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系統基模簡介

系統基模簡介. 實踐大學資管系 張良政. 系統基模概念起源. 最初的構思是來自 Michael Goodman 和 Peter Senge 、 Charlie Kiefer 、 Jennifer Kemeny ，在 1980 年代開始將一點點關於系統動力學的想法與概念組織起來。 Peter 在開始寫 《 第五項修練 》 的時候，他徵詢將內容整理，最後便成為了 《 第五項修練 》 中系統思考修練的主骨幹。 http://www.birdview.com.hk/chi_tra/interview_Goodman.pdf. 系統基模種類 .

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Presentation Transcript

  1. 系統基模簡介 實踐大學資管系 張良政

  2. 系統基模概念起源 • 最初的構思是來自Michael Goodman和Peter Senge、Charlie Kiefer、Jennifer Kemeny，在1980年代開始將一點點關於系統動力學的想法與概念組織起來。 • Peter 在開始寫《第五項修練》的時候，他徵詢將內容整理，最後便成為了《第五項修練》中系統思考修練的主骨幹。 http://www.birdview.com.hk/chi_tra/interview_Goodman.pdf

  3. 系統基模種類 • 反應遲緩的調節環路Balancing Loop with Time Delay • 成長上限Limits to Growth • 捨本逐末Shifting the Burden • 目標侵蝕Eroding Goals • 惡性競爭Escalation • 富者愈富Success to the Successful • 共同的悲劇Tragedy of the Commons • 引酖止渴Fixes and Fail • 成長與投資不足Growth and Underinvestment

  4. 反應遲緩的調節環路Balancing Loop with Time Delay • 時間延遲概念應用 • 改善行動與績效提升之間有一段時間的延遲 • 需要耐心等待

  5. 成績 投入 - _ _ 品牌價值 改善行動 + + 技藝能力 反應遲頓的調節環路

  6. 反應遲頓的調節環路模型與模擬

  7. 成長上限Limits to Growth • 物極必反的實例 • 越努力反作用越大

  8. + - 成長上限環路 限制因素的情況 _ + _ 促進成長的要素 成長的情況 抑制成長的要素 + +

  9. 成長上限模擬結果

  10. 威盛公司的成長上限

  11. 威盛股價變化

  12. 捨本逐末Shifting the Burden • 延遲概念更進一步應用 • 不要自作聰明

  13. 症狀解 + + - 副作用 + - - 問題症狀 - + 根本解 - 捨本逐末環路

  14. 捨本逐末模擬結果

  15. 外包給Microsoft與Intel + + + - - - 個人電腦市場喪失 - 產業主導權喪失 + 個人電腦主導權 - 捨本逐末個案

  16. 目標侵蝕Eroding Goals • 堅持基本原則 • 偷機的報應

  17. 目標 降低目標 - - 差距 實際狀況 改善狀況的行動 目標侵蝕環路 - + + - + +

  18. 目標侵蝕模擬結果

  19. 目標侵蝕個案

  20. 惡性競爭Escalation • 零和遊戲的應用 • 冤冤相報何時了 • 不斷對抗一直到某一方退出為止 • 贏家的詛咒Winner’s Curse

  21. + 甲的成果 甲對乙的威脅 + - + - - 乙的活動 甲的活動 + - + 乙的成果 乙對甲的威脅 + 惡性競爭環路

  22. 惡性競爭模擬結果

  23. + 報復成果 美國對恐怖組織威脅 + - + - - 恐怖攻擊 美國報復戰爭 + - + 恐怖攻擊成果 恐怖組織對美國威脅 + 惡性競爭個案

  24. 藍海策略是惡性競爭的解決之道嗎？ • 藍海策略－開創無人競爭的全新市場 • 作者：金偉燦、莫伯尼/著 • 譯者：黃秀媛 • 出版社：天下文化

  25. 藍海並不存在 • 只是差異化上加上創新概念 • 市場是有效率的 • 藍海不是由血海中殺出的；就是暴風雨前寧靜 • 沒有人要的藍海也沒有利基

  26. 富者愈富Success to the Successful • 西瓜倚大邊 • 網路外部效果 • 贏者通吃

  27. + 甲的表現 給甲的資源 + + + + 分配給甲相對於給乙 - 乙的表現 - + 給乙的資源 富者越富的環路

  28. 富者越富的模擬結果

  29. 富者越富個案

  30. 共同的悲劇Tragedy of the Commons • 贏了面子輸了裡子 • 表面上贏了，實際上全輸了

  31. + - - + 共同的悲劇環路 甲的淨益 + + + 甲的活動 資源的極限 + - + 全部的活動 個別活動所得到的資源 + 乙的活動 + + + 乙的淨益

  32. 共同悲劇模擬結果

  33. 共同悲劇個案

  34. 引酖止渴Fixes and Fail • 一開始錯全盤錯 • 類似目標侵蝕，但後果更嚴重 • 做對的事!Do the right thing

  35. + 問題 對策 目標 降低目標 + - - + - - 差距 + 後遺症 實際狀況 改善狀況的行動 引酖止渴與目標侵蝕環路 - + + - + +

  36. 引酖止渴模擬結果

  37. + 欠債 貸款 - + + - + 利息累計 引酖止渴個案

  38. 成長與投資不足Growth and Underinvestment • 成長上限的解決方案 • 未雨籌繆

  39. 成長與投資不足環路

  40. 成長與投資不足模擬

  41. + + 業界需求 + - - 鴻海成長 + 交貨 成長至全球第一 + + 認知的投資需求 產能 + + 產能的投資 成長未遇上限的個案

  42. 系統基模整理 Loop ＋ ＋ ＋ － － － 富者越富 成長類 調解類 惡性競爭 － － ＋ ＋ － － － 成長上限 目標腐蝕 捨本逐末 ＋ ＋ － － － ＋ － 共同悲劇 成長與投資不足 飲鴆止渴

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