slide1 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Begrijpen we elkaar? Communicatie en samenwerking tussen de persoon met NAH, familieleden / mantelzorgers, en professio PowerPoint Presentation
Download Presentation
Begrijpen we elkaar? Communicatie en samenwerking tussen de persoon met NAH, familieleden / mantelzorgers, en professio

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 25

Begrijpen we elkaar? Communicatie en samenwerking tussen de persoon met NAH, familieleden / mantelzorgers, en professio - PowerPoint PPT Presentation


  • 129 Views
  • Uploaded on

Begrijpen we elkaar? Communicatie en samenwerking tussen de persoon met NAH, familieleden / mantelzorgers, en professionals. Jean Pierre Wilken Lector Participatie, Zorg en Ondersteuning Kenniscentrum Sociale Innovatie. Jean Tinguely, chaos I (lithografie) 2006.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Begrijpen we elkaar? Communicatie en samenwerking tussen de persoon met NAH, familieleden / mantelzorgers, en professio' - cinderella


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

Begrijpen we elkaar?Communicatie en samenwerking tussen de persoon met NAH, familieleden / mantelzorgers, en professionals

Jean Pierre Wilken

Lector Participatie, Zorg en Ondersteuning

Kenniscentrum Sociale Innovatie

communicatie orde scheppen in de chaos
Communicatie: orde scheppen in de chaos

communicatie na vliegtuigcrash

communicatie orde scheppen in de chaos1
Communicatie: orde scheppen in de chaos

Traumatisch Hersenletsel, een persoonlijke ramp

* grote impact op sociaal leven

* verandert communicatieve handelen dramatisch

communicatie na vliegtuigcrash

de complexiteit van de communicatie bij nah
De complexiteit van de communicatie bij NAH
  • Groot aantal verschillende actoren
  • De problematiek zelf
  • Veranderde machtsverhoudingen
wat leren we uit het onderzoek
Wat leren we uit het onderzoek?
  • Groot verlangen naar dialoog: Communiceren in de driehoek
  • Begrip
  • Ondersteuning
  • Continuïteit
drie verdiepingen
Drie verdiepingen
  • Dialoog: communiceren in de driehoek
  • De stem en behoefte van naaste familie
  • Wat is goede (communicatieve) zorg?
dialoog communiceren in de driehoek
Dialoog: communiceren in de driehoek
  • Woorden vinden
  • Elkaar verstaan
  • Gezamenlijk zoeken

persoon met NAH

belangrijke

naaste hulpverlener

de stem en behoefte van naaste familie
De stem en behoefte van naaste familie
  • De stem van een belangrijke naaste
  • Erkenning van de eigen behoeften van de naaste familie /mantelzorgers
    • Het goed gebruiken van de stem
    • Verwerking en rouw
    • Om kunnen gaan met een veranderd leven
    • Het kunnen volhouden
    • Een steunsysteem organiseren
wat is goede communicatieve zorg
Wat is goede (communicatieve) zorg?
  • Goede zorg is zorg die als goed gepercipieerd wordt
  • Goede zorg is ingebed in een persoonlijk-professionele relatie
  • Goede zorg sluit aan bij behoeftes
  • Goede zorg is herstelondersteunend, hoopvol en versterkend
goede zorg is zorg die als goed gepercipieerd wordt
Goede zorg is zorg die als goed gepercipieerd wordt

Waarneming van zorg:

Objectief

Subjectief

Communicatie van ‘het goede’

Behandeling en Bejegening

goede zorg is ingebed in een persoonlijk professionele relatie
Goede zorg is ingebed in een persoonlijk-professionele relatie
  • Menselijke maat
  • Menselijk contact; betrokkenheid
  • Begrip
  • Erkenning (van lijden, van behoeftes, van mens-zijn)
  • Waardigheid

Presentiebenadering (Baart, 2001)

Zorgethiek (Van Heijst, 2007)

goede zorg sluit aan bij behoeftes
Goede zorg sluit aan bij behoeftes
  • Goede zorg sluit aan bij behoeftes

Als iemand had gevraagd: maar hoe gaat het nu met u? dan hadden we waarschijnlijk gezegd: het gaat wel. Maar als iemand had gezegd: ik kom iedere week een kopje koffie drinken en dan praten, dan waren we daar zeker op ingegaan.

goede zorg is herstelondersteunend
Goede zorg is herstelondersteunend
  • Aansluiten bij fase herstelproces
  • Aandacht voor transities
  • meersporencommunicatie
  • perspectiefcommunicatie
goede zorg is herstelondersteunend1
Goede zorg is herstelondersteunend
  • Samen zoeken naar optimale zelfstandigheid (autonomie): versterken van eigen regie en kracht.
  • mensen helpen (weer) in een actorpositie te komen
  • ondersteuning bij het laten horen van de stem
  • helpen bij kwaliteit van leven (tijdsbesteding, evenwichtige inzet mantelzorg etc.)
goede zorg is herstelondersteunend2
Goede zorg is herstelondersteunend

Als ik ga wandelen en fietsen dan weet ik weer hoe het vroeger was en dat ik dat vroeger heel goed kon en deed. Nu kan ik het ook weer en dat komt omdat ik veel ging oefenen. Het is genieten en genieten en genieten.

goeie snap van elkaar
Goeie Snap van Elkaar

Bestaat uit vele elementen

en is niet zo eenvoudig.

Langzamerhand krijgen we zicht op wat belangrijke aspecten zijn.

Het begint echter met de intentie elkaar te willen begrijpen en

het besef elkaar nodig te hebben om tot goede, herstelondersteunende, zorg te komen.