Business & Marketing Update André Huynen andrehu@microsoft

1. Business & Marketing UpdateAndré Huynenandrehu@microsoft.com

2. Agenda de la journée

3. Agenda de la mise à jour « Business & Marketing » • Campagnes Marketing • Promotions • Anti-piratage • Divers • Points d’action

4. Campagnes Marketing

5. Séminaires « Boostmy Business » • Vous choisissez: une date, un lieu et un thème parmi les suivants: • NB: un thème “sur mesure” est également possible • Nous offrons un orateur professionnel, du matériel marketing et de la visibilité gratuite • CALL-TO-ACTION: • Guide “Boost my Business seminars”: lien • Contactez votre Account Manager ou Partner Territory Manager

6. Ultimate Business Makeover • Changer les perceptions au sujet des TIC / Démontrer la valeur ajoutée des TIC / Visibilité • www.ultimatemakeover.be • plus de 400.000 visiteurs/an (Belgique + Luxembourg) • 6 minutes/visite • 3,3 pages/visite • E-news mensuelle vers des dizaines de milliers de PME • 350 séminaires via l’éco-système de partenaires • Impacts positifs dans la presse • Génération de listes de prospects • > 500 prospects qualifiés • Date limite d’inscription pour • les partenaires: • 30 avril 2010

7. PC de l’Entrepreneur • www.microsoft.be/entrepreneur • Groupe cible: indépendants et TPE • “Outil de sélection PC en ligne” & liens vers revendeurs

8. Campagne « Exchange Online » • URL: http://www.travaillezmieux.be

9. « Windows XP prend sa retraite » • Informer de manière ludique que Windows XP ne sera plus supporté à partir du 13/7/2010 (ainsi que Windows Server 2000) • URL: www.xpprendsapension.be

10. Promotions

11. Office 2010 Technology Guarantee • Achetez Office 2007 aujourd’hui – Recevez Office 2010 gratuitement! • Apprenez tout sur : • Tech Guarantee : • http://office2010.microsoft.com/fr-be/tech-guarantee • Office 2010 : http://office2010.microsoft.com/fr-be

12. Promotions sur les Licences en Volume pour le segment des PME

13. Anti-piratage

14. Campagne de légalisation avec UNIZO • « période de grâce » : décembre 2009 à fin mars 2010 • Plus de 120.000 sociétés touchées par le message • Couverture médias • Séminaires :12 villes & 735 participants • Partenaires IT locaux et branche IT d’Unizo impliqués • 404 audits demandés par PME • Impact • Sondage: • 94% sont au courant de la campagne • 87% ont trouvé l’initiative positive • 40% on acheté des logiciels en relation avec cette campagne • 65% déclare avoir changé leur manière de gérer leurs licences

15. Campagne de “Software Asset Management” (SAM) pour PME • La campagne « Accordo » (démarrée en septembre 2009) • Microsoft contacte des clients PME et leur propose d’effectuer un « SAM self-assesment » (= software check) • Environ 1.100 sociétés (de plus de 25 PC’s) contactées par an (téléphone + e-mail) • - Microsoft propose son aide et support pour cet exercice • Microsoft fait le suivi jusqu’à ce que la commande de régularisation soit passée (si besoin est) • Les résultats à ce jour • - Plus de 800 PME contactées • 80% des clients acceptent de démarrer l’exercice • 50% vont jusqu’au bout du « SAM self-assessment » • 2.200.000 € de revenus additionnels générés et commandés via le réseau de partenaires depuis juillet 2009 • 70% des clients contactés trouvent l’initiative constructive et judicieuse • Le rôle du partenaire • Assiste le client lors du « SAM self-assessment » • Vend un « audit licensing » si besoin est • Recommande le meilleur type de contrat de licences au client pour régulariser la situation Nous allons doubler le nombre de sociétés contactées à partir de l’été

16. Divers

17. Partner Territory Manager • Votre Partner Territory Manager (PTM) pour la Wallonie, Bruxelles et le Luxembourg est: • Kris Bruyninckx • krbruy@microsoft.com • +32 (0)472 48 19 11

18. Matériel POS • Si vous souhaitez recevoir du matériel POS Office 2010 Tech Guarantee pour décorer votre magasin ou vos locaux, contactez-nous ! • Pour le mois de septembre et la campagne « Back-To-School », plus de matériel sur Office 2010 sera disponible ! • Si vous souhaitez recevoir du matériel POS Windows 7 pour décorer votre magasin ou vos locaux, contactez-nous également !

19. Gear-Up Sales Toolkit • Gear Up Sales Toolkit: http://www.gearuptoolkit.com/wwpartner/#1

20. Vendezmieux, plus et plus vite! • Microsoft a signé un accord avec SPI (www.spisales.com) • Sélection de modules e-learning pour: • Augmenter le nombre de nouveaux leads • Augmenter le taux de conversion prospects => clients • Augmenter la valeurvendue par transaction • Réduire la longueur du cycle de vente

21. Formations • La liste de toutes les formations est disponible sur le Partner Learning Center (PLC): • https://partner.microsoft.com/belux-fr/trainingevents/training/plc • Contactez votre Account Manager ou votre • Partner Territory Manager

22. Partner Care Kit • Tous les URL’s, adresses e-mail et numéros de téléphoneutiles en unseulendroit: https://partner.microsoft.com/belux-fr/40117749

23. Partenariatsavec les “influenceurs” • Unizo en Flandres • BECI à Bruxelles • « JesuisfantasTIC.be » (UCM, AWT, ASE) en Wallonie • Queréalisons-nousavec ces « influenceurs »? • articles, vidéos, tuyaux & astuces, interviews, bannières, “questions/réponses”, séminaires, évènements, salons, … • Plus de 210.000 sociétés touchées

24. Salle gratuite pour vos évènements & séminaires (sauf catering) • Centre d’examens officiel « Prometric » • « Boost Camps » organisés 2 fois par an : www.boostcamp.be • Centre de test pour vos projets • ….. • Blog : www.mic-belgique.be • Newsletter : newsletter@mic-belgique.be

25. Points d’actions

26. Points d’actions • Utilisez votre Account Manager, votre Partner Territory Manager et le Partner Care Kit • Inscrivez-vous pour les campagnes marketingde votre choix (Ultimate Makeover, PC Entrepreneur, séminaires “Boost my Business”, …) • Demandez votre voucher d’examen gratuit et devenez «  Microsoft Spécialiste PME» si ce n’est déjà le cas • Utilisez les promotions • Suivez les formationsde votre choix