Présentation de l’entreprise Février 2013

1. Survol corporatif Présentation de l’entreprise Février 2013

2. Introduction à Complete Innovations Complete Innovations (CI) est un leader mondial en fourniture de solutions de gestion de flotte, de gestion des actifs et du personnel mobiles. • Incorporée dans l’année 2000 par Tony Lourakis et Andrew Merisanu • Siège social à Toronto, Ontario avec un bureau à Atlanta, en Géorgie • Une des entreprises connaissant la croissance la plus rapide en Amérique du Nord – selon la liste Profit200 de Profit Magazine et la liste des Fast500 de Deloitte • Environ 100 employés et plus de 5 000 clients

3. Un partenariat à succès • En partenariat depuis plus de 10 ans, nous avons inscrit plus de 50 000 abonnés • En travaillant de concert avec Complete Innovations, TELUS est devenu un chef de file national en solutions de gestion de flotte et du personnel mobile • Nos produits sont exclusifs à TELUS; nous ne traitons aucunement avec d’autres fournisseurs de service sans fil au Canada

4. Qu’est-ce que Fleet Complete?

5. Fleet Complete:3 solutions sur 1 plate-forme Application Fleet Complete sur PC • Toutes les 3 solutions de Fleet Complete peuvent être suivies et gérées par : • L’application .NET PC • Un logiciel de navigation + l’application Mobile Browser (HTML5) • L’application pour iPad Repère-RessourcesiPhone, Android, BlackBerry Torch Repère-ActifsCalAmp, Pointer Repère-VéhiculesMGS100, MGS200 ou MGS500

6. Principaux avantages • Gestion de flotte en temps réel • Permet aux entreprises de suivre l’emplacement, la vitesse et la direction de leurs véhicules pour être en mesure de répondre aux besoins de leurs clients de manière plus rapide et plus précise • Efficacités opérationnelles • Réduction de la vitesse, des temps de ralenti, de la conduite hors des heures de travail, du temps et les heures supplémentaires payées. Tout cela est rendu possible par la surveillance de votre personnel mobile • Maintenance de véhicule • Maintenance planifiée dans le système de manière proactive et qui permet une gestion plus facile des véhicules en plus de prévenir des réparations dispendieuses sur les véhicules • Revenus accrus • L’entreprise peut obtenir plus de travail effectué par le même personnel dans une période de temps donnée • Elle peut utiliser le suivi via GPS pour réduire les pertes de temps, augmenter l’efficacité de la répartition et peut aisément affecter le personnel le plus rapproché de la destination

7. Marchés cibles pour Fleet Complete Flottes de livraisonLivraison de colis | Livraison de pièces | Livraison de fournitures de bureau | Livraison de meubles | Livraison d’aliments et breuvages | Véhicules blindés | Véhicules de passager (Limousine, Transfert de patients) | Dépanneuses Flottes de serviceCVC | Plombiers | Électriciens | Techniciens | Paysagistes | Gestion immobilière | Réfection et restauration | Construction | Services environnementaux | Gestion des déchets

8. Croissance rapide de la clientèle • Le nombre des abonnés est en croissance constante • Ajout de plus de 1,000 abonnés par mois • Taux de roulement de moins de 1%

9. Points forts du produit • Loyauté accrue • Faible taux de roulement de la clientèle, moins de 1% • Technologie éprouvée • Disponible sur le marché depuis plus de 10 ans, technologie propriétaire et développée par Complete Innovations • Recherche et développement à l’interne • Les nouvelles fonctions sont souvent fondées sur les demandes de notre vaste bassin de clientèle existante • Fiable • Toutes les données des clients sont stockées dans les centres de données TELUS • Garantie de 3 ans sur le matériel (Repère-Véhicules)

10. En quoi CI est-elle différente de la compétition?

11. Services professionnels Notre équipe des services professionnels possède l’expertise et les ressources pour l’optimisation de notre plate-forme, pour l’intégrer avec les systèmes de nos clients, et même pour réaliser de nouvelles composantes complémentaires • Cette équipe fournit notamment : • Le développement de rapports personnalisés • L’intégration de systèmes avec d’autres systèmes résidants • Créations d’applications mobiles personnalisées pour accommoder tout besoin spécifique en relation avec la main-d’œuvre mobile • Personnalisations ou améliorations sur nos produits principaux afin d’accommoder tout besoin spécifique des entreprises

12. Staples Canada Profil • Chef de file sur le marché des fournitures de bureau • Plus de 300 véhicules Défis • Processus manuels basés sur des formulaires papier et des communications vocales découlant en d’importants délais pour l’information • L’entrée manuelle augmente la probabilité d’erreur humaine • Pas d’accès en temps réel à l’information du statut de livraison • Pas de rapport OS&D (surplus, manque et dommages) • Pas d’information sur le statut et l’emplacement du conducteur • Difficulté à traiter les nouvelles commandes et/ou les commandes urgentes Solution • Implantation d’appareils mobiles pour tous les conducteurs afin d’automatiser la répartition et la gestion des commandes • Balayage intelligent des codes à barres pour les cueillettes et livraisons, incluant les signatures numériques POD • Le pistage via GPS permet des opérations de répartition plus efficaces • Rapports détaillés sur les efficacités et les opérations • Intégration transparente avec les multiples systèmes résidants de Staples Avantages • Satisfaction accrue de la clientèle grâce à une mise à jour en ligne automatique du statut des commandes • Élimination des erreurs d’entrée des données • Optimisation des trajets grâce aux données de livraison recueillies dans le champ • Meilleures utilisations du personnel pour mieux supporter les affaires • Efficacités accrues tant dans la flotte que dans les opérations

13. Sobeys Avantages • Des estimations précises des temps d’arrivée et leurs notifications permettent aux succursales de planifier de manière efficace en fonction des cueillettes et/ou livraisons à venir • Les données réelles du trajet offrent à Sobeys la capacité d’analyser et d’optimiser ou mieux planifier ces trajets • Imputabilité accrue des conducteurs • Meilleure visibilité sur les tracteurs et remorques disponibles après chaque quart de travail des conducteurs • Économies en carburant • Meilleurs suivi et performance des conducteurs Profil • Second plus grand distributeur en alimentation au Canada • 1 500 succursales, 10 provinces, 16 G$ de ventes • Flotte de l’Est : 500 véhicules dans les maritimes, au Québec et en Ontario Défis • Aucune visibilité sur le temps réel passé à chaque succursale pour les livraisons et cueillettes • Difficulté à suivre l’emplacement et le statut de leur flotte de véhicules Sobeys • Dépenses non-nécessaires pour la location de remorques additionnelles en raison du manque d’information sur les statuts • Impossibilité de faire la surveillance de la conformité avec règlements de la route Solution • Ils ont procédé à l’implantation de Fleet Complete sur les véhicules tracteurs afin d’obtenir l’information d’emplacement en temps réel de leurs camions • Capacité de conserver la trace de leurs conducteurs, leurs véhicules, les trajets et les diverses remorques assignées à une tâche • Intégration avec le système résidant existant de Sobeys • Rapports personnalisés sur l’utilisation de leur flotte

14. Intégration pour le ministère des transports du Québec (MTQ) Industrie : gouvernement Avantages • FC est un des fournisseurs de système de pistage autorisés par le MTQ • Tous les utilisateurs de FC sont automatiquement conformes aux exigences du MTQ • La solution est entièrement adaptable tant pour les petites que les grandes flottes Entrepreneurs actuels pour le MTQ • Bourget • Excavation Prévost • 9117-6834 Quebecinc Profil • Le ministère des transports du Québec (MTQ) est responsable de l’entretien des routes au Québec • Les contrats du déblaiement de la neige sur les autoroutes sont octroyés par le MTQ Défis • Les soumissionnaires doivent fournir en temps réel l’information de suivis et emplacements de leurs véhicules • Le MTQ a besoin d’être en mesure d’identifier en tout temps les routes sur lesquelles les machineries de déblaiement de neige sont en opération. Solution • CI a travaillé avec le MTQ pour faciliter la transmission de données en temps réel de Fleet Complete vers les systèmes du MTQ • Sur demande, les transmissions de ces données peuvent facilement être permises pour tout client • Une fois que la transmission de ces donnes est permise, FC fournit automatiquement l’information de pistage de la flotte du client au MTQ

15. Nos clients

16. Prix pour Repère-Véhicules

17. Prix pour Repère-Actifs et Repère-Ressources

18. Contacts régionaux • National • Jerry Leong • VP des ventes pour le Canada • Québec • Sylvain Denis • Directeur régional des ventes

19. Merci! completeinnovations.com475 Cochrane Drive, Suite 8Markham, ON, L3R 9R51-800-220-0779