PRODUCTION des 13 GROUPES POITIERS 6 7 8 Février 2008

1. PRODUCTION des 13 GROUPES POITIERS 6 7 8 Février 2008

2. DÉFIS Défis : Légitimité du CE : compétence, formation, historique, expérience, âge(?) Susciter curiosité et adhésion de l’équipe Régler les défis Régler les relations hommes femmes Compenser le fossé générationnel (2 fois) Quelle image veut-on donner Rapports entre des femmes Comment passer de salarié à patron (4 fois) Ne pas prendre parti ? Saluer les qualités Gérer les caractères Manque de temps Cesser « l’entre deux portes » Trouver sa place au sein des associés (Sortir du « bon et du méchant ») Manque de motivation des salariés

3. DIFFICULTÉS Difficultés : Absence de réunion, de management, de répartition du travail, de reconnaissance d’entente entre associés Justifier et légitimer celui qui prend les décisions et ceux à qui on délègue un ppuvoir Concilier RH et outil de Travail Trouver le ton adapter la forme Respecter une chronologie d’opérations écouter, synthétiser, décider, mise en place délégation suivre application, Bilan, être capable d’évoluer Responsabilisation et motivation Prendre en compte susceptibilités et personnalités Politique et management suivant des méthodes communes Régler les conflits sans prendre partie. Eviter les clans Transformation sud - Praxis Communication – INAFON Séminaire Futurs Notaires – Janvier Février 2008

4. SYMBOLES Balance (2 fois) Ying et yang Le roi soleil Le Chef d’Orchestre Volcan Locomotive Le dictateur Le parrain Love story Les tontons flingueurs La bon, la brute et le truand Mettre fin à une relation de travail Bateau (ne pas devenir une galère) Barbelés No zob in job Fourmilière (2) Volée de moineaux La ruche avec la reine et ses abeilles (3) Autruche (Notaire) Tortue Serpent Meute de loups (mâle alpha) Marmotte Plante verte Transformation sud - Praxis Communication – INAFON Séminaire Futurs Notaires – Janvier Février 2008

5. EAE Avantages de L’EAE : Etablir une nouvelle relation Connaissance de la personnalité des collaborateurs Début d’une belle histoire Faire le bilan Faire un bilan dans un contexte apaisé Se parler au moins une fois dans l’année Résoudre certains conflits Plus à l’aise dans son travail par un travail d’adaptation Contact forcé Individualiser la relation Faire évoluer les carrières Officialiser les demandes écrites Connaître les attentes réciproques Gagner du temps et remontées d’information Connaître les volontés d’évolutions de chacun => pistes d’amélioration de l’organisation Transformation sud - Praxis Communication – INAFON Séminaire Futurs Notaires – Janvier Février 2008

6. Avantages de l’EAE (suite) • Mieux partager pour une meilleur ressenti • Trouver la bonne distance • Valoriser le collaborateur => lui exprimer sa satisfaction • Fixer les objectifs de chacun • Ficher chacun (fiche de poste) • Envisager les formations nécessaires, souhaitées • Outil pour préparer un licenciement • Echanger faire le point encourager • Mesurer l’ambiance (sortir du complètement distant…) • Beaucoup de lieux où il n’y en pas encore eu • Comment traiter les demandes concernant le salaire • Libérer la parole • Faire passer des messages • Clarification de nombreux points et clarification de l’orientation générale de l’étude • Sortit du paternalisme • Transformation sud - Praxis Communication – INAFON Séminaire Futurs Notaires – Janvier Février 2008

7. DEMANDES Demandes : Apprendre à faire passer un message désagréable Gestion des conflits (3 fois) entre collaborateurs et avec la hiérarchie Pistes de travail Ficelles pour les petites et les grandes entreprises Provoquer le changement dans la continuité Apprendre à présenter un changement (+ ou -) Avoir des réponses sur comment faire passer des messages au salariés Comment traiter ce qui « fait mal » Comment faire que l’autre pense que cela vient de lui Gestion de crise comment se comporter Transformation sud - Praxis Communication – INAFON Séminaire Futurs Notaires – Janvier Février 2008

8. COMPORTEMENTS à ÉVITER LORS des EAE NOTAIRES Pressé Réalisé sans prévenir Sortit ex abrupto Téléphoner Ne pas acter les choses Pas attentif Pas préparé Mal répartir la parole Réalisation dans de mauvaises conditions Pas d’écoute Montrer désaccords entre associés RDV 19H30 Pas de contact oculaire Le « Ici tout va bien non ? » Regarder sa montre Croiser les bras, attitudes fermées Organisé juste avant Perturbations extérieures Question sur un dossier Transformation sud - Praxis Communication – INAFON Séminaire Futurs Notaires – Janvier Février 2008