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反敗為勝的汽車界強人 李 . 艾科卡 ( Lee Iacocca) PowerPoint Presentation
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反敗為勝的汽車界強人 李 . 艾科卡 ( Lee Iacocca)

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反敗為勝的汽車界強人 李 . 艾科卡 ( Lee Iacocca) - PowerPoint PPT Presentation


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反敗為勝的汽車界強人 李 . 艾科卡 ( Lee Iacocca). By: 張信智 & 蔡煜堃. 報告大綱. 艾科卡的生平簡介 職涯經歷 一生的重大成就 艾科卡的 HD 總結. 艾科卡的生平簡介. 義大利移民後裔 生於 1924 年,美國賓州艾倫鎮人 (Allentown, Pennsylvania, USA) 1945 年畢業於理海大學,主修工業工程( Leigh University) 1946 年 普林斯頓大學工程碩士( Princeton University). 職涯經歷.

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Presentation Transcript
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報告大綱
  • 艾科卡的生平簡介
  • 職涯經歷
  • 一生的重大成就
  • 艾科卡的HD
  • 總結

習慣領域與決策

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艾科卡的生平簡介
  • 義大利移民後裔
  • 生於1924年,美國賓州艾倫鎮人(Allentown, Pennsylvania, USA)
  • 1945年畢業於理海大學,主修工業工程(Leigh University)
  • 1946年普林斯頓大學工程碩士(Princeton University)

習慣領域與決策

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職涯經歷
  • 1946年加入福特汽車公司(Ford Motor Company)
  • 1970-78年任福特汽車公司總裁(President).
  • 1978年遭董事長亨利福特二世(Henry Ford II)革職
  • 1978年轉任克萊斯勒公司總裁,1979年升任公司董事長
  • 1992自克萊斯勒公司退休

習慣領域與決策

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一生的重大成就
  • 福特公司時期

-創立56 for 56方案

-年輕有為總經理

-野馬之父

-人生的最高峰

  • 克萊斯勒時期

-克萊斯勒的邀請

-組織重整

-尋求援助

-轉虧為盈

習慣領域與決策

56 for 56
創立56 for 56方案
  • 業績持續落後
  • 1956年創立“56年付56元”分期付款方案
  • 後來此方案得到公司高層的全力支持,改採為全國銷售策咯
  • 福特因此每年多賣七萬五千輛車

習慣領域與決策

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年經有為的總經理
  • 1960年艾科卡36歲即升任福特汽車公司總經理
  • 當時員工為1萬1千人
  • 這輩子最快樂的時光
  • 結合努力工作和遠大夢想的生活

習慣領域與決策

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野馬之父(
  • 1964年主導推出“野馬”車種
  • 隔年創下41萬8,812輛的銷售記錄
  • 創造純利1億1千萬美元(1964年的幣值,當時野馬的售價約為2300美元)
  • 被譽為“野馬之父”

習慣領域與決策

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人生的最高峰
  • 1970年升任福特公司總裁
  • 當時員工人數已近43萬2千人
  • 每年生產150萬輛車
  • 總營業額為149億美元
  • 淨利5億1500萬元

習慣領域與決策

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克萊斯勒的邀請
  • 1979年受邀出任總裁,同年升任董事長
  • 克萊斯勒面臨有使以來最大的虧損,已濱臨瓦解邊緣
  • 許多內部問題極待解決

習慣領域與決策

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組織重整
  • 重整組織團隊-包括財務、行銷、品管、採購
  • 從福特聘請Greenwald-導入健全財務管理制度
  • 關閉無利潤的子公司、工廠
  • 裁撤不必要員工7萬4千人以降低成本

習慣領域與決策

slide12
尋求援助
  • 遊說華府、加拿大和五個州政府接受貸款保證,以挽救公司
  • 取得全球四百家銀行的財務支持
  • 與工會談判,降低工資,減少成本,並將自己的年薪調為1元

習慣領域與決策

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轉虧為盈
  • 順利挽救克萊勒,1982年底轉虧為盈
  • 1983年盈餘9億2,500萬,創克萊斯勒有史以來最佳紀錄

習慣領域與決策

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艾科卡的HD
  • 童年生活的影響
  • 確立人生目標
  • 艾科卡的管理要訣
  • 野馬為何如此暢銷
  • 一生最大的挫敗
  • 如何反敗為勝

習慣領域與決策

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童年生活的影響
  • 父親的影響

-父親經營熱狗店、租車店、電影院,培養出艾科卡的生意頭腦 HD:從小便時時開發「生意頭腦」的實際領域

小故事:讓10個臉最髒的小朋友免費入場

-遇到經濟大恐慌,家庭經濟陷入困境

在逆境中,他父親總是樂觀:「上個月你最擔心什麼,去年呢?可能都不記得了吧!今天的事沒那麼糟,忘了吧!迎向明天!現在情況很糟,記住!會過去的。」

HD:所有發生的事情都有原因,其中一個主因是幫助我們成長。

習慣領域與決策

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確立人生目標
  • 十五歲時,父親從事的租車店均採用福特車子,因此認識了父親銷售汽車的朋友,進而瞭解銷售汽車的奇妙世界,便決定進入汽車業
  • 大學主修工程學,流體力學等,心理學,商業課程…等,培養自己的 HD:培養自己的能力集
  • 從20份工作機會中選擇福特汽車,從此便一生執著於汽車業

HD:清楚而富挑戰性的目標是成功的不二法門,信心和全力地知行是達到目標的不二法門

習慣領域與決策

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艾科卡管理要訣
  • 訂立明確的目標並自我評估

HD:清楚而富挑戰性的目標是生命泉源,信心和全力地知行是達到目標的不二法門

  • 決策能力HD:避免陷入決策陷阱

-資料收集(市場調查)

HD:外來訊息的構想

-分析、研究、預測

-把握時機下決定

習慣領域與決策

slide18
艾科卡管理要訣
  • 要當一個激勵者

HD:內部連繫原理

-與對方溝通產生共職

-培養公開演講的能力 (上對下溝通)

-傾聽對方,聽與講一樣重要

  • 團隊合作

-一個人沒辨法自己一個人製造車子

-合群、與同事相處能力

  • 集思廣義尋求創見

HD:腦力激盪

習慣領域與決策

slide19
野馬為何如此暢銷?
  • 市場調查

-擁有第二輛車的家庭正決速成長

-單身購買者增加

-女性消費者增加

HD:避免習慣領域的疆化

  • 滿足年輕消費者需求

-時髦、性能佳、價格公道

-外型要像跑車,新穎實用但還要有一點復古的味道

-操作簡單,還要有足夠的行李箱

HD:解除年輕消費者購車的壓力

習慣領域與決策

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野馬為何如此暢銷?
  • 成功的促銷策略

-推出前先邀請各大報編輯試開野幾週,証明車子性能優良,使各大報競相報導 HD:相互回報

-公關部不斷的努力,使“野馬”同時出

現在時代雜誌及新聞週刊封面上,造

成“未演先轟動” HD:印象概推

-電視密集的廣告 HD:強化電網

-在停車場旁租了大性看板,上頭寫

著“野馬停車處”

-數百個產品以野馬為名:野馬太陽

眼鏡、野馬鑰匙圈、野馬帽、野馬

玩具車… HD:腦力激盪,創新的附加價值

習慣領域與決策

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一生中最大的挫敗
  • 艾科卡在事業最高峰時遭福特免職後曾說:

「當你面對重大抉擇時,反而是你深思反省,面對真理的時刻」

HD:警覺是智慧的開端

「我一定要重新振作,繼續奮鬥」

HD:所有發生的事情都有原因,其中一個主因是幫助我們成長

「若不化悲憤為力量,創造新局面,就是被悲憤毀滅,萬劫不復」

HD:低深原理,放下慾望,降低壓力

習慣領域與決策

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如何反敗為勝?
  • 最艱困的時刻

要救克萊斯勒嗎?

HD:退卻合理化-前任管理者經營不善所造成的問題、石油危機、政府及債權人不願幫忙…

HD:積極求解-努力克服並改善上述的問題並堅持到底:「如果克萊斯勒倒閉,這個國家會更好嗎?」

HD:承擔重任-我是自己生命世界的主人,我對一切發生的事情負責

習慣領域與決策

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總結

艾科卡的精神

如果克萊斯勒沒有艾科卡,或許幾十萬人將面臨失業,不只是汽車工業,美國整個經濟狀況都將面臨嚴重的考驗。

艾科卡的成功,最了不起的地方是他的果斷、堅毅的特質及其理想習慣領域的境界。

天下沒有一樁事情是完全一定的、靜止的、有規則的,也沒有完全不冒險的事。

他的習慣領域是值得我們效法的,如果能加以善用,擴展成為自己的實際領域,相信成功是指日可待的!

習慣領域與決策

slide24

Q& A

習慣領域與決策