Žvilgsnis į firmą iš išorės Acquis Demonstration Pilot Project patirtis Evaldas Dr ąsutis

1. Žvilgsnis į firmą iš išorės Acquis Demonstration Pilot Project patirtis Evaldas Drąsutis Generalinis direktorius, UAB “Sintagma” Konferencija “Building ICT highway to EU” Vilnius 2004

2. Turinys • Audito projekto tikslai • Trumpai apie “Sintagmą”: produktas, veiklos specifika • Kitų audito projektų “Sintagmoje” patirtis • Motyvai dalyvauti projekte • Laukiami rezultatai

3. Audito projekto tikslai • Išanalizuoti ir teisiškai įvertinti “Sintagmos” veiklos praktiką šiais aspektais: • Intelektualinės nuosavybės • Asmens duomenų apsaugos • Paruošti rekomendacijas esamų praktikų priartinimui prie Acquis Communitairenormų (SWOT, priemonių planas) • Praktiškai yra atliekamas sutarčių (tiekimo, pirkimo, partnerystės, darbo, kt.) teisinis auditas

4. Tai ne pirmas “Sintagmos” auditas • ISO 9001 sertifikatas nuo 2000 m. • Vidiniai auditai pagal poreikį atskiriems procesams, min 2 kartus per metus • Priežiūros auditas 2 kartus per metus • Sertifikacinis auditas kas 3 metai • Parengiamasis Informacijos saugos vadybos sistemos auditas (standartas BS 7799-2:2002) • Klientai turi būti ramūs dėl juos liečiančios konfidencialios informacijos saugumo • Pagrindinis visų auditų motyvas – siekti patikimotiekėjo ir partnerio statuso klientų akyse

5. Trumpai apie “Sintagmą” • “Sintagma” aptarnauja korporatyvinius klientus (yra sistemų integratorius): • kuria taikomąją programinę įrangą • teikia įvairias IT paslaugas (diegimas, priežiūra, mokymai, ...) • teikia konsultavimo paslaugas • tiekia sprendimus kitų tiekėjų technologijų ir platformų pagrindu (programinė įranga, technika) • “Sintagma” vykdo didelius projektus: • dideli ES ir Pasaulio banko finansuojami projektai (FRTD - Kaliningrado tranzitas, Konsulinių procedūrų – vizos, Turizmo IS, Aplinkos apsaugos IS, Ignalinos AE dokumentų archyvas, ...) • nacionalinio masto projektai (LIBIS, IS “Mokykla”) • IS verslui (gyvybės ir pensijų draudimas, dokumentų valdymas, ...) • daug kitų

6. Dalyvavimo projekte motyvai • Nestandartinis, sudėtingas produktas, kurio daugelis savybių yra apibrėžta būtent sutartyje • Pasiruošti veikti pagal Europinius klientų aptarnavimo kokybės standartus • Identifikuoti ir sumažinti rizikas, atsirandančias dėl besikeičiančios teisinės aplinkos • net neaišku, kiek didelės tos rizikos yra

7. Dalyvavimo projekte motyvai II • Klientų rizikos mažinimas -> aptarnavimo kokybė • intelektualinės nuosavybės klausimai santykiuose su klientais(ar klientas teisiškai yra saugus pvz. Intelektualinės nuosavybės aspektu) • asmens duomenų apsaugos klausimai programinėje įrangoje, sutartinėje praktikoje (ar programinė įranga atitinka asmens duomenų saugumo reikalavimus) • atitikimas Acquis -> didesnis klientų pasitikėjimas • Verslo rizikos mažinimas besikeičiančioje teisinėje aplinkoje • sunkiai įvertinama rizika • didelė dalis intelektualaus produkto, intelektualinės nuosavybės panaudojimas įvairiuose projekto etapuose • auganti teisinių santykių reikšmė (su klientais, tiekėjais, darbuotojais) • civilinė atsakomybė • pasisemti tarptautinio know-how

8. Vykdomas darbas • Aukštos kvalifikacijos teisininkai ir konsultantai iš Danijos • Tiekimo sutarčių įvairovė (Phare, projektų vykdymo, programinės įrangos kūrimo, ilgalaikio aptarnavimo, programinės įrangos pardavimo, bendradarbiavimo ir kitos sutartys) • Atlikti interviu su įvairaus lygio vadovais • Identifikuotos prioritetinės audito sritys (pasirinktos veiklos sferos, galimos probleminės sritys, darbo sutartys) • Sutartys išverstos į anglų kalbą, atlikti jų vertinimai • Išanalizuota “Sintagmos” sukurta specializuota programinė įranga, skirta pensijų ir gyvybės draudimui

9. Laukiami rezultatai • Auditas dar nėra baigtas, tačiau jau dabar galima pasakyti, kad jis yra labai naudingas • Buvo paliesta daug intelektualinės nuosavybės aspektų, kurie anksčiau neatrodė aktualūs • Buvo atkreiptas dėmesys į intelektualinės nuosavybės panaudojimą pagal Open Source GPL ir LGPL licencijas -> daugiau rizikos nei atrodo • Pagrindinis laukiamas rezultatas yra konkrečios teisinės formuluotės: esmė detalėse.

10. Klausimai ?