1 / 22

” Sosiale medier – å dele og delta med ny teknologi”

” Sosiale medier – å dele og delta med ny teknologi” Høyskolelektor Cecilie Staude, Institutt for markedsføring, Handelshøyskolen BI. Brukerorientert markedsfilosofi:. Consumptions: fra å motta til å delta Creations: brukergenerert innhold Connections: deling av innhold

Download Presentation

” Sosiale medier – å dele og delta med ny teknologi”

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Sosiale medier – å dele og delta med ny teknologi” Høyskolelektor Cecilie Staude, Institutt for markedsføring, Handelshøyskolen BI

  2. Brukerorientert markedsfilosofi: • Consumptions: fra å motta til å delta • Creations: brukergenerert innhold • Connections: deling av innhold • Control: brukermakt

  3. Å skape verdi, såkalt produktledelse , • Å kommunisere verdi, såkalt merkevareledelse • Å levere verdi, såkalt salgsledelse

  4. Men selv om utgangspunktet er teknisk… • Den største endringskraften drevet fram av det sosiale aspektet ved nettet: • Den endrer måten innhold skapes på, • Den endrer måten innhold konsumeres på • Den endrer distribusjonsformene • Kilde: The Brand Bubble, Welcome to Consumerland

  5. Særtrekk: brukere i sosiale medier • 4.5 millioner norske profiler • Klart skille: • Såkalt ”Facebook-brukeren”: Sosialisering og underholdning • Twitter/linkedIn-brukeren: nettverksbygging, informasjonssøking og deling • Kilde: Anders Husa (2010) Master Thesis: Norske brukeres holdning til interaksjon med bedrifter i sosiale medier 27.10.2014 5

  6. Strategisk forankring • Hvilke oppgaver skal sosiale medier løse ? • Hvem man ønsker å nå ? • Hva skal være målet med tilstedeværelsen ?

  7. Mange fallgruber .. Å leke med initiativ i sosiale medier som står i strid med merkevarens identitet kan være svært risikofylt (Sørdal 2009)

  8. 27.10.2014 12

  9. ”Det er ikke nødvendigvis er antallet venner eller forbindelser man har i sosiale medier som har betydning for graden av innflytelse, men snarere personens egenskaper og ”kvaliteten” på forbindelsene som avgjør hvorvidt man faktisk har en reell innflytelse eller ikke, Professor Michael Kearns ved University of Pennsylvania, USA

  10. Strategisk forankring • Merkevarens identitet • Tydelige mål • Kjenn målgruppene • Viktig mht deltagelse:

  11. Tusen takk for meg! Cecilie Staude, høyskolelektor Institutt for markedsføring Handelshøyskolen BI Mob: + 47 4641 0190 Mail: cecilie.staude@bi.no Homepage: http://www.bi.no Blogg: http://ceciliestaude.blogspot.com/ Twitter:http://twitter.com/ceciliestaude Linkedin: http://www.linkedin.com/in/cstaude

More Related