1 / 51

KONSEP DAN IMPLEMENTASI PENJAMINAN MUTU PEMDIDIKAN

KONSEP DAN IMPLEMENTASI PENJAMINAN MUTU PEMDIDIKAN. J.PRAMANA GENTUR SUTAPA KANTOR JAMINAN MUTU UNIVERSITAS GADJAH MADA YOGYAKARTA 2012. SUMBER MATERI DAN INSPIRASI.

bertha
Download Presentation

KONSEP DAN IMPLEMENTASI PENJAMINAN MUTU PEMDIDIKAN

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. KONSEP DAN IMPLEMENTASI PENJAMINAN MUTU PEMDIDIKAN J.PRAMANA GENTUR SUTAPA KANTOR JAMINAN MUTU UNIVERSITAS GADJAH MADA YOGYAKARTA 2012

  2. SUMBER MATERI DAN INSPIRASI • Puji syukur dan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu sehingga materi ini dapat disiapkan dengan baik. Sumber materi dan inspirasi tayangan berikut adalah: • Hasil diskusi dengan teman sejawat di KJM UGM • Hasil diskusi dengan Kolega di Ditjen DIKTI • Hasil diskusi dengan kolega di ISI, ITB, dan AUSAID • Pengalaman pribadi dalam penerapan penjaminan mutu di Universitas Gadjah Mada • Hasil Diskusi dengan kolega Assesor Asean University Network ( AUN) • Komunikasi pribadi dengan kolega di PPMP Semoga semua yang telah kita lakukan bermanfaat bagi generasi mendatang khususnya pada peningkatan mutu pendidikan di Republik Indonesia Johanes Pramana Gentur Sutapa HP 08121555129 E-MAIL: jpgentursutapa@yahoo.com J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  3. DASAR HUKUMPPNO. 19 TAHUN 2005TENTANG STANDAR NASIONAL PENDIDIKAN • Pasal 91 Setiap satuan pendidikan pada jalur formal dan non formal wajib melakukan penjaminan mutu pendidikan Penjaminan mutu pendidikan dimaksud pada ayat 1 bertujuan untuk memenuhi atau melampaui SNP Penjaminan mutu pendidikan dilakukan secara bertahap, sistematis dan terencana dalam suatu program penjaminan mutu yang memiliki target dan kerangka waktu yang jelas. J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  4. PENDIDIKAN • PROSES MEMANUSIAKAN MANUSIA MUDA • ( Muda usia, Pengetahuan, peradaban dll.) • BAGAIMANA DENGAN • PENDIDIKAN DI SD, SMP, SMA, PT ? J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  5. PENGERTIAN MUTU • BEBERAPA PERTANYAAN TENTANG MUTU • Apakah mutu itu ada ? • Kenapa orang mencari sesuatu yang bermutu dengan berbagai cara? • Meyajikan segala hal yang bermutu itu paksaan atau cerminan tata nilai ? • Di dunia pendidikan mutu selalu menjadi pertimbangan, adakah contoh nyata ? J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  6. PENGERTIANMUTU • sesuaidengan ‘standar’ • sesuaidenganharapan‘pelanggan’ • sesuaidenganharapan‘pihak-pihakterkait’ • sesuaidengan yang ‘dijanjikan’ • semuakarakteristikprodukdanpelayanan yang memenuhipersyaratandanharapan J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  7. INSTITUSI MUTU • INSTITUSI BIASA Fokuspadakebutuhan internal • INSTITUSI MUTU Fokuspadapelanggan Catatan : Science vision and market signal J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  8. FUNDAMENTAL QUESTIONS • WHERE WERE WE ? – TRACK RECORD OF ORGANIZATION • WHERE AND WHAT ARE WE? – MISSION STATEMENT • WHERE ARE WE GOING ? – FORECASTING THE FUTURE • WHERE DO WE WANT TO GO ?- DEVELOPING FUTURE AlTERNATIVE • WHERE SHOULD WE GO? – CHOOSING THE BEST DIRECTION • WHERE CAN WE GO ? REALISTIC VIEW OF THE FUTURE WE CAN CREATE J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  9. STRATEGIC PLAN(S) QUALITY ASSURANCE PATHS WHICH REPRESENT THE STRATEGIC PLAN OPTIONS Desired End Point Position 1 2 GAP 3 Current Position TIME J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  10. PengertianPenjaminan Mutu Pendidikan secara umum • Penjaminanmutupendidikan adalahprosespenetapandanpemenuhanstandarmutupengelolaanpendidikan secarakonsistendanberkelanjutan, sehinggakonsumen, produsen, danpihak lain yang berkepentinganmemperolehkepuasan J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  11. Pengembangan dan Pemahaman PMI dan PME

  12. UnsurMutuDalamPM I Pihak-Pihak Terkait / Pelanggan (Stakeholders) Masukan Proses Keluaran • InstitusiPendidikanTinggi- PasarTenagaKerja- OrangTuaMahasiswa- Pemerintah- Mahasiswa,- dll. • Lulusan • Pencapaian lain • Silabus GBPP/SAP- Mahasiswa- Pengajar- PirantidanPeralatan- Lingkungan- Anggaran- Dokumen- Peraturan- dll. • Prosesinstruksi,- Kegiatanpendukung: riset, administrasiakademik, - Layananakademik, - dll. (CU, 2003) J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  13. ManajemenKendaliMutuDalam SPMI PDCA (Plan, Do, Check, Action) yang akanmenghasilkankaizen ataupengembanganberkelanjutan(continuous improvement) mutupendidikan Quality first Stakeholder - in The next process is our stakeholder Speak with data Upstream management SDCA PDCA SDCA PDCA SDCA Kaizen / continuous improvement PDCA SDCA PDCA SDCA S : STANDARStandard J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  14. ManajemenKendaliMutuDalam SPMI (2) • Quality first Semuapikirandantindakanpengelola pendidikanharusmemrioritaskanmutu • Stakeholder-in Semuapikirandantindakanpengelolapendidikanharusditujukanpadakepuasan para pemangkukepentingan (internal dan eksternal) • The next process is our stakeholders Setiaporang yang menjalankantugasnyadalamprosespendidikanharusmenganggaporang lain yang menggunakanhasilpelaksanaantugasnyatersebutsebagaipemangkukepentingan yang harusdipuaskan. J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  15. ManajemenKendaliMutuDalam SPMI (3) • Speak with data Setiappengambilankeputusan/ kebijakandalamprosespendidikanseyogianyadidasarkanpadaanalisis data, bukanberdasarkanpadaasumsiataurekayasa • Upstream management Setiappengambilankeputusan / kebijakandalamprosespendidikanseyogianyadilakukansecarapartisipatifdankolegial, bukanotoritatif. J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  16. Optimizing the function of facilitating,empoweringandenabling strategies(Prof. Sudjarwadi, 2006) Creating a new way of working J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  17. "a new way of working" The function of facilitating, empowering and enabling strategies is made possible byQuality assurance developmentin the triangle-system Optimum Knowledge Sharing through workshops and training OKS J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  18. "a new way of working" The function of facilitating, empowering and enabling strategies is made possibleby Quality assurance development inthe triangle-system Optimum Knowledge Sharing through workshops and training Experience through Works InField OKS WIF J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  19. "a new way of working" The function of facilitating, empowering and enabling strategies is made possible by Quality assurance development in the triangle-system Good Way of Working to be followed daily Experience through Works InField GWW Optimum Knowledge Sharing through workshops and training OKS WIF J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  20. INDIVIDUAL INTELIGENT (dahulu) VS COLLECTIVE INTELIGENT (sekarang dan selama-lamanya) J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  21. TAHAPAN PEMBENTUKAN BUDAYA MUTU TahapI TahapII TahapIII Dorongan Eksternal Dorongan Eksternal Dorongan Eksternal Motivasi Internal Internally Driven Motivasi Internal Internally Driven Motivasi Internal Internally Driven IngNgarso Sung Tulodho IngMadya MangunKarso Tut WuriHandayani J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  22. CRITICAL MASS and CRITICAL GEOMETRI • TEORI CRITICAL MASS • PRAKTEK DALAM PENDIDIKAN • PRAKTEK DALAM PENINGKATAN MUTU J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  23. KOMPONEN SPMI Organisasi Dokumentasi SiklusImplementasi Penjaminan mutu

  24. PelaksanaanPenjaminanMutu • Agar penjaminanmutupendidikandapatdilaksanakan, terdapatbeberapaprasyarat yang harusdipenuhi • Komitmen • PerubahanParadigma • Sikap Mental • Pengorganisasian J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  25. IMPLEMENTASI SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL SEBAIKNYA • SEDERHANA / TIDAK COMPLICATED • DITERIMA SECARA LUAS • TIDAK BIROKRATIK • MUDAH DIOPERASIKAN • EFISIEN • MENYESUAIKAN DENGAN KONDISI LOKAL SPESIFIK J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  26. IMPLEMENTASI SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL SEBAIKNYA • SEDERHANA / TIDAK COMPLICATED • DITERIMA SECARA LUAS • TIDAK BIROKRATIK • MUDAH DIOPERASIKAN • EFISIEN • MENYESUAIKAN DENGAN KONDISI LOKAL SPESIFIK J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  27. HAL-HAL YANG PERLU MENDAPAT PERHATIAN ANTARA LAIN • STRATEGI PENENTUAN PERSONAL • RENCANA OPERASIONAL YANG RASIONAL • TAHAPAN WAKTU YANG TEPAT/DIHARAPKAN J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  28. BENCHMARKING KI HADJAR DEWANTARA : PRINSIP 3 N N I T E N I N I R OKENAMBAHI J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  29. STAGE OF DEVELOPMENT OF INSTITUTION J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  30. 3 HAL YANG PERLU DIPERTIMBANGKAN DALAM EVALUASI • KONSEP EVALUASI YANG DIKEMBANGKAN • MODEL EVALUASI YANG DIKEMBANGKAN • PEMANFAATAN HASIL EVALUASI YANG DILAKUKAN J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  31. EVALUATION • DIAGNOSTIC EVALUATION IS INTENDED TO DETERMINE DIFFICULTIES, PROBLEMS, AND CONSTRAINTS • FORMATIVE EVALUATION IS DONE DURING THE TRYOUT OR IMPLEMENTATION OF THE PROGRAM / IN THE PROCESS DEVELOPMENT IN ORDER TO MAXIMIZE ITS SUCCESS • SUMMATIVE EVALUATION IS USUALLY DONE IN THE END OF THE PROGRAM. IT IS CONCERNED WITH THE EFFECTIVNESS AND EFFICIENCY OF THE PROGRAM J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  32. BEBERAPA HAL YANG SEBAIKNYA DITETAPKAN DALAM KEGIATAN EVALUASI • TUJUAN EVALUASI • LINGKUP EVALUASI • PERSIAPAN INSTRUMEN EVALUASI • PENETAPAN WAKTU EVALUASI • PELAKSANAAN EVALUASI • PENAFSIRAN HASIL EVALUASI (angka, huruf) • PEMANFAATAN HASIL EVALUASI J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  33. EVALUATION IS DONE BY COLLECTING AND MEASURING OR ANALYZING DATA FORMATIVE REFLECTIVE J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  34. THE MOST IMPORTANT • PURPOSE OF PROGRAM EVALUATION • IS NOT TO PROVE BUT TO IMPROVE • (Cited from Daniel L. Stufflebeam) J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  35. PRAKTEK KEIZEN • MENGANALISIS SETIAP BAGIAN PROSES PENDIDIKAN SAMPAI DETAIL • BAGAIMANA SETIAP BAGIAN PROSES PENDIDIKAN DAPAT DITINGKATKAN • MELIHAT BAGAIMANA KARYAWAN, PERALATAN, DAN BAHAN DAPAT DITINGKATKAN • MELIHAT CARA MENGHEMAT WAKTU DAN MENGURANGI RESIKO, DAMPAK NEGATIF J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  36. NEW CAPACITY AND CAPABILITY DEVELOPMENT OF INSTITUTION MISSION What Institution want to achieve SRATEGIES AND PLAN How Institution is going to achieve it CRITICAL SUCCESS FACTORS What Institution need to achieve it CORE PROCESSES Activities Institution needs to perform well to achieve it To ensure its implementation Institution have to foster skills needed to translate the mission into the core process J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  37. PENGEMBANGAN SISTEM PENJAMINAN MUTU • KEBIJAKAN MUTU • STANDAR MUTU • PROSEDUR MUTU • PEMIMPIN MUTU • Catatan: Pada institusi mutu yang kuat adalah sistem bukan personal

  38. Pengembangan Dokumen dalam SistemMutu APA? (SesuaistandarMutu) MM (Manual Mutu) Aras 1 BAGAIMANA? (Langkahkerjaapa, bagaimana, mengapa, kapan, dimana?) MP (Manual Prosedur) Aras 2 IK (Instruksi Kerja)/ DP (Dokumen Pendukung)/ BO (Borang)/Rekaman RINCI (Langkahkerjarinci, deskripsitugassetiapindividu/kelompok) Aras 3 Catatan: Aras Dokumen dapat dikelompokkan dalam SATU manual teknis bila diperlukan J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  39. StrukturDokumen Disesuaikan dengan SistemDokumen ISO APA? (SesuaistandarMutu) SMM (Manual Mutu) Aras 1 BAGAIMANA? (Langkahkerjaapa, bagaimana, mengapa, kapan, dimana?) QP (Manual Prosedur) Aras 2 WI(InstruksiKerja)/ DP (DokumenPendukung)/ FO(Borang)/Rekaman RINCI (Langkahkerjarinci, deskripsitugassetiapindividu/kelompok) Aras 3 Catatan: perlu dibuat daftar induk dokumen sebagai referensi silang J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  40. PENETAPAN SIKLUS PENJAMINAN MUTU P- D - C- A

  41. Model CapaianMutuBerkelanjutan J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  42. ALTERNATIF SIKLUS PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN MONITORING STANDAR PELAKSANAAN Standar Baru AUDIT MUTU INTERNAL PENINGKATAN MUTU RUMUSAN KOREKSI EVALUASI DIRI J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  43. PENGEMBANGAN AUDIT MUTU INTERNAL • PELATIHAN AUDITOR MUTU • SISTEM AUDIT MUTU • PEMANFAATAN HASIL AUDIT MUTU

  44. MANAJEMEN • MenentukankebijakanAMI • Kajiulangtemuan audit Kelompok Auditor Tim Audit SAI MP-AMI Tentukan Tujuan Audit Perencanaan Audit LAPORAN AUDIT Pembentukan Tim Audit Tindakan Koreksi/QI PTK (KTS, OB) Audit Kepatuhan Audit Sistem Melaksanakan Audit Lapangan Kaji ulang Dokumen dan Persiapan checklist Jadwal Audit (Visitasi) Rapat Tim Audit GambaranSiklusAMI J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  45. PROSES AUDIT MUTU • TUJUAN : MENCARI PELUANG PENINGKATAN • MENCOCOKAN SEMUA STANDAR, PROGRAM, RENCANA DENGAN IMPLEMENTASI • MELIHAT LANGSUNG PROSES/VISITASI • AUDIT MUTU DILAKUKAN DENGAN PERTEMUAN TERPISAH: • PENGELOLA, • KARYAWAN, • MURID/MAHASISWA, • ORANG TUA, • LULUSAN, • PENGGUNA DLL

  46. KRISTALISASILANGKAH-LANGKAH STRATEGIS • HARMONISASIKAN PMI DAN PME • PENINGKATAN KAPASITAS STAF • PENINGKATAN KESADARAN MUTU • PEMBENTUKAN BUDAYA MUTU • PENINGKATAN KUALITAS BERKELANJUTAN • KOMITMEN BERSAMA J.P. GENTUR SUTAPA 2012

  47. Source: Johnson, NUS 2012 LEADERSHIP

  48. PENGORGANISASIAN SISTEM PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN NASIONAL 1 SISTEM PENJAMINAN MUTU PERGURUAN TINGGI (SPM-PT) TELAH TERSUSUN (DITJEN DIKTI) Panduanumum Good practices PanduanImplementasi Sosialisasidi semua PT SISTEM PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN NASIONAL (SPM-PN) 2 SISTEM PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH (SPM-DM) DALAM PENYUSUNAN BP SDM PMP PENGEMBANGAN SPMPT dan SPM-DM SEBAIKNYA SINKRON DAN BERTURUTAN

  49. PERLU DIWUJUDKAN ADANYA SINERGI DAN PEMBAGIAN TUGAS YANG JELAS SPM-PN PEDOMAN PENJAMINAN MUTU ENDIDIKAN TINGKAT NASIONAL SPM-PT PEDOMAN PEMJAMINAN MUTU PENDIDIKAN PERGURUAN TINGGI SPM-DMPEDOMAN PENJAMINANA MUTU PENDIDIKAN SEKOLAH DASAR DAN MENENGAH NOTE: THE CENTER IS THE QUALITY OF OUR STUDENT

  50. HAL-HAL YANG PERLU DIKERJAKAN UNTUK TINGKAT NASIONAL • MenyusunPrinsip-prinsip SPM-DM • MenyusunPedomanOrganisasi SPM-DM didaerah • MenyusunPedomanTupoksi SPM-DM didaerah • MenyusunPedomanProsedur SPM-DM • Penyiapan SDM untuk SPM-DM Cakupan SPM-DM di Indonesia sangatluas, olehkarenaituperlupedoman yang jelasbilaperludilakukansosialisasi SPM-DM didaeraholeh LPMP didampingi Tim Pusat

More Related