Working-Life-Cycle 에 기반한 현장중심 평생학습체계

1. Working-Life-Cycle에 기반한 현장중심 평생학습체계

2. Ⅰ 공단 소개 Ⅱ 현장중심 평생학습체계 Ⅲ 성과 Ⅳ 새로운 도전

3. Ⅰ 공단 소개 일반 현황 우리의 비전 CEO의 인재경영 철학

4. 근로복지공단 소개 동영상

5. 일반현황 - 주요 고객 및 사업 임금채권 보장 사업 임금체불 근로자 “4만명” (임금 및 퇴직금 보장) 산재보험 보호대상 근로자 산재보험 사업 (재해근로자 보상ㆍ재활) “1천 3백만명” 저소득 근로자 근로자 복지 사업 “490만명” (근로자 신용보증 등) 산재ㆍ고용보험료 납부 사업주 산재ㆍ고용보험료 징수사업 “140만개 사업장” (보험 적용 및 보험료 징수)

6. 일반 현황 –조직 및 사업재원규모 조 직 사업재원규모 단위 : 억원 산재보험료 고용보험료 4조 5,518 3조 6,715 기관 운영비 등 출연금 3,715 근로복지진흥기금 본부 및 55개 소속기관 직원수 :3,471명 임금채권보장기금 2,395 1,812 50.5% 9조 199억원 9조 199억원 40.7% 4.1% 2.0% 2.7%

7. 우리의 비전 비 젼 인간존중경영 “민간 보험사 수준 이상의 보험서비스 제공” “미래 전략적 조직체계 혁신” CEO 경영 이념 최고의 인재들이 최상의 서비스를 제공하는 “초일류 사회 보장기관” “선진국 수준의 산재근로자 직업복귀율 달성”

8. CEO의인재양성 철학 CEO 김원배 2007. 2. 12. 취임 노동부 기획관리실장, 노사정위원회 상임위원 역임 사람중심 경영 “사람만이 희망이다” 사람중심의 경영은 모든 구성원을 신뢰하고 모두가 자신의 능력을 발휘할 수 있는 조직 시스템이 갖춰진 경영 … 사람중심경영의 핵심요소는 구성원들에 대한 평생학습이다. - 뉴패러다임 2007. 9월호 Opinion “저는 오늘부터 여러분의 뜻을 존중하고 창의를 북돋우며 함께 나누는 인간존중의경영을 실천할 것을 선언합니다.” - ’07. 2. 13. 이사장 취임사 중

9. Ⅱ 현장중심 평생학습체계 추진배경 추진목표 및 방향 세부추진내용 자체평가

10. 추진배경 고객의 소리 고객의 다양화에 따른 고객의 니즈 다양화·고급화 보다 신속하고 정확한 서비스 요구 내부의 욕구 환경적 요구 복지선진국에 대한 열망 실질적 인적자원개발 필요성 공단 핵심사업에 대한 민영화 논의 공공서비스 무한 경쟁시대 도래 평생학습을 통한 직원 성장 욕구 세계화및 기업의 사회적 책임 요구 전문성과 올바른 가치관을 갖춘 ‘공단인’필요

11. 추진목표 및 방향 현장학습체계 구축 평생학습 지원체계 구축 고객으로부터 신뢰받는 노동보험 전문가 양성 지식경영시스템 인사제도 정비 학습하는 조직문화 현장 중심 학습체계 교육 인프라 정비 - 업무를 통한 학습

12. 기본교육/전문직무교육 구분 공단 경영상필요에 의한 교육 계층교육/공통교육 구분 중심없는 트랜드 교육 강의식 주입교육 세부추진내용 – 현장중심 평생학습체계 구축 After Before 구 분 조직과 직원 상호성장 직급/단계/역량별 학습구조 패러다임 전환 • 핵심인재 양성 • 인재상/사원정신과 연계한 교육훈련 • CDP, 평정비중강화 교육방향 단순 직무지식/기술 전수 교육체계 속에 트랜드 교육방법 도입 참여기회/선택폭 확대 교육방법 • 현장적용 평가제 도입 • 커크패트릭의 4단계 모형 • 평가를 통한 환류체계 도입 피드백 교육훈련 성과평가 미흡

13. 평 가 공공기관 우수사례로 벤치마킹 대상 Best HRD 인증을 통해 그 효과성 공인 자기 성장 노력을 통해 조직발전을 도모하는 Working –life Guide로써 모든 공공기관에서 실천 가능 GWP를 지향한 개인-조직 상호성장모델 자기 성찰에 의한 실천적 학습체계 현장중심 평생학습체계 개인의 가치를 키우고 존중하여 성장을 꾀하는 Great Work Place 지향 For the Comwel By the Comwel Of the Comwel 조직역량을 한 단계 끌어올린 창의적 학습체계 산재보험법 전면 개정 시행(’08. 7. 1.)이라는 급격한 업무환경변화속에서 보여준 성숙된 조직역량을 가능케 한 원동력

14. Ⅲ 성 과 대외인정사례 성 과

15. 경영파트너 역할 이행 준정부기관 최초『인적자원개발 우수기관 인증』획득 성 과 • CEO의 적극적인 노력 • 심사과정 직접 참여 • 인터뷰 참여 등 HRM HRD • 직무중심 인사관리 • 내부평가제도와 HR간 • 종합관리시스템 구축 • 중장기 HRD 로드맵 수립 • 사이버 직무교육 체계 개선 • - On-Off Line 통합교육 • 교육학점 제도 정착

16. 성 과 9.8% 2.7% 91.61% 비용개념에서 투자개념으로 이론중심 강의식 학습에서 문제해결중심 참여식 학습으로 83.68% 업무현장과 학습의 장 일치 교육패러다임 전환 ’07년도 고객만족도 대폭 상승 2006 2007 2005 2006 2007 0% ’07년도 신입사원 이직률 0% 학습 성취도 대폭 상승

17. 성 과 무작정 궁금할 때 업무적으로 궁금할 때 현업 문제해결능력 크게 향상 - 현업적용도 3.84/5점 정확한 업무처리로 낮은 패소율 -’06년 이후 13.2% 개인의 지식이 조직의 지식재산이 되는 무한 지식의 창 행정소송 패소율 감소 공단인의 네이버: Welco-in • 사내자격인증제도 • CS강사/케이스매니저양성 우수지식 226건 발굴 4,256건 지식공유 경력개발제도(CDP)를 통한 자기성장지원 지식경영 제도 정착 전문가로의 성장욕구 충족

18. 대외인정 사례 책임경영 혁신경영 윤리경영 노동·보훈·사회사업 기념 휘장 수여 (’07. 5.) 노사파트너십 재정지원대상 선정 기획예산처 장관 혁신유공 표창(’07. 2.) 노동행정 발전 유공 표창(’07. 12.) BP경진대회 장려상 수상 : 일하는 방식 개선 부문(’07. 4.) 감사원장 우수감사인상 수상(’07. 2.) 사회공헌활동 우수사례 선정 및 발표(’07. 8.) 사회공헌활동 우수기관 지방자치단체장상 및 감사패 수상(’07년)

19. Ⅳ 새로운 도전 연수원을 통한 사회적 책임 이행

20. 연수원을 통한 사회적 책임 이행 Working-Life cycle에기반한 현장중심 평생학습체계 일반공개 과정운영 영세중소기업 근로자 교육지원 연수원건립운영 (2010 개원예정)

21. 일하는 사람들의 희망이 되겠습니다.