1 / 24

Problematika supervize pracovníků v sociálních službách

Problematika supervize pracovníků v sociálních službách . Doc. PhDr. Adéla Mojžíšová, Ph.D ., Proděkanka pro rozvoj a vnější vztahy Zdravotně sociální fakulty Jihočeské univerzity Katedra supervize a odborné praxe. Úvod.

fathi
Download Presentation

Problematika supervize pracovníků v sociálních službách

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Problematika supervize pracovníků v sociálních službách Doc. PhDr. Adéla Mojžíšová, Ph.D., Proděkanka pro rozvoj a vnější vztahy Zdravotně sociální fakulty Jihočeské univerzity Katedra supervize a odborné praxe

  2. Úvod • Cílem přednášky je seznámit účastníky semináře s principy supervizní práce v oblasti sociálních služeb

  3. Pojem supervize • Co to je supervize? • Na co se zaměřuje? • Kdo je kdo v supervizi? • Cíle supervize je zvyšování profesionálních kompetence v pracovních vztazích (všímá si při tom procesů a vztahů)

  4. Funkce supervize • Funkce podpůrná • Cílem je dobré zvládání pracovních nároků • Projevuje se spolunesením pracovní zátěže, sdílením

  5. Funkce vzdělávací • Cílem je rozvoj odbornosti • Pomáhá pracovníkům stále se učit a rozvíjet, reagovat na měnící se potřeby klientů

  6. Funkce řídící • Cílem je zajistit kvalitní poskytování služby klientovi • Supervize jako prostředek usměrňování ve výkonu profesionální role

  7. Role supervizora • Funkce supervize role supervizora • Proč je nutné roli supervizora na začátku vyjasnit… • Otázka autority a moci supervizora

  8. Dělení supervize • Supervize přímá a nepřímá • Supervize individuální, skupinová a týmová • Supervize interní a externí • Supervize případová a rozvojová • Supervize plánovaná a krizová

  9. Supervize individuální • Je zaměřena na profesionální fungování a rozvoj konkrétního pracovníka. • Otázky: Jak probíhá individuální supervize? Kdy zvolit supervizi individuální? Jaká jsou omezení?

  10. Supervize skupinová • Je zaměřena na profesionální fungování a rozvoj jednotlivců v kontextu skupiny • Otázky: Jak probíhá supervize skupinová? Kdy zvolit tuto supervizi? Jaká jsou omezení?

  11. Supervize týmová • Co je to tým, jak určit jeho hranice • Jak si určit jeho hranice Otázky: Bude supervize pro daného pracovníka přínosná? Bude přítomnost daného pracovníka přínosná pro ostatní členy týmu?

  12. Interní a externí supervize • Supervizor jako interní zaměstnanec organizace • Supervizor jako externista stojící mimo organizaci Otázky: V čem základní odlišnosti? Co která obnáší? Kdy kterou zvolit?

  13. Supervizní kontrakt • Smlouva, dohoda účastníků supervize, která vzniká na základě vyjednávání • O čem supervize bude • Jak bude probíhat • Jaká budou pravidla • Povinnosti a práva účastníků

  14. Dlouhodobý kontrakt • Dohoda o rámcových podmínkách provádění supervize (cíl, místo, čas, frekvence,…) • Kontrakt: třístranný, dvoustranný

  15. Obsah kontraktu • Praktické stránky: • Čas, délka, místo konání, počet supervizí • Možnost odvolání, zrušení, náhrady, ukončení • Kdo co zajišťuje • Kdo to bude platit

  16. Charakteristika supervize • Účel, cíl popis • Kdo se účastní, kdo bude přítomen • Práva a povinnosti jednotlivých stran (mlčenlivost, účast, pravidla setkání,…) • Dokumentace supervize a hodnocení

  17. Krátkodobý kontrakt • Dohoda mezi supervidovaným a supervizorem • Na začátku každého supervizního setkání • Odráží aktuální očekávání obou stran • Vztahuje se k cíli konkrétní supervize • Měl by být v souladu s dlouhodobým kontraktem

  18. Uzavírání a změna kontraktu • Proč uzavírat kontrakt • K čemu je užitečný • Jak postupovat • Soulad mezi krátkodobým a dlouhodobým kontraktem • Změna kontraktu

  19. Proces supervize • Faktory ovlivňující supervizi • Osoba supervizora • Osoba supervidovaného • Připravenost supervidovaného • Vzájemný vztah supervizora a supervidovaného • Vnější podmínky

  20. Osoba supervizora • Jak vybírat supervizora • Vědomosti? Dovednosti? Vystupování? Přístup? • Kde najít supervizora

  21. Osoba supervidovaného • Přístup, motivace, očekávání • Dovednost nalézat a formulovat témata • Míra otevřenosti ke zpětné vazbě • Schopnost sebereflexe • Připravenost na supervizi

  22. Vztah v supervizi • Pracovní spojenectví • Vyjasněné pozice • Autorita, moc • Jistota • Bezpečí x ohrožení • Srozumitelnost • Práce se vztahem v supervizi

  23. Evaluace supervize • Průběžná • Závěrečná • Souvisí s existencí dvoustranného či trojstranného kontraktu

  24. Děkuji Vám za pozornost • Kontakt E-mail: mojzis@zsf.jcu.cz Tel: 38 903 7505 Mobil: 606 754 593

More Related