1 / 19

Agenda

Biblioteket lærer borgerne it - forskellige måder og forskellige steder v/ Vibeke Mygind, Horsens Kommunes Biblioteker – 27. marts 2012. Agenda. Øget digital adfærd – via øget digital kompetence. ”Nemt på Nettet” - tværgående organiseret:. Forskellige måder – og forskellige steder.

jacob-cervantes
Download Presentation

Agenda

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Biblioteket lærer borgerne it - forskellige måder og forskellige stederv/ Vibeke Mygind, Horsens Kommunes Biblioteker – 27. marts 2012

  2. Agenda

  3. Øget digital adfærd – via øget digital kompetence ”Nemt på Nettet” - tværgående organiseret:

  4. Forskelligemåder – ogforskelligesteder

  5. Hvad kendetegner kurserne?

  6. Antal borgere og ansatte på kursus 2010 ff

  7. Business case vedr. ansatte (aug. ’11- primo ’13) Kr. 650 KursusKr. 150 2 gange timeløn i alt Kr. 500 Udgift Kr. 150 pr. kursusdeltager + 2 gange timeløn på kr. 250. Indtægt 1 Deltagerbrugerhjemmesidentilinformationssøgning 6 ud af 8 gange: 6 x kr. 37 = kr. 222 Indtægt 2 Deltagerbruger 2 selvbetjenings-løsninger pr. år – og fårogsåborgere, kollegerellerfamilietildet: 4 x kr. 53 = kr. 212 2012 kr. 222 2013 kr. 222 2014 kr. 222 Kr. 666 Kr. 636 2012 kr. 212 2013 kr. 212 2014 kr. 212

  8. Tilfredshed blandt borgere og ansatte – effekt 1:

  9. Tilfredshed … effekt 1 fortsat

  10. Øget digitaliseringsgrad - effekt 2:

  11. Budgetaftale 2012 – ny organisering, effekt 3:”Biblioteket har påtaget sig en central opgave med at bistå de borgere, som har vanskeligt ved at kommunikere med offentlige myndigheder og gennemskue de digitale systemer og orientere sig i et stadig mere kompliceret samfund.Byrådet ønsker et forslag til fremadrettet organisering af borgerserviceopgaverne, hvor bibliotekets rolle som borgernes vejleder styrkes. Ny organisering vedtaget i feb.Allerede i dag påtager biblioteket sig en stor opgave med kurser og vejledning i brug af NEM-id, digital postkasse og i det hele taget digital kommunikation med offentlige myndigheder.”

  12. Nye indsatser og samarbejder - effekt 4:

  13. Udfordringer:

  14. Hvad har vi lært – hvad har virket, 1:

  15. Hvad har vi lært – hvad har virket, 2:

  16. Hvad nu? – mest i Horsens:

  17. Hvad kan vi kvalificere? – ikke kun i Horsens:

  18. Tak for jeres tid

More Related