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Presentation Transcript

  1. Elaborar planes de contingencia teniendo en cuenta la evaluación de los riesgos según la operación y el proceso

  2. El Riesgo El riesgo es la expresión de una pérdida en términos de probabilidad y severidad. El riesgo operacional es el riesgo de incurrir en pérdidas como consecuencia de deficiencias o fallos de los procesos internos, errores humanos, mal funcionamiento de los sistemas, sucesos externos o fraudes.

  3. Riesgo operacional “Son aquellos eventos predecibles, que hacen parte de la operación del negocio, que al llegar a materializarse, disminuyen el patrimonio de la organización”

  4. Evaluación de los riesgos Cualitativa Cuantitativa Consiste en la elaboración de un cuestionario de evaluación para proceder a la captura de información, realizando posteriormente una evaluación de los hechos mediante indicadores y su posterior documentación, para finalmente proceder a un análisis de los resultados obtenidos. En base a los resultados obtenidos de la evaluación cualitativa, se procede a la obtención de estadísticas operativas cotejándolas con una Base de Datos de errores y discrepancias (actualizando la misma), finalmente se realiza un cálculo de la pérdida operacional esperada y no esperada.

  5. Diagnóstico Se realiza un análisis de la utilidad a través de indicadores de carácter general, obtenidos de auditorías, del área de Recursos Humanos, de los Sistemas existentes y otros; completando la evaluación con un reporte y seguimiento a través de una fase de validación de los resultados obtenidos

  6. El plan de contingencia Podemos definir el plan de contingencias como una estrategia planificada con una serie de procedimientos que nos faciliten o nos orienten a tener una solución alternativa que nos permita restituir rápidamente los servicios de la organización ante la eventualidad de todo lo que pueda paralizar, de forma total o parcial

  7. Gestión empresarial basada en el riesgo • Figura GEMA • El sistema moderno de empresa esta compuesto por cuatro subsistemas: • Gente, Equipos, Material, Ambiente • Toda empresa necesita estos cuatro elementos, por lo que siempre requieren especial atención en cada uno y cuando un riesgo no es controlado puede afectar a uno o a todos los elementos al tiempo

  8. GEMA • En los cuatro elementos existen riesgos específicos que se deben controlar en forma efectiva para que no produzcan pérdidas. • Estos riesgos tienen relación con la actividad de la empresa ya que los riesgos de cada empresa son diferentes. Riesgos inherentes • Aunque también existen riesgos comunes

  9. PRGA: Principios de Riesgos Generalmente Aceptados • Este concepto busca involucrar a la alta Gerencia como responsable directa de toda pérdida o disminución de patrimonio de la empresa, • La gerencia es responsable de identificar todos los riesgos operacionales a los cuales esta expuesta la empresa • Asegurar la implementación de una administración eficiente de riesgos

  10. Conclusión • Lo anterior destaca la importancia que la alta gerencia le asigna a la administración de los riesgos operacionales • La principal meta no es eliminar los riesgos operacionales, sino, ser proactivo en la identificación y gerencia de estos riesgos para obtener beneficios tangibles

  11. Muchas gracias Daniel Barrera 20135 Septiembre 2010