1 / 18

Zarządzanie produktywnością zespołu sprzedaży z Dynamics CRM Online

Zarządzanie produktywnością zespołu sprzedaży z Dynamics CRM Online (materiał przygotowany we współpracy z salesguru.pl). Marcin Kwiecinski Lead Productivity Consultant. Wyzwania managera. Pełny lejek sprzedaży Nieprzewidywalność sprzedaży Roszczeniowość sprzedawców

ivory
Download Presentation

Zarządzanie produktywnością zespołu sprzedaży z Dynamics CRM Online

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Zarządzanie produktywnością zespołu sprzedaży z Dynamics CRM Online (materiał przygotowany we współpracy z salesguru.pl) Marcin Kwiecinski Lead Productivity Consultant www.iscpc.plcontact@iscpc.plwww.ogarnij-chaos.pl

  2. Wyzwania managera • Pełny lejek sprzedaży • Nieprzewidywalność sprzedaży • Roszczeniowość sprzedawców • Umiejętność pracy członków zespołu • Ukierunkowanie sprzedaży na określony cel • Presja wyników ze strony organizacji

  3. Wyzwania pracownika sprzedaży • Administracja sprzedaży • Narzędzia do wypełniania – raporty, CRM, etc • Spotkania zespołu • Presja na wynik ze strony managera • Niewielkie wsparcie kadry zarządzającej • „Pomoc” szefa w domknięciu sprzedaży

  4. Jak sobie pomóc? • Ułatwiajmy sobie życie • Klarowna definicja celów • Klarowny proces sprzedaży • Strategia prospectingu • Powierzenie odpowiedzialności sprzedawcy • Prosty i intuicyjny system wspierający pracę • Nie karanie za zamknięte szanse we wczesnej fazie lejka

  5. Efektywność pracownika sprzedaży

  6. Umiejętności interpersonalne • Umiejętność sprzedaży • Umiejętność budowania relacji • Asertywność • Profesjonalna komunikacja • Umiejętność przekazywania informacji zwrotnej • Skuteczne delegowanie zadań i odpowiedzialności

  7. Proces sprzedaży • Spójny plan działania • Prosty! • 4 fazy • Prospecting • Obsługa szansy sprzedaży • Zamykanie • Obsługa posprzedażna

  8. Metodyka pracy Getting Things Done, GTD są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy David Allen & Co (http://www.davidco.com) w USA i/lub innych krajach.

  9. System GTD • 6 perspektyw • Na życie, biznes i cele które chcesz osiągnąć • 5 kroków kontroli • Które pomogą Ci przebrnąć przez zadania do wykonania Getting Things Done, GTD są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy David Allen & Co (http://www.davidco.com) w USA i/lub innych krajach.

  10. Dostęp do wiedzy i informacji • Intuicyjny • Łatwo dostępny • Dostosowywalny do własnych potrzeb • Zintegrowany z innymi narzędziami używanymi do pracy

  11. DEMO Dynamics CRM Online

  12. marcinkw@iscpc.pl +48 516 639 139 http://www.ogarnij-chaos.pl http://www.linkedin.com/in/kwiecin http://www.facebook.com/kwiecin PYTANIA I ODPOWIEDZI

More Related