20.-22. juni 2012 besøkes vi av 3 revisorer fra

1. 20.-22. juni 2012 besøkes vi av 3 revisorer fra De skal vurdere Røros Rehabilitering på kvalitet og resultater. Hva er en akkreditering? Akkrediteringen er en prosess som viser om vi oppfyller internasjonale standarder for rehabilitering. CARF International[1] utarbeider disse standardene for å veilede praksisfeltet innen rehabilitering, og bruker standardene til å evaluere hvor gode tjenester vi tilbyr våre deltakere, og hvordan vi kan bli enda bedre. Hva er en CARF revisjon? Som et steg på veien mot en CARF akkreditering, har vi invitert CARF International til å sende en gruppe revisorer for å besøke oss og evaluere hele driften vår. Revisorene er våre likemenn, de er kollegaer av fagpersonene som jobber ved Røros Rehabilitering, og de har en særlig interesse for at rehabilitering skal være av god kvalitet. Revisorene vil snakke med ansatte, se på vårt internkontrollsystem, og de vil snakke med deltakere som er på Røros Rehabilitering 20.-22. juni. På grunnlag av besøket og revisorenes vurderinger, vil Røros Rehabilitering kunne oppnå en akkreditering på 1 eller 3 år. En tredje mulighet er at vi må forbedre oss før vi kan akkrediteres. Prosjektleder for CARF her på Røros Rehabilitering er Christina Hilmarsen Forsknings-og utviklingskoordinator Tel: 72 40 97 76 e-post: cwhi@rorosrehab.no Du kan lese mer om CARF på hjemmesidene deres: http://www.carf.org [1] CARF International er en uavhengig, ideell instans som akkrediterer helse- og sosialtjenester. De ble startet i 1966 som Commission on Accreditation for Rehabilitation Facilities, nåmere kjent som CARF.

2. En del av revisjonen er at revisorene vill snakke med deltakere, pårørende, ansatte og andre som har interesse av oss. Spørsmål som revisorene kan stille er: • Tilbyr vi rene og trygge omgivelser? • Mottar du de tjenester du trenger og ønsker? • Blir du behandlet med respekt? • Tar du del i planlegge ditt eget tilbud her? • Får du vite det du trenger om tilbudet? • Får du svar på dine spørsmål på en måte som passer deg? • Vet du hvordan du går frem med spørsmål eller bekymringer? • Har du lyst til å snakke med en av revisorene? Vil du lære mer om CARF International? Gi beskjed til teamet ditt, eller til Christina Hilmarsen. • Du kan også kontakte CARF International direkte: • Internet: www.carf.org/contact-us • E-post: feedback@carf.org • Post: CARF Internatioal, 6951 East Southpoint Road, Tucson, AZ 85756, USA • Telefon: 00866 510 2273 • Telefax: 00520 318 1129 [1] CARF International er en uavhengig, ideell instans som akkrediterer helse- og sosialtjenester. De ble startet i 1966 som Commission on Accreditation for Rehabilitation Facilities, nåmere kjent som CARF.