«Осенний документооборот-2009 » 2 3 октября 2009 года

1. «Осенний документооборот-2009» 23октября 2009 года Организация межведомственного электронного документооборота на примере проекта в многофункциональном центре по оказанию государственных и муниципальных услуг • Виноградов Сергей Анатольевич – • генеральный директор

2. Основные принципы создания МФЦ • реализация принципа «единого окна» при предоставлении государственных и муниципальных услуг; • межведомственное взаимодействие органов власти, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг; • модернизация системы предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на основе использования ИКТ • соблюдение стандарта комфортности предоставления государственных услуг при организации и оборудовании мест приема и консультирования заявителей; • запрет затребования у заявителя документов и информации, имеющихся в распоряжении государственных и муниципальных органов; • стандартизация и регламентация деятельности МФЦ;

3. Ключевые направления поддержки деятельности МФЦ • Автоматизация документационного обеспечения деятельности МФЦ • Информационно-справочное обеспечение деятельности МФЦ • Автоматизированная информационная система МФЦ • Межведомственный информационный обмен • Обеспечение оплаты государственных услуг на базе МФЦ

4. Этапы проекта. 2007-2008 годы • Развитие областного государственного учреждения «Многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг», включая увеличение количества государственных услуг, предоставляемых на базе Многофункционального центра • Создание многофункционального центра предоставления государственных услуг, предусматривающих многоуровневое и межведомственное взаимодействие по блоку государственных и муниципальных услуг, связанных с государственной регистрацией прав на недвижимое имущество • Установка рабочих мест системы электронного документооборота «ДЕЛО», настройка системы, обучение персонала • Адаптировано 43 существующих административных регламента для использования в системе «ДЕЛО» • 2008 • 2007

5. Регламенты электронного документооборота по оказанию государственных и муниципальных услуг в МФЦ г. Шелехов

6. Этапы проекта. 2009 год • Текущее содержание Многофункционального центра • Работы по поддержке и корректировке существующих электронных регламентов по оказанию государственных и муниципальных услуг в системе «ДЕЛО» • 2009

7. Элементы информационной системы МФЦ в г. Шелехов • Имеющиеся • Необходимые • Информационная система МФЦ в г. Шелехове Шлюз с информационными системами ФОГВ, ФОИВ, ОИВ Иркутской области, ОМСУ • Система электронного документооборота «ДЕЛО» Портал государственных услуг Иркутской области Система управления «электронной очередью» Электронные платежные системы для оплаты услуг Электронная Цифровая Подпись Информационный сайт МФЦ

8. «Проведение государственного учета земельных участков»

9. Образцы документов для получения услуги

10. Благодарю за внимание! • Виноградов Сергей Анатольевич – • генеральный директор Информационное Агентство «Референт» г. Иркутск, ул. Ф-Каменецкого, 19 Тел. 8(3952) 66-3456 E-mail: vin@baikalcity.ru