COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA ORGANISMO DE CUENCA LERMA – SANTIAGO - PACÍFICO

1. COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA ORGANISMO DE CUENCA LERMA – SANTIAGO - PACÍFICO SISTEMA DE DECLARACIONES Y PAGO ELECTRÓNICO “DECLAR@GUA”

2. “La Nueva forma de Declarar” Sistema de Declaraciones y pago electrónico de la CONAGUA

3. ¿Qué es el Sistema Declar@gua? Es una aplicación que facilita el llenado y envío de la declaración a través de internet. Genera una línea de captura para realizar el pago en cualquiera de las dos opciones Por ventanilla • Por Portal bancario

4. ¿Cuáles son las opciones como usuario-contribuyente del Sistema? CLIENTE FUERA DE LINEA Aplicación instalada en la computadora del contribuyente. CLIENTE EN LINEA Aplicación vía Internet.

5. SISTEMA DECLAR@GUA CLIENTE FUERA DE LINEA CLIENTE EN LINEA • Aplicación instalada en el equipo de computo. • Captura de datos generales del contribuyente y la declaración pueden ser guardados y editados. • Se puede generar el archivo con/sin FIEL. • La declaración se envía desde la página de CONAGUA ingresando con la FIEL • Acceso con FIEL. • Captura directa en línea. • Envío inmediato de la declaración. Con la línea de captura se paga vía Internet o ventanilla bancaria cheque Tesofe.

6. ¿Qué características técnicas necesita el equipo de computo? • Internet Explorer 7.0 o superior • Silverlight 4.0 • Microsoft . NET Framework 4 • Windows XP SP2 actualizado o superior (32 bits) • - Conexión a Internet • Las ligas de las aplicaciones anteriormente enlistadas se encuentran visibles en el portal de la CONAGUA www.conagua.gob.mx listas para ser descargadas en el equipo de computo.

7. ¿Cuáles son los cambios administrativos a considerar al declarar por el Sistema? • Se debe contar con la Firma Electrónica Avanzada para el envío de la declaración. • Si el pago es por ventanilla se deberá expedir el cheque a nombre de la Tesorería de la Federación. • Las declaraciones en ceros no será necesario que se presenten en el banco. • El comprobante con validez oficial será el acuse de recibo y el comprobante • de pago.

8. ¿Qué conceptos permite declarar éste Sistema? DERECHOS: Aguas Nacionales Uso o Goce de Inmuebles Federales Extracción y recolección de materiales Cuerpos receptores de las Descargas de Aguas Residuales Servicios de Trámite APROVECHAMIENTOS: Suministro de Agua en Bloque. Uso Público Urbano Riego y Drenaje. Distritos de Riego Uso de Infraestructura Hidráulica. Acueductos OTROS: Contribución de Mejoras Multas

9. ¿Con qué documentos se debe contar para que el envío de la declaración sea ágil y sencillo. • La Firma Electrónica Avanzada del RFC por el que se está declarando. • El Título de Concesión del derecho y/o aprovechamiento que se va a pagar. • Una declaración anterior en el Formato 10.

10. ¿Dónde encontrar el Sistema Declar@gua?

11. Cuadro de Ayuda Acceso directo al sistema Enviar declaración para Cliente Fuera De Línea Para descargar la aplicación Consultas y reimpresión

12. ¿En qué bancos se puede realizar el pago de la declaración hecha con el sistema Declar@gua?

13. DIFUSIÓN Y CAPACITACIÓN • Talleres de capacitación por parte del personal de la Dirección de Recaudación y Fiscalización del Organismo de Cuenca Lerma – Santiago - Pacífico, con Municipios, Organismos Operadores, Distritos de Riego, Empresas y Usuarios en general para la capacitación sobre el funcionamiento e implementación del Sistema Declar@gua. • Capacitación constante al personal del Centro Integral de Servicios (CIS), para el correcto asesoramiento a los Usuarios sobre el funcionamiento del Sistema Declar@gua.

14. La Nueva Forma de Declarar Mesa de Ayuda Oficinas Centrales 01 800 26 62 482 opción declaragua Tel. (01 55) 51 74 40 00 Ext. 4018 / 4093 / 4962 / 4964 / 1590.