1 / 23

Case: Lapinlahti

Case: Lapinlahti. Viestintäkoulutusprojekti Lapinlahden seurakunnassa vuosina 2004-2005. Taustaa. Lapinlahti n. 8000 asukkaan kunta Pohjois-Savossa, seurakunnan jäseniä n. 6000 Seurakunnalla ei omaa tiedottajaa, työntekijöitä 16 Viestintä yhtenä painopistealueista v. 2004-2007. Lähtökohtia.

inigo
Download Presentation

Case: Lapinlahti

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Case: Lapinlahti Viestintäkoulutusprojekti Lapinlahden seurakunnassa vuosina 2004-2005

  2. Taustaa • Lapinlahti n. 8000 asukkaan kunta Pohjois-Savossa, seurakunnan jäseniä n. 6000 • Seurakunnalla ei omaa tiedottajaa, työntekijöitä 16 • Viestintä yhtenä painopistealueista v. 2004-2007

  3. Lähtökohtia • Kirkkoherra koki asian tärkeäksi ja päätti selvittää pilottihankkeen mahdollisuutta • Asia esillä työntekijöiden ja luottamushenkilöiden kanssa – hanke sai kannatusta • Koulutus/kertaustarvetta viestinnässä, haluttiin myös seurakunnalle uusi graafinen ilme (logo, kirjelomakkeet, -kuorte, muistilaput, käyntikortit ym.)

  4. Mitä tapahtui? • Kirkkoherran aloite syksyllä 2003 • Yhteistyötiedustelut: Kirkkopalvelut, KT, hiippakunta: näissä kiinnostus pilottihankkeeseen, josta hyötyä laajemmaltikin • KT:sta viestintäsuunnittelija sitoutui projektiin koko ajaksi • Työntekijät varasivat kalentereista aluksi yhden päivän kuukaudessa viestintäkoulutusta varten ( – myöhemmin koulutuspäivä pidettiin lyhyempänä työntekijöiden työpaineiden takia, koska samanaikaisesti myös rovastikunnan viestintäkoulutusprojekti)

  5. Kuka teki? • Viestintäsuunnittelija mukana kaikissa koulutuspäivissä • Portaanpään opisto • Kutsutut kouluttajat ja paikalliset työntekijät • Koulutusta suunniteltiin viestintäsuunnittelijan ja kolmen työntekijän kanssa yhdessä (khra/vs. khra, talouspäällikkö, nuorisotyönohjaaja)

  6. Tavoitteet • Viestintäsuunnittelu osaksi toiminnan suunnittelua • Seurakunnan työntekijät saavat valmiuksia viestintätaidoissa ja alkavat tarkastella toimintaansa viestinnän näkökulmasta • Vuoropuhelun kirkon mukainen viestintä

  7. Miten? • Koulutussuunnittelu • Budjetointi • Koulutuspäivien varaaminen • Iisalmen rovastikunnan viestintätiimissä mukana seurakunnan kolme työntekijää

  8. Koulutus • Seurakunnan omia koulutuspäivä kahdeksan ja neljä yhteistä rovastikunnan kanssa • Portaanpään opiston kanssa räätälöitiin kevät 2005 neljä henkilökohtaiseen viestintään keskittyvää päivää

  9. Koulutuspäivistä • Päivät konkreettisia ja osin luentotyyppisiä (opiston jaksot), lähtökohtana työyhteisön käytännöt • Jokainen on viestijä = henkilökohtaiset viestintätaidot eli jokainen viestii omalla paikallaan yhteisöstään • Sisäinen viestintä, yhteiset pelisäännöt • Suunnittelu avuksi, viestintä tekee toiminnan näkyväksi

  10. Välietappeja • Koulutuspäivien lisäksi väliorientoitumisia • Työntekijäkokouksissa jokin viestintäasia tarkasteltavana/työstettävänä • Tavaksi kysyä palautetta • Tavaksi kysyä, onko tiedotettavaa

  11. Miten sujui? • Pilottihanke aina haasteellinen, jännittävä, yllätyksellinen, arvaamaton, opettavainen, antoisa • Iso panostus laittaa työajasta päivä viestintäkoulutukselle, jos ei työtehtäviä ole jätetty pois • Kirkkoherran virkavapaus kesken projektin hankaloitti aluksi etenemistä – työyhteisö halusi kuitenkin jatkaa jo hyvin alkanutta hanketta

  12. Sitoutumista • Alusta asti selvää, että hanke on yhteinen ja koulutus kuuluu jokaiselle • Koko työyhteisö osallistuikin aktiivisesti koulutukseen

  13. Tavoitteiden arviointi • Marraskuussa 2005 kysely työntekijöille tavoitteiden kautta: • Miten viestintä näkyy toimintasuunnitelmassa? • Millaisia lisävalmiuksia työntekijät ovat saaneet viestintätaidoissa? • Miten katsotte toimintaa viestinnän näkökulmasta? • Mikä on mielestäsi muuttunut? • Arvioi oman osaamisesi kehittymistä, mitä opit? • Mitä viestintään liittyviä koulutustarpeita sinulla olisi jatkossa?

  14. Miten viestintä näkyy toimintasuunnitelmassa? • Viestintä edelleen yhtenä painopistealueena • Pidetään mielessä, miten toiminta tehdään näkyväksi = viestitään • Huomioitu työalakohtaisesti • Yhteiseen budjettiin varattu määrärahoja mm. viestintäkoulutukseen

  15. Millaisia lisävalmiuksia työntekijät ovat saaneet viestintätaidoissa? • Työntekijät saaneet rohkaisua, ideoita ja kannustusta oman viestinnän kehittämiseen • Osataan hakea tukea viestintäasiantuntijoilta • Työyhteisössä entistä helpompi puhua viestintäasioista

  16. Miten katsotte toimintaa viestinnän näkökulmasta? • Tapahtumien suunnittelun yhteydessä yritetään entistä enemmän huomioida myös tiedotuksen suunnittelu • Kokonaisvaltaiseen viestintään kiinnitetään huomiota(esim. työntekijöitä mukana tapahtumissa, jolloin viestitään siitä, että ollaan kiinnostuttu omasta työstä ja ihmisistä) • Seurakunnan viestit tarkastelussa: mitä ja miksi viestimme, miten, miltä näytämme

  17. Mikä on mielestäsi muuttunut? • Viestintä avoimempaa, yhteiset pelisäännöt helpottavat arkea, palautetta annetaan herkemmin • Seurakunnan toiminta näkyy paremmin (yhtenäinen graafinen ilme, uudet ilmoitustaulut, harkitummat ilmoitukset) • Vuorovaikutus ja tiedonkulku työntekijöiden kesken parantunut • Viikoittaisten yhteisten työntekijäkokousten merkitys korostunut sisäisen tiedonkulun paikkana

  18. Tuloksia lisää • Yhteisöllisyys, me-henki on kasvanut projektin aikana • Asennetasolla tapahtunut eniten: pitkäjänteinen viestintäkoulutusprojekti mahdollisti asioiden sulattelun ja sisäistämisen • Huomioita. toisaalta viestintä on kokonaisvaltaista ja jokapäiväistä ja toisaalta siihen on varattava erikseen aikaa ja resursseja • Nyt viestintäasioita on helpompi ottaa esille kuin ennen • Omaa toimintaa tarkastelee myös herkemmin viestinnän näkökulmasta

  19. Mitä olisi voitu tehdä toisin? • Alussa olisi pitänyt rajata joitakin työtehtäviä pois projektin ajaksi • Samanaikainen rovastikunnan hanke hyödyllinen, mutta myös (työ)aikaa vievä • Välitavoitteita selkeämmin • Jatkuva palaute ja arviointi tärkeää!

  20. Miten eteenpäin? • Iisalmen rovastikunnalle perustettu yhteinen viestintätiimi, jonka puheenjohtajana toimii Lapinlahden srk:n kirkkoherra ja jäseninä työntekijöitä • Näin varmistetaan jatkuvuus ja alueellinen yhteistyö mm. viestintäkoulutuksessa • Viestintäasiat tiedostetaan ja esillä • Projektin aikana aloitettu yhteistyö alueen opiston kanssamahdollistaa jatkossakin räätälöidyn koulutuksen

  21. Onnistumisen eväitä • Halu sitoutua määräajaksi • Varataan aikaa ja rahaa • Myönteinen asenne ja avoimuus uuden oppimiselle tärkeitä • Koulutuksen ymmärtäminen jatkuvana prosessina; projektin jälkeen elämä jatkuu prosessina

  22. Lisätietoja projektista • Viestintäsuunnittelija Tiinakaisa Honkasalo/ KT tiinakaisa (AT) evl.fi • Lapinlahden seurakunnan kirkkoherra Lauri Jäntti lauri.jantti (AT) evl.fi

  23. Mottoja • Kaikki viestii aina. Myös sanomattomat sanat ja tekemättömät teot. • Jokainen on viestijä – työntekijä on aina samalla myös viesti työyhteisöstään

More Related