Informační systémy

1. strategické řízení taktické řízení EIS OIS OIS MIS operativní řízení a provozu EDI OIS TPS Informační systémy Globální podniková strategie Strategické řízení IS/IT a informační strategie IS-2010-7

2. Globální podniková strategie Potřeba shrnutí těch aspektů globální podnikové strategie, které jsou významné pro strategické řízení IS/IT • Globální strategie (GST) dává smysl a cíl všem podnikovým aktivitám • Nedostatečně formulovaná či prosazovaná globální strategie způsobuje živelný vývoj podniku • Formulace GST není rutinní záležitostí - ryze racionální přístup může mít neblahé následky IS-2010-7

3. Formulace GST Realizace GST Vyhodnocení GST Globální podniková strategie • Určuje v cca tříletém horizontu: • hlavní zaměření podniku • podnikové cíle a jejich priority • disponibilní zdroje pro realizaci cílů • způsob ověřování naplňování cílů • odpovědné osoby za dosažení jednotlivých cílů • nutná cca roční reformulace, cyklus • základ pro stanovení informační strategie • východiskem pro formulaci GST je SWOT analýza IS-2010-7

4. Globální podniková strategie SWOT analýza • Výčet faktorů dle MDIS: • zákazníci (odběratelé) • hlavní zákazníci podniku (vývoj, závislost podniku na nich, …) • dodavatelé • aliance a jejich členové • konkurenti • rozvoj technologie • zdroje pracovních sil • ekonomické podmínky (v zemích, kde podnik působí nebo chce působit) • legislativa • politické vlivy • sociální a kulturní vlivy • geografické vlivy • informační infrastruktura v daném teritoriu IS-2010-7

5. Globální podniková strategie Po analýze externích a interních faktorů následuje vyhodnocení shromážděných faktorů a určení kritických faktorů (Critical Success Factor - CSF) dalšího rozvoje podniku. IS-2010-7

6. Strategické řízení IS/IT a informační strategie • Informační strategie • je jednou z dílčích strategií • navazuje na globální strategii podniku • představuje dlouhodobou orientaci podniku v oblasti informačních zdrojů, služeb a technologií • Strategické řízení IS/IT • je kontinuální proces, který musí budovat a neustále udržovat integritu IS/IT na pěti úrovních: • integrace vizí o IS/IT ve vrcholovém managementu • integrace podniku s okolím • integrace interních podnikových procesů • technologická integrace (datová, hardwarová, softwarová, uživatelského rozhraní) • metodická integrace IS-2010-7

7. Strategické řízení IS/IT a informační strategie • Úkolem strategického řízení je: • formulovat vizi, cíle a hodnoty budoucího stavu IS/IT • určit cestu realizace vize • řídit přechod od současného do cílového stavu tak, aby byla neustále zachována integrita IS/IT. IS-2010-7

8. Konceptuální model informační strategie (IST) a její struktura • Tvorba IST se skládá ze tří hlavních skupin činností: • popisu a hodnocení současného stavu IS/IT • definice cílového stavu IS/IT • návrhu možných cest transformace současného stavu do stavu cílového IS-2010-7

9. Konceptuální model IST a struktura IST • Pro definování cílového stavu se využívá osmi klíčových vstupních materiálů • Cílový stav IS/IT se určuje ve dvou úrovních: • globální architektura IS/IT, která určuje "tvar celé stavby“ a její vzájemné vazby • dílčí pohledy: • 1. funkční a procesní architektura • 2. datová architektura • 3. technologická architektura • 4. softwarová architektura • 5. hardwarová architektura • 6. organizační a legislativní aspekty • 7. personální, sociální a etické aspekty IS-2010-7

10. Struktura IST • Dokument informační strategie je v rámci MDIS rozdělen do tří částí: • část "Shrnutí" aplikuje nejhrubší pohled na IS/IT • text „Hlavní části strategie“ je rozdělen do čtyř oddílů IS-2010-7

11. Postup tvorby IST IS-2010-7