1 / 0

Citibank: Launching the Credit Card in Asia Pacific

Citibank: Launching the Credit Card in Asia Pacific. Aditya Ferryanto 32411048 Fransisca Soetanto 32411060 Stephanie C. Dj 32411061. Sejarah Singkat Citibank. 1812: Bernama New York Bank 1894: Terbesar di Amerika Serikat 1930: Terbesar di dunia (100 cabang di 23 negara )

gordy
Download Presentation

Citibank: Launching the Credit Card in Asia Pacific

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Citibank: Launching the Credit Card in Asia Pacific

    AdityaFerryanto 32411048 FransiscaSoetanto 32411060 Stephanie C. Dj 32411061
  2. SejarahSingkat Citibank 1812: BernamaNew York Bank 1894: Terbesar di AmerikaSerikat 1930: Terbesar di dunia(100 cabangdi 23 negara) 1955: The First National City Bank of New York 1962: First National City Bank 1970: Pelopormesin ATM 1976: Citibank
  3. Misi: Untuk menjadi penyedia layanan keuangan yang paling menguntungkan dan unggul dari beragam layanan keuangan dengan segmen menengah keatas.
  4. Hong Kong Taiwan Australia The Philippines Guam Singapore India Malaysia Indonesia Thailand Korea Uni Emirat Arab Bahrain Oman Pakistan Negara Asia PasifikdanTimur Tengah yang dimasukiolehCitiBank
  5. Credit Card Chain
  6. Kendala Citibank Masalahpenentuanharga. Mata uangfungsionalapayang akan digunakan? Sistem apayang akan diterapkan? Bagaimanakesiapan SDM ditiapnegara?
  7. Strategy: Market Entry Menjadipengakuisisidanmemfasilitasikartu yang sudah. Menjadipengembangutamabasis pelangganmelalui: Direct mail Take-ones Direct sales force Bind-ins
  8. Strategy: Pricing Low joining fee untukmenarikbanyak customer. Higher annual fee to provide a steady recurring revenue Premium pricing for the Citigoldcard to attract affluent cardholders
  9. Core Products Citi-One Mortgage Power Auto loans Ready Credit Citigold CitiPhone Banking ATM
  10. Australia Rata-rata pendudukmemiliki 2 kartudanterbiasamenggunakankartukredit. 1989 – Pasarjenuh AMEX & Diners Club memiliki status lebihtinggi.
  11. Hong Kong 1983 - Citibank telahmengakuisisiDiners Club dari Bank Standard Chartered 1987 – Citibank telahmengakuisisiVisa Card Bank Amerika. Penduduk Hong Kong telahmemahamipenggunaan Credit Card.
  12. India Kartukreditdigunakanolehmasyarakatmenengahkeatas. 80% populasiberadadipedesaan & pertanian. Masyarakatselalumembayartepatwaktudantidakmenggunakankartukreditsebagaisaranakreditbergulir. Diners Club mendominasipasar.
  13. Indonesia Indonesia masih termasuk negara yang relatif miskin, dengan sekitar 80% penduduk yang tinggal di daerah pedesaan dan relatifsangatmiskin. Pemerintah tidak mengadakan pembatasan dalam kepemilikankartukredit. Kompetitor: bank lokal Indonesia yang bekerjasamadengan Visa dan MasterCard, AMEX, Diners Club.
  14. Malaysia 61% populasi tinggal di daerah pedesaan. Merupakan produsen dunia nomer tiga terbesar dan pengekspor terbesar barang penghantar. Penggunaankartukredithanyadigunakandemikebutuhanpribadi.
  15. Filipina 1984-1986 terjadiresesiberat. Akhir 1980-an Terjadipemulihanperekonomian. Semakintinggireputasi yang dimilikioleh Credit Card makaakansemakindiminatiolehkonsumennya.
  16. Singapura Negara yang memilikipendapatan per kapita yang tinggi. 1989 - Masyarakattelahterbiasadenganpenggunaan Credit Card. Credit Card dibagidalam 3 kategori, yakni : AMEX, Bank InternasionalBesar, Bank lokal
  17. Taiwan Regulasipemerintah 1989 menjadihalangan Credit Card. Juli 1989 diperbolehkanmemilikilebihdarisatukartukreditdenganNational Credit Card Centered (NCCC)sebagai Bank Card. AMEX & Diners Club tidakdapatdigunakansebagaitransaksidalamnegeri.
  18. Thailand 1989: investasiasingberkembangdengansangatcepat. AMEX & Diners Club mendominasipasar.
  19. Korea Peraturan lokal tidak mengijinkan bank untuk menerbitkan kartu kredit. Menggunakanmatauanglokalsebagaimatauangfungsional. Korea memilikipengalamanburukmengenaikeuangandantenagakerja.
  20. CASE Discussion
  21. Should Citibank launch the card product? Why or why not? marketing perspective
  22. Financial Perspective
  23. Given its upscale customer base, how should Citibank position its card, if it decides to launch it?
  24. Which countries should Citibank enter first? Which countries should it avoid?
  25. To Enter First:
  26. To Avoid:
  27. How should RanaTalwar convince his country managers and head quarters to accept the card product?
  28. What organizational mechanisms does he have in his control?
  29. If you choose not to introduce the card, what would you do to achieve the $100 million earnings target by 1990? What kind of branch banking products should the bank offer?
  30. Produkyang seharusnyaditawarkanoleh Citibank (produk yang sudahada) dapatdipetakandalamansoff matrix sebagaiberikut:
  31. Balance Score Card
More Related