slide1 l.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
電子商務 PowerPoint Presentation
Download Presentation
電子商務

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 92

電子商務 - PowerPoint PPT Presentation


  • 107 Views
  • Uploaded on

電子商務. 第五章 供應鏈管理 (SCM) Supply Chain Management. 5.1 供應鏈. 第五章 供應鏈管理 (SCM). 5.1.1 何謂供應鏈 □ Christopher 的定義( 1992 ): 一個由許多組織經上下游所鏈結成的網狀架構,這些組織參與不同的流程與活動,而流程與活動的目的在於以產品或服務來增加價值。 □ Ganeshan 和 Harrison 的定義( 1995 ): 一個供應鏈是設備和配送的網狀組織,選擇表現在原料的採購、將原料轉換為成品或半成品、和配送成品給顧客的功能上。 . 電子商務.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about '電子商務' - candra


Download Now An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

電子商務

第五章 供應鏈管理(SCM)

Supply Chain Management

slide2
5.1 供應鏈

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.1.1 何謂供應鏈

□Christopher的定義(1992):一個由許多組織經上下游所鏈結成的網狀架構,這些組織參與不同的流程與活動,而流程與活動的目的在於以產品或服務來增加價值。

□Ganeshan和Harrison的定義(1995):一個供應鏈是設備和配送的網狀組織,選擇表現在原料的採購、將原料轉換為成品或半成品、和配送成品給顧客的功能上。

電子商務

slide3
5.1 供應鏈(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.1.1 何謂供應鏈(續)

□Jayashankar的定義(1996):

由獨立或半獨立的企業實體所成立的網狀組織,由相關產品

結合,共同擔負採購、製造、配送等活動。

□Kalakota的定義(1999):

供應鏈是從產品製造到傳送給顧客的一個流程傘(Process

Umbrella)。從結構的觀點來看,供應鏈是組織維持與原料

來源、製造和貨物運送的貿易夥伴之間複雜的網路關係。

電子商務

slide4
5.1 供應鏈(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.1.1 何謂供應鏈(續)

□供應鏈(Supply Chain)的架構 :

電子商務

slide5
5.1 供應鏈(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.1.2 供應鏈的重要性

□供應鏈結合上下游的企業,共同擔負採購、製造、配送等商

業活動。供應鏈管理主要是針對市場需求的變化,提供精準

的預測能力,使企業及早掌握和部署。即時決策,即時供

應,和市場需求保持同步運作。

□企業以改進內部效率並不足以維持競爭力。供應鏈結合上下

游的企業,如能夠整合成為有效率的運作模式,可以降低循

環週期,使生產和供應趨近同步。將可維持企業的競爭力於

不墜。

電子商務

slide6
5.1 供應鏈(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.1.2 供應鏈的重要性(續)

□供應鏈的效益:

☆節省成本、降低庫存

☆分擔風險及報酬

☆提供精準的預測

☆提高交貨的準確性

☆提升整體生產力

電子商務

slide7
5.1 供應鏈(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.1.3 供應鏈的演進

□實體配送管理階段 :

☆供應鏈管理由物流管理邏輯發展而來,實體配送管理協

會(National Council of Physical Distribution Management;

NCPDM)在1963年成立,業者發現倉儲和運送之間的密

切關係。實體配送管理整合倉儲和運送二項功能。

☆實體配送管理能夠改進不同層面倉儲之間的溝通,和提

供更複雜得分析能力。更好的資料和分析能力,可以增

進決策的能力。

電子商務

slide8
5.1 供應鏈(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.1.3 供應鏈的演進(續)

□實體配送管理階段(續):

電子商務

slide9
5.1 供應鏈(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.1.3 供應鏈的演進(續)

□物流階段:在物流階段,增加製造、採購、訂單管理的功

能。由於電子資料交換(Electronic Data Interchange;EDI),

全球化的通訊和電腦能力的進步,在儲存資料及效能分析方

面,有極大的進步。

電子商務

slide10
5.1 供應鏈(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.1.3 供應鏈的演進(續)

□物流階段(續) :

電子商務

slide11
5.1 供應鏈(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.1.3 供應鏈的演進(續)

□整合供應鏈管理階段:在供應鏈管理階段,加長供應鏈的長

度。在來源端增加供應,在另一端增加顧客,成為具有多種

功能的供應鏈。要處理如此複雜的功能,憑藉的是電子資料

及資金的交換,寬頻的通訊,提供規劃和執行的支援決策系

統(Decision Support System;DSS)。

電子商務

slide12
5.1 供應鏈(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.1.3 供應鏈的演進(續)

□整合供應鏈管理階段(續) :

電子商務

slide13
5.2 何謂供應鏈管理

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.1 供應鏈管理的定義

□供應鏈管理:是使供應鏈最佳化的一個決策過程,包含管理

計劃、執行、和管制目標的活動。

□美國生產管理協會(American Production and Inventory Control Society;APICS)的定義如下:

☆連結橫跨供應商和消費者的團體,從最初的原料供應

商,到成品最終消費者的流程。

☆功能為在公司內及公司外部,能夠增加價值鏈,生產產

品及提供服務給顧客。

電子商務

slide14
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.2 供應鏈管理的主要目標

□供應鏈管理的主要目標是在適當的時間,以最低的成本,製

造出適當數量的產品。

□適當的產品及適當的數量即是生產的彈性。

□適當的數量與適當的時間影響的是交貨的可靠性。

□適當的時間與最低的成本為影響交貨時間的因子。

□交貨的可靠性與交貨時間會影響客戶的滿意度。

電子商務

slide15
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.2 供應鏈管理的主要目標(續)

□供應鏈管理的主要目標(續):

電子商務

slide16
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.3 供應鏈管理的策略

□供應鏈管理的決策區分為三個層級 :

☆策略層:為長期的決策,主要的決策項目為地點、生產、

庫存量、 物流。結合合作策略,和依據供應鏈的方針來

決定。

☆戰術層:為中期的決策,如需求預估、生產計劃、物料需

求計劃、配銷和物流計劃。

☆作業層:為短期的決策,以逐日的活動為基礎。

電子商務

slide17
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.3 供應鏈管理的策略(續)

□供應鏈管理的決策區分為三個層級(續) :

電子商務

slide18
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.4 供應鏈管理的系統

□供應鏈管理從需求的預測、供給的規劃,到原物料的管理、

製造、配銷、運送、庫存、銷售的整體管理。

□供應鏈管理的架構由許多應用程式組成,分為供應鏈規劃(Supply Chain Planning;SCP)及供應鏈執行(Supply Chain Execution;SCE)。

電子商務

slide19
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.4 供應鏈管理的系統(續)

□供應鏈規劃(SCP)包含客戶、企業及供應商之間一連串的活

動。對買方預測的反應,或是企業內部的預測,規劃企業在

不同時期的需求計劃,使供給及需求達到平衡,使企業的資

源做最有效率的運用。達到滿足客戶對訂單的需求及使企業

的獲利最佳化。

電子商務

slide20
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.4 供應鏈管理的系統(續)

□供應鏈規劃(SCP)的模組:

☆供應鏈設計(Supply Chain Design)

☆先進規劃與排程(Advanced Planning & Scheduling)

☆需求規劃(Demand Planning)

☆供給規劃(Supply Planning)

☆允交系統(Available-to-promise;ATP)

電子商務

slide21
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.4 供應鏈管理的系統(續)

□供應鏈規劃(SCP)的模組(續):

☆供應鏈設計(Supply Chain Design):依據企業目標、客

戶需求及管理成本,設計供應鏈。即規劃生產工廠、配

銷中心、倉庫及供應商之間位置、數量及鏈結的關係。

☆先進規劃與排程(Advanced Planning & Scheduling):依據

訂單或企業所設定的銷售計劃目標,並考慮整體的供需狀

況,進行生產計劃及供應的規劃,達成供給與需求的平

衡。排程規劃是以生產計劃為依據,擬定在特定時間內,

完成特定數量的產品。

電子商務

slide22
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.4 供應鏈管理的系統(續)

□供應鏈規劃(SCP)的模組(續):

☆需求規劃(Demand Planning):依據顧客的訂單及生產的

歷史資料,利用數學模式的運算,預測客戶未來的需

求。對供應商的異常供應狀況提出預警,並對銷售、行

銷、物料的狀況同步追蹤。

☆供給規劃(Supply Planning):使物料計劃能依設定的目

標執行,管理產品生命週期(Product Lifecycle),並與生

產計劃結合動態的供給物料。

電子商務

slide23
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.4 供應鏈管理的系統(續)

□供應鏈規劃(SCP)的模組(續):

☆允交系統(Available-to-promise;ATP)企業依據原物料、

庫存、和生產排程的狀況,即時、精確的計算交貨時

間。評估企業對訂單交期的履行能力,滿足客戶的需

求。

電子商務

slide24
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.4 供應鏈管理的系統(續)

□供應鏈執行(SCE)是涵蓋在實體的供應鏈中。如輸入訂

單、追蹤訂單、更新庫存…等,將供應鏈計劃轉換成為實體

的工作。供應鏈執行是以有效率及成本管理的方式,履行客

戶對產品的需求。

電子商務

slide25
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.4 供應鏈管理的系統(續)

□供應鏈執行(SCE)的模組﹕

☆訂單管理(Order Management)

☆配送管理(Distribution Management)

☆倉儲管理(Warehouse Management)

☆運輸管理(Transportation Management)

電子商務

slide26
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.4 供應鏈管理的系統(續)

□供應鏈執行(SCE)的模組(續) :

☆訂單管理(Order Management):由接到客戶訂單、訂單

輸入及處理、訂單履行的整體流程中,管理及分配資源,

履行客戶訂單的需求。

☆配送管理(Distribution Management):依據需求規劃、生

產規劃及庫存的狀況,管理補貨的時間及數量,達成快速

回應(QR),以滿足客戶的需求。

電子商務

slide27
5.2 何謂供應鏈管理(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.2.4 供應鏈管理的系統(續)

□供應鏈執行(SCE)的模組(續) :

☆倉儲管理:從倉庫運送至生產地點、配銷地點,或從生

產地點、配銷地點運送至倉庫的收料、儲存及運送活

動。即管理和監控物品的入庫、存貨、出庫及運送等相

關活動。使供應鏈庫存量降至最低,達成高效率的倉儲

管理。

☆運輸管理:負責規劃物料或成品的運送,建立出貨排程

與路線、追蹤出貨,並管理運費成本。

電子商務

5 3 scm
5.3 企業導入供應鏈(SCM)之策略

第五章 供應鏈管理(SCM)

□了解企業內部:

☆將企業的獲利目標以現有業績和能力作比較,針對此尋

求較適合的解決方案,以期能迅速提高競爭力。

☆導入供應鏈的關係者並不是只有企業本身,最好能與關

鍵客戶和供應商一起評估新技術和競爭局勢、全球化,

建立起供應鏈的目標。

☆在導入的過程中必須對此過渡時期制定因應策略。

☆有了因應方案後以提高質量和生產率。除了將企業、客

戶和供應商正確定位在所建立的供應鏈中,也要強化企

業內部和外部的產品、信息和資金流的流通順暢,

電子商務

5 3 scm29
5.3 企業導入供應鏈(SCM)之策略(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

□SCM解決方案供應商的類型:

☆市場型業者

☆提供ERP軟體業者

☆資訊科技大廠

☆專門提供SCP解決方案的供應商

電子商務

5 4 scm
5.4 SCM國內外領導廠商

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.1 代表廠商1:i2 Technology

□是全球供應鏈管理軟體的領導廠商 。

□ 1988年,山吉希篤(Sanjiv Sidhu)和肯夏馬(Ken Sharma)在美國達拉斯成立i2。

□ i 2現有超過5600名的員工,在2002年的營收達到21億美元。

□ i2己經成功的導入9000多個解決方案,顧客包括德州儀器、

3M,IBM,福特汽車,戴爾電腦,可口可樂等,在台灣顧客包括英業達、華碩、合勤科技、華新麗華等。

電子商務

5 4 scm31
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.1 代表廠商1:i2 Technology (續)

□ i2 Technology的首頁:

電子商務

5 4 scm32
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.1 代表廠商1:i2 Technology (續)

□ i2價值鏈解決方案(Value Chain Solutions):

☆供應商關係管理(Supplier Relationship Management;

SRM)

☆供應鏈管理(Supply Chain Management;SCM)

☆客戶關係管理(Customer Relationship Management;

CRM)

☆i2 Content

☆i2 TradeMatrix Platform

☆TradeMatrix Open Commerce Network

電子商務

5 4 scm33
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.1 代表廠商1:i2 Technology (續)

□ i2價值鏈解決方案(Value Chain Solutions)(續) :

電子商務

5 4 scm34
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.1 代表廠商1:i2 Technology (續)

□ i2 Supply Chain Management(i2 SCM):

☆i2的供應鏈管理是一套決策支援解決方案,整合企業內

部流程,對顧客及供應商,提供全球競爭所需要的透明

度和速度,同時縮短產品生命週期及訂單前置時間。

☆使用i2 SCM solution所產生的效益為:降低庫存,增加顧

客滿意度,增加營收,生產量提高,營運成本降低。

電子商務

5 4 scm35
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.1 代表

廠商1:i2

Technology

(續)

□ i2 SCM

solution

的元件 :

電子商務

5 4 scm36
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.1 代表廠商1:i2 Technology (續)

□中小企業SCM解決方案(Pronto) :

☆Pronto由i2分別與台灣培基數碼、前進國際、汎宇電商在

國內推展,成功案例如:銳普電子、麗臺科技。

☆Pronto是以i2 Five.Two的核心作為基礎,主要針對中、短

程生產規劃,對於製造材料多、且材料在製造過程中不

會產生太大變化的中小企業有很大的助益,如鋼鐵、紡

織。

電子商務

5 4 scm37
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.2 代表廠商2:Adexa (formerly Paragon Systems)

□ 1999年以Paragon之名進入台灣市場,在2000年2月,Paragon Management System 宣布更名為Adexa 。

□ Adexa的協同計劃解決方案 --- iCollabration,提供持久的競爭優勢,協助企業與貿易夥伴更有效率的合作。使企業增加敏捷,並經由改進與顧客及貿易夥伴間的傳達與合作,加速供應鏈的回應。

電子商務

5 4 scm38
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.2 代表廠商2:Adexa (formerly Paragon Systems) (續)

□Adexa的首頁:

電子商務

5 4 scm39
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.2 代表廠商2:Adexa (formerly Paragon Systems) (續)

□Adexa的協同計劃解決方案 --- iCollabration :

Adexa在2001年3月提出iCollabration v5.0。iCollabration建立在一個Internet-based 的平台上,在訂單管理和採購方面,延伸買方、企業及賣方的解決方案,協助企業更有效率的擴展供應鏈和提昇對顧客的回應。

電子商務

5 4 scm40
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

□ iCollabration的元件:

5.4.2 代表廠商2 : Adexa(formerly Paragon Systems)(續)

電子商務

5 4 scm41
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.2 代表廠商2:Adexa (formerly Paragon Systems) (續)

□中小企業SCM解決方案(Q-SCM):約於2003年2月推出,其

中Q有Quick Start之意,不同於往往要花較長時間導入SCM,

(Q-SCM)能在8-12周完成導入。因此其特點是能快速上線。

□Q-SCM是由Adexa與慧盟資訊,整合Adexa的供應鏈管理系統

與慧盟的協同整合平台,是能夠符合製造產業特性需求的供

應鏈管理解決方案。其成功案例有友達光電、統寶光電等。

電子商務

5 4 scm42
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.2 代表廠商2:Adexa (formerly Paragon Systems) (續)

□(Q-SCM)的模組:

☆需求規劃(Demand Planning)

☆產能與物料規劃(Supply Chain Planning)

☆供給與需求規劃(Sales Inventory & Operations Planning)

☆供應規劃(Supply Planning )

☆供應鏈執行追蹤與分析(Event Management and Analytics)

☆生產規劃與排程(Factory Panning )

☆供應鏈整合及管理平台(Collaboration Integration and Management Platform

電子商務

5 4 scm43
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.3 代表廠商3:Manugistics

□Manugistics以企業利益最佳化(Enterprise Profit Optimization;EPO)及交易市集解決方案的領導供應商聞名,協助企業降低營運成本,增加利潤,供應需求的最佳化加速企業成長。

□ Manugistics的顧客超過1300個,包括康柏(Compaq)、福特(Ford)、奇異(General Electric)、德州儀器(Texas Instruments)等。

電子商務

5 4 scm44
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.3 代表廠商3:Manugistics (續)

□ Manugistics 的首頁:

電子商務

5 4 scm45
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.3 代表廠商3:Manugistics (續)

□ Manugistics的解決方案:

☆企業利潤最佳化(Enterprise Profit Optimization;EPO)

☆訂價與收益最佳化(Pricing and Revenue Optimization;

PRO)

☆eMarketplace

☆NetWORKS

☆增強協同能力

☆緊密整合

☆網路架構

電子商務

5 4 scm46
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.3 代表廠商3:Manugistics (續)

□NetWORKS的架構及元件 :

□導入NetWORKS的成功實例 ─康柏

電子商務

5 4 scm47
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.4 國內代表廠商:鼎誠資訊(DigiChain)

□鼎誠資訊於2000年7月成立,是由國內(ERP)領導廠商-鼎

新電腦所投資的,初期是為APS軟體開發,鼎誠為使企業能由

內而外整合所有資源,並利用網際網路建立一個有效能的運

籌管理系統,進一步與其上下游企業整合。

電子商務

5 4 scm48
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.4 國內代表廠商:鼎誠資訊(DigiChain) (續)

□鼎誠資訊的首頁:

電子商務

5 4 scm49
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.4 國內代表廠商:鼎誠資訊(DigiChain) (續)

□鼎誠資訊提供的e-SCM解決方案:

☆智慧型生產規劃與控制系統 iPPC

-適用於「製程」複雜的企業

主要功能:

◎物料規劃

◎ATP/CTP訂單交期設定

◎標準報表

◎生產排程與產出平衡規劃

電子商務

5 4 scm50
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.4 國內代表廠商:鼎誠資訊(DigiChain) (續)

□鼎誠資訊提供的e-SCM解決方案(續) :

☆電子化先進規劃與排程系統APeS -適用於「物料」複雜的

企業 :包含了物料規劃 (APeS-MP)、產能規劃 (APeS-CP)

及詳細作業排程(APeS-DS) 三部分。

電子商務

5 4 scm51
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.4 國內代表廠商:鼎誠資訊(DigiChain) (續)

□鼎誠資訊提供的e-SCM解決方案(續) :

☆電子化先進規劃與排程系統APeS (續) :

◎物料規劃 (APeS-MP)的模組:

●系統執行設定模組

●供給配置模組

●需求管控模組

電子商務

5 4 scm52
5.4 SCM國內外領導廠商(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.4.4 國內代表廠商:鼎誠資訊(DigiChain) (續)

◎物料規劃 (APeS-MP)主要功能:

☆電子化先進規劃與排程系統APeS (續)

□鼎誠資訊提供的e-SCM解決方案(續) :

電子商務

5 5 scm
5.5 供應鏈管理SCM在電子商務之 應用實例與策略

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.5.1 戴爾電腦

□戴爾電腦(Dell Computer)採用i2 RHYTHM的解決方案,分

為全球供應計畫(Global Supply Planning)及需求履行(Demand

Fulfillment)兩個方面,用來改善庫存計劃、預測和執行。

電子商務

5 5 scm54
5.5 供應鏈管理SCM在電子商務之 應用實例與策略(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.5.2 華碩電腦

□在2002年二月,HP與i2協助華碩導入供應鏈管理解決方案─

採用i2動態價值鏈管理(Dynamic Value Chain Management)解

決方案中的供應鏈管理及客戶關係管理部份模組。

□導入後加速華碩電腦處理訂單的前置作業時間,更可依客戶

的需求迅速做更動,提昇服務客戶品質,同時華碩電腦也可

達到降低庫存的目標,且強化交貨機動性高等競爭優勢。

電子商務

5 5 scm55
5.5 供應鏈管理SCM在電子商務之 應用實例與策略(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.5.3 統一企業麵包廠

□導入系統:為了實現最佳化訂單生產作業及有效統籌企業資

源,和回應顧客最新鮮的需求,統一麵包廠約於2003年4月成

功導入i2生產排程供應鏈管理系統(Advanced planning and

scheduling;APS)。

□由i2生產排程系統所提供的訂單查詢功能,不但可以幫助統

一掌握訂單成交的狀況,更可以跨廠查詢生產排程的功能,

與原有系統相互整合,將以快速、準確的掌握營運績效。

電子商務

5 5 scm56
5.5 供應鏈管理SCM在電子商務之 應用實例與策略(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.5.4 麗臺科技(Leadtek)

□導入i2中小企業SCM解決方案(Pronto),由培基數碼協助導

入。透過Pronto,麗臺科技將具備協同商務之快速反應能

力,輕易整合企業內部及供應鏈上、下游的資訊系統。

□導入後,麗臺科技除了獲取最新又詳細的需求訂單,更能藉

Pronto的解決方案,充分利用現有物料和規劃產能,縮短前

置時間以降低現階段庫存量,不僅加快供應鏈上、下游回應

速度與整合,更同時提昇整體客戶服務品質。

電子商務

5 5 scm57
5.5 供應鏈管理SCM在電子商務之 應用實例與策略(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.5.5 奇美電子

□由於TFT-LCD在進行生產規劃時必須要具有上下游同步規劃

的特性,是屬於技術密集性產業,除了必須滿足市場需求

外,還要同步協調TFT,LCD,LCM的排程計劃,以達到各廠各

自及整體的生產目標,因此,奇美光電導入鼎誠資訊的電子

化先進規劃與排程系統APeS 。

電子商務

5 5 scm58
5.5 供應鏈管理SCM在電子商務之 應用實例與策略(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.5.5 奇美電子(續)

□電子化先進規劃與排程系統APeS將其生產規劃分為幾個部

份:

☆需求規劃(demand planning)

☆供給規劃(supply planning)

☆產能平衡規劃

□導入後,能即時回應顧客的時效性的目標,並成為台灣 LCD

產業首家使用APS正式取代生產計劃(Production Planning;

PP)人工作業排程的典範。

電子商務

5 5 scm59
5.5 供應鏈管理SCM在電子商務之 應用實例與策略(續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.5.6 友達光電

□因為光電產業的特性,必須彈性生產,才能在變化快速的市

場搶得先機,因此友達光電於2003年導入由Axeda供應軟體,

由慧盟資訊協助建置的中小企業SCM解決方案(Q-SCM) 。

□導入Q-SCM後,友達光電能夠多元化生產,產能最佳化,隨

時接應臨時客戶訂單,各廠間能相互支援,保持高效率將會

使友達光電的利潤達到極大化。

電子商務

5 6 scm
5.6 政府推動台灣產業界之SCM

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.1 產業自動化及電子化推動方案

□行政院鑒於推動B2B電子商務對提升產業競爭力之重要性,

一方面繼續推動NII計畫,建立網路建設、教育及法制等各

方面。

□同時將原核定之「產業自動化計畫」擴大為「產業自動化及

電子化推動方案」,除繼續推動生產、倉儲、運送及銷管四

方面之自動化工作外,並選擇重要行業,積極推動供應鏈及

需求鏈的電子商務。藉由此方案的推動,提升台灣的產業競

爭力,建立台灣成為以電子商務為導向之產品運籌中心。

電子商務

5 6 scm61
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.1 產業自動化及電子化推動方案(續)

□產業電子化計畫又分為以下幾個計劃 :

☆國際PC大廠採購A計畫

☆台灣資訊業供應鏈B計畫

☆金流電子化(Cash;C)計畫

☆物流電子化(Delivery;D)計畫

☆協同設計(Engineering Collaboration;E)計畫

電子商務

5 6 scm62
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.1 產業自動化及電子化推動方案(續)

□產業電子化計畫又分為以下幾個計劃 (續) :

☆國際PC大廠採購A計畫:A類計畫促成資訊產品採購商

結合國內資訊業,組成供應鏈體系三至五個,可將台灣

推向全球電子採購應用的領先地位,進而建立台灣成為

全球運籌中心。

電子商務

5 6 scm63
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.1 產業自動化及電子化推動方案(續)

□產業電子化計畫又分為以下幾個計劃 (續) :

☆台灣資訊業供應鏈B計畫:目標為建立資訊業企業間,

產品供應鏈電子化作業能力,提升我國資訊業競爭力。

建立國內資訊業二十至三十個供應鏈體系,帶動兩千五

百家中小企業,建立電子化作業能力,解決我國推動產

業電子化各項環境面,並做為其他產業推動模式之參

考。

電子商務

5 6 scm64
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.1 產業自動化及電子化推動方案(續)

□產業電子化計畫又分為以下幾個計劃 (續) :

☆金流電子化(Cash;C)計畫:C計畫為產業電子化金流

服務,希望能解決供應商與製造商間,線上金流交易機

制的問題,節省廠商收款的時間和縮短不必要的程序,

可以大幅提升製造商處理訂單的速度,C計畫主要是串

連PC大廠與其供應商之間的金流、資訊流系統的計畫。

電子商務

5 6 scm65
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.1 產業自動化及電子化推動方案(續)

□產業電子化計畫又分為以下幾個計劃 (續) :

☆物流電子化(Delivery;D)計畫:國內外客戶、國內資

訊製造大廠、下游零組件供應商、物流業者如貨運、承

攬、運輸等業者,利用D計劃解決國內外複雜的運送及

通關作業,增加貨物的時效性。

電子商務

5 6 scm66
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.1 產業自動化及電子化推動方案(續)

□產業電子化計畫又分為以下幾個計劃 (續) :

☆協同設計(Engineering Collaboration;E)計畫:E計畫,

則是再把台灣資訊業往更高一層「設計中心」推進。藉

由「資訊業全球運籌E化聯盟」的成立,可以整合A、

B、C、D計畫的體系,透過E計畫採同步工程

(Current Engineering;CE),雙方在線上可以直接就設

計藍圖討論,進而縮短進入量產時間的落差。

電子商務

5 6 scm67
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.2 台威(TaiWeb)計畫及IBM之採購電子化計畫

□康柏為配合行政院經濟部A計劃推動資訊業電子化,協助國

內廠商與國際客戶的密切結合,掌握速度與產業脈動,提升

企業競爭優勢,因此推動e商網台威計劃。

□台威計劃是國內第一個專屬、優化的台灣供應鏈管理樞紐中

心(SCM Hub Center),更提供台灣供應商直接的參與康柏

的協同合作(Collaboration)。

□台威計劃目的是要作體質的改善,強化夥伴關係,建立電子

供應鏈體系。藉由此計劃改善體質,解決國內廠商與全球客

戶的採購系統。

電子商務

5 6 scm68
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.2 台威(TaiWeb)計畫及IBM之採購電子化計畫(續)

□康柏台威計劃首頁 :

電子商務

5 6 scm69
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.2 台威(TaiWeb)計畫及IBM之採購電子化計畫(續)

□康柏台灣供應鏈管理樞紐中心(SCM Hub Center) :

電子商務

5 6 scm70
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.2 台威(TaiWeb)計畫及IBM之採購電子化計畫(續)

□台威計劃之內容 :

☆供應商關係管理系統(Supplier Relationship

Management):輔導供應商體質檢查與需求分析,了解

供應商的需求。

電子商務

5 6 scm71
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.2 台威(TaiWeb)計畫及IBM之採購電子化計畫(續)

□台威計劃之內容(續) :

☆需求與採購協作體系(Demand & Supply

Collaboration):

◎重大差異預警功能,及早反應缺乏物料或預測過高的

狀況,確保商機並減少不必要庫存的成本負擔。

◎提供線上需求變動與供應商及時回應功能,使供應商

能及早反應市場的變動。

◎包含線上需求變動及重大差異預警。

電子商務

5 6 scm72
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.2 台威(TaiWeb)計畫及IBM之採購電子化計畫(續)

□台威計劃之內容(續) :

☆產品設計協作體系(Design Collaboration):主要包含三

個項目,線上BOM資料交換、線上工程變更管理、線上

報價與價格分析。

☆大宗元件管理系統(Commodity Management): 包含全

球優化定價(Global Leveraged Pricing)、成本節省與衡

量、線上競標系統(Auction)等。

電子商務

5 6 scm73
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.2 台威(TaiWeb)計畫及IBM之採購電子化計畫(續)

□台威計劃之導入:

☆第一階段:台威網站SCM Hub Center上線暨輔導供應商

體質檢查及需求分析(供應商關係管理系統)。

☆第二階段:產品設計協作體系,2001年3月建置完成。

☆第三階段:需求與供給協作體系與大宗元件管理系統,

2001年9月完成。

電子商務

5 6 scm74
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.2 台威(TaiWeb)計畫及IBM之採購電子化計畫(續)

□ IBM之採購電子化計畫(IBM e-procurement ):在2001年7月率先完成台灣第一個電子化A計畫,大幅提高與國內廠商採

購作業效率。計畫的建置包括網路招標、設計圖電子介面交

換、電子化訂單作業、圖形化品管系統、電子供應鏈整合等

五個電子採購應用系統。

□ IBM e-procurement的效益:台灣供應商藉由電子化採購的建

置加速刺激台灣電子化的成長。對IBM而言,可降低對台灣

產品的採購成本,也讓IBM與台灣資訊廠商更加緊密結合。

電子商務

5 6 scm75
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.2 台威(TaiWeb)計畫及IBM之採購電子化計畫(續)

□ IBM之採購電子化計畫(IBM e-procurement )的首頁:

電子商務

5 6 scm76
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.3 惠普的水星(Mercury)計畫

□水星計劃(Mercury Project)於2000年 8月在台展開,其目標在於

運用新興電子商業科技,建立全自動化的採購流程。

□水星計劃選定5項子系統協助本土12家供應商再造採購交易流

程,總計投入1億9千萬新台幣、17個月時間建置完成。

電子商務

5 6 scm77
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.3 惠普的水星(Mercury)計畫(續)

□水星計畫的供應鏈體系,由HP總部支援五項子系統,包括:

☆電子採購(E-Purchase)

☆電子品質(E-Quality)

☆電子設計(E-Design)

☆電子共用系統(E-Room)

☆電子加值(E-Van)

電子商務

5 6 scm78
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.3 惠普的水星(Mercury)計畫(續)

□建置時程分為三階段,包括:

☆第一階段的惠普國際採購處與供應商採購作業流程的合

理化。

☆第二階段建置惠普內部電子採購交易平台。

☆第三階段惠普採購作業與供應商自動化階段。

電子商務

5 6 scm79
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.3 惠普的水星(Mercury)計畫(續)

□惠普之水星計劃首頁 :

電子商務

5 6 scm80
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.4 惠第一計畫-結合水星與台威計畫

□惠普公司於2002年5月3日完成了與康柏電腦公司的合併,在

整合原康柏的「台威(TaiWeb)計劃」及原惠普的「水星

(Mercury)計劃」後,新惠普配合經濟部所推行「金流

(C)、物流(D)及協同設計(E )」計畫,於2002年七月

正式推動「惠第一計劃」,預計於2004年三月完成。

□「惠第一計劃」將統整全球物流、庫存、SCM金流管理及全

球協作設計這四大供應鏈領域,特別以IT產業全球運籌及分

工的未來發展趨勢而訂定。

電子商務

5 6 scm81
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.4 惠第一計畫-結合水星與台威計畫(續)

□「惠第一計畫」的首頁:

電子商務

5 6 scm82
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.4 惠第一計畫-結合水星與台威計畫(續)

□未來趨勢:

☆「惠行計畫」:由結合經濟部CDE計畫內容的「惠第一

計畫」案衍生而來的作法,將使惠普供應鏈運輸層面更

加便利,能夠有效縮短配銷貨物時間,節省時間降低存

貨和金錢成本,提高市場競爭力,並鞏固台灣為全球運

籌樞紐的地位。

電子商務

5 6 scm83
5.6 政府推動台灣產業界之SCM (續)

第五章 供應鏈管理(SCM)

5.6.4 惠第一計畫-結合水星與台威計畫(續)

□未來趨勢(續) :

☆「星動計畫」-推動水平產業平台:星動計畫就是把原

本A、B計畫中心廠與供應商「單點對單點」的資訊傳

輸模式,改為全面性流通,架設一個平台,各供應鏈系

統之間能夠互相溝通,不再封閉,不需要為了連上其中

一個中心廠的供應鏈而重複投資。

電子商務

slide84

第五章 供應鏈管理(SCM)

第五章 供應鏈管理(SCM)

Supply Chain Management

本章節出現的名詞

>流程傘(Process Umbrella)

>實體配送管理協會(National Council of Physical Distribution Management;NCPDM)

>電子資料交換(Electronic Data Interchange;EDI)

>決策支援(Decision Support System)系統

>美國生產管理協會(American Production and Inventory Control Society;APICS)

>整合(Integration)

>供應鏈執行(Supply Chain Execution;SCE)

>供應鏈規劃(Supply Chain Planning;SCP)

電子商務

slide85

第五章 供應鏈管理(SCM)

第五章 供應鏈管理(SCM)

Supply Chain Management

本章節出現的名詞(續)

>供應鏈設計(Supply Chain Design)

>先進規劃與排程(Advanced Planning & Scheduling)

>需求規劃(Demand Planning)

>供給規劃(Supply Planning)

>允交系統(Available-to-promise)

>產品生命週期(Product Lifecycle)

>配送管理(Distribution Management)

>訂單管理(Order Management)

>運輸管理(Transportation Management )

電子商務

slide86

第五章 供應鏈管理(SCM)

第五章 供應鏈管理(SCM)

Supply Chain Management

本章節出現的名詞(續)

>倉儲管理(Warehouse Management)

>價值鏈(Value Chain)

>庫存量近零(Zero Inventory)

>顧客關係管理(Customer Relationship Management;CRM)

>企業資源管理(Enterprise Resource Management;ERM)

>企業資源規劃(Enterprise Resource Planning;ERP)

>可承諾量(ATP)

>供應鏈計畫者(Supply Chain Planner)

>策略計畫者(Strategic Planner)

電子商務

slide87

第五章 供應鏈管理(SCM)

第五章 供應鏈管理(SCM)

Supply Chain Management

本章節出現的名詞(續)

>工廠計畫者(Plant Planner)

>產品發展計畫者(Product Development Planner)

>生產線排程者(Shop Floor Sequencer)

>需求規劃(Demand Planning)

>產能與物料規劃(Supply Chain Planning)

>供應鏈執行追蹤與分析(Event Management and Analytics)

>供應規劃(Supply Planning )

>供給與需求規劃(Sales Inventory & Operations Planning)

電子商務

slide88

第五章 供應鏈管理(SCM)

第五章 供應鏈管理(SCM)

Supply Chain Management

本章節出現的名詞(續)

>生產規劃與排程(Factory Panning )

>供應鏈整合及管理平台(Collaboration Integration and Management Platform)

>企業利益最佳化(Enterprise Profit Optimization;EPO)

>訂價與收益最佳化(Pricing and Revenue Optimization;PRO)

>供應鏈管理電子化(e-Supply Chain Management;e-SCM)

>交期回覆 (Quick Response to Customer)

>解決方案供應商(Solution Provider)

>動態價值鏈管理(Dynamic Value Chain Management)

電子商務

slide89

第五章 供應鏈管理(SCM)

第五章 供應鏈管理(SCM)

Supply Chain Management

本章節出現的名詞(續)

>先進規劃與排程(Advanced planning and scheduling;APS)

>桌上型視訊會議系統(Desktop Video Conference System)

>影像電話(Video Phone)

>家用遊戲(Home Gaming)

>衛星導航系統(Car Navigation)

>家庭娛樂(Home Entertainment)

>數位節目錄製(Digital Recorder)

>訂單滿足(Order Fulfillment)

電子商務

slide90

第五章 供應鏈管理(SCM)

第五章 供應鏈管理(SCM)

Supply Chain Management

本章節出現的名詞(續)

>國家資訊通信基本建設計畫(National Information Infrastructure;NII)

>電子採購(e-Procurement)

>協同設計(Engineering Collaboration;E)計畫

>金流(Cash;C)

>物流(Delivery;D)

>同步工程(Current Engineering;CE)

>代工製造(ODM)

>供應商關係管理系統(Supplier Relationship Management;SRM)

電子商務

slide91

第五章 供應鏈管理(SCM)

第五章 供應鏈管理(SCM)

Supply Chain Management

本章節出現的名詞(續)

>需求與採購協作體系(Demand & Supply Collaboration)

>產品設計協作體系(Design Collaboration)

>大宗元件管理系統(Commodity Management)

>元件供應管理(Component Supply Management ;CSM)

>線上競標系統(Auction)

>全球優化定價(Global Leveraged Pricing)

>整合能力(Application Integration)

>企業系統事業群 (Enterprise Systems Group; ESG)

電子商務

slide92

第五章 供應鏈管理(SCM)

第五章 供應鏈管理(SCM)

Supply Chain Management

本章節出現的名詞(續)

>惠普服務事業群 (HP Services; HPS)

>影像列印暨消費通路事業群 (Imaging & Printing Group; IPG)

>個人系統事業群 (Personal Systems Group; PSG)

>電子採購(E-Purchase)

>電子品質(E-Quality)

>電子加值(E-Van)

>電子共用系統(E-Room)

>電子設計(E-Design )

電子商務