Crecimiento, productividad y calidad a través del Coaching - PowerPoint PPT Presentation

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Crecimiento, productividad y calidad a través del Coaching

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  1. Instituto de Desarrollo Humano SECTOR METALMECÁNICO UNA NUEVA FORMA DE GESTIONAR LA EMPRESA Crecimiento, productividad y calidad a través del Coaching Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  2. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano SECTOR METALMECÁNICO • OBJETIVOS • Reconocer los cambios que actualmente ocurren en la empresa de hoy. • Distinguir como aprovechar la tecnología del Coaching para proyectar el crecimiento y solidez de la empresa. Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  3. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano SECTOR METALMECÁNICO El Coaching es una relación sistémica de cooperación, es una metarrelación. El Coach relaciona lo mismo que el cliente Michelle Duval El Coaching es la tecnología de actualización del siglo XXI, una tecnología que nos permite liberar y actualizar nuestros potenciales Michael Hall Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  4. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano SECTOR METALMECÁNICO La organización tradicional de la empresa está cambiando. Estamos buscando nuevas formas de organización de las empresas actuales. CAMBIOS EXTERNOS CAMBIOS INTERNOS • Aceleración del cambio en todos los ámbitos • Globalización • Avances tecnológicos • Competencia • Nueva perspectiva del trabajo. • Gestión del trabajo • Productividad • Competitividad • Calidez interpersonal Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  5. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano SECTOR METALMECÁNICO TRADICIONAL VS. SIGLO XXI • Mando y control • Rendimiento y objetivo • Amenaza y miedo • Organización piramidal • La tecnología hace al trabajo rutinario • Trabajo no manual y conocimiento • Productividad y ambigüedad en tarea • Poca habilidad para gestionar el trabajo de conocimiento • Pirámide organizacional a la inversa • Tecnología para dar valor al cliente • Pensamiento sistémico Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  6. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano SECTOR METALMECÁNICO EL NUEVO PARADIGMA ORGANIZACIONAL Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  7. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano SECTOR METALMECÁNICO • Engrandece lo mejor de las personas. • Es el nuevo método gerencial. • Maximiza el potencial de los empleados. • Orienta a la solución en la vida. • Facilita innovaciones nuevas y creativas. • Acelera el aprendizaje y mejora la comunicación. • Despierta nuevas visiones y significados desde el fondo. • Obtiene resultados de negocio. Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  8. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano SECTOR METALMECÁNICO Resultado Objetivo deseado Hacia la motivación Efectos Causas Recursos Estado presente Modelo SCORE Lejos de la motivación Síntomas Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  9. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano SECTOR METALMECÁNICO COACHING EJECUTIVO Objetivos del proceso de Coaching: Acompañar al ejecutivo en el desarrollo competencias que hoy no tiene y que por sus funciones debe poner en práctica. La empresa contará con ejecutivos preparados para obtener más y mejores resultados en el puesto actual y formar su capital intelectual. Apoyar el cambio personal del ejecutivo para tener un estilo de dirección más efectivo con sus colaboradores, con pares, jefes y clientes externos. Preparar a los ejecutivos con alto potencial para ocupar puestos de mayor responsabilidad, que ayuden al logro de los objetivos de negocio de la compañía. Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  10. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano SECTOR METALMECÁNICO • COACHING ONE TO ONE • El Coaching es un proceso conversacional que ayuda a la persona a alcanzar un desempeño personal y organizacional de máximo nivel. • Beneficios • Al participar en un proceso de Coaching la persona obtiene: • Altos índices de desempeño personal y organizacional. • Un enfoque integrador que permite establecer relaciones sinérgicas entre los objetivos personales, los del equipo de trabajo y los de la organización. • Un proceso claro y disciplinado para ayudar a otros y a si mismo a aprender, crear y transitar por los procesos de cambio. • Un proceso conversacional, que genera estados de ánimo expansivos en el Coachee, disponiéndolo para la acción inmediata en pro de mejores resultados Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  11. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano SECTOR METALMECÁNICO PROCESO DE COACHING Benchmarking Situación deseada Competencia a Competencia b Competencia c Competencia d Acciones para alcanzar un nivel superior de desempeño Situación actual Creencias Conclusiones Decisiones Cambios Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  12. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano SECTOR METALMECÁNICO • TEAM COACHING • Proporciona a los participantes • Alineación del equipo en torno a la Misión, Estrategia y Valores de la empresa. • Acompañar y facilitar la construcción de Equipos de Alto Desempeño. • Desarrollar la conciencia del equipo para solución de problemas de negocios, enfrentando retos y localizando oportunidades de crecimiento. • El desarrollo de un contrato explícito entre el líder y los miembros del equipo, así como entre cada una de las personas del equipo, en relación con las responsabilidades y a los resultados. • La oportunidad de desarrollar las nuevas competencias requeridas para mejorar el liderazgo de la empresa. Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  13. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano Desarrollo del Talento y la Ruta del Coaching SECTOR METALMECÁNICO OBJETIVOS RESULTADOS Ciclo de Coordinación de Acciones Sesión de cierre de compromisos Sesión inicial de Coaching Competencias Conversacionales Fortaleza Emocional y manejo de conflictos 16 horas 16 horas 16 horas Liderazgo Gerencial y Visión de Negocio Trabajo en equipo y contribución • Después de cada módulo los participantes se hacen cargo de un tasking enfocado al trabajo 16 horas 16 horas • Los Gerentes seleccionados reciben una sesión de Coaching después de los tres primeros módulos. Personal Action Plan Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  14. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano SECTOR METALMECÁNICO Licenciado en Pedagogía en la Universidad Nacional Autónoma de México. Maestría en Orientación y Desarrollo Humano en la Universidad Iberoamericana. Diplomado en Administración Directiva del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey. Certificación Internacional por John Grinder en Programación Neurolingüística. Certificación Internacional en Coaching Cognitivo por el Center for Cognitive Coaching. Diplomado en Historia de la Filosofía en la Universidad Iberoamericana Diplomado en Filosofía de Hoy en la Universidad Iberoamericana Certificación Internacional de Coaching de Equipos por la International Coach Federation y la Escuela Europea de Coaching Certificación Internacional en Coaching Ejecutivo con Neuro-semántica por Salom Change Dymamics y la International Society of Neurosemantics (ISN) Experiencia: Gerente de Recursos Humanos en Union Carbide Mexicana (hoy Praxair México) Gerente de Desarrollo Humano y Comunicación en Productos de Maíz (Unilever) Fundador y director de los Diplomados en Capacitación, de Recursos Humanos y de Desarrollo Organizacional en el Instituto Tecnológico Autónomo de México ITAM Catedrático de: Universidad Iberoamericana; Instituto Tecnológico Autónomo de México ITAM, Universidad Anáhuac, American Management Association El Lic. Jiménez se ha distinguido por su capacidad para formar a Directores y Gerentes en empresas y organizaciones públicas en los temas como: Coaching, liderazgo, comunicación, motivación y trabajo en equipo, entre otros. Es Conferencista y director de planes y programas de Desarrollo Organizacional. Consultor de Capacitación y Desarrollo en empresas privadas e instituciones del Gobierno. Ha impartido programas en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Republica Dominicana, Puerto Rico Es Director del Instituto de Desarrollo Humano S. C. y consultor de Canacintra Puebla v GERARDO JIMENEZ LEON Coach ejecutivo Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  15. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  16. La nueva forma de gestionar la empresa Instituto de Desarrollo Humano Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  17. EL DIRECTOR Y EL COACHING Instituto de Desarrollo Humano Visión Personal Efectividad interpersonal Fortaleza emocional Competencias conversacionales Capacidad de aprendizaje y cambio Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  18. COMPETENCIAS CONVERSACIONALES Instituto de Desarrollo Humano COMPETENCIAS CONVERSACIONALES “No dejes de creer que las palabras y la poesía pueden cambiar el mundo” Walt Whitman Conversar en forma constructiva Escuchar en profundidad Indagar con maestría Hablar con poder Entrar en sintonía Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  19. COMPETENCIAS CONVERSACIONALES Instituto de Desarrollo Humano Componentes de una Conversación MENTE CUERPO EMOCIONES Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  20. COMPETENCIAS CONVERSACIONALES Instituto de Desarrollo Humano Componentes de una conversación • Escuchar en profundidad • Sintonizar • Guiar El escuchar • Modalidades del hablar • Proponer • Indagar • Actos lingüísticos básicos: • Afirmaciones • Juicios • Declaraciones • Pedidos • Ofrecimientos • Compromisos • Promesas LENGUAJE El hablar • Modalidades del escuchar • Detener diálogo interno • Segunda intención El silencio Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  21. COMPETENCIAS CONVERSACIONALES Instituto de Desarrollo Humano • Conciencia emocional • Saber que emociones experimentamos y por qué • Coherencia entre el pensamiento, leguaje y acción • Reconocer sus fortalezas y oportunidades. Emociones EMOCIONALIDAD • Autodominio emocional • Controlar impulsos y emociones negativas • Reflexionar y aprender a aprender Estados de ánimo • Liderazgo emocional • Recibir y dar retroalimentación sincera de forma bien intencionada • Crear un ambiente motivador • Generar confianza Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  22. COMPETENCIAS CONVERSACIONALES Instituto de Desarrollo Humano Biología CORPORALIDAD Corporalidad Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  23. Instituto de Desarrollo Humano EFECTIVIDAD INTERPERSONAL Cuanto más alto es el rango, más interpersonal y humana es la tarea Warren Bennis Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  24. EFECTIVIDAD INTERPERSONAL Instituto de Desarrollo Humano • Accionar competente para coordinar acciones y esfuerzos en conjunto. • Realización de acuerdos y compromisos. • Gestión de conflictos. • Generación de una red de vínculos de alta calidad. Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  25. CAMBIO DE PARADIGMA DEL LIDERAZGO Instituto de Desarrollo Humano • COMO PASAR DE LA INFLUENCIA AL DESARROLLO • Responsabilidades del líder. • Generar y transmitir una visión poderosa. • Facultar a la persona para liberar su poder interior. • Desarrollo de competencias laborales y sociales. • Facilitar los procesos de aprendizaje y cambio personal. • Crear espacios motivacionales propicios para la acción. Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  26. EFECTIVIDAD INTERPERSONAL Instituto de Desarrollo Humano Capacidad para realizar tareas específicas Aspectos que inciden en la efectividad gerencial Competencias para coordinar tareas en procesos y flujos de trabajo Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx

  27. CICLO DE COORDINACIÓN DE ACCIONES Instituto de Desarrollo Humano Iniciando con una petición Petición Acordar el compromiso  Preparación  Negociación CONFIANZA REALIZADOR CLIENTE Cumplir el compromiso  Evaluación  Realización Colina de las Nieves No. 91, Col. Boulevares Naucalpan Estado de México Tels.: (55) 5393 8474 / 5393 4222 Fax: (55) 5393 8304 www.desarrollohumano.org.mx Informacion@desarrollohumano.org.mx