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FREDERICK TAYLOR 1856-1915

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FREDERICK TAYLOR 1856-1915. FUNDADOR DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA ( RENDIMIENTO HUMANO EN TRABAJO) EMPEZO DE ABAJO ( OPERACIONES) ADMINISTRACION = CAMPO DE CONOCIMIENTOS ( DE LA EXPERIENCIA AL ESTUDIO SISTEMATICO y DE LA IMPROVISACION A LA PLANEACION).

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frederick taylor 1856 1915
FREDERICK TAYLOR1856-1915
  • FUNDADOR DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA ( RENDIMIENTO HUMANO EN TRABAJO)
  • EMPEZO DE ABAJO ( OPERACIONES)
  • ADMINISTRACION = CAMPO DE CONOCIMIENTOS (DE LA EXPERIENCIA AL ESTUDIO SISTEMATICO y DE LA IMPROVISACION A LA PLANEACION)
frederick taylor
FREDERICK TAYLOR
  • El uso del método científico para definir la “ forma optima “ en que se puede llevar a cabo un trabajo
frederick taylor1
FREDERICK TAYLOR
  • IDEA CENTRAL DE SU PLANTEAMIENTO:

LOGRAR EL HOMBRE IDONEO PARA CADA FUNCION Y PROPORCIONARLE EL EQUIPO ADECUADO Y UNA ORGANIZACIÓN EFICIENTE “

  • TRABAJO = COMPORTAMIENTO MECANICO
principales estudios forma optima de trabajo
PRINCIPALES ESTUDIOS“forma optima de trabajo”
  • DESCOMPOSICION DE TAREAS
  • CRONOMETRIZACION DE MOVIMIENTOS
  • DISEÑO DE LA FORMA DE TRABAJAR
  • SELECCIÓN DE OBREROS

SALA DE PLANEAMIENTO

Que tarea

En que tiempo

Utilizando que herramientas

Cuanto se le pagaba

principales estudios forma optima de trabajo1
PRINCIPALES ESTUDIOS“forma optima de trabajo”
  • LA ADMINISTRACION CIENTIFICA SE OCUPA DEL RENDIMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO ,
  • MAXIMA PROSPERIDAD

PATRON OBRERO

CONSUMIDOR ( PAGA MENOS )

PROPIETARIO ( GANA MAS )

TRABAJADOR ( MAYOR SALARIO - TARIFA DIFERENCIAL - ESPECIALIZACION ,EFICIENCIA )

  • EL OBRERO SI HACE RAPIDO SU TAREA ,
  • SE REDUCEN LOS COSTOS

MAXIMA

EFICIENCIA

el bajo rendimiento humano y la administracion ordinaria
EL BAJO RENDIMIENTO HUMANO Y LA ADMINISTRACION ORDINARIA
  • BAJO RENDIMIENTO NATURAL( EL ESCASO ESFUERZO CUANDO TRABAJA POR OBLIGACION)
  • BAJO RENDIM.SISTEMATICO( PROTEGER SUS INTERESES EVITANDO QUE SE LES ESTABLEZCA ESTANDARES ALTOS DE RENDIMIENTO
  • Actuaban en bloque , evitando se conozca cual es el rendimiento de una jornada de trabajo )

* NO PAGO POR PIEZA

* PAGO POR CATEGORIA ( TOPE POR CATEGORIA , SE IMITABA AL MENOS EFICIENTE )

el bajo rendimiento humano y la administracion ordinaria1
EL BAJO RENDIMIENTO HUMANO Y LA ADMINISTRACION ORDINARIA
  • BAJO RENDIMIENTO NATURAL
  • BAJO RENDIM.SISTEMATICO(

RENDIMIENTO DE LA INDUSTRIA ERA MINIMO

  • MALOS SISTEMAS DE RETRIBUCION
  • LA MENTIRA : QUE RINDIENDO MAS SE DEJARIA MAS OBREROS SIN TRABAJO
  • LOS MALOS SISTEMAS DE ADMINISTRACION
  • LOS DEFECTUOSOS METODOS DE TRABAJO
  • ADMINISTRACION ORDINARIA ( ABUSO )
  • ADMINISTRACION CIENTIFICA ( COLABORA )
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ADMINISTRACION ORDINARIA

1. TRASMISION ORAL DE METODOS DE TRABAJO DE OBRERO A OBRERO, POR LO CUAL SOLO ELLOS LO CONOCEN

2. EL OBRERO DECIDE LA FORMA DE TRABAJAR Y QUE INSTRUMENTOS UTILIZAR

3. LOS METODOS NO SON UNIFORMES , CADA UNO TIENE EL SUYO

4. LOS SUPERIORES CONOCEN MENOS DEL TRABAJO QUE LA SUMA DE LOS CONOCIMIENTOS DE LOS OBREROS

principios de la administracion cientifica
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

1. CREAR UNA CIENCIA PARA CADA INSTRUMENTO Y ELEMENTO DE TRABAJO

  • Abolir el uso indiscriminado de herramientas y practicas de trabajo
  • ANALIZAR CADA MOVIMIENTO DE CADA TAREA ( la mas rápida y menos cansadora )

2. ESCOGER CIENTIFICAMENTE AL TRABAJADOR PARA CADA TAREA Y LUEGO ADIESTRARLO

  • Perfil del cargo
  • Del aprendizaje por tradición a la responsabilidad del supervisor
principios de la administracion cientifica1
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

3. COLABORAR CON EL OPERARIO EN TODO MOMENTO PARA QUE TODO FUNCIONE DE ACUERDO A LA CIENCIA

  • IDEA DE LABOR
  • SISTEMA DE INCENTIVO (CONDICIONAR RETRIBUCION AL RENDIMIENTO )

4. SEPARAR LAS TAREAS Y RESPONSABILIDADES ENTRE OBREROS Y DIRECCION

  • Control sobre lo que pasa en la fabrica
  • Dirección debe planificar
  • Operario debe realizar el aporte físico
mecanismos de la administracion cientifica elementos del mecanismo
MECANISMOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICAelementos del mecanismo
  • ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
  • Existe un método que es adecuado y todos deben usar

LA MAS RAPIDA Y LA MENOS CANSADORA , ELMINAR LOS MALOS MOVIMIENTOS PARA LA SALUD E INEFICIENTES

2. SUPERVISION FUNCIONAL DE CAPATACES

  • INSTRUCTORJEFE DE EQUIPO ( MAQ )
  • INSPECTOR ( TARJETA DE INSTRUCCIONES
  • INSTRUCTORJEFE DE VELOCIDAD
  • ENCARGADO DE DISCIPLINA
  • INSTRUCTOR DEL OBRERO
  • CONTADOR ( SALARIO y tiempos )
  • JEFE DE CIRCULACION ( ORDEN )
  • INSTRUCTORENCARGADO DE REPARACIONES

Autoridad funcional

mecanismos de la administracion cientifica elementos del mecanismo1
MECANISMOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICAelementos del mecanismo

3. ESTANDARIZACION DE HERRAMIENTAS Y MOVIMIENTOS

  • Existe un instrumento adecuado y todos deben usarlo
  • LEY DE FATIGA O DEL TRABAJO CONTINUO

4. SALA DE PLANEAMIENTO ( CAP.FUNCIONALES)

  • QUE TAREA
  • CON QUE INSTRUMENTOS
  • EN QUE MOMENTO
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5. PRINCIPIO DE EXCEPCION
  • Control por DESVIOS EXCEPCIONALES
  • DELEGACION DE AUTORIDAD

6. REGLA DE CALCULO PARA ECONOMIZAR TIEMPOS

  • LO UTILIZO PARA MEDIR Y ESTABLECER PARAMETROS DE RENDIMIENTO
  • Ciencia y no empirismo

7. FICHA DE INSTRUCCIONES ( CONSECUENCIA SALA PLAN)

CUAL ERA SU TRABAJO , QUE INSTRUMENTOS Y CUANTO TIEMPO

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FICHA DE INSTRUCCIONES

( PORTERO )

SACAR LA BASURA

UTILICE LOS RECIPIENTES QUE SE ENCUENTRAN EN EL EDIFICIO

LIMPIAR HALL PRINCIPAL

BARRA , ENCERE Y LUSTRE

LIMPIAR HALL POR PISOS

BARRA , ENCERE Y LUSTRE

ARREGALAR JARDIN

PONGA AGUA EN LAS PLANTAS

ARREGLE LAS FLORES

PODAR ARBOLES

CORTAR EL CESPED

RECIBIR A LOS VISITANTES

PREGUNTE AL PISO DONDE VA

ABRA LA PUERTA

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8. IDEA DE LABOR CON PREMIO a la EFICIENCIA

MOTIVARLO

  • SABIA LA TAREA Y SI LLEGABA = PREMIO
  • TARIFA NORMAL SI NO LLEGABA A META
  • PAGA INMEDIATAMENTE

9. GRATIFICACION DIFERENCIAL

  • VINCULAR ESFUERZO CON CALIDAD Y CANTIDAD (rendimiento
  • LEY DE SALARIOS ( no proporcional, pago enseguida, medible, y que diera lugar a la ambición personal )

10. SISTEMAS NEMONICOS PARA CLASIFICAR MERCADERIA Y MATERIALES

11. CALCULO DE COSTOS

  • JEFE DE VELOCIDAD Y EL CONTADOR DEBEN CUIDAR LOS TIEMPOS Y DE ESA FORMA LOS COSTOS
conclusiones
CONCLUSIONES
  • HOMUS ECONOMICO
  • MECANICISTA
  • METODO DE TRABAJO ( Conocimiento + capacitado )
  • IDEA DE LABOR
  • SUPERVISION FUNCIONAL
  • IDENTIDAD DE INTERESES ENTRE OBRERO Y CAPATAZ
  • EL RESULTADO DE LA EFICIENCIA ( REDUCCION DE COSTOS ) : SE REPARTIA EMPLEADO ( TARIFA DIFERENCIAL ) PATRONO ( MAYORES GANANCIAS ) CONSUMIDOR ( MENOR PRECIO )

CRITICAS

  • EFICIENCIA ENEMIGA DEL OBRERO
  • ECONOMICA
  • MOVIMIENTOS RAPIDOS Y NO FACILES
  • SOLO INDUSTRIA
  • Al obrero , se le explicaba poco de lo que se investigaba
  • No se incorporaban , sus inquietudes y aportes
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ESTUDIO DE TIEMPOS

METODO

ADECUADO

TRABAJADOR

ADECUADO

PATRON DE TRABAJO

SUPERV

FUNCIONAL

SISTEMAS

INCENTIVOS

EFICIENCIA

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GILBRETH
  • Descomponer movimientos
  • RESOLVER MOVIMIENTOS INUTILES de la manos y el cuerpo
  • Therbligs movimientos mínimos
  • Ej : colocación de ladrillos
  • ( de 18 a 5 y 18 a 2 )
  • EJECUTAR LOS MOVIMIENTOS LO MAS ECONOMICOS POSIBLE
  • SECUENCIA APROPIADA
  • CONSIDERAR AL SER HUMANO ( ACTITUD)

GANTT

  • TRABAJO GRUPAL
  • PSICOLOGIA DEL TRABAJADOR
  • INSTRUMENTO DE PLANIFICACION
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TRABAJO -TAYLOR

6.1 REALIZAR UNA FICHA DE INSTRUCCION PARA EL TRABAJO DE UN PORTERO DE UN EDIFICIO DE APARTAMENTOS

6.2 VINCULAR CADA PRINCIPIO CON LOS MECANSIMOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

trabajo 6 2 taylor
TRABAJO 6.2TAYLOR

1. CREAR UNA CIENCIA PARA CADA INSTRUMENTO Y ELEMENTO DE TRABAJO

  • EMPLEO REGLAS DE CALCULO
  • ESTUDIO DE TIEMPOS
  • ESTANDARIZAR INSTRUMENTOS

2. ESCOGER CIENTIFICAMENTE AL TRABAJADOR PARA CADA TAREA Y LUEGO ADIESTRARLO

  • FICHA DE INSTRUCCIONES
  • IDEA DE LABOR

3. COLABORAR CON EL OPERARIO EN TODO MOMENTO

  • COMETIDO CAPATAZ FUNCIONAL
  • IDEA DE LABOR
  • SISTEMA DE INCENTIVO Y NEMOTECNICO

4. SEPARAR LAS TAREAS Y RESPONSABILIDADES ENTRE OBREROS Y DIRECCION

  • SALA DE PLANEAMIENTO
  • FICHA DE INSTRUCCIONES
  • CONTROL DE EXCEPCION Y CALCULO COSTOS
programa de seleccion de operarios
PROGRAMA DE SELECCION DE OPERARIOS

TRABAJO 4 SEMANAS SECUENCIAL

grafico de gantt
GRAFICO DE GANTT

ACTIVIDAD TIEMPO

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

LLAMADO OPERARIOS

PRESENTACION OPERARIOS

ELABORACION DE PRUEBAS

PRUEBAS DE SELECCIÓN

ENTREVISTA

ELECCION DEL OPERARIO

CAPACITACION

TRABAJO EFECTIVO

taylor mintzberg principios mecanismos
TAYLOR-MINTZBERGPRINCIPIOS MECANISMOS

1. CREAR UNA CIENCIA PARA CADA INSTRUMENTO Y ELEMENTO DE TRABAJO

  • ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS

2. ESCOGER CIENTIFICAMENTE AL TRABAJADOR PARA CADA TAREA Y LUEGO ADIESTRARLO

  • ESTANDARIZACION DE CALIFICACIONES

3. COLABORAR CON EL OPERARIO EN TODO MOMENTO

  • ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS
  • AJUSTE MUTUO
  • LOGISTICA Y TECNOESTRUCTURA
  • FLUJO REGULADO DE TRABAJO

4. SEPARAR LAS TAREAS Y RESPONSABILIDADES ENTRE OBREROS Y DIRECCION

  • CUPULA ESTRATEGICA - CENTRO OPERATIVO
  • FLUJOS DE AUTORIDAD FORMAL
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1. ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
  • ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS

2. SUPERVISION FUNCIONAL DE CAPATACES

  • SUPERVISION DIRECTA
  • FLUJO REGULADO DE CONTROL

3. ESTANDARIZACION DE HERRAMIENTAS Y MOV

  • ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS

4. SALA DE PLANEAMIENTO ( CAP.FUNCIONAES)

  • TECNOESTRUCTURA

. PRINCIPIO DE EXCEPCION

  • FLUJO REGULADO DE CONTROL
  • FLUJO DE AUTORIDAD FORMAL
  • LINEA JERARQUICA

6. REGLA DE CALCULO

ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS

7. FICHA DE INSTRUCCIONES ( CONS SALA PLAN)

  • ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS
  • FLUJO REGULADO DE CONTROL

8. IDEA DE LABOR CON PREMIO EFICIENCIA

ESTANDARIZACION DE RESULTADOS

9. GRATIFICACION DIFERENCIAL

ESTANDARIZACION DE RESULTADOS

TECNOESTRUCTURA

10. SISTEMAS NEMONICOS PARA CLASIFICARMERCADERIA Y MATERIALES

  • ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS

11. CALCULO DE COSTOS

LOGISTICA -SIST. INFORMACION FUNCIONAL

MECANISMOS- MECANISMOS

PARTES Y FLUJOS

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DIVISION DEL TRABAJO

flujo regulado operacional

constelaciones de trabajo

AUTORIDAD - RESPONSABILIDAD

supervisión directa

flujo regulado de autoridad formal

flujo regulado de control

sistema información funcional

DISCIPLINA

línea jerárquica

flujo regulado de control

supervisión directa

UNIDAD DE MANDO

flujo de autoridad formal

línea jerárquica

supervisión directa

UNIDAD DE DIRECCION

cúpula estratégica

línea jerárquica

SUBORDINACION

cúpula estratégica

línea jerárquica

estandarización de resultados

REMUNERACION

estandarización de resultados

CENTRALIZACION

flujo regulado de información funcional

flujo regulado de control

JERARQUIA

supervisión directa

línea jerárquica

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ORDEN

estandarización de procedimientos

estandarización de resultados

UNION DE PERSONAL

ajuste mutuo

constelaciones de trabajo

EQUIDAD

ajuste mutuo

supervisión directa

ESTABILIDAD DEL PERSONAL

estandarización de calificaciones

constelaciones de trabajo

INICIATIVA

estandarización de calificaciones

mayo mintzberg
MAYO - MINTZBERG
  • EL TRABAJO ES UNA ACTIVIDAD DE GRUPO

AJUSTE MUTUO - CONSTELACIONES

2. LA NECESIDAD DE RECONOCIMIENTO, SEGURIDAD Y CONCIENCIA DE PERTENECER A UN GRUPO ES MAS IMPORTANTE QUE LAS CONDICIONES FISICAS DEL TRABAJO

SISTEMA DE COMUNICACION INFORMAL – AJUSTE MUTUO

3. LAS QUEJAS NO SON NECESARIAMNETE DESCRIPCIONES OBJETIVAS DE LOS HECHOS , A MENUDO SON SINTOMAS DE TRASTORNOS RELACIONADOS CON LA CONDICION DE LOS INDIVIDUOS

SISTEMA DE COMUNICACION INFORMAL

4.EL TRABAJADOR ES UNA PERSONA CUYA EFECTIVIDAD Y ACTITUDES ESTAN CONDICIONADAS POR LAS DEMANDAS SOCIALES DEL INTERIOR Y EXTERIOR DE LAS ORGANIZACIONES

CONSTELACIONES DE TRABAJO

5. LOS GRUPOS INFORMALES DENTRO DE LA FABRICA TIENEN GRAN INFLUENCIA SOCIAL SOBRE LOS HABITOS DE TRABAJO Y ACTITUDES DEL OPERARIO INDIVIDUAL

PROCESOS DE DECISION AD HOC