Алматы, ноябрь 2012 г.

1. Совершенствование инструментов нефинансовой поддержки предпринимательстваПрограмма «Дорожная карта бизнеса 2020» Алматы, ноябрь 2012 г.

2. 1 2 3 4 Поддержка начинающих предпринима-телей (старт-ап проекты) Обучение топ-менеджмента МСБ Проект «Деловые связи» Действующие инструменты нефинансовой поддержки Усиление предпринимательского потенциала 4 компонента Сервисная поддержка ведения бизнеса

3. Предлагаемые изменения и дополнения в 4-е направление «ДКБ-2020»«Усиление предпринимательского потенциала»

4. 5 6 7 1 4 3 Деловые связи Топ-менеджмент Услуги по мерам господдержки Сервисная поддержка Бизнес-Советник - 2 Программа BAS Бизнес-Советник Инструменты нефинансовой поддержки Усиление предпринимательского потенциала Центры компетенций предпринимателей 2

5. Деятельность Центров компетенций предпринимателей Цель Увеличение доступности информационно-обучающих и сервисно-консалтинговых услуг в регионах Задачи • Создание механизма комплексной поддержки предпринимательства в рамках Программы «Дорожная карта бизнеса 2020» и Программы развития моногородов на 2012-2020 годы • Создание в Казахстане многоуровневой инфраструктуры поддержки предпринимательства с предоставлением в режиме «одного окна» всех инструментов финансовой и нефинансовой поддержки • Разработка единой методологии информационно-разъяснительной работы через трехуровневую систему центров • Оптимизация расходов, выделяемых на четвертое направление «Усиление предпринимательского потенциала» в рамках Программы «Дорожная карта бизнеса 2020» Деятельность Центров компетенции предпринимателей будет осуществляться через трехуровневую систему поддержки предпринимательства

6. Механизм осуществления деятельности ЦКП МЭРТ (заказчик) • Информирование об изменениях в законодательстве • Помощь в реализации программы поддержки МСП • Финансирование/Субсидирование деятельности • Участие в разработке программ • Предоставление статистической информации о МСП • Внесение предложений по усовершенствованию экономической политики Фонд «Даму» (оператор-исполнитель) МИО, СПК, Союз «Атамекен» АО «КазАгро» БВУ, МКО, ЕБРР, ТПП, независмые консультанты ЦКП Услуги СЧП

7. Механизм осуществления деятельности ЦКП Трехуровневая система деятельности ЦКП Республиканский уровень Областной уровень: 16 Центров Центры обслуживания предпринимателей • Полный комплекс услуг Моногорода 27 СЦПП Стационарные ЦПП • Консультации, информирование, обучение Районный уровень 14 МЦПП Мобильные ЦПП • Консультации, информирование

8. Деятельность ЦОП – областной уровень С 2013 года планируется открытие 14 ЦОП в областных центрах и городах республиканского значения Астана и Алматы. В 2012 году открыты 2 ЦОП в г.Алматы и г.Шымкент • октября 2012 г. • Открытие ЦОП в г. Шымкент • С 17 октября 2012 г. свыше 250 предпринимателей получили консультации 1 октября 2012 г. Открытие ЦОП в г. Алматы С 1 октября 2012 г. свыше 500 предпринимателей получили консультации

9. Деятельность ЦПП в моногородах Открытие ЦПП в 27 моногородах будет осуществляться в рамках реализации Программы развития моногородов на 2012-2020 гг. 12 ЦПП в моногородах в 2012 г. Фонд «Даму» МИО финансиро-вание размещение в ЦОН Фонд «Даму» 15 ЦПП в моногородах в 2013 г. МИО финансиро-вание размещение в ЦОН 9

10. Деятельность мобильных ЦПП – районный уровень Фонд «Даму» приобрел автобусы отечественного производителя марки Hyundai. В текущем году начали функционирование мобильные ЦПП в 5 областях: Костанайской, Карагандинской, Жамбылской, Южно-Казахстанской и Павлодарской областях. • Мобильный ЦПП (МЦПП) – группа консультантов, передвигающихся в специально оборудованном транспортном средстве (автобусе) – передвижной вариант операционного зала для консультирования предпринимателей • МЦПП совершает регулярные выезды в районные центры • В рамках МЦПП также передвигаются консультанты сервисных компаний

11. Сервисная поддержка ведения бизнеса в 2011 г. В 2011 году более 10 800 предпринимателям было предоставлено около 20 000 сервисных услуг. Сервисные услуги предоставлялись порядка 60 Сервисными компаниями. Сумма, выделенная МИО на сервисную поддержку в 2011 году, млн. тенге Количество предоставленных сервисных услуг за 2011 год

12. Передача Фонду «Даму» функций оператора-исполнителя по «Сервисной поддержке ведения бизнеса» Действующая схема Предлагаемая схема Рабочий орган (МЭРТ) Рабочий орган (МЭРТ) Координатор программы (МИО) Координатор программы - исполнитель (МИО) Оплата услуг финагента Оператор - исполнитель (Фонд «Даму») Сервисная компания Оператор - финагент (Фонд «Даму») Сервисная компания

13. Преимущества передачи Фонду «Даму» функций оператора-исполнителя по «Сервисной поддержке ведения бизнеса» • Фонд «Даму» готов полностью взять на себя функции Исполнителя и обеспечить: • строгий учет финансовых расходов • единый стандарт предоставления сервисных услуг • повышение качества предоставления сервисных услуг • единую методологию предоставления сервисных услуг • снижение стоимости сервисных услуг (за счет увеличения количества клиентов)

14. Перечень сервисных услуг Действующий Предлагаемый (совпадающие)

15. Перечень сервисных услуг Предлагаемый (вводимые услуги)

16. Поддержка начинающих предпринимателей (старт-ап проекты) • Эффект Программы «Бизнес-Советник» (по результатам социологического исследования) - • 2010 год – 5%; 2011 – 3% слушателей открыли свой бизнес. • 2011 год – 20% действующих предпринимателей расширили масштабы своего бизнеса. • 71% действующих предпринимателей заявили о росте уровня доходов после прохождения курсов. Результаты за 2011 год • Обучено 15 645 слушателей, из них предпринимателей – 3 781, физических лиц - 11 864 • Выдано 22 500 необходимых предпринимателю пакетов документов: • Проведены маркетинговые исследования в 20 приоритетных отраслях • Разработано 20 бизнес-планов (размещены на сайте АО «ФРП «Даму» - www.damu.kz/9194) Результаты за 2012 год • Разработаны отдельные учебные материалы для: 1) населения с предпринимательской инициативой; 2) действующих предпринимателей; • Впервые на сайте Фонда был проведен опрос населения, с целью выявления востребованных отраслей экономики. По результатам опроса был составлен перечень приоритетных отраслей экономики, по которым будут разработаны 20 типовых бизнес-планов, будут проведены 10 маркетинговых исследований; • Привлечены представители областных налоговых департаментов в качестве спикеров на обучающих курсах проекта «Бизнес – Советник» по теме: «налоговые проверки»; • Изготовлены видеоролики для населения с предпринимательской инициативой и предпринимателей на государственном и русском языках; • По состоянию на 1 октября 2012 года обучено 13 261 слушателей, из них население с предпринимательской инициативой – 8 535 человека, предпринимателей - 3 451 человека

17. Изменения по проекту «Бизнес-Советник»

18. Проект «Деловые связи» Результаты анкетирования участников за 2012год • Результаты анкетирования: • 1. Оценка организации тренинга (организация процесса обучения, удовлетворенность местом проведения, удовлетворенность продолжительностью обучения, удовлетворенность раздаточными материалами) – 9,0 баллов; • 2. Оценка результативности тренинга (соответствие содержания тренинга ожиданиям, актуальность и новизна полученной информации, соответствие содержания тренинга программе обучения, понятность изложенного материала, практическая ценность материала, насколько тренинг способствовал развитию навыков) – 9,1 балл; • 3. Оценка качества преподавания (доступность изложенного материала, использование различных методов, профессионализм и опыт тренеров, уровень владения материалом) – 9,2 балла. • Средняя оценка бизнес-тренингов составила 9,0 баллов • Основные рекомендации участников по улучшению программы: • Группы необходимо делить по отраслям, формировать группы по интересам; • Предупреждать о правилах финансирования, об ограниченности бюджета по индивидуальным встречам; • Перед подачей теоретического материала делать тесты, чтобы оценить уровень имеющихся знаний группы; • Заранее планировать индивидуальные визиты на предприятия, а также увеличить количество практических посещений производств; • Увеличить количество участников-стажеров в рамках данной Программы для улучшения бизнеса и модернизации производства в Казахстане. • Обучено 622 человек, из них стажировку в ФРГ прошли 38 чел., в США – 32 чел.

19. Изменения по проекту «Деловые связи» по действующему механизму по предлагаемому механизму Образовательное учреждение разрабатывает программу обучения, согласовывает ее с Оператором и направляет на утверждение Рабочему органу После согласования с Рабочим органом Операторразрабатывает программу обучения и направляет на утверждение Рабочему органу Образовательное учреждение привлекает иностранные и отечественные обучающие центры, консалтинговые компании, бизнес-тренеров и экспертов Операторпривлекает иностранные и отечественные обучающие центры, консалтинговые компании, бизнес-тренеров и экспертов Оператор совместно с Координаторами Программы на местном уровне и международными и зарубежными организациями проводит мониторинг реализации Планов развития предприятий-участников Программы Операторсовместно с международными и зарубежными организациями проводит мониторинг реализации Планов развития предприятий-участников Программы

20. Другие изменения Оператором Программы BAS является Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) Программа BAS, направленная на оказание поддержки передовым предприятиям МСБ путем софинансирования консультационных проектов

21. Куда пойти?..в ЦКП!!! БС СП ТМ ДС

22. Благодарим за внимание! Головной офис 050004, г. Алматы, ул. Гоголя, 111 Тел.: 8 (727) 244-55-66, 244-55-77 Тел./факс: 8 (727) 244-83-41 E-mail: info@fund.kz Сайт Фонда: http://www.damu.kz