CERTIFIKACE „CMC“

1. CERTIFIKACE „CMC“ • Vážení poradci, jistě se v každodenní praxi setkáváte u svých klientů se zvyšujícími požadavky na prokázání způsobilosti a důvěryhodnosti. Jednou z možností, jak prokazovat svoji způsobilost je předložení personálního certifikátu o dosažené úrovni znalostí a dovedností.

2. Asociace pro poradenství • Hospodářské komory ČR • CMC v České republice s výkonným orgánem • CERT-ACO - certifikační orgán pro certifikaci osob - č. 3028, • „Management consultant“ • Českého institutu pro akreditaci Praha (ČIA).

3. Certifikace „Management consultanta“ je určena pro vysoce kvalifikované zkušené konzultanty, kteří nejen prokáží svou odbornou způsobilost, jsou schopni pracovat samostatně, garantují zákazníkovi řádné poskytování poradenských služeb a mají dostatečné zkušenosti ve svém oboru, ale také se budou řídit přísným profesionálními a etickými kodexy HK ČR, APP (FEACO) a CERT-ACO.

4. Cílem bylo a je vytvořit systém pro zvyšování kvality poradenství pro podnikatele prostřednictvím certifikovaných poradců, a tím usnadnit podnikatelům výběr kvalitního poradce. • K zajištění této kvality slouží nejen systém kriterií pro zařazení, ale i následný monitoring činnosti poradce prostřednictvím zpětné vazby od samotných podnikatelů - resp. příjemců služby.

5. Základní kvalifikační požadavky: • Vysokoškolské vzdělání v oboru ve kterém „Management consultant“ působí, minimálně 3 roky aktivní poradenské praxe. Jako ekvivalent se uznává středoškolské vzdělání v oboru, ve kterém „poradce“ působí a minimálně 5 roků aktivní poradenské praxe. • V případě, že uchazeč nemá příslušné odborné vzdělání v oboru ve kterém působí: musí doložit dalších 5 let aktivní poradenské činnosti v oboru nebo absolvovat kurz,

6. odbornou způsobilost: • doklady (např. osvědčení) o absolvování dalších kurzů v daném oboru, • záznamy o dalším výcviku a udržování / zvyšování své kvalifikace • doklady o vzdělávání v oblasti managementu (rozvoj manažerských dovedností) • doklady o vzdělávání směřující ke zlepšení poradenské činnosti (př. metodika poradenství, atd.)

7. Praxe: • Doložení 1200 hodin ročně strávených v aktivní poradenské činnosti během posledních 3 let, s tím že v předešlých 5 letech prováděl běžnou poradenskou činnost (např. potvrzením klienta, předložením smlouvy, záznamů z poradenské činnosti, faktury atd..). • Praxi na pozici „Management consultant“ je třeba doložit potvrzením zákazníků o aplikovaných poradenských projektech a to nejméně od 5 klientů (písemným popisem 5 projektů, ve kterých poradce působil jako vedoucí projektu nebo popisem části projektu na kterém poradce pracoval). A dále písemnými referencemi klientů k působení poradce. Poradenská praxe nesmí být starší 2 let.

8. Hospodářská komora ČR, Freyova 27, Praha 9 • Informační kancelář Asociace pro poradenství v podnikání, Konviktská 24, Praha 1– Staré město Kontakt: Ing. Petr Marek, tel.: 220 879 043, e-mail:asocpor@asocpor.cz • CERT-ACO, s.r.o., Huťská 275/3, 272 01 Kladno Kontakt: Ing. Jitka Ondeková, tel.: 312-645007, e-mail: cert@cert.cz, www.cert.cz

9. PROJEKT CERT-ACO – AKREDITOVANÁ CERTIFIKACE „MANAGERA PRO LIDSKÉ ZDROJE“

10. Projekt – Příprava a proškolení lektorů a konzultantů pro práci s lidskými zdroji Proč personální - osobní certifikace? Samotná povaha certifikačního procesu se speciálním důrazem na • nezávislost, • objektivitu, • hloubku prověřování a • schopnosti řešit problémy praxe předurčuje certifikaci osob významnou roli v řízení lidských zdrojů a jako významný nástroj prozvyšování odborné úrovně profesí.

11. Certifikace osob Systém certifikace osob • nastavuje určité mantinely požadované úrovně • vědomostí i • praktických zkušeností, • stanoví podmínky pro udržení • kvalifikačních podmínek a • motivuje pracovníky být v procesu jejich udržování osobně aktivní. • Významným prvkem tohoto systému je kontrola právě osobní aktivity certifikovaného pracovníka při výkonu příslušné profese.

12. Pojem certifikace Osoba, která získá u akreditované organizace osobní certifikát a která absolvovala přípravu v rozsahu uznávané osnovy pro určitou odbornost a získá příslušný certifikát, má větší předpoklady pro prokázání své kvalifikace před veřejností a získání její důvěry (opět v rámci akreditačního schématu). Certifikace je tedy posouzení shody systému řízení/kvalifikace personálu/výrobku s uznávaným předpisem (technickou normou, osnovou, technickou specifikací,…).

13. Manažer pro lidské zdroje • Certifikát MLZ je určen pro pracovníky zabezpečující rozvoj dalšího vzdělávání lektorů a konzultantů v oblasti práce s lidskými zdroji se změřením na: - andragogicko-pedagogickou přípravu lektorů a konzultantů. • - prohloubení znalostí lektorů a konzultantů v oblasti hlavních směrů práce s lidskými zdroji. • Určeno pro cílové skupiny: • - lektoři a konzultanti, učitelé, • - vzdělávací a poradenské instituce, • - učitelé, metodičtí a řídící pracovníci škol a institucí zabývajících se vzděláváním dospělých.

14. Certifikace osob Systém je velice pozitivně hodnocen zejména z hlediska : • přípravy celého systému zvyšování odborné úrovně pracovníků, • nezávislého posuzování akreditovaným certifikačním orgánem, • způsobilosti pracovníků zastávat určitou funkci, • ověření teoretických vědomostí, • ověření praktických zkušeností.

15. Certifikace osob Nedílnou součástí personálního certifikačního procesu k získání osobního certifikátu je • vstupní ověření základních vstupních podmínek, které musí žadatelé splňovat, • tedy vzdělání, • praxi voboru a • speciální školení. • Certifikát musí garantovat kvalitu způsobilosti k zastávání příslušné funkce, a proto požadovaná praxe je nezbytná. • Osobní certifikát je dokladem vysoké úrovně způsobilosti vykonávat určené činnosti. • Stanovený systém recertifikace zajišťuje neustálé sebezdokonalování v oblasti teoretické i praktické.

16. Pověření certifikačního orgánu • Český institut pro akreditaci

17. Certifikát - Manažer pro lidské zdroje • Osobní certifikát • Počty certifikátů • Certifikace MLZ proběhla ve třech termínech v roce 2008 • 20 vydaných certifikátů • Garant projektu – Asociace pro poradenství v podnikání s výkonným orgánem v oblasti školení: Vysoká škola polytechnická v Jihlavě a výkonným orgánem v oblasti certifikace osob CERT – ACO, s.r.o, Kladno

18. Kontakty Informační kancelář Asociace pro poradenství v podnikání, Konviktská 24, Praha 1– Staré město Kontakt: Ing. Petr Marek, tel.: 220 879 043, e-mail:asocpor@asocpor.cz Vysoká škola polytechnická JihlavaTolstého 16, 586 01 JihlavaKontakt: Ing. Vladimír Křesťan tel: 567 141 112, e-mail:krestan@vspji.cz CERT – ACO, s.r.o Huťská 275/3, 272 01 KladnoKontakt: Ing. Jitka Ondeková tel.: 312 645007, e-mail:cert@cert.cz Děkuji za pozornost Ing. Pavel Charvát ředitel CERT-ACO

19. PROJEKT CERT Kladno – „LEGO“

20. Zákon 179/2006 Sb.NÁRODNÍ SOUSTAVA KVALIFIKACÍ (NSK) • Hlavní cíl • Umožnit občanům, aby jim mohly být uznávány skutečné znalosti a dovednosti, bez ohledu na to, jakou cestou je získali (ve škole, v kurzu, praxí, sebevzděláváním).

21. POŽADAVKY TRHU PRÁCE KVALIFIKACE POČÁTEČNÍ VZDĚLÁVÁNÍ ÚPLNÉ KVALIFIKACE Rámcové vzdělávací programy Školní vzdělávací programy Povolání Typovépozice Typovépozice DALŠÍ VZDĚLÁVÁNÍ DÍLČÍ KVALIFIKACE DÍLČÍ KVALIFIKACE Typovépozice Zkoušky DÍLČÍ KVALIFIKACE Kurzy, programy Praxe,… Národní soustava kvalifikací – most mezi světem práce a vzděláváním

22. Národní soustava povolání Východiskem je : internetová aplikace integrovaný systém typových pozic a jeho modul Kartotéka typových pozic www.istp.cz, ktp.stp.cz Význam NSP: • Veřejně dostupný registr povolání, typových pozic • Informace o povolání z hlediska vykonávaných činností, požadovaných znalostí, dovedností a způsobilosti • Související poradenství • Údaje pro tvorbu podnikových katalogů • Zdroj informací a východisko tvorby Národní soustavy kvalifikací

23. Hlavní role Sektorové rady v rámci • Vytvářet Národní systém povolání revidováním struktury a obsahu povolání a pozic v daném sektoru • Spolupracovat na vyjádření kompetencí jednotlivých povolání a pozic • Posuzovat a připomínkovat kvalifikační i hodnotící standardy úplných a dílčích kvalifikací a navrhovat dílčí kvalifikace pro Národní soustavu kvalifikací • Spolupracovat s autorizujícími orgány v rámci realizace zákona č. 179/2006 Sb. o ověřování a uznávání výsledků dalšího vzdělávání

24. Zkrácené definice jednotek práce - Povolání Povolání • Nejširší a nejvíce zobecňující popis jednotek práce, zastřešující typové pozice (TP) a menší jednotky práce (MJP) se stejným kvalifikačním základem • Je začleněno do jednoho, příp. více odborných směrů a jedné kvalifikační úrovně Struktura informací u povolání • Název • Kvalifikační úroveň • Odkazy na typové pozice • Směry odborného zaměření • Pracovní činnosti

25. Zkrácené definice jednotek práce - Typová pozice Typová pozice (TP) • Konkretizuje obecný popis povolání a odráží skutečnou dělbu práce Struktura informací • Název • Směry odborného zaměření • Zařazení pod zastřešující povolání • Příbuzné typové pozice • Kvalifikační úroveň • Charakteristika • Pracovní činnosti • Příklady prací • Pracovní podmínky • Kvalifikační požadavky – požadavky na základní odbornou přípravu, zákonem předepsaná praxe, certifikáty, kompetence, odborné dovednosti, odborné znalosti, obecné způsobilosti

26. Zkrácené definice jednotek práce – Menší jednotka práce Menší jednotka práce • Je úzký soubor pracovních činností, pro které má z pohledu trhu práce smysl vyčleňovat a ověřovat potřebné kompetence Struktura informací • Uvedení odlišností od typové pozice • Údaje o odborném směru a kvalifikační úrovni, které jsou identické u typové pozice k níž je MJP vázána

27. Kvalifikační úroveňRespektují Evropský rámec kvalifikací (8 kvalifikačních úrovní)

28. Vysvětlivky NSP – Národní soustava povolání ISTP – Integrovaný systém typových pozic KTP – Kartotéka typových pozic NSK – Národní soustava kvalifikací ÚK – Úplná kvalifikace DK – Dílčí kvalifikace KS – Kvalifikační standard HS – Hodnotící standard

29. Národní soustava povolání Východisko Integrovaný systém typových pozic Kartotéka typových pozic Povolání Identifikace povolání: Kvalifikační úroveňTypové poziceObor činnostiPodobor činnostiPracovní činnosti Identifikace typové pozice: Kvalifikační úroveňZařazeno do povoláníPříbuzné typové poziceObor činnostiPodobor činnostiPracovní činnostiPříklady prací Typová pozice Typová pozice Typová pozice Menšíměrnájednotka

30. Národní soustava povolání – Sektorová rada průřezová Identifikace povolání: Manažer kvality (vedoucí útvaru – např. odboru) Identifikace typové pozice: Inženýr kvality (ved. Oddělení) Technik kvality (THP) Kontrolor kvality (D) Auditor jakosti (interní, zákaznický, certifikační) Metrolog Statistik Identifikace povolání: Poradce managementu

31. Národní soustava povolání Kartotéka typových pozic Integrovaný systém typových pozic Východisko Povolání Hodnotící standard Poradce managementu Manažer kvality Identifikace povolání: Kvalifikační úroveňTypové poziceObor činnostiPodobor činnostiPracovní činnosti Kvalifikace zkušební komise Identifikace povolání: Ověření údajů žadatele Inženýr kvality Technik kvality Kontrolor kvality Forma zkoušky Typová pozice Typová pozice Typová pozice Menšíměrnájednotka Záznam o průběhu zkoušky Metrolog Statistik Auditor Identifikace typové pozice: Kvalifikační úroveňZařazeno do povoláníPříbuzné typové poziceObor činnostiPodobor činnostiPracovní činnostiPříklady prací Osvědčení Přezkoumání průběhu zkoušky Identifikace typové pozice:

32. Konference ENVIRO 2009 • již IX. ročník tradiční konference • termín konání 23. – 24. dubna 2009 • jednání plenárního zasedání a jednotlivých sekcí zaměřené na: systémy řízení ochrany životního prostředí, kvality a bezpečnosti práce … , management, řízení rizik a prevenci, aktuální legislativu, zvyšování výkonnosti organizací, přínosy poradenství a auditů pro organizace.