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Apple 의 차별화우위와 차별화전략
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jaquelyn-young
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Apple 의 차별화우위와 차별화전략

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  1. Apple의 차별화우위와 차별화전략 201148044 김동명 201148077 조성환 201348003 김연주 201348037 노승주 201348062 성무인

  2. InDex 1.차별화 우위와 차별화 전략이란? 2.Apple 기업소개 3.Apple의 차별화 우위 4.Apple의 차별화 전략 5.Q&A

  3. 차별화 우위 • 차별화 우위란? 소비자에게 독특한 가치를 제공하여 줌으로써 높은 가격프리미엄을 얻는 것 • 유형의 차별화 크기, 모양, 중량, 색상, 디자인, 기술적인 면에서 소비자의 선호에 따라서 눈으로 관찰 가능한 제품이나 서비스의 특징을 말함 • 무형의 차별화 소비자가 제품이나 서비스에 대하여 느끼는 사회적, 감정적, 심리적 차이를 말함

  4. 차별화 전략 • 제품기획 차별화 = 비용↑ 전체시장 차별화 • 광고전략 차별화 사실을 소비자에게 알려야 함 • 유통전략 강력한 유통망 → 차별화 우위 확보수단유통업체 → 호혜적 관계 형성 노력

  5. Apple이란? • APPLE은 Steve Jobs, Stephen Wozniak, Ron Wayne이 1976년에 설립한 컴퓨터 회사 • Apple1 : 최초로 키보드와 모니터를 가진 PC • Apple2: 히트작이 되어 개인용 컴퓨터의 시대 OPEN • Macintosh: 마우스를 이용한 컴퓨터 조작, GUI보급선도 • 현재 Mac, iPod, iPhone, APPLEtv, iPad 등의 제품을 판매 • 인터넷을 통해 제공하는 i-tunes 스토어MAC OSX, iPhone 사용자의 편의를 위한 인터넷 서비스인 iCloud • 현재 최고경영자는 Tim Cook

  6. Apple의 차별화 우위 • 1985년에 Macintosh라는 혁신적인 컴퓨터를 출시 • 주변기기에서도 성능이 우수한 모니터와 레이저프린터 등을 제공 타사와 비교 불가한 우수한 성능과 편리함으로 PC시장의 독보적인 존재가 됨

  7. Apple의 차별화 우위(시련기) • 1990년대 Microsoft의 Windows의 등장과 Apple의 운영체제를 모방하여 더 이상 차별화 우위를 누릴 수가 없게 됨 • 대부분의 컴퓨터시스템을 독자적으로 생산하여 연구개발비용이 상당히 높아지게 됨 • Apple은 자사의 대리점을 통해서만 판매를 함 • 결국, Apple의 사용자들은 점차적으로 타사로 옮겨 가게 됨 • IBM의 치열한 가격경쟁으로 수익성은 더욱 악화됨 • 점차적으로 기술적 차별화 전략에 집착 하게됨

  8. Apple의차별화 전략 외주생산비중을 늘리고 대리점 중심의 영업 → 전화와 인터넷 주문방식 1998년 iMac과 G3컴퓨터, iBook이라는 신제품을 개발 및 발매하기 시작 2001년 iPod의 출시로 인해 차별화 전략이 드러나게 됨 2007년 iPod을 바탕으로 iPhone이라는 새로운 휴대전화를 출시 iPhone은 iPod과 PDA기능을 결합한 것으로 소비자들이 손을 사용하여 쉽게 사용할 수 있게 한 전화기 2010년 iPad라는 혁신적인 단말기를 출시함으로써 영역을 확대하고 있음 1년에 한가지의 제품을 만들고 있는 Apple은 매출의 매년 두 자리 수 이상의 고속성장을 기록함.

  9. Question & Answer