slide1 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ และการตัดสินใจเพื่อวางแผนกลยุทธ์ PowerPoint Presentation
Download Presentation
การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ และการตัดสินใจเพื่อวางแผนกลยุทธ์

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 15

การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ และการตัดสินใจเพื่อวางแผนกลยุทธ์ - PowerPoint PPT Presentation


  • 89 Views
  • Uploaded on

การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ และการตัดสินใจเพื่อวางแผนกลยุทธ์. Intro การวิเคราะห์และประเมินสภาวะแวดล้อม การกำหนดแนวทางการดำเนินธุรกิจ การกำหนดกลยุทธ์ระดับบริษัท การกำหนดกลยุทธ์ระดับธุรกิจและหน้าที่. การวิเคราะห์และประเมินสภาวะแวดล้อม.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ และการตัดสินใจเพื่อวางแผนกลยุทธ์' - gwyneth


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

การวิเคราะห์ความเป็นไปได้และการตัดสินใจเพื่อวางแผนกลยุทธ์การวิเคราะห์ความเป็นไปได้และการตัดสินใจเพื่อวางแผนกลยุทธ์

slide2

Intro

    • การวิเคราะห์และประเมินสภาวะแวดล้อม
    • การกำหนดแนวทางการดำเนินธุรกิจ
    • การกำหนดกลยุทธ์ระดับบริษัท
    • การกำหนดกลยุทธ์ระดับธุรกิจและหน้าที่
slide3

การวิเคราะห์และประเมินสภาวะแวดล้อมการวิเคราะห์และประเมินสภาวะแวดล้อม

โดยปกติธุรกิจจะสามารถดำรงสภาวะการแข่งขันได้จะต้องมีแนวทางการดำเนินการ ดังนี้

1) ทำหน้าที่สร้างคุณค่า (Value creation) ต่อลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อธุรกิจได้อย่างสม่ำเสมอ และปรับปรุงพัฒนาคุณค่าอย่างต่อเนื่อง

2) มีโครงสร้างการดำเนินธุรกิจที่เหมาะสมกับสภาะแวดล้อม (a Fit model) โดยมีการวางตำแหน่งทางการแข่งขัน คือ ผลิตภัณฑ์และบริการ/ตลาดและหรือส่วนตลาด/ความสามารถในการแข่งขัน

3) มีแนวทางการพัฒนาปัจจัยต่างๆ ขององค์การสู่ความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ยั่งยืนในระยะยาว

slide4

การวิเคราะห์ SWOT

    • วิเคราะห์และระบุปัจจัยโอกาส และการคุกคามจากสภาวะแวดล้อมภายนอก
    • วิเคราะห์และระบุปัจจัยจุดแข็ง และจุดอ่อนจากสภาวะแวดล้อมภายในธุรกิจ
    • เมื่อได้ข้อมูลครบถ้วนให้สามารถนำมาวัดคู่กันได้โดยชั้ TOWS matrix คือ

ซึ่งจะทำให้สามารถจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่ต้องกระทำก่อนหลังตามสภาพจำกัดของทรัพยากร

slide5

การวิเคราะห์สภาวะแวดล้อมภายนอกการวิเคราะห์สภาวะแวดล้อมภายนอก

เป็นการวิเคราะห์เพื่อระบุปัจจัยด้านโอกาสและหรือการคุกตามอุปสรรคโดยจะทำการวิเคราะห์ประเด็นต่างๆ ดังนี้

1) สภาวะแวดล้อมทั่วไป (General Environment) เช่น เศรษฐกิจ การเมือง สังคม เทคโนโลยี ลูกค้า

2) สภาวะแวดล้อมด้านอุตสาหกรรม (Industry Environment) เช่น สภาวะทางการตลาด โครงสร้างอุตสาหกรรม แนวโน้มของอุตสาหกรรม วัฎจักรของอุตสาหกรรม

3) สภาวะแวดล้อมด้านการแข่งขันภายในอุตสาหกรรมที่ธุรกิจนั้นอยู่ (Competition Environment)

slide6

การวิเคราะห์สภาวะแวดล้อมภายในการวิเคราะห์สภาวะแวดล้อมภายใน

มีจุดมุ่งหมายเพื่อประเมินความสามารถทางการแข่งขันต่างๆ ของธุรกิจ ดังนี้

1) การประเมินความสามารถด้านการกำหนดกลยุทธ์

2) ความสามารถด้านการสร้างคุณค่าต่อลูกค้า พนักงานและผู้ถือหุ้น ซึ่งประกอบด้วย คุณภาพ ประสิทธิภาพ นวัตกรรม การตอบสนองความต้องการของลูกค้า

3) ความสามารถในการดำเนินธุรกิจในด้านต่างๆ คือ ด้านการผลิต การตลาด การเงิน ทรัพยากรมนุษย์ การบริหาร และด้านวิจัยพัฒนาการจัดการข้อมูล

slide7

การกำหนดแนวทางการดำเนินธุรกิจการกำหนดแนวทางการดำเนินธุรกิจ

  • การกำหนดวิสัยทัศน์และพันธกิจ
    • วิสัยทัศน์ ( Vision) ข้อความที่ระบุถึงจุดมุ่งหมายของการดำเนินธุรกิจ
    • พันธกิจ (Mission) ข้อความที่แสดงแนวทางหลักในการอยู่รอดของธุรกิจ ส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องการกำหนดกรอบ บทบาทของธุรกิจและหรือกรอบแนวทางในการดำเนินธุรกิจ
    • ปรัชญาหรืออุดมการณ์ (Value) แนวทางของพฤติกรรมการปฏิบัติงานโดยทั่วไป ซึ่งพนักงานทุกคนในธุรกิจจะยึดเป็นกรอบพฤติกรรม
slide8

การกำหนดนโยบายและวัตถุประสงค์การกำหนดนโยบายและวัตถุประสงค์

นโยบาย คือ กฎเกณฑ์หรือกติกาสำหรับการทำภารกิจที่กำหนดไว้

เป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ คือ การแปรภารกิจขององค์การให้ออกมาเป็นหลักชัยที่บุคลากรในองค์กรใช้ยึดถือเป็นเป้าหมายที่มีความชัดเจนขึ้น สะดวกต่อการควบคุมและยังใช้เป็นตัวกำหนดเป้าหมายในระดังรองๆ ลงไปด้วย

ส่วนใหญ่เน้นไปที่การสร้างความสามารถทางการแข่งขัน และการสร้างความเป็นเลิศในการดำเนินหน้าที่ทางธุรกิจต่างๆ เน้นไปที่การใช้ทรัพยากรต่างๆ ขององค์การให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

slide9

การกำหนดกลยุทธ์ (Strategy)

กลยุทธ์มุ่งสร้างให้เกิดการผนึกกำลังของทรัพยากรต่างๆ ไปสู่จุดมุ่งหมายเดียวกันอย่างมีเอกภาพ ช่วยสนับสนุน ส่งเสริมให้ธุรกิจสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ได้ ซึ่งการประเมินกลยุทธ์สามารถแบ่งเป็น 5 ระดับ คือ

ระดับสังคม (Social Strategy)

ระดับบริษัทหรือระดับทั้งองค์กร (Corporate-level Strategy)

ระดับธุรกิจหรือหน่วยงาน (Business-level Strategy)

ระดับหน้าที่ธุรกิจหรือระดับฝ่าย (Functional Strategy)

ระดับงาน (Task Strategy)

slide10

กระบวนการกำหนดกลยุทธ์กระบวนการกำหนดกลยุทธ์

  • การวิเคราะห์ผลประกอบการของธุรกิจ ด้านการสร้างคุณค่าต่อลูกค้า พนักงาน ผู้ถือหุ้น
  • การวิเคราะห์ SWOT
    • การวางตำแหน่ง (Positioning) ของผลิตภัณฑ์/ตลาดหรือส่วนตลาด/ความสามารถทางการแข่งขัน
    • การกำหนดใช้กลยุทธ์ให้ธุรกิจมี a Fit model กับสภาวะแวดล้อม
  • การกำหนดใช้กลยุทธ์ในระดับบริษัท
  • การนำกลยุทธ์ไปสู่ภาคปฏิบัติ
slide11

การกำหนดกลยุทธ์ระดับบริษัทการกำหนดกลยุทธ์ระดับบริษัท

  • เพื่อเป็นกรอบ ขอบเขตการดำเนินธุรกิจว่าจะมุ่งไปในทิศทางอย่างไร แนวทางการดำเนินธุรกิจหลักๆ เป็นอย่างไร โดยกำหนดเป็น 4 กลยุทธ์
  • กลยุทธ์การเจริญเติบโต (Growth strategies)
    • ปรับโครงสร้างธุรกิจ / การปรับลดขนาด / การรือปรับระบบ / การมีนวัตกรรม
  • กลยุทธ์การรักษาเสถียรภาพ (Stability strategies)
  • เป็นลักษณะการใช้กลยุทธ์ตามเดิมที่ได้ใช้อยู่ ด้วยเหตุผลว่าไม่มีความจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ไปเป็นอย่างอื่น
slide12

กลยุทธ์การตัดทอน (Retrenchment strategies) จำแนกได้ดังนี้

    • การฟื้นฟู (Cutback and turnaround)
    • การงดลงทุน (Divestment)
    • การเลิกกิจการ (Liquidation)
  • กลยุทธ์การผสมผสาน (Combination strategies)
  • อาจใช้กลยุทธ์รักษาเสถียรภาพในสถานการณ์ สภาวะแวดล้อมหนึ่งในตลาดแหล่งหนึ่ง ขณะที่ในเวลาเดียวกันอาจใช้กลยุทธ์ของการเจริญเติบโตในตลาดอีกแห่งหนึ่ง ซึ่งเป็นคนละสภาวะแวดล้อมกันก็ย่อมสามารถทำได้
slide13

การกำหนดกลยุทธ์ระดับธุรกิจและหน้าที่การกำหนดกลยุทธ์ระดับธุรกิจและหน้าที่

กลยุทธ์ระดับธุรกิจ

โดยทั่วไปกระบวนการของการกำหนดกลยุทธ์ระดับธุรกิจจะดำเนินการเป็นขั้นตอนตามลำดับ ดังนี้

slide14

ทางเลือกกลยุทธ์พื้นฐานระดับธุรกิจทางเลือกกลยุทธ์พื้นฐานระดับธุรกิจ

ความได้เปรียบทางการแข่งขัน

การสร้างเอกลักษณ์เฉพาะ ต้นทุนต่ำกว่า

ขอบเขตของตลาดเป้าหมาย

กว้าง

แคบ

slide15

กลยุทธ์ระดับหน้าที่

เป็นเรื่องของการพัฒนาและการสร้างบทบาทให้กับหน่วยงานตามหน้าที่ ซึ่งมีบทบาทและความรับผิดชอบในการดำเนินการในส่วนต่างๆ ของกระบวนการดำเนินธุรกิจ

การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน Hill & Jones เสนอแนะไว้ว่าควรพิจารณาในองค์ประกอบ ต่อไปนี้

ประสิทธิภาพที่เหนือกว่า (Superior efficiency)

คุณภาพที่เหนือกว่า (Superior quality)

นวัตกรรมที่เหนือกว่า (Superior innovation)

การตอบสนองความต้องการลูกค้าที่เหนือกว่า (Superior customer responsiveness)