100 likes | 176 Views
Asiakaskohtaisten luokitusten käyttöarvon jäljillä. Katri Viitasalo (KYC, JY) yhdessä SOS-hanke Pohjanmaan toimijoiden kanssa SOS-Tour Seinäjoki 12.9.2013. Esityksen sisältö. Asiakaskohtaisten luokitusten taustaa L uokitusten kehittäminen Vaasassa
E N D
Asiakaskohtaisten luokitusten käyttöarvon jäljillä Katri Viitasalo (KYC, JY) yhdessä SOS-hanke Pohjanmaan toimijoiden kanssa SOS-Tour Seinäjoki 12.9.2013
Esityksen sisältö • Asiakaskohtaisten luokitusten taustaa • Luokitusten kehittäminen Vaasassa • Mitä luokitustyöskentelystä on kehittämisen avulla opittu?
Asiakaskohtaisilla luokituksilla tavoitellaan… • - sosiaalityön kuvaamiseen välinettä • - parantamaan palvelujen laatua asiakasnäkökulmasta • tiedonkeruuseen, tietotuotantoon ja tiedonvälitykseen tietoteknologista keinoa (Lähde: Kallinen-Kräkin 2001)
Vaasan tilastot 2007-2013 Käyntejä kirjattu 97699 kpl (16.8.2013 mennessä) Luokituksia kirjattu 227716 kpl Toimeentulotukityötä ei kannata tilastoida luokitusten kautta Luokitusten tuottaman tiedon käyttötapa ja tavoite on määriteltävä ennen niiden käyttöönottoa (Tiedot: Johtava sosiaalityöntekijä Jussi Björninen, Vaasan kaupunki, Aikuissosiaalityö)
Lähteet: • Alatalo & Paananen 2007, Sosiaalityö näkyväksi. Sosiaalityön luokituksen koekäyttöprojekti 2005-2006. KYC. Sosiaalityön laudatur projektiopintojen loppuraportti. • Kallinen-Kräkin 2001, Sosiaalityön luokituksen lähtökohdat. Aiheita-monistesarja 12/2001, Stakes. • Kuusisto-Niemi & Lehmuskoski 2010, Asiakastiedon kuvausmenetelmät sosiaalityössä Teoksessa Pohjola, kääriäinen & Kuusisto-Niemi (toim.) Sosiaalityö, tieto ja teknologia. Jyväskylä: PS-kustannus, 47-78. • Kärki 2007, Asiakaskohtaisen sosiaalityön luokitukset. Ohjeita ja luokituksia 2007:2, Stakes. • Väinälä 2010, Sosiaalipalvelujen luokittelu –case Helsingin sosiaalivirasto. Teoksessa Pohjola, kääriäinen & Kuusisto-Niemi (toim.) Sosiaalityö, tieto ja teknologia. Jyväskylä: PS-kustannus, 79-112.