La Gestion de Projet

1. La Gestion de Projet

2. Introduction Rôles et Responsabilités Les 5 phases d’un projet Phase 1 : Étude d’opportunité Phase 2 : Étude de faisabilité Phase 3 : Conception Phase 4 : Construction Phase 5 : Bilan Plan de la présentation

3. La Gestion de Projet est l’ensemble méthodologique permettant de garantir : Le respect des spécifications Le respect du budget et des coûts Le respect des délais Le respect de la qualité Introduction

4. Chef de Projet MOA Chef de Projet MOE Rôles et Responsabilités Sponsor Directeur de Projet Il pilote l’ensemble du projet et assume la coordination inter directions Utilisateurs finaux Maîtrise d’Ouvrage Maîtrise d’Oeuvre 2 partenaires majeurs • Garante de la cohérence fonctionnelle de son SI • Entité porteuse du besoin • Commanditaire du projet • Représente les utilisateurs finaux • Réceptionne le résultat final du projet • Entité porteuse de la solution • Réalise le projet • Livre le résultat final Fournisseurs et Sous-traitants Organismes de Contrôle externes Organismes de Contrôle internes • fournissent des services, des réalisations sous le contrôle de la MOE ou de la MOA • CNIL • sont le garant du respect des règles • Audit interne • Contrôle de gestion

5. Les 5 phases d’un projet Un Projet se décompose en 5 phases allant de l’idée initiale jusqu’au produit fini. La structure d’une Phase est : Corrections Validation Phase suivante Livrables Entrée

6. Phase 1 : Étude d’opportunité Sponsor Lettre de mission du Directeur de Projet • « porte » le projet • est garant du respect de la ligne stratégique • Rédige la lettre de mission Stratégie • Contexte • Compréhension des enjeux • Définition du périmètre • Objectifs Comité d’Arbitrage GO / NOGO PHASE 2 Comité d’arbitrage Fiche d’idée de Projet Cette phase permet de sélectionner les projets à fort potentiel selon des critères stratégiques Note de Cadrage • COMEX pour un projet stratégique • Directions utilisatrices et Directions réalisatrices pour un projet majeur • Directeur de la DSIO, Directeur des Études et Directeur des Opérations pour un projet interne DSIO • Organisation • Responsabilités • Planning étude de faisabilité • Évaluation de charge pour l’étude de faisabilité • Identification des Risques • Indicateurs de Performance • Macro évaluation : budget projet, gains, rentabilité • scénario de continuité Besoins

7. Phase 2 : Étude de faisabilité Étude de faisabilité • Description du contexte • Analyse de l’existant • Identification des objectifs et des fonctions à couvrir • Description générale des scénarios, c’est-à-dire des solutions organisationnelles, fonctionnelles et techniques • Chiffrage des scénarios et de leur rentabilité • Contraintes • Identification des risques Scénario de continuité Comité d’Arbitrage GO / NOGO PROJET Lettre de mission et Note de Cadrage • La phase de faisabilité permet de donner aux responsables les éléments de décision leur permettant de : • confirmer ou non la suite du projet • de choisir un scénario technique et organisationnel cible parmi ceux proposés Directeur de Projet Dossier d’évaluation • Choix du scénario • Fiche Projet • Validation organisation • Validation Planning • Validation budget • 3 fiches d’évaluation : 1 par scénario • 1 scénario de continuité obligatoire • 2 scénarios d’évolution • évaluation financière de chacun • Synthèse pour décision Scénarios d’évolution Organisation et Planning de la Phase de Conception

8. Phase 3 : Conception Phase 3.A : Conception Fonctionnelle Cahier des Charges l Besoins fonctionnels Revue de Conception Fonctionnelle Plan de Recette Fiche Projet Planning Phase 3 • La conception fonctionnelle permet de détailler : • les besoins fonctionnels • les contraintes MOA Eléments de Planification MOA Plan de conduite du changement Elle permet de lancer la conception applicative et technique Contraintes Plan de communication Phase 3.B : Conception Applicative et Technique Plan Qualité Projet Revue de Conception Applicative et Technique GO / NOGO CONCEPTION Solution Dossier de Conception Cahier des Charges Plan de Recette Éléments de Planification MOA Stratégie de Tests La conception applicative et technique permet de détailler la solution et de finaliser les délais et les coûts MOE Planification Projet Budget Délais - Lors de la revue, la MOA valide la solution, le budget et le planning du projet Coûts Plan de formation

9. Phase 4 : Construction Dossiers d’analyse détaillée Phase 4.A : Réalisation et Tests Dossiers de Tests Revue de validation MOE PROCES-VERBAL De VALIDATION Réalisation Livrables Phase 3 MOE Cette phase consiste à réaliser et à tester le système dans le respect des spécifications, des délais, des coûts et de la qualité Dossiers d’Installation Dossier d’exploitation Environnement de Recette Tests Le système opérationnel en environnement de recette Système validé Phase 4.B : Recette Revue de Réception PROCES-VERBAL De RECETTE Dossiers de recette MOA • Cahier des Charges • Cahier de Recette • Système opérationnel • en env. de recette La recette permet de vérifier l’adéquation du système livré au Cahier des Charges Fonctionnel Fiches d’anomalies corrigées Manuel utilisateur support à la recette pour la MOE ( env., corrections) Protocole de réception Mise en support Phase 4.C : Transition Système opérationnel Mise en Production Revue de Transition Mise en Pilotage • Système validé • Dossier d’exploitation • Manuel utilisateur Support utilisateurs MOE Site pilote Dossier de Pilotage Déploiement La phase de transition permet de mettre le système en condition d’être utilisé par les utilisateurs finaux Phase de garantie

10. Phase 5 : Bilan Évaluation du Projet Période de Garantie • Atteinte des objectifs • Respect des spécifications, des délais, des coûts, de la qualité • Bilan organisationnel • Bilan technique • Bilan budgétaire • Bilan RH • Bilan méthodes et qualité • Conclusion Évaluation Cette dernière phase permet de clôturer le projet et d’en analyser le déroulement, d’examiner les écarts et éventuellement de leur trouver une solution. Elle permet d’en tirer des axes d’amélioration pour la gestion de projet Dossier de Projet Revue de fin de Projet CLÔTURE Directeur de Projet Gestion des écarts Propositions d’amélioration • Organisation • Démarche Gestion de projet • Méthodes et Outils • Gestion du changement • RH Propositions d’amélioration Après Projet