2. Base para la evaluación (control).

3. Motivación miembros de la empresa a través de su conocimiento, entendimiento y aceptación (dirección).

4. Transmitir al exterior las intenciones de la firma (estrategia competitiva y responsabilidad social corporativa).

CARACTERÍSTICAS:

1. Claros y específicos (planificación, organización y dirección).

2. Reales (factibles y desafiantes) (dirección).

3. Medibles (control).

CONCEPTO.

slide12

4.3 LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES.

  • MISIÓN.
  • A. Razón de ser de la compañía (quiénes somos, qué hacemos).
  • B. Fin último de la organización (dónde nos dirigimos).
  • C. Guía para el modo de actuación de los directivos y demás empleados en la consecución de fines, es decir, valores y prioridades presentes en dichas actuaciones (ética y cultura empresarial).
  • “Se puede convertir en una declaración pública”.
  • IMPORTANTE: grupos de interés que se tienen en cuenta así como las prioridades en la consecución de fines (RSC).
  • 2. OBJETIVOS GENERALES.
  • A. Metas para toda la empresa en el largo plazo.
  • B. Establecidos bajo una misión y marcados por un análisis estratégico permanente.
  • “Rentabilidad, crecimiento, cuota de mercado, I+D+i”.
  • 3. SUBOBJETIVOS, OBJETIVOS OPERATIVOS O METAS.
  • A. Metas a nivel de subsistema operativo, área o departamento.
  • B. Concretan y hacen operativos los objetivos generales (cuánto, cuándo, dónde, quién).

TIPOS.

slide13

4.3 LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES.

ACCIONES

CONCRETOS

Expectativas

stakeholders

Cultura y Ética

empresarial

JERARQUIZACIÓN DE OBJETIVOS

-

Subobjetivos

Misión de la

Empresa

OBJETIVOS

GENERALES

OBJETIVOS

GENERALES

MISIÓN

SUBOBJETIVOS

STAKE

CULT

Y

ÉTICA

ACCIONES

+

slide14

4.3 LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES.

ENFOQUE DE LA

TEORÍA CLÁSICA

- El empresario es el principal sujeto económico

- El único objetivo es maximizar el beneficio (racional)

1-FORMULACIÓN IMPRECISA Y RELATIVA Bº

2-NOCIÓN DE MAXIMIZACIÓN

3-CAMBIO PERSONA DIRIGE ORGANIZACIÓN

CRÍTICA

ENFOQUE DE LA

TEORÍA DIRECTIVA

- Separación entre propiedad y administración

- El objetivo es maximizar la función de utilidad directiva

NOCIÓN DE MAXIMIZACIÓN

CRÍTICA

ENFOQUE DE LA Tª

DE LA ORGANIZACIÓN

- Los objetivos son el resultado de un proceso de negociación entre todos los grupos de la empresa

-LIBERTAD DE PARTICIPACIÓN

-IGUALDAD DE PODER DECISORIO

CRÍTICA

PERSPECTIVA HISTÓRICA.

slide15

4.4 LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS.

1. “FILOSOFÍA DE DIRECCIÓN” (DRUCKER, 1954) INNOVADORA:

- Orientada al logro eficaz y eficiente de objetivos organizacionales e individuales = integradora de objetivos individuales y organizacionales (se parte de los objetivos generales y se consideran los intereses y capacidades individuales )

- Basada en nuevos modos de liderar y motivar a las personas: dirección participativa (empleado y superior toman las decisiones que afectan al trabajo de aquél = carácter negociador, fijación de objetivos de área o unidad no sólo de arriba hacia abajo ) y autocontrol (trabajador motivado adquiere mayores responsabilidades y compromisos contribuyendo directamente al logro de objetivos).

2. PROCESO COMPLETO DE DIRECCIÓN (desde los objetivos hasta el control).

“La DPO es un proceso por el cual los empleados de una empresa fijan sus objetivos de manera participativa. Cada trabajador, asistido por un superior, define su área de responsabilidad, los objetivos y resultados que se esperan de él en su área, así como las guías para la dirección de su unidad y el autocontrol”.

CONCEPTO.

DEFINICIÓN.

slide16

4.4 LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS.

1. Fases previas:

- Establecimiento y comunicación por parte de la alta dirección de los objetivos generales, factores críticos del éxito e indicadores para el control de éstos.

- Preparación por parte de los subordinados de sus metas y resultados.

2. Negociación entre superior y subordinado.

3. Establecimiento de un sistema de incentivos.

4. Evaluaciones periódicas (autocontrol).

5. Evaluación conjunta de todos los subordinados (aportación a los objetivos organizacionales).

6. Medidas correctoras e inicio del proceso.

FASES.

slide17

4.4 LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS.

(Adaptado de: Koontz y Weihrich (1991))

PREMISAS PLANIFICACIÓN: Expectativas, ética y misión.

OBJETIVOS GENERALES

OBJETIVOS DE LOS SUPERIORES

Acuerdo superior/subordinado

OBJETIVOS DEL SUBORDINADO

PLANIFICACIÓN y DESEMPEÑO

DEL TRABAJO.

Subordinado

AUTOCONTROL.

Subordinado

REVISIÓN PERIÓDICA Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.

Medidas correctivas y/o ayuda del superior

slide18

4.4 LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS.

  • PARA LA ORGANIZACIÓN.
  • Mejora la Administración de la Empresa:
  • a. La función de planificación es más efectiva al establecerse de forma clara y medible los objetivos, las metas y los resultados, lo cual, a su vez, facilita las funciones de organización, dirección y control (autocontrol).
  • b. La negociación en la definición de objetivos garantiza la compatibilidad de los mismos a distintos niveles de dirección, mejorando la comunicación, la coordinación, a la vez que aparece un mayor sentido de unidad.
  • PARA LOS EMPLEADOS.
  • Sentimiento de participación que se convierte en fuente de motivación e iniciativa para los subordinados y, por ende, de compromiso tanto en la fijación como en la consecución de objetivos; todo ello, a su vez, potenciado por el autocontrol y la existencia de un sistema de incentivos conocido por todos.
  • 1. Concentración en resultados fácilmente medibles, centrándose en el c.p.
  • 2. Coacción a los subordinados.

VENTAJAS.

INCONVENIENTES.