Introdução a Sistemas de Informação

1. Introdução a Sistemas de Informação Fabrício Santana prof.fabricio@outlook.com professorfabricio.net

2. Sistemas • Teoria Geral de Sistemas (Ludwing Von Bertalanffy), apresentada em 1937 na Universidade de Chicago; • Conceito de Sistema: “um conjunto de elementos interdependentes em interação, visando atingir um objetivo comum. Assim, segundo a Teoria Geral dos Sistemas, há dois tipos de sistemas: aberto e fechado.” (ROSINI, 2003)

3. Tipos de Sistema – Quanto à Constituição • Sistemas físicos ou concretos : compostos de equipamentos; objetos ou coisas reais. Exemplo: hardware; • Sistemas abstratos ou conceituais : compostos por conceitos, planos, hipóteses ou ideias. Exemplo: software.

4. Tipos de Sistemas – Quanto à Natureza • Sistema aberto - sofre influências do meio e com suas ações, influencia o meio. Exemplo: corpo humano; • Sistema fechado - não sofre influências do meio nem o altera com suas ações internas. Exemplo: garrafa térmica com café quente numa sala. • Obs.: Na realidade, não existe um sistema totalmente fechado (que seria hermético), nem totalmente aberto (que seria evanescente)

5. Parâmetros dos Sistemas

6. Dado • Dado é um fato ou material bruto na produção da informação (OZ, 1998). • Dado pode ser entendido como um elemento da informação (um conjunto de letras ou dígitos) que, tomado isoladamente, não transmite nenhum conhecimento, ou seja, não contém um significado intrínseco (BIO, 1991). • Dados compõem-se de símbolos e experiências-estímulos que não são relevantes para o comportamento em determinado momento (MURDICK; MUNSON, 1988). • Os dados, como matéria-prima para a informação, se definem como grupos de símbolos não-aleatórios que representam quantidades, ações, objetos, etc. (DAVIS; OLSON, 1987).

7. Informação • Informações são dados que foram moldados em um formato que possui um significado e utilidade para o homem (LAUDON; LAUDON, 2004). • Informações são dados dotados de pertinência e propósito (DAVENPORT, 2003). • A informação é um dado que tem um significado em um contexto (OZ, 1998). • Informação é um dado processado de uma forma significativa para o usuário e que tem valor real ou percebido para decisões correntes e posteriores (DAVIS, 1974). • A informação (na ciência do comportamento) é um signo ou conjunto de signos que impulsionam uma ação. Distingue-se dos dados porque dados não são estímulos de ação, mas simplesmente cadeias de caracteres ou padrões sem interpretação (MURDICK; MUNSON, 1988). • A informação é a agregação ou processamento dos dados que provêm conhecimento ou inteligência (BURCH; STRATER, 1974).

8. Características da Informação • Precisa • Completa • Econômica • Flexível • Confiável • Relevante • Clara • Veloz • Verificável • Acessível • Segura

9. Conhecimento • O conhecimento é uma informação valiosa de mente, inclui reflexão, síntese e contexto. É difícil de estruturar, difícil de capturar em computadores, normalmente é tácito (não explícito) e sua transparência é complexa (AUDY; ANDRADE; CIDRAL, 2005).

10. Inteligência • A inteligência é o resultado de um processo que começa com a coleta de dados organizados e transformados em informação que depois de analisados e contextualizados, transformam-se em inteligência.

12. A Inteligência de Negócios • Um processo de inteligência de negócios pode propiciar à empresa: • Antecipar mudanças no mercado; • Antecipar ações dos competidores; • Descobrir novos ou potenciais competidores; • Aprender com os sucessos e as falhas; • Conhecer as empresas concorrentes; • Conhecer novas tecnologias, produtos ou processos que tenham impacto no seu negócio; • Conhecer as políticas, as legislações ou mudança dos regulamentos, que possam afetar o seu negócio; • Entrar em novos negócios; • Rever suas próprias práticas de negócio; • Auxiliar na implementação de novas ferramentas gerenciais.

13. Cursos na Área de Tecnologia (MEC) • Ciência da Computação • Licenciatura em Computação • Sistemas de Informação • Engenharia da Computação

14. O Curso de Sistemas de Informação • O primeiro curso de Sistemas de Informação no Brasil foi criado no final da década de 90 pela Faculdade de Ciências (FC), campus da UNESP de Bauru.

15. O Curso de Sistemas de Informação • Focado no planejamento e desenvolvimento de sistemas de informação e automação • Aplicação da computação na sociedade, através da organização e uso do conhecimento (informação). • O estudante de Sistemas de Informação recebe preparo para atuar no desenvolvimento e suporte de softwares. • Também são aplicados conhecimentos de administração, negócios e relações humanas.

16. Objetivos do Curso • Preparar o estudante para resolver problemas reais aplicando soluções que envolvam computação, principalmente nos ambientes comerciais e industriais. • Preparar o estudante para aplicar recursos de informática na solução de problemas em empresas. Logo, os alunos de Sistemas de Informação são estimulados a ingressar diretamente no mercado de trabalho.

17. Objetivos do Curso • Oferecer ao estudante uma variedade de carreiras profissionais a seguir, uma vez que a computação é aplicada em diversas áreas do conhecimento.

18. Oportunidades para Profissionais de Sistemas de Informação Falta e vai faltar gente de TI - No estado de São Paulo, a pouca de mão de obra no setor de Tecnologia da Informação é bastante crítica Dados da Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom) revelam que em 2014 o Brasil vai precisar de 78 000 novos profissionais de TI, mas apenas 33 000 pessoas terão formação na área. Falta de qualificação, especialização e de fluência em um idioma estrangeiro são alguns dos principais vilões dos recrutadores. De acordo com Emerson Oliveira, diretor executivo da Folhamatic Tecnologia em Sistemas,"Os estudantes apresentam grande conhecimento técnico, porém não têm habilidade nenhuma em negócios. Ou seja, encontram dificuldades em tarefas básicas, como cálculos de porcentual e organização de tarefas" Fonte: Você S/A - 20/04/2012

19. Oportunidades para Profissionais de Sistemas de Informação Megaeventos vão acentuar déficit de profissionais na área de tecnologia da informação no país Os grandes eventos internacionais que serão realizados no Brasil nos próximos anos, como a Copa do Mundo de 2014 e as Olimpíadas de 2016, além da exploração do petróleo e gás da camada pré-sal, poderão acentuar ainda mais a falta de profissionais brasileiros na área de tecnologia da informação (TI), cujo déficit atual chega a 70 mil, prevê Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom). Fonte: Alana Gandra, Repórter da Agência Brasilm - 25/08/2011

20. Oportunidades para Profissionais de Sistemas de Informação Mercado: Está faltando profissionais ou falta algo nesses profissionais? Grandes empresas, agências ou o que for estão procurando perfis de profissionais que não só dominam o conteúdo técnico, mas que também possuem qualidades extracurriculares como, por exemplo, ética, flexibilidade, disponibilidade, conhecimento administrativo e até mesmo – equilíbrio emocional. Fonte: Luiz Castro Junior - 9/01/2012

21. O profissional de Sistemas de Informação de sucesso: • Sabe trabalhar em equipe; • Estuda mais; • É autodidata; • Conhece outros idiomas (inglês é fundamental); • É curioso; • Conhece outras áreas ; • Faz as atividades com vontade; • Não se frustra facilmente; • Treina o raciocínio lógico; • É organizado.

22. Reflexão Se um empregador tem uma vaga com muitos requisitos e paga pouco ela não será preenchida, se um profissional de TI quer ganhar bem mas não tem qualificação, ficará desempregado ou aceitará um valor menor.

23. 1ª Avaliação da I Unidade Apresentação Data: 05/09/2012 Hora de Início: 20:30hs Duração: 10 minutos Material: Apresentação em formato Power Point Observação: A turma será dividida em 8 equipes, onde teremos 6 duplas e 2 trios. Um dos membros de cada equipe deverá enviar a relação dos componentes para o e-mail: prof.fabricio@outlook.com até o dia 17/08/2012 e eu retornarei o e-mail para as equipes com o tema sorteado e a descrição do trabalho a ser desenvolvido.