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3G 与无线企业应用. 庾志成 2004 年 8 月. 3G 和无线企业应用. 一、无线企业应用的范畴和实现 二、无线企业应用的现状和发展 三、 3G 推动无线企业应用 四、移动业务提供商( SP )的运作模式探讨. 无线企业应用的定义. 无线企业应用的范畴: 专门针对企业用户的需求而设定的,以无线方式实现的各种服务。不同行业、不同规模、不同运作模式的企业都会有不同的需求,也会产生相应的无线企业应用模式。. 无线企业应用的分类. 无线企业应用可以分为如下几类: 企业内部应用 移动虚拟专用网( VPN )、内部信息、内部文件传达、重大内部信息告知等。
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3G与无线企业应用 庾志成 2004年8月
3G和无线企业应用 一、无线企业应用的范畴和实现 二、无线企业应用的现状和发展 三、3G推动无线企业应用 四、移动业务提供商(SP)的运作模式探讨
无线企业应用的定义 无线企业应用的范畴: 专门针对企业用户的需求而设定的,以无线方式实现的各种服务。不同行业、不同规模、不同运作模式的企业都会有不同的需求,也会产生相应的无线企业应用模式。
无线企业应用的分类 • 无线企业应用可以分为如下几类: • 企业内部应用 • 移动虚拟专用网(VPN)、内部信息、内部文件传达、重大内部信息告知等。 • 外部服务应用 • 数据传输类:零售、彩票、环保、车辆定位、银行ATM、交通监视、水电抄表、无线POS; • 监控类:楼宇报警、电力配电、车辆调度; • 行政管理应用:税务通、警务通、手机条码终端。
无线企业应用的作用 无线企业应用能大大提高企业运作效率 市场调查公司iGillottResearch在调查研究与移动协作应用相关的应用优势时发现,移动访问电子邮件和管理个人信息可以使每个移动员工每周节省5至6个工作时间,投资在移动应用上的回报也非常快,大概只需要4至5个月时间。 为了提高效率,企业对移动的需求不断提高,员工无论置身何处,都需要能够实时访问其企业的电子邮件、日历和文档。移动性对企业市场来说具有重要的意义。
无线企业应用实现案例 以短信平台提供无线企业应用 短信收发服务器是通过数据交换的方式与系统连接,目前支持数据库的交换方式,可以通过Oralce、MS SQL SERVER 、MS ACCESS等关系型数据库和现有系统进行数据交换。系统的数据库建立四张数据表,分别是发短信表、收短信表、已发送短信表、发送失败短信表。然后将短信收发服务器设为同以上表连接。
3G和无线企业应用 一、无线企业应用的范畴和实现 二、无线企业应用的现状和发展 三、3G推动无线企业应用 四、移动业务提供商(SP)的运作模式探讨
应用现状 无线企业应用发展缓慢 在我国甚至在全球,无线企业应用并没有得到很好的发展。目前主要是企业话音业务,很多其他数据应用都还处于计划阶段。 在欧洲:移动数据业务开展得并不顺利,但是很多大移动公司都已经推出3G数据卡业务,而使用这些业务的一般都是企业用户,目的是随时随地接入互联网。 在日韩:绝大部分移动数据业务都是针对一般大众用户的,并且以娱乐为主。 中国移动:广州移动的掌中政务;湖北移动的企信通都还处于计划和试验阶段。 中国联通: 网中网-虚拟专网业务。
面临问题 无线企业应用发展缓慢的原因 安全性问题:很多企业应用都要考虑到企业内部信息的保密问题,而从目前的情况来看,安全性问题是诸如WLAN、蜂窝网WAP接入等移动接入没有解决的问题; 接入速率问题:目前的蜂窝网络的带宽还不能满足很多应用的要求; 费用问题: 移动数据业务的流量费很高,企业难以承受; 产业链问题:在数据业务的发展中,运营商的角色已经发生变化。不同已往的语音业务、数据应用需要涉及应用开发和系统集成商,因此应当建立强有力的产业链。将无线应用于企业实际是一个复杂的价值链建立过程。 应用方案问题:目前,缺乏专门针对企业用户需求的业务方案。
无线企业应用市场潜力巨大 尽管面临很多问题,无线企业应用的市场潜力还是巨大的。调查发现,在西欧的移动用户中仅有20%为企业客户,但其带来的收入却占移动业务提供商整体收入的50%以上。需要注意的是,企业增值服务上的收入仅占运营商ARPU的3%,企业增值服务产生的数据流量仅占总流量的20%。这表明企业增值业务市场还具有庞大的增长潜力。 根据Yankee集团的调查,西欧的无线企业市场会以32%的平均增长率增加,其市场价值将由2001年的8.38亿美元增加到2007年的44.3亿美元。在美国的情况也是类似的。
3G和无线企业应用 一、无线企业应用的范畴和实现 二、无线企业应用的现状和发展 三、3G推动无线企业应用 四、移动业务提供商(SP)的运作模式探讨
3G和无线企业应用 3.1 全球3G发展现状 3.2 3G业务分类和特点分析 3.3 3G技术部分解决无线企业应用的发展障碍 3.4 3G将推动无线企业应用的发展
全球3G发展现状 2004年3月,全球移动用户总数已经达到了14.565亿。各种技术体制的移动用户数所占份额如上图
全球3G发展现状 国际3G发展现状 2004年3月,全球3G用户数达到1.07亿。 CDMA2000系列:到2004年3月,韩国有2760万CDMA2000用户,其中的640万是1xEV-DO用户,日本KDDI也拥有1350万CDMA2000用户; WCDMA系列,到2004年3月,日本的NTT DoCoMo拥有304.5万用户,J-phone有13.8万用户,和黄的3G用户超过了173万。
全球3G发展现状 1、日韩发展比欧美快 2、CDMA2000总体发展比WCDMA快 3、业务发展侧重点不同
全球3G发展现状 2004年1月3G(1X除外)在各地区发展情况对比
全球3G发展现状 (1)日韩发展比欧美快 • 欧洲发展受阻原因: • 许可证拍卖费用的负担过重 • UMTS标准版本的不断更新使得运营商考虑技术的稳定性 • 3G市场培育不够 • 3G终端环节发展滞后
全球3G发展现状 • 3G业务在日韩发展迅速 日韩的3G用户超过4300万,占全球3G用户的43%。主要原因有如下几点: • 许可证费用低。日本的3G许可证拍卖费用为零,韩国的3G许可证拍卖费用只有11亿美元。低许可证费用降低了运营商的投资成本 • 业务有延续性。日本的数据业务,特别是NTT DoCoMo的i-mode业务做得十分出色,已经得到世界的公认。FOMA延续了成功的经营模式所创立出来的产业链,保持业务的连续性,使原来已经习惯使用i-mode的用户可以顺利过渡成为FOMA用户。 • 韩国CDMA在2G的成功使得韩国运营商和制造商在CDMA网络运营、设备技术等各方面积累了宝贵的经验。同时韩国运营商CDMA 1X的网络覆盖基于原来的CDMA 1X网络上,网络升级相对投资较少。日本KDDI的成功也归结于这个原因。
全球3G发展现状 (2)CDMA2000系列发展比WCDMA快
全球3G发展现状 (3)各地业务发展侧重点不同 欧洲:3G业务公司主推可视电话业务; 日韩:主推娱乐性业务,如视频点播、定位以及移动游戏等;
全球3G发展现状 我们认为: 2004年下半年国际3G业务将全面启动!! (1)目前困扰3G业务发展的终端问题已经开始解决,预计从2004年下半年开始,3G业务将进入起飞阶段。 WCDMA终端供货厂商与机型种类的增长趋势
全球3G发展现状 (2)日本NTT DoCoMo的FOMA用户数开始快速增长。到2004年3月,已经超过了300万。
全球3G发展现状 (3)各国移动运营商2004年推出3G业务 T-Mobile于2004年5月在德国、英国和奥地利推出UMTS业务。 KPN的子公司E-Plus将于2004年6月在德国向商务用户推出3G服务 新加坡MobileOne计划10月推出3G业务 其他包括Vodafone等公司也会在欧洲各地推出其3G业务
3G发展预测 全球移动用户发展预测
年份 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 高方案 301 353 418 479 532 582 632 低方案 294 336 381 430 471 505 536 全球3G发展现状 国内移动用户总数增长趋势预测 • 2004~2010年移动通信用户发展情况预测(单位:百万)
3G投入运营年份 1 2 3 4 5 6 3G用户(低) 10.7 31.4 69.4 118.5 158.7 198.2 3G用户(高) 13.1 42.5 93.7 153.9 208.8 266.0 全球3G发展现状 2005-2010年全国第三代移动系统终端用户规模(单位:百万)
全球3G发展现状 2003-2010年中国3G用户数与移动用户总数对比图
全球3G发展现状 2005年之后6年国内3G业务收入预测
3G和无线企业应用 3.1 全球3G发展现状 3.2 3G业务分类和特点分析 3.3 3G技术部分解决无线企业应用的发展障碍 3.4 3G将推动无线企业应用的发展
3G业务分类和特点分析 从用户使用的角度,3G业务可以分为如下几类:
3G业务分类和特点分析 对3G业务市场的划分,可从企业用户、个人用户两方面来划分: A、基于企业用户的划分 • 家庭办公室。通常在家里办公,需要与外界环境保持密切联系。3G服务的价格接近固定网络相当服务的价格。 • 小型办事处和中小型企业。可以通过3G服务提供的多媒体服务(如可视电话等)与公司的高层领导直接交流并及时得到准确的多媒体信息(而不只是语音服务)。 • 综合性企业。综合性企业通常都是大型公司主要集中在:通过移动电话的虚拟专用企业内部网;全球漫游;用户的不间断连接。 从用户类型角度,可以把3G业务市场划分为如下几类:
3G业务分类和特点分析 基于个人用户的划分: *青少年。青少年是一个更多地注重与全球朋友交流,但也希望打发时间并寻求娱乐的群体。主要提供的服务将是游戏、娱乐(如卡拉OK点播、Channel V 排行榜下载)、消遣服务。 *成年人。不同于青少年所使用的3G服务产生的费用通常由家长支付,成年人的该部分费用由自己支付,因此该部分用户又可细分为25岁到30岁、31岁到40岁以及40岁以上三个层次
3G业务分类和特点分析 和记电讯的3G业务: l可视电话:这项服务被普遍认为将成为新的关键应用; l定位服务:即通过电子地图和网上指南实现电子导航,接收各种旅游资料; l游戏:主要是基于下载彩色3D小游戏; l消息类服务:通过邮件形式,附件可以包括图片、录像、录音和文本。所有的信息都储存在一个邮箱里,包括了语音邮件、电子邮件、传真,还有联系人列表和日程表; l生活信息,有电视、电影和广播的节目单,下载及欣赏最新的音乐片段、电影预告片和精彩的图片,还有每周音乐榜; l新闻与财经信息,可以随时收看新闻短片、天气预报和股票报价,了解最新路透社消息和财经事件报道;
3G业务分类和特点分析 日本NTT DoCoMo的3G业务
3G业务分类和特点分析 韩国SKT的3G业务
3G和无线企业应用 3.1 全球3G发展现状 3.2 3G业务分类和特点分析 3.3 3G技术部分解决无线企业应用的发展障碍 3.4 3G将推动无线企业应用的发展
移动通信技术的演进 移动通信技术的发展特点 • 无线接口频谱效率更高,速率更高 • 每10年出现一代新技术,每15-20年退出一代;速率从几十kbps几百kbps到几MBps再到百Mbps。 • 技术在平稳中演进 • 1G已经基本退出,用户仅剩2%以下; • 2G处于主导地位,占据约95%的市场; • 3G刚刚起步,今后10年与2G长期并存,逐步替代2G; • 超3G处在初期研究阶段,将在10年后进入实质商用阶段 • 核心网既考虑与现有网的后向兼容,又积极向基于IP的方向演进 • 以3GPP为例: • R99完全与GSM/GPRS兼容,R4在电路域引入软交换,R5保留电路域、分组域,增加IP多媒体子系统(IMS)
移动通信技术的演进 10's of kb/s(2G)100's of kb/s< 2 Mb/s (3G) < 5 Mb/s< 10 Mb/s 100-1000Mb/s US-TDMA EDGE GPRS 超3G GSM WCDMA HSDPA PDC TD-SCDMA 3GPP标准化 cdmaOne cdma2000-1X cdma2000-3x? 1XEV-DV 1XEV-DO 3GPP2标准化
3G系统的技术特点 • 系统传输速率增加:按照IMT2000的要求,3G系统应该可以达到高速移动144kbps,慢速移动384kbps,静止2Mbps的数据传输速率。远高于2G时代的9.6kbps和2.5G时代的40-50kbps。 • 话音业务容量加大:3G系统比2G系统的话音业务容量大一倍以上。 • 从电路交换向分组交换演进:3G系统经过多个版本的演进,最终实现全IP化。 3G系统的技术特点
3G和无线企业应用 3.1 全球3G发展现状 3.2 3G业务分类和特点分析 3.3 3G技术部分解决无线企业应用的发展障碍 3.4 3G将推动无线企业应用的发展
3G推动无线企业应用的发展 • 从目前3G在国外发展的情况来看,对企业应用还是没有给予足够的重视。原因包括: • 无线企业应用要求高、启动难度大; • 无线业务在安全性上还需要进一步完善; • 企业应用模式不足,没有建立起完整的产业链。 • WLAN、Wimax、WPAN等技术与3G的融合为无线企业应用进一步解决了覆盖范围、传输速率等方面的问题,提供了良好环境。 • 3G必将推动无线企业应用的发展。 3G将在很大程度上解决无线企业应用所面临的问题,从而推动无线企业应用的发展!
3G与无线企业应用 一、无线企业应用的范畴和实现 二、无线企业应用的现状和发展 三、3G推动无线企业应用 四、移动业务提供商(SP)的运作模式探讨
SP的运作模式 4.1 SP与移动增值业务产业链 4.2 SP与移动门户的合作 4.3 移动增值业务开发平台 4.4 国内外SP发展模式
移动SP运作模式探讨 移动CP/SP主要是指传统电信领域以外的IT、媒体、零售、娱乐、金融等希望进入移动领域的公司,这些公司从自身优势出发围绕着移动数据业务形成了新的产业链,并分化出移动内容提供商、移动业务平台开发商和移动业务开发商。
SP与移动产业价值链 从业务提供的角度看移动产业价值链,右图主要是内容、应用与业务、移动门户这三大部分。内容环节的主要参与者是内容提供商,他们负责内容的生产,然后是内容的聚集,最后是内容的分销。 SP与运营商的合作直接表现为移动门户的合作!!
SP的运作模式 4.1 SP与移动增值业务产业链 4.2 SP与移动运营商的合作 4.3 移动增值业务开发平台 4.4 国内外SP发展模式
移动门户 移动门户的分类 • 从移动门户的经营的角度 • 由移动运营商创立移动门户,如i-mode、Live!和Zed。 • 移动运营商与其它合作伙伴,包括其它专业的移动门户或传统的互联网门户,共同创建的移动门户,如Vizzai。 • 由内容提供商独立创建的移动门户,与任何移动运营商没有建立直接的联系,如Iobox和Room 33。 • 从移动门户提供的服务内容 • 水平门户:针对大众市场,是大多数普通应用的集成。 • 纵向门户:针对的是行业用户,会根据用户的需求提供一些十分专业的应用。
移动门户 NTT DoCoMo用户增长情况
移动门户 NTT DoCoMo ARPU变化情况