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KIN PC 방 성공창업을 위한 사업계획 ( 안 ). 前직장에서 얻었던 지식과 경험을 충분히 활용하겠습니다 . 1. 기업프로모션 / 홍보 /Event/ 공연 등을 기획 및 연출하였던 경력을 바탕으로 이 사업에 맞는 마케팅적 분석과 다양한 판촉활동을 기획하여 성공하는 점포로 만들도록 최대한 노력하겠습니다 . 인맥을 활용하여 최소의 투자로 최대의 효과를 이끌어 내겠습니다 . 2.
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KIN PC방 성공창업을 위한 사업계획(안)
前직장에서 얻었던 지식과 경험을 충분히 활용하겠습니다. 1 기업프로모션/홍보/Event/공연 등을 기획 및 연출하였던 경력을 바탕으로 이 사업에 맞는 마케팅적 분석과 다양한 판촉활동을 기획하여 성공하는 점포로 만들도록 최대한 노력하겠습니다. 인맥을 활용하여 최소의 투자로 최대의 효과를 이끌어 내겠습니다. 2 PC방을 이미 운영 중에 있는 사람과 PC조립/판매 관련자, 네트워크 작업, 인테리어 등 다양한 분야의 인맥을 활용하여 투자비용은 최소화하고 이윤은 극대화하겠습니다. 젊음을 무기로 도전하겠습니다. 3 아직 젊기에 항상 도전하겠습니다. 어려운 상황에 닥쳐도 쓰러지지 않고 버티겠습니다. 항상 할 수 있다는 자신감으로 계속해서 변화를 추구하겠습니다. Prologue… 나의 각오! “저의 역량을 최대한 발휘하여 성공창업을 이끌어 내겠습니다”
Contents Ⅰ. 아이템 개요 Ⅱ. 법률 및 세무문제 Ⅲ. 창업자, 고객, 경쟁자분석 Ⅳ. 입지/상권 분석 Ⅴ. 상품 및 판매계획 Ⅵ. 포지셔닝 전략 Ⅶ. 공사계획 Ⅷ. 운영계획 Ⅸ. 촉진계획 Ⅹ. 재무계획 ⅩI. 추진계획 ※ 별첨
Ⅰ. 아이템 개요 • 아이템 개요 • 2. 성공 Keyword / 습득방안 • 3. 아이템 전망 • 4. 차별화 전략 • 5. 기타
1. 아이템 개요 1) PC방 사업이란? ■ PC방 사업이란? - 인터넷전용선과 근거리통신망(LAN)으로 연결된 컴퓨터를 설치, 게임을 포함한 교육·문화·정보·오락 등 다양한 Multi-Contents를 제공하는 사업 • ■ PC방 사업영역(제공 서비스) • 인터넷 정보검색/채팅 • - 인터넷 검색을 통한 정보검색 및 E-mail 송/수신, 채팅 등의 서비스 가능 • 사이버 증권 • - 객장을 가지 않고 실시간 사이버 증권거래를 할 수 있는 시스템 • 온라인 게임 • - 스타크래프트를 비롯한 MMORPG 게임 등 온라인으로 할 수 있는 게임 서비스 제공 • (현재 PC방 서비스 중 70~80%를 차지하는 PC방의 메인 수입원) • 기타 서비스 • - CD게임·비디오게임·만화·영화·음악 등 다양한 문화컨텐츠 제공 서비스 가능
1. 아이템 개요 2) PC방 History 도입기 성장기 성숙기 1994~1996년 1997~2002년 2003년~ • 인터넷카페형태로 출발 • 소자본 개인창업 • 20~30평대 소형 점포 • 점포별 자가 Brand • 단순 인터넷서비스 • 소수 혁신적 고객층 • 급속한 PC방의 증가 • (스타크래프트의 출시) • PC방의 대형·고급화바람 • 프랜차이즈 시스템 도입 • 게임/영화 등 각종 • 멀티미디어 서비스 제공 • 10대~30대 고객확대 • Globalization 시도 • 카페·유통 등 새로운 • 수익모델 개발에 열중 • 영화관과 결합한 멀티 • 플렉스형 PC방 등장 • 엔터테인먼트 컨텐츠 • 서비스 본격화 • 청·장년의 여가문화로 • 완전 정착 “1994년 인터넷카페 형태로 출발하여 현재 24,000개 이상의 점포가 영업 중에 있음”
2. 성공 Keyword / 습득방안 1) 지금까지의 PC방 Review *복합적인 문화공간이 아닌… 단순한 PC시설 대여업 정보검색을 할 수 있는… 문서작성/출력을 할 수 있는… 이메일/채팅을 할 수 있는… 온라인게임을 할 수 있는… …..
2. 성공 Keyword / 습득방안 2) 성공 Keyword / 습득방안 1 최고의 서비스 제공 - 편안한 휴식공간(인테리어) 제공 - 친절교육을 통한 친절하고 친근한 서비스 제공 - 정기적/비정기적 이벤트 개최 - Needs에 부합하는 다양한 서비스 제공(음료,만화 등) 효율적인 관리/경영분석 System 2 - 직원/아르바이트생의 철저한 교육/관리 - 시기별,계절별 마케팅 기법 차별화 - 년간 손익분석 등을 통해 매출안정화/극대화 추구 3 다양한 Contents개발을 통한 수익모델 창출 - 다양한 고객의 특성에 맞는 맞춤 서비스 개발 (여성, Couple, Office, Café, 싸이 등 다양한 욕구 반영) - 단순한 부식 판매에 의한 매출이 아닌 부가수익원 발굴/개발 (계절별 음료·아이스크림, 자체개발 먹거리 등)
3. 아이템 전망 1) PC방 현황 PC방은 현재 구조조정 중.. ▶ PC방 시장규모 추이 ▶ PC방 업계 현황 • 2004년 약 24,000여 개의 PC방이 영업 중 • 프랜차이즈의 난립/점포수의 과포화로 인한 채산성 악화 • 소규모 PC방의 퇴출/대형PC방化 가속 • 개인PC방의 경쟁력 하락/프랜차이즈 PC방의 강세 지속 • PC방 총계적 추이 단위: 개/개별 • 전체적인 PC방수는 감소세에 있으나 총 PC보유 대수는 증가 상태- 일반 PC방의 경우 26 ~27%의 PC가동률을 보임에 비해, 50대 • 이상의 프랜차이즈점의 경우, 평균 40~50%대의 가동률과 • 월 평균 1,500만원대 이상의 매출을 올리고 있는 것으로 추정 <자료원 : PC프랜차이즈 “모즐PC방”, “유니넷”, “골뱅이PC” 사업소개서>
3. 아이템 전망 2) PC방 사업의 전망 ▶구조조정은 2~3년간 지속될 것으로 예상된다. ▶ 개인/소규모가 아닌, 프랜차이즈/대형점이 성공한다! 개인PC방 소규모PC방 프랜차이즈PC방 대형PC방 ▶ 차별화된 마케팅과다양한 Contents가있는 공간이어야 한다! 일반적인 서비스 외에 부가적인 차별화된 서비스 제공 필요 다양한 이벤트/프로모션을 통한 고객 만족도 극대화 필요 “다양한 서비스 및 Contents개발이 선행된다면, 전망은 밝다고 하겠다!”
4. 차별화 전략 친절 PC방 - 최상의 서비스를 통한 고객만족도 극대화 웰빙 PC방 - 친환경 인테리어 - 전자파 차단 시스템 KIN PC방 테마 PC방 - 다양한 Zone을 구성한 테마가 있는 PC방 • 대박 PC방 • - 경영분석시스템 • 최고의 마케팅을 • 통한 매출 • 극대화
Ⅱ. 법률 및 세무문제 • 인허가관련 법규 • 2. 건물관련 법규 • 3. PC방 출입관련 법규
Ⅲ. 창업자·고객·경쟁자 분석 • 창업자 분석(SWOT) • 2. 고객분석 및 고객정의 • 3. 경쟁업체 분석
1. 창업자 분석(SWOT) • PC방프랜차이즈 인테리어 시공업체와의 직접 • 공사로 적은 비용으로 창업가능 • 컴퓨터관련업체와의 인맥을 이용한 비용최소화 • 타겟에 맞는 마케팅 프로모션 경험 풍부 • 제본,사진출력,휴대폰충전 등 다양한 서비스 • 컨텐츠 확보 • 대형화,프랜차이즈화 되어가는 업계의 추세 속에서 • 가맹점보다는 홍보 또는 마케팅수단의 열세에 놓임 • 비디오게임 또는 영화관을 겸할 수 없는 자본의 부족 • 경영을 해보지 못한 데서 올 수 있는 운영미숙 • 인터넷사용료 외의 다른 큰 수익모델을 찾기 어려움 Strength(강점) Weakness(약점) Opportunity(기회) Threat(위협) • 프랜차이즈체제 매장의 난립으로 인한 영업손실 우려 • (없어지는 만큼 생기는 매장수에 기인) • 장기적인 경기침체로 인한 소비심리 위축 • 주변에 경쟁업체 출현 시 즉각적인 타격을 받는 업종 • (PC사양문제, 쾌적함 등을 이유로..) • 전국 2000만 명에 달하는 네티즌 수요 • 식지 않는 온라인게임의 인기(MMORPG류) • 다양한 커뮤니티활동 수요증가로 인한 사교공간 필요 • 초기자본 투자에 비해 지속적인 많은 투자를 요하지 • 않는 업계의 특성 “PC방은 크기가 아닌 Service Contents로 승부해야 한다!”
2. 고객분석 및 고객정의 Main Target - 20대 학생 및 직장인 Sub Target – 1318세대, 야간업소 종사자, 수험생 등 연 령 층 초·중·고·대학생 방과후에 친구들과 모여 함께 게임 등을 즐김 젊은 직장인(20대 중반~30대 초반) 경제력이 있고, 퇴근 후에 주로 이용 성 별 남성·여성에 상관없음 입 지 성 유흥업소 종사자 - 성인나이트, 경마장이 위치한 건물이다 보니, 야간업소 종사자가 많을 것으로 예상 수험생/무직자 - 주변에 도서관·학교가 있고, 그곳에서 유입되는 인원도 상당수 있음 시 기 성 창업시기(6월 하순) - 학생의 경우 방학 전 시험기간이라서 도서관의 일반 수험생 또는 역세권의 특성상 일반인의 방문이 많을 것으로 예상 시류성(Trend) - Wow, 리니지, 카트라이더 등 식지 않는 게임열풍으로 인한 10,20대 게임매니아 경제불황기 - 소비의 양극화 심화 및 안정 추구시기, 하지만 PC방에는 별 영향을 끼치지 않음 일 반 성 PC방 업계의 Main target은 게임을 즐기는 학생층과 젊은 직장인의 양상을 보임
3. 경쟁업체분석 “거리 上 영향을 받진 않지만, 對 고객 서비스차별화 방안 필요”
Ⅳ. 입지/상권분석 • 입지조건 • 2. 상권지도 • 3. 상권분석
2. 상권지도 1) 반경 1km이내 B A “오류역을 중심으로 한 A상권과 오류시장을 중심으로 한 B상권으로 형성되어 있음”
새마을도서관● 오류태권도장● • 늘푸른어린이집 완구백화점● • 오류글방 오뎅바● • 오류돌곱창 원조추어탕● • Webcity PC방 • 인생극장 칸● • 대박게임랜드 • 파란PC방 • 헤어샾 주연테크● 콘서트● 메기매운탕전문점● • 정육점 • 아가방 보세숙녀복● 노래방● 오렌지휘트니스● • 오류시장 농협● • 오류전파사 • 로또복권방 리안헤어● 인디언모드● 조흥은행ATM● 와바● 엄지만화방● 신오류약국● 기업은행● 미스미스터● 서울은행● 분식● LG텔레콤● 치과● 김밥천국● 하나은행● 보세옷전문● 잠뱅이진● V.ness● 대호장● 그런지호프● 패밀리마트● 청과물상가● 약국● • 안경원 로즈버드● • 청사초롱캬바레 • 중국성 • 민물장어구이 • 골뱅이치킨호프 • 실내경마게임장 • 형제당구장 • 오피스텔신축공사 • 블루클럽 • 이자까야 • 불닭 • 따봉노래방 • 미니스톱 • 선지해장국 • 삼익쇼핑 • 살로만숯불 • BMW치킨호프 • 핏자헛 • 조회장외과 • LG전자대리점 • 해리피아 분식● • 로또경품랜드 화장품할인점● 비어호프● • 은빛슈퍼 김밥나라● • 진행중(치킨호프) 샹그리라제과● • 은하장 • 오류역 2. 상권지도 2) 반경 300m이내 B상권 창업대상지 A상권
3. 상권분석 1) 광역상권 분석(반경 500m 이내) “상권과 소비수준은 상급으로 판단되어지며, 유동인구그룹은 20~40대로 고르게 분포”
3. 상권분석 1) 광역상권분석(반경 500m 이내) “업종은 숙박/음식업이 44.8%로 가장 발달되어 있으며, PC방은 7개 정도로 경쟁은 치열하다고 판단”
3. 상권분석 2) 협의상권분석(해당점포 및 주변)
3. 상권분석 2) 협의상권분석(해당점포 및 주변) ① 주말 ※ 유동인구 조사는 2월 5일에 진행되었음 ② 평일 ※ 유동인구 조사는 2월 7일에 진행되었음
Ⅴ. 상품 및 판매계획 • 서비스상품 판매계획 • 2. 유형의 상품 구매 및 판매계획 • 3. 기물집기 구매계획
1. 서비스상품 판매계획 (단위 : 원)
2. 유형의 상품 구매 및 판매계획 (단위 : 원)
3. 기물집기 구매계획 (단위 : 천원)
3. 기물집기 구매계획 (단위 : 천원)
Ⅵ. 포지셔닝 전략 1. Positioning Map 2. Positioning Strategy
1. Positioning Map Trend KIN PC방 프랜차이즈 가맹점 복합서비스 단순서비스 일반 대형직영점 일반 소형직영점… 일반
2. Positioning Strategy • “복합서비스”와 “Trend에 맞는 서비스”는 PC방이라면 누구나 생각하고 있는 공통분모적 과제입니다 • 이런 관점에서 새로운 Contents개발은 필수이며, 개인PC방의 사활이 달린 문제입니다 포지셔닝 목표 복합적 서비스 새로운 서비스 시류에 맞는 서비스 젊음층에 Appeal하는 PC방 Well-Being PC방 Brand Concept 편안한 느낌의 즐거운 PC방 PC방 특성 가격경쟁력은 없어지고, 서비스만이 경쟁력 고객 특성 자기만의 방해 받지 않는 공간요구
Ⅶ. 공사계획 1. 공사개요 2. 평면도 및 간판계획
1. 공사개요 “신조어인 KIN을 활용한 네티즌의 톡톡 튀는 이미지에 맞는 실내 인테리어와 옆사람에게 방해 받지 않는 공간 구성”
재고 공간 -네트워크 장비 -판매물품 -고장물품 흡연구역 계산대 상품판매공간 금연구역 휴게공간 2. 평면도 및 간판계획 1) 평면도 ※ 인테리어 공사도면 예시
2. 평면도 및 간판계획 2) 간판시안 ※ 백나이트 파나플렉스형 (7Mx1M) KIN PC방 출력·제본·화상채팅·휴대폰충전 리니지, Wow 등 각종 게임 가맹점 C·I 및 B·I 확정 후 엠블렘 및 로고 삽입
Ⅷ. 운영계획 1. 개업예정일 2. 목표고객군 3. 종업원 계획 4. 교육계획 5. 품질전략 6. 서비스전략 7. 상품 진열·재고관리 전략
1. 개업 예정일 2005년 6월 25일 2. 목표고객군 ※ 위의 표에서 학기 중과 방학 중 각각 90%의 고객군으로 구성되어 있으므로, 이점 유의 바랍니다. “ Main Target – 20대 학생 및 직장인 Sub-Target – 1318세대, 야간업소 종사자, 수업생 등”
3. 종업원 계획 ※ 급여는 2,800원/시간으로 계산되었으며, 식대포함금액임. 근무시간 편성은 15~23시/23~07시로 구분됨.
4. 교육계획 친절 및 소양에 대한 지속적인 교육 쾌적한 환경을 위한 청결교육 PC방 특성을 고려한 Network 교육 KIN에서 만 만날 수 있는 최고의 Service와 쾌적한 환경 고객의 불편함에 대한 완벽한 대응, 신속한 처리
Ⅸ. 촉진계획 1. 개업 전 촉진계획 2. 개업일 촉진계획 3. 개업 후 촉진계획