slide1 l.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
????????????????????? 09.15-10.30 ?. - ??????????????????????????????????????? - ?????????????????? ?????? ?????? PowerPoint Presentation
Download Presentation
????????????????????? 09.15-10.30 ?. - ??????????????????????????????????????? - ?????????????????? ?????? ??????

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 93

????????????????????? 09.15-10.30 ?. - ??????????????????????????????????????? - ?????????????????? ?????? ?????? - PowerPoint PPT Presentation


  • 263 Views
  • Uploaded on

เอกสารประกอบการบรรยาย 09.15-10.30 น. - แนวคิดและหลักการของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ - การกำหนดวิสัยทัศน์ ภารกิจ วัตถุประสงค์และเป้าหมาย. การฝึกอบรม เรื่องการวางแผนเชิงกลยุทธ์ (Strategic Planning) สำหรับบุคลากรของเขตการศึกษาภูเก็ต

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about '????????????????????? 09.15-10.30 ?. - ??????????????????????????????????????? - ?????????????????? ?????? ??????' - benjamin


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

เอกสารประกอบการบรรยาย 09.15-10.30 น.

- แนวคิดและหลักการของการวางแผนเชิงกลยุทธ์

- การกำหนดวิสัยทัศน์ ภารกิจ วัตถุประสงค์และเป้าหมาย

การฝึกอบรม

เรื่องการวางแผนเชิงกลยุทธ์ (Strategic Planning) สำหรับบุคลากรของเขตการศึกษาภูเก็ต

23 มีนาคม 2550

slide2
ความหลากหลายของการเปลี่ยนแปลงความหลากหลายของการเปลี่ยนแปลง
  • สังคมจะเข้าสู่ยุค Knowledge Society, Learning Society
  • เทคโนโลยีจะมีบทบาทต่อชีวิตประจำวันมากขึ้น >> ICT, BioTech.
  • เศรษฐกิจเข้าสู่ยุค Digital Economy
  • การวางแผนกลยุทธ์องค์การจะมองระยะยาว
slide3
ความหลากหลายของการเปลี่ยนแปลงความหลากหลายของการเปลี่ยนแปลง
  • การจัดโครงสร้างองค์การจะเป็นแนวราบและเป็นเครือข่าย (Flat Organization & Networking)
  • การกระจายอำนาจตัดสินใจสู่ผู้ปฏิบัติจะมากขึ้น (Empowerment)
slide4
ความหลากหลายของการเปลี่ยนแปลงความหลากหลายของการเปลี่ยนแปลง
  • ประชาคมจะมีส่วนร่วมมากขึ้น (Participation)
  • การใช้ความรู้เชิงสหวิทยาการ มีความจำเป็นมากขึ้น
  • การแก้ปัญหาจะต้องมองภาพที่เป็นลักษณะองค์รวม
slide5

องค์กรที่มุ่งเน้นยุทธศาสตร์องค์กรที่มุ่งเน้นยุทธศาสตร์

Strategy-focused Organization

การบริหารกระบวนการ

ประสิทธิภาพ

efficiency

ลดรอบระยะเวลาดำเนินการ

การพัฒนาขั้นตอนการทำงานให้ดีขึ้น

ลดต้นทุน & ความสูญเสีย

Reengineering

Lean Enterprise

Six Sigma TQM

เพิ่มผลผลิต

กระบวนการบริหารลูกค้า

คุณภาพ

quality

การบริหารการเปลี่ยนแปลง

Change Management

เพิ่มคุณค่า

Value Creation

เพิ่มความพึงพอใจ

การดูแลผู้รับบริการ

เพิ่มความไว้วางใจ

ความโปร่งใส มีส่วนร่วม

effectiveness

ขีดสมรรถนะ

capacity-building

การวางระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ที่จับต้องไม่ได้

เพิ่มความพร้อมเชิง ยุทธศาสตร์

ทุนมนุษย์

ทุนข้อมูลสารสนเทศ&ทุนความรู้

ทุนองค์กร

slide6

รูปแบบการบริหารราชการแนวใหม่รูปแบบการบริหารราชการแนวใหม่

Strategy Formulation

การวางแผนยุทธศาสตร์

แผนการบริหารราชการแผ่นดิน (2548-2551)

แผนปฏิบัติราชการ 4 ปี

S

W

O

T

Vision

Strategic Issue

Goal

(KPI / target)

Strategies

Strategic Control

การกำกับและติดตามผล

Strategy Implementation

การปฏิบัติการตามยุทธศาสตร์

Action Plan

Strategic Management Process

Risk Assessment & Management

การประเมินและบริหารความเสี่ยง

บุคคล/วัฒนธรรม

กระบวนงาน

ระบบสารสนเทศ

การปรับเชื่อมโยง

กฎ/ระเบียบ

โครงสร้าง

ข้อเสนอการเปลี่ยนแปลง

slide7

นำยุทธศาสตร์

ไปปฏิบัติ

Strategy

Implementation

วางยุทธศาสตร์

Strategy Formulation

ติดตามประเมินผล

Strategic Control

แผนปฏิบัติการ

การปรับแต่ง

 กระบวนงาน

 โครงสร้าง

 เทคโนโลยี

 คน

 วิสัยทัศน์

  • ประเด็นยุทธศาสตร์
  • เป้าประสงค์ ตัวชี้วัด/

ค่าเป้าหมาย กุลยุทธ์

 Strategy Map

  • กำกับติดตามและ

ประเมินผล

  • ทบทวนสถานการณ์เพื่อ

วางยุทธศาสตร์ใหม่

การบริหารองค์กรแนวใหม่

กระบวนการบริหารเชิงกลยุทธ์

slide8

ระบบบริหารงานแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Result Base Management ;RBM)

input

process

output

outcome

“คน” ขับเคลื่อน มิติที่ 4

“คน” ที่เป็น เป้าหมาย การพัฒนา

slide9

Effectiveness

  • ผังเชิงยุทธศาสตร์ Strategy Map (ความสัมพันธ์ระหว่างเหตุ/ผล )
  • ปัจจัยที่ขาดหายไป(Missing Links?)
  • ทางออกเพื่อแก้ไขปัญหา

การทบทวนยุทธศาสตร์

Strategy Re-formulation

1.

แผนการบริหารการเปลี่ยนแปลง

Change Management Plan

  • อุปสรรคการดำเนินงานกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิด
  • ทางออกเพื่อแก้ไขปัญหา

Quality

2.

Efficiency

3.

กระบวนการบริหารลูกค้า Customer Management Processes

การบริหารกระบวนการOperations Management Processes

Capacity-building

การวางระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ที่จับต้องไม่ได้Intangible Assets Management Processes

4.

slide10

การวางระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ที่จับต้องไม่ได้การวางระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ที่จับต้องไม่ได้

Intangible Assets Management Processes

ทุนมนุษย์

Human Capital

  • Human Capital Development Plan

ทักษะ

ความรู้

การสร้าง “ความพร้อม” ในการขับเคลื่อน ยุทธศาสตร์Strategic Readiness

คุณค่า

ขีดความสามารถ

ทุนข้อมูลสารสนเทศและทุนความรู้Information Capital

  • ICT Plan

ระบบ

ฐานข้อมูล

เครือข่าย

ทุนองค์การ

Organization Capital

  • Knowledge Mgt.
  • Individual Scorecard

ภาวะผู้นำ

ทำงานเป็นทีม

วัฒนธรรมองค์กร

การถ่ายทอดเป้าหมาย

slide11

กรอบการจัดทำแผนปฏิบัติราชการ 4 ปีขององค์กร................................................................

วิสัยทัศน์ ......................................................................................................

ประเด็น

ยุทธศาสตร์

ตัวชี้วัด

เป้าประสงค์

ค่าเป้าหมาย

กลยุทธ์

1.

1.

1.1

1.2

1.1

1.2

1.3

2.

2.

2.1

2.2

2.1

2.2

2.3

3.

3.

3.1

3.2

3.1

3.2

slide12
ประเด็นยุทธศาสตร์และเป้าประสงค์ขององค์กรประเด็นยุทธศาสตร์และเป้าประสงค์ขององค์กร

เป้าประสงค์ (Goals)

1. …

ประเด็นยุทธศาสตร์ (Strategic Issues)

1.1 ...

1.2

2. …

2.1 ...

2.2

3. …

3.1 ...

3.2

4. …

4.1 ...

4.2

slide13
เป้าประสงค์และตัวชี้วัดองค์กรเป้าประสงค์และตัวชี้วัดองค์กร

ตัวชี้วัด

(KPIs)

ข้อมูลพื้นฐาน

(Baseline Data)

เป้าหมาย (Targets)

ปี48

ปี49

ปี50

ปี51

ปี 48-51

ปี 45

ปี 46

ปี 47

เป้าประสงค์

(Goals)

1. …

1.1 ...

1.2 ...

2. …

2.1 ...

2.2 ...

3. …

3.1 ...

3.2 ...

3.3 ...

slide14

แผนปฏิบัติการรายปี

กรอบการจัดทำแผนยุทธศาสตร์องค์กร............................

วิสัยทัศน์ ......................................................................................................

ค่าเป้าหมาย

ประเด็น

ยุทธศาสตร์

กลยุทธ์

โครงการ

เป้าประสงค์

ตัวชี้วัด

1.

1.

1.1.1

1.2.2

1.1

1.2

1.1

1.2

1.3

2.

2.1

2.2

2.

2.1

2.2

2.3

2.1.1

3.

3.1

3.2

3.

3.1

3.2

3.3

3.1.1

3.2.2

3.2.3

ผลผลิต

กิจกรรม

ทรัพยากร

(เงิน คน)

ผลลัพธ์

สุดท้าย

ผลลัพธ์

slide15
ประเด็นยุทธศาสตร์และเป้าประสงค์องค์กรประเด็นยุทธศาสตร์และเป้าประสงค์องค์กร

เป้าประสงค์ (Goals)

1. …

ประเด็นยุทธศาสตร์ (Strategic Issues)

1.1 ...

1.2

2. …

2.1 ...

2.2

3. …

3.1 ...

3.2

4. …

4.1 ...

4.2

slide16
กลยุทธ์องค์การ(หรือจังหวัด)และโครงการกลยุทธ์องค์การ(หรือจังหวัด)และโครงการ

งบประมาณที่ได้รับ

จัดสรรในปีงบประมาณ พ.ศ.2548

โครงการ

หน่วยงาน

รับผิดชอบ

กลยุทธ์ (Strategies)

1.1 …

1.1.1 ...

1.1.2

1.2 …

1.2.1 ...

1.2.2

2.1 …

2.1.1 ...

2.1.2

2.2 …

2.2.1 ...

2.2.2

slide17

การกำหนดกลยุทธ์

การวิเคราะห์ SWOT การกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าประสงค์ และ กลยุทธ์ขององค์กร

slide18

การจัดการเชิงกลยุทธ์Strategic Management

http://webct.mmpm4u.com/module/module03.html

slide19

การกำหนดทิศทางขององค์กรการกำหนดทิศทางขององค์กร

การกำหนดทิศทางขององค์กรมักจะเป็นจุดเริ่มในการวางแผนกลยุทธ์โดยทั่วไปเนื้อหาของทิศทางขององค์กรมักประกอบด้วยวิสัยทัศน์ (vision) ภารกิจ (mission) และวัตถุประสงค์ (objective)

http://webct.mmpm4u.com/module/module03.html

slide20

การกำหนดทิศทางขององค์กรการกำหนดทิศทางขององค์กร

การกำหนดทิศทางขององค์กรนั้นไม่มีสูตรสำเร็จตายตัวแต่การกำหนดทิศทางที่ดีต้องช่วยบอกให้กับบุคลากรทั้งหมดขององค์กรได้ทราบว่าองค์กรกำลังมุ่งหน้าไปในทิศทางใดอย่างเป็นรูปธรรมและชัดเจนก่อให้เกิดแรงบันดาลใจให้เกิดผลในทางปฏิบัติที่จะมุ่งไปสู่เป้าหมายดังกล่าว

http://webct.mmpm4u.com/module/module03.html

slide21

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมขององค์กร เพื่อการวางแผนกลยุทธ์

การวางแผนกลยุทธ์คือการกำหนดแนวทางปฏิบัติที่สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมขององค์กรซึ่งแบ่งเป็น 2 ส่วนหลักๆก็คือ สภาพแวดล้อมภายนอกองค์กรและ สภาพแวดล้อมภายในองค์กร โดยเครื่องมือในการวิเคราะห์ที่แพร่หลายที่สุดก็คือ SWOT

http://webct.mmpm4u.com/module/module03.html

slide22

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมขององค์กร เพื่อการวางแผนกลยุทธ์

SWOT ซึ่งประกอบด้วยการวิเคราะห์ จุดแข็ง(Strength) จุดอ่อน (Weakness) โอกาส (Opportunity) และ อุปสรรค (Threat) ซึ่งช่วยให้เราได้วิเคราะห์และมองเห็นองค์กรอย่างรอบด้านมากยิ่งขึ้นทำอย่างไรจึงจะอาศัยโอกาสและจุดแข็งมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดหลีกเลี่ยงอุปสรรคและลดจุดอ่อนขององค์กรให้ได้มากที่สุด

http://webct.mmpm4u.com/module/module03.html

slide23

การกำหนดกลยุทธ์ขององค์กรการกำหนดกลยุทธ์ขององค์กร

หลังจากที่เราได้วิเคราะห์ของสภาพแวดล้อมต่างๆแล้วก็ถึงขั้นตอนในการกำหนดกลยุทธ์ขององค์กรมิติในการกำหนดกลยุทธ์อาจกำหนดเป็นระดับเช่นกลยุทธ์ระดับองค์กรกลยุทธ์ระดับฝ่ายงานและแผนงานปฏิบัติหรือการกำหนดกลยุทธ์ตามมุมมองต่างๆเช่นด้านลูกค้าด้านการเงินด้านกระบวนการภายในด้านบุคลากรฯลฯ

http://webct.mmpm4u.com/module/module03.html

slide24

การนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติการนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติ

ถ้าหากมีแผนแล้วแต่ไม่นำมาปฏิบัติการลงทุนลงแรงต่างๆไปกับการเขียนแผนก็คือความสูญเปล่าองค์กรที่ประสบความสำเร็จนั้นจะต้องให้ความสำคัญกับทั้งการสร้างแผนกลยุทธ์และการนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติ

http://webct.mmpm4u.com/module/module03.html

slide25

การนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติการนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติ

ความสำเร็จในการนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัตินั้นมีปัจจัยที่เกี่ยวเนื่องอยู่หลายประการเช่นบทบาทของผู้นำระดับการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ให้มีความสอดคล้องกับสถานการณ์โครงสร้าง/วัฒนธรรมและการควบคุมเชิงกลยุทธ์

http://webct.mmpm4u.com/module/module03.html

slide26

การประเมินผลและตัวชี้วัดการประเมินผลและตัวชี้วัด

ถึงแม้ว่าการนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติจะมีปัจจัยแห่งความสำเร็จอยู่หลายประการแต่ปัจจัยที่มีความสำคัญที่สุดประการหนึ่งก็คือการควบคุมทาง กลยุทธ์เพื่อให้มีการนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติอย่างจริงจังในขณะนี้การควบคุมกลยุทธ์โดยใช้ตัวชี้วัดเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายเพราะถ้าหากไม่มีการวัดผลแล้วผู้บริหารก็ไม่สามารถบริหารจัดการองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

http://webct.mmpm4u.com/module/module03.html

slide27

Strategy Formulation

Strategy Implementation

Strategic Control

วิสัยทัศน์

ประเด็นยุทธศาสตร์

เป้าประสงค์ ตัวชี้วัด/ค่าเป้าหมาย

กลยุทธ์

Strategy Map

แผนปฏิบัติการ

  • การปรับแต่ง
  • กระบวนงาน
  • โครงสร้าง
  • เทคโนโลยี
  • คน

กำกับติดตามและประเมินผล การดำเนินงาน

การทบทวนสถานการณ์เพื่อปรับยุทธศาสตร์

Strategic Management Process

slide28

S

W

Vision

O

Strategic Issue

Goal

T

(KPI/Target)

Strategies

Structure

Process

IT

People

Strategy Formulation

Strategy Implementation

แผนปฏิบัติราชการรายปี

แผนปฏิบัติราชการ 4 ปี

Action Plan

Alignment

slide29

รูปแบบการบริหารราชการแนวใหม่รูปแบบการบริหารราชการแนวใหม่

Strategy Formulation

การวางแผนยุทธศาสตร์

แผนการบริหารราชการแผ่นดิน (2548-2551)

แผนปฏิบัติราชการ 4 ปี

S

W

O

T

Vision

Strategic Issue

Goal

(KPI / target)

Strategies

Strategic Control

การกำกับและติดตามผล

Strategy Implementation

การปฏิบัติการตามยุทธศาสตร์

Action Plan

Strategic Management Process

Risk Assessment & Management

การประเมินและบริหารความเสี่ยง

บุคคล/วัฒนธรรม

กระบวนงาน

ระบบสารสนเทศ

การปรับเชื่อมโยง

กฎ/ระเบียบ

โครงสร้าง

ข้อเสนอการเปลี่ยนแปลง

slide31

แผนกลยุทธ์ หรือ

แผนยุทธศาสตร์(Strategic Plan)

คือ อะไร?

ทำไม ต้องทำ ?

slide32

แผนกลยุทธ์

แผนกลยุทธ์เป็นเรื่องของการวิเคราะห์ภาระหน้าที่ขององค์กรและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการกำหนดภารกิจวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กรตามระยะเวลาที่กำหนดโดยมีวิสัยทัศน์หรือภาพแห่งอนาคตที่ต้องการให้เกิดขึ้นเป็นเครื่องกำหนดทิศทาง

slide33

แผนกลยุทธ์มีองค์ประกอบที่สำคัญได้แก่การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมองค์กรใช้SWOT ANALYSISการประเมินสถานภาพขององค์กรจะนำSWOT ANALYSISการจัดวางทิศทางขององค์กรได้แก่การกำหนดวิสัยทัศน์(Vision)พันธกิจ(Mission)เป้าประสงค์(Goal)การกำหนดกลยุทธ์ขององค์กรได้แก่กลยุทธ์(Strategy)และมาตรการ(Procedure)ตลอดจนการกำหนดผลผลิตผลลัพธ์และตัวชี้วัด

slide34
แนวทางการวางแผนยุทธศาสตร์ ขององค์กร

การจัดทำ วิสัยทัศน์ เป้าประสงค์ และประเด็นยุทธศาสตร์

(Vision,

Goals and Strategic Issues)

การเตรียมการ

(Project Setup)

การวิเคราะห์ศักยภาพ

ของ องค์กร

(SWOT)

การกำหนดยุทธศาสตร์

(Strategy)

การกำหนด

โครงการ

(Action Plans)

slide35

รายละเอียดขั้นตอนพื้นฐานในการวางแผนยุทธศาสตร์รายละเอียดขั้นตอนพื้นฐานในการวางแผนยุทธศาสตร์

ขั้นเตรียมการ

ขั้นตอนที่ 1

ขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 4

การจัดทำวิสัยทัศน์

เป้าประสงค์ และประเด็นยุทธศาสตร์

(Vision, Goals and Strategic Issues)

การเตรียมการ

(Project Setup)

การวิเคราะห์

ศักยภาพ

องค์กร

(SWOT Analysis)

การกำหนด

ยุทธศาสตร์

ในการพัฒนา

(Strategies)

การกำหนด

แผนปฏิบัติการ

(Action Plans)

  • จัดตั้งคณะทำงาน
  • รวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ ศักยภาพ ของ องค์กร ในประเด็นที่ เกี่ยวข้อง

ปัจจัยภายใน

Strength จุดแข็ง

Weakness จุดอ่อน

ปัจจัยภายนอก

Opportunity โอกาส

Threat อุปสรรค

  • องค์กรต้องการเป็นอะไร
  • มีเป้าประสงค์และเป้าหมายอย่างไร
  • มีประเด็นทางยุทธศาสตร์ที่สำคัญอะไรที่ต้องได้รับการพัฒนา

องค์กร ต้องทำสิ่งใดบ้างเพื่อให้ผลการปฏิบัติงานบรรลุตามวิสัยทัศน์และเป้าประสงค์และเป้าหมายที่กำหนด

การนำ ยุทธศาสตร์ไปสู่การปฏิบัติในรูปของแผนงาน/ โครงการ

slide36

ขั้นเตรียมการ (Project Setup)

จัดตั้งคณะทำงานจัดทำแผนกลยุทธ์

  • เน้นการมีส่วนร่วมจากภาคีที่เกี่ยวข้อง

รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นพื้นฐานในการทำ SWOT

  • สภาวะแวดล้อมภายนอก
  • นโยบายรัฐบาลและระเบียบวาระแห่งชาติ
  • ลักษณะเฉพาะตัวและความต้องการของพื้นที่
slide37

ขั้นตอนที่ 1: การวิเคราะห์ศักยภาพเพื่อประเมินสถานภาพ

การพัฒนาของ องค์กร ในปัจจุบัน (SWOT Analysis)

จุดอ่อน (Weakness: W)

เป็นการพิจารณาปัจจัยภายใน องค์กร เกี่ยวกับ ส่วนเสีย ความอ่อนแอ ข้อจำกัด ความไม่พร้อม รวมทั้งประเด็นปัญหาและความต้องการพื้นที่ เป็นอย่างไร

จุดแข็ง (Strength: S)

เป็นการพิจารณาปัจจัยภายใน องค์กร เกี่ยวกับส่วนดี ความเข้มแข็ง ความสามารถ ศักยภาพ ส่วนที่ส่งเสริมความสำเร็จ

ปัจจัยภายใน

โอกาส (Opportunity: O)

เป็นการศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอก(Outside in) ว่ามีสภาพเป็นเช่นไร และจะสร้างให้เกิดโอกาสใดให้กับ องค์กร อย่างไร

อุปสรรค (Threat: T)

เป็นการศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอก (Outside in)ที่เป็นอุปสรรคหรือภาวะคุกคาม ก่อให้เกิดผลเสียหรือเป็นข้อจำกัดต่อ องค์กร

ปัจจัยภายนอก

slide38

ขั้นตอนที่ 1: การวิเคราะห์ศักยภาพเพื่อประเมินสถานภาพ

การพัฒนาของพื้นที่ลุ่มน้ำในปัจจุบัน (SWOT Analysis)

ตัวอย่าง (Example)

  • จุดแข็ง (Strength: S)
    • ความหลากหลายทางชีวภาพ
    • ทำเลที่ตั้งที่เหมาะสมและโครงสร้างพื้นฐาน
    • วัฒนธรรม ประเพณีที่เป็นเอกลักษณ์
  • จุดอ่อน (Weakness: W)
    • ปัญหาสิ่งแวดล้อมเสื่อมโทรม
    • ความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน
    • พฤติกรรมการใช้น้ำ
    • ขาดความร่วมมือ
  • โอกาส (Opportunity: O)
    • การติดต่อเชื่อมโยงการพัฒนาสู่นานาชาติ
    • นโยบายของรัฐ ในการพัฒนา จชต.
  • อุปสรรค (Threat: T)
    • การครอบงำของระบบทุนนิยม
    • กระแสการก่อการร้าย
slide39

ขั้นตอนที่ 1: การวิเคราะห์ศักยภาพเพื่อประเมินสถานภาพ

การพัฒนาของ องค์กร ในปัจจุบัน (SWOT Analysis)

ขั้นตอนการทำ SWOT

  • 1. แบ่งกลุ่มย่อยเพื่อวิเคราะห์สถานภาพของ องค์กร โดยใช้ประเด็นต่อไปนี้เป็นกรอบ
    • นโยบายรัฐบาลและระเบียบวาระแห่งชาติ (National Agenda)
    • ปัญหาความเดือดร้อนและความต้องการของประชาชนในพื้นที่
    • Outside in
  • Moderator นำกลุ่มร่วมกันวิเคราะห์ปัจจัยภายใน (จุดแข็ง จุดอ่อน) และปัจจัยภายนอก (โอกาส อุปสรรค) ของประเด็นนั้นๆ
  • 3. สรุปแนวความคิดและนำเสนอในกลุ่มใหญ่เพื่อสรุปสถานภาพของการพัฒนา องค์กร
  • ในปัจจุบันว่าอยู่ในระดับใด
  • 4. ร่วมกันจัดลำดับความจำเป็นและความสำคัญของประเด็นต่างๆ
slide40

ขั้นตอนที่ 1: การวิเคราะห์ศักยภาพเพื่อประเมินสถานภาพ

การพัฒนา องค์กร ในปัจจุบัน (SWOT Analysis)

คุณสมบัติที่ดีของ SWOT Analysis

  • มีความเชื่อมโยงกับกรอบนโยบายรัฐบาลและระเบียบวาระแห่งชาติ
  • แสดงถึงลักษณะเฉพาะตัวของ องค์กร ทั้งในแง่จุดอ่อนและจุดแข็ง ซึ่งสามารถเป็นพื้นฐานประเด็นในการพัฒนา
  • สะท้อนถึงปัญหาและความต้องการของประชาชนในพื้นที่บริการ
  • เป็นข้อเท็จจริง มีข้อมูลสนับสนุน ไม่ใช่ความคิดเห็น
  • คำนึงถึงสภาวะแวดล้อมที่เปลี่ยนไป (Outside in)
  • มีความสมดุลระหว่างการวิเคราะห์ภายนอกและการวิเคราะห์ภายใน
slide41

ขั้นตอนที่ 1: การวิเคราะห์ศักยภาพเพื่อประเมินสถานภาพ

การพัฒนาของ องค์กร ในปัจจุบัน (SWOT Analysis)

บทบาทของ วิทยากรประจำกลุ่ม

ช่วยกำหนดแนวทางการวิเคราะห์โดยยึดนโยบายรัฐบาล, ระเบียบวาระแห่งชาติและการบริหาร, กิจการบ้านเมืองที่ดี รวมทั้งลักษณะเฉพาะตัวและความต้องการของพื้นที่เป็นกรอบ

ให้มุมมองใหม่ โดยเฉพาะสภาวะแวดล้อมภายนอกที่เปลี่ยนแปลงไป (Outside in)

ควบคุมคุณภาพของการวิเคราะห์ โดยเน้น logic ของการวิเคราะห์ และการมีข้อมูลสนับสนุนการวิเคราะห์

slide42

วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก

ค้นหา โอกาส / ภาวะคุกคาม

1

3

4

5

กำหนดภารกิจและวัตถุประสงค์ขององค์กร

นำกลยุทธ์ ไปใช้

กำหนด กลยุทธ์

2.วิเคราะห์ด้วย SWOT

ประเมินผล

วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน

ค้นหา จุดแข็ง / จุดอ่อน

SWOTกับการจัดการเชิงกลยุทธ์

slide43

จุดแข็ง (S)1……. 2……. 3……

จุดอ่อน (W)1……. 2……. 3……

ปัจจัยแวดล้อมภายใน

ปัจจัย แวดล้อมภายใน

โอกาส (O)1……. 2……. 3……

อุปสรรค (T)1……. 2……. 3……

slide44

S คือ strength

หมายถึงจุดแข็งขององค์กรอาทิมีทรัพยากรด้านบุคลากรซึ่งมีความสามารถทักษะขยันขันแข็งในการทำงานมีทีมงานวิจัยพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีความสามารถมีเครื่องมืออุปกรณ์และเทคโนโลยีที่มีคุณภาพและทันสมัยความสามารถในการดำเนินการตลาดดีมีความพร้อมทางด้านการเงินซึ่งก่อให้เกิดความได้เปรียบทางด้านเงินทุนการบริหารงานมีประสิทธิภาพ

slide45

W คือ weakness

หมายถึงจุดอ่อนขององค์กร อาทิ

   - มีการผลิตยาในจำนวนของสายผลิตภัณฑ์ที่น้อยเกินไป    - มีความเชี่ยวชาญในการผลิตต่ำ หรือเทคโนโนโลยีการผลิตไม่ทันสมัย    - ผู้บริหารและบุคลากรที่รับผิดชอบขาดประสบการณ์ในการตลาด    - บุคลากรไม่มีประสิทธิภาพ    - ทีมงานในฝ่ายต่าง ๆ ไม่เข้มแข็งในการปฏิบัติงาน    - บุคลากรขาดขวัญ กำลังใจในการปฏิบัติงาน

slide46

O คือ opportunity

หมายถึงโอกาสภายนอก อาทิ - การสนับสนุนจากรัฐในด้านต่าง ๆ เช่น การให้การสนับสนุนส่งเสริมการผลิตระดับอุตสาหกรรม หรือการลดภาษีขา เข้าวัตถุดิบหรือตัวยาสำคัญ ที่ใช้ในสูตรตำรับ หรือรัฐตั้งกำแพงภาษี สำหรับผลิตภัณฑ์ทดแทน หรือ สินค้าสำเร็จ รูปที่เป็นคู่แข่งขันจากต่างประเทศ

slide47

T คือ threats

หมายถึงอุปสรรคภายนอก หรือความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นอาทิ    - การขาดแคลนเชื้อเพลิง    - เชื้อเพลิงที่จำเป็นของโลกสูงขึ้น เช่น ราคาน้ำมันดิบ    - อัตราดอกเบี้ยสูงขึ้น - ภาวะเงินเฟ้อ หรือการลดค่าเงินบาท ซึ่งทำให้เสียเปรียบอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ทำให้ต้นทุนวัตถุดิบ หรือตัวยาสำคัญซึ่งต้องสั่งซื้อจากต่างประเทศสูงขึ้น ดังนั้นอาจทำให้ค่าใช้ จ่ายหรือต้นทุนการผลิต ต่อหน่วย ของ ผลิตภัณฑ์สูงขึ้น

slide48

การวิเคราะห์เพื่อจัดวางกลยุทธ์ โดยการทำ SWOT Analysis นี้ จะดำเนินการได้โดยนำปัจจัยหรือสภาวะแวดล้อมภายในและภายนอกขององค์กรหรือปัจจัยที่มีผลกระทบต่อองค์กรมาพิจารณาว่าจะนำมาใช้เพื่อความสำเร็จขององค์กรได้อย่างไร

slide50

จุดแข็ง (S)1……. 2……. 3……

จุดอ่อน (W)1……. 2……. 3……

ปัจจัยแวดล้อมภายใน

ปัจจัย แวดล้อมภายนอก

โอกาส (O)1……. 2……. 3……

อุปสรรค (T)1……. 2……. 3……

slide52

กลยุทธ์ SO

เป็นการนำจุดแข็งและโอกาสภายนอกที่องค์กรพึงมีหรือพึงจะหาได้มาใช้ประโยชน์ให้ได้มากที่สุด

slide53

กลยุทธ์ ST

เป็นการนำจุดแข็งภายในขององค์กรมาใช้ประโยชน์ให้มากที่สุด และแก้ไขหรือทำให้อุปสรรค ภายนอก ลดน้อยลงที่สุดเท่าที่จะเป็นได้ แม้ว่าในบางครั้งจุดแข็งขององค์กรอาจไม่สามารถลบล้างอุปสรรคให้หมดไปได้ แต่ก็ เป็นการลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นให้เหลือน้อยที่สุด

slide54

กลยุทธ์ WO

เป็นการหาวิธีแก้ไขจุดอ่อนหรือจุดด้อยภายในองค์กรโดยพิจารณานำโอกาสภายนอกที่จะเอื้ออำนวยผลดี หรือผลประโยชน์ต่อองค์กรมาใช้ให้มากที่สุดเช่น มีการแลกเปลี่ยนหรือขอความร่วมมือด้าน technology จากบริษัท หรือองค์กรที่มี technology ที่เราต้องการ

slide55

กลยุทธ์ WT

เป็นการพยายามแก้ไขหรือลดความเสียหายของธุรกิจอันเกิดจากจุดอ่อนภายในขององค์กรและอุปสรรค จากผลกระทบภายนอก ซึ่งอาจมีผลรุนแรงต่อการดำเนินการขององค์กร องค์กรจำเป็นต้องหาทางหลีกเลี่ยง จากความ เสียหายเหล่านั้น และประคองตัวเพื่อความอยู่รอด อาจต้องมีการคิดกลยุทธ์ใหม่ เช่น มีการปรับปรุงพัฒนายาให้มี ประสิทธิภาพสูงขึ้น มีการปรับปรุงด้านการส่งเสริมการจัดจำหน่ายหรือมีการ ลดความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยน เงินตราต่าง ประเทศ ฯลฯ

slide56

การประเมินสถานภาพขององค์กรการประเมินสถานภาพขององค์กร

เพื่อตอบคำถาม 4 ประการ

1. จุดยืนในสภาพปัจจุบันขององค์กรอยู่ตรงไหน

2. สภาพแวดล้อมภายนอก/ภายในเป็นอย่างไร

3. ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องพอใจสภาพนั้น มาก - น้อย เพียงใด

4. ในระยะ 5 ปี จะทำงานตามภารกิจอย่างไร

slide57

ผลการประเมินสถานภาพ......ผลการประเมินสถานภาพ......

ผลการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกองค์กร

อาจเป็นโอกาส ( Opportunity : O )

หรือ

เป็นอุปสรรค ( Threat : T )

ผลการวิเคราะห์สภาพภายในองค์กร

อาจเป็นจุดแข็ง ( Strength : S )

หรือ

เป็นจุดอ่อน ( Weakness : W )

slide58

O +

การประเมินสถานภาพขององค์กรการประเมินสถานภาพขององค์กร

Stars

Question marks ?

เอื้อและแข็ง

เอื้อแต่อ่อน

(1)

(2)

S +

W -

0

Cash Cows

Dogs

ไม่เอื้อแต่แข็ง

ไม่เอื้อและอ่อน

(4)

(3)

T -

slide59
ผลการประเมินสถานภาพองค์กรผลการประเมินสถานภาพองค์กร

ตำแหน่งที่ 1 Stars

O +

S +

W -

T -

สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นโอกาส และสภาพแวดล้อมภายในเป็นจุดแข็ง ต่างเป็นปัจจัยเอื้อต่อการพัฒนางานให้มีประสิทธิภาพ เรียกว่า สภาพดาวรุ่ง

slide60

ตำแหน่งที่ 2 Question marks

O +

S +

W -

T -

สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นโอกาส เป็นปัจจัยเอื้อ แต่สภาพแวดล้อมภายในเป็นจุดอ่อน ส่งผลให้มีข้อจำกัดในการพัฒนางานให้มีประสิทธิภาพเรียกสภาพปัญหา

slide61

ตำแหน่งที่ 3 Cash cows

O +

S +

W -

T-

สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นอุปสรรค สภาพภายในเป็นจุดแข็งที่เอื้อต่อการพัฒนา ซึ่งต้องรักษาความสามารถภายในไว้ พร้อมที่จะ ก้าวต่อไปเมื่อโอกาสมาถึงเรียก สภาพวัวแม่ลูกอ่อน

slide62

ตำแหน่งที่ 4Dogs

O +

S +

W -

T-

สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นอุปสรรค และสภาพแวดล้อมภายในเป็นจุดอ่อน จึงมีข้อจำกัดในการพัฒนาโรงเรียนให้มีประสิทธิภาพเรียก สภาพสุนัขจนตรอก

slide63

การจัดวางทิศทางขององค์กรการจัดวางทิศทางขององค์กร

(Positioning organization)

mission

VISION

OBJECTIVE

STARS : + , +

MISSION

CASH COWS : + , -

QUESTION MARK : - , +

DOGS : - , -

slide65

Strategy on SWOT Analysis Chart

O MAX

กลยุทธ์เชิงรับ/เชิงแก้ไข

ใช้สภาพของโอกาส และจุดแข็ง

แก้ไขจุดอ่อน

กลยุทธ์เชิงรุก

โดยใช้สภาพของโอกาส และจุดแข็ง

ทำให้วิสัยทัศน์ สู่ความสำเร็จ

เร่งรุกบุกเร็ว

Aggressive

ตั้งรับปรับตัว

Turnaround

S MAX

MAX W

รั้งรอขอจังหวะ

Defensive/

Diversify

MIN

เลิกราหาแผนใหม่Retrenchment

แต่ถ้ามีการแก้ไขจุดอ่อน และป้องกันอุปสรรค

ก็ไม่ต้องเลิกกิจการ

กลยุทธ์เชิงป้องกัน/เชิงปรับเปลี่ยน

ใช้สภาพของโอกาส และจุดแข็ง

ป้องกันอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น

กลยุทธ์อิสระ (คิดนอกกรอบ SWOT)

ใช้ความคิดเชิงสร้างสรรค์

ทำให้วิสัยทัศน์ สู่ความสำเร็จ

T MAX

slide66

ขั้นตอนที่ 2: การจัดทำวิสัยทัศน์ (Vision), เป้าประสงค์ (Goals) และประเด็นยุทธศาสตร์ (Strategic Issues) ของ องค์กร

คำจำกัดความ (Description)

วิสัยทัศน์ (Vision)

เป้าประสงค์ (Goals)

ประเด็นยุทธศาสตร์ (Strategic Issues)

เป็นการกำหนดสภาพด้านการพัฒนาที่ องค์กร ต้องการจะเป็นในอนาคตตามห้วงระยะเวลาที่กำหนด โดยระบุเป็นข้อความที่สะท้อนถึง ความมุ่งมั่นเกี่ยวกับทิศทางและ จุดยืนที่ต้องการผลักดันให้เกิดขึ้น เป็นจุดหมาย ปลายทางร่วมกันของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นการตอบคำถามว่า

  • เป็นการกำหนดเป้าหมายในระดับวิสัยทัศน์ เพื่อตอบว่า องค์กร ได้บรรลุถึง วิสัยทัศน์ที่ได้ตั้งไว้หรือไม่ โดยเป้าประสงค์ประกอบด้วย 2 ส่วนหลักๆ คือ
    • ตัวชี้วัด: จะวัดอะไร
    • เป้าหมาย: เป้าหมายของตัวชี้วัดนั้นเป็นเท่าไร

เป็นการกำหนดประเด็นที่สำคัญที่ องค์กร จำเป็นต้องดำเนินการพัฒนาเพื่อให้สามารถบรรลุวิสัยทัศน์ที่ตั้งไว้ได้

โดยประเด็นทางยุทธศาสตร์จะเกิดจากการเปรียบเทียบวิสัยทัศน์ที่ องค์กร ต้องการจะเป็น (Vision) กับการวิเคราะห์ศักยภาพของ องค์กร ในปัจจุบัน (SWOT)

องค์กร ต้องการเป็นอะไรในอนาคต

slide67

ขั้นตอนที่ 2: การจัดทำวิสัยทัศน์ (Vision), เป้าประสงค์ (Goals) และประเด็นยุทธศาสตร์ (Strategic Issues) ของ องค์กร

ขั้นตอนการกำหนดวิสัยทัศน์และเป้าประสงค์

  • แบ่งกลุ่มย่อย ตามประเด็นที่ใช้วิเคราะห์ศักยภาพของ องค์กร (กลุ่มละ 1 ประเด็น) โดยมีผู้นำอภิปราย (moderator) ประจำทุกกลุ่ม
  • Moderator ตั้งคำถามให้ผู้เข้าร่วมประชุมระบุข้อความวิสัยทัศน์ในระยะประมาณ 3-5 ปีข้างหน้า ตามความคิดเห็นของแต่ละคน โดยอาศัยฐานข้อมูลจากการทำ SWOT
  • แต่ละกลุ่มพิจารณากำหนดวิสัยทัศน์แต่ละด้าน โดยให้แต่ละคนเขียนข้อความลงในแผ่นกระดาษ (ประเด็นละ 1 สี)
  • Moderator นำอภิปรายเพื่อจัดกลุ่มความคิดที่เหมือนกันหรือแนวคิดเดียวกันจัดเป็นหมวดหมู่เข้าด้วยกัน โดยนำ ข้อความที่เป็นแนวคิดหลัก (key word) หรือเป็นหัวข้อเรื่องของแต่ละกลุ่มความคิดมาจัดเรียงลำดับความสำคัญ เพื่อให้เกิดภาพในอนาคตที่ชัดเจน
  • 5. สรุปความแนวคิดหลักๆ แต่ละเรื่องมาร้อยเรียงให้เป็นประโยคข้อความ ยกร่างเป็นวิสัยทัศน์ในแต่ละด้าน พร้อมทั้งกำหนดเป้าประสงค์ (ทั้งตัวชี้วัดและเป้าหมาย) ของวิสัยทัศน์แต่ละด้าน
  • 6. นำเสนอผลการพิจารณาต่อที่ประชุมกลุ่มใหญ่ เพื่อรวมความคิดทั้งหมด ยกร่างเป็นวิสัยทัศน์และเป้าประสงค์ในภาพรวม
slide68

ขั้นตอนที่ 2: การจัดทำวิสัยทัศน์ (Vision), เป้าประสงค์ (Goals) และประเด็นยุทธศาสตร์ (Strategic Issues) ของ องค์กร

ตัวอย่างวิสัยทัศน์, เป้าประสงค์และประเด็นยุทธศาสตร์

วิสัยทัศน์ (Vision)

เป้าประสงค์ (Goals)

ประเด็นยุทธศาสตร์

(Strategic Issues)

slide69

ขั้นตอนที่ 2: การจัดทำวิสัยทัศน์ (Vision), เป้าประสงค์ (Goals) และประเด็นยุทธศาสตร์ (Strategic Issues) ของ องค์กร

คุณสมบัติที่ดีของวิสัยทัศน์

  • เป็นปรัชญาที่แสดงให้เห็นถึงค่านิยมที่ยึดถืออยู่ภายในใจของทุกคน (Shared value) และได้รับการสนับสนุนและเป็นที่ยอมรับจากผู้ปฏิบัติ
  • มีความเชื่อมโยงกับกรอบนโยบายรัฐบาล, ระเบียบวาระแห่งชาติ และสะท้อนถึงสถานะการพัฒนาและความต้องการของ องค์กร
  • เป็นข้อความง่ายๆ ที่สามารถสื่อให้เห็นภาพในอนาคตของ องค์กร
  • ท้าทาย เร้าใจ สามารถใช้เป็นกรอบชี้นำให้มวลสมาชิกดำเนินกิจกรรมเพื่อบรรลุจุดยืนที่ต้องการ ในขณะเดียวกันก็มีความเป็นไปได้ เป็นสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้จริง
  • เป็น “คำมั่นสัญญา” ของผู้บริหารที่แสดงถึงการตัดสินใจ และมุ่งมั่นที่ต้องรับผิดชอบการตัดสินใจ และมุ่งมั่นที่ต้องรับผิดชอบ
slide70

ขั้นตอนที่ 2: การจัดทำวิสัยทัศน์ (Vision), เป้าประสงค์ (Goals) และประเด็นยุทธศาสตร์ (Strategic Issues) ขององค์กร

บทบาทของ คณะทำงาน

เป็นผู้สนับสนุน (Moderate / facilitate) การประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อกำหนดวิสัยทัศน์และเป้าประสงค์ของ องค์กร

ควบคุมคุณภาพและ logic ในการเชื่อมโยงผลการวิเคราะห์ SWOT ของ องค์กรกับการกำหนดวิสัยทัศน์, เป้าประสงค์ และประเด็นยุทธศาสตร์ในการพัฒนา องค์กร

ผลักดันให้มีการกำหนดเป้าประสงค์ในเชิงปริมาณ (Quantitative)

ร่วมรับผิดชอบในการส่งมอบวิสัยทัศน์ต่อ องค์กร

slide71

ความสัมพันธ์ของวิสัยทัศน์ความสัมพันธ์ของวิสัยทัศน์

หน่วยงานหลัก

ที่มุ่งมั่นสู่

ความเป็นเลิศ

บริหารจัดการ

แบบบูรณาการ

มีประสิทธิภาพ

และยั่งยืน

เพื่อคุณภาพชีวิต

ที่ดีของประชาชน

slide72

เพื่อคุณภาพชีวิต

ที่ดีของประชาชน

ความสัมพันธ์ของปัจจัยที่เอื้อต่อวิสัยทัศน์

รายได้

เพิ่มขึ้น

สุขภาพ

อนามัยดี

สภาพแวดล้อม

ที่ถูกสุขลักษณะ

ปลอดภัย

ปริมาณน้ำที่เพียงพอ

คุณภาพน้ำที่ดี

slide73

มีประสิทธิภาพ

และยั่งยืน

ความสัมพันธ์ของปัจจัยที่เอื้อต่อวิสัยทัศน์

ระบบการ

ดูแลบำรุงรักษา

โดยร่วมมือกับ

ประชาชน

สร้าง

และเผยแพร่

มาตรฐานการใช้

ทรัพยากรน้ำ

ส่งเสริมการ

ใช้ทรัพยากรน้ำ

ให้เกิดประโยชน์

สูงสุด

การให้ความรู้ต่อประชาชน

สร้างระบบติดตามประเมินผล

slide74

สร้าง Relation Diagram ของวิสัยทัศน์

ปัจจัยของ

วิสัยทัศน์

slide75
แนวทางการกำหนดประเด็นยุทธศาสตร์แนวทางการกำหนดประเด็นยุทธศาสตร์

ตัวอย่างการกำหนดประเด็นทางยุทธศาสตร์

ประเด็นทาง

ยุทธศาสตร์

สูง

การศึกษา

ยาเสพติด

ทรัพยากรน้ำ

ผู้มีอิทธิพล

อุตสาหกรรม

ผลไม้แปรรูป

ความจำเป็นเร่งด่วน หรือ

โอกาสจากภายนอก

ความมั่นคงชายแดน

การท่องเที่ยว

สิ่งทอพื้นบ้าน

ทรัพยากร

ป่าไม้

ต่ำ

ต่ำ

สูง

ศักยภาพของ องค์กรหรือ

ความเป็นไปได้ในทางปฏิบัติ

slide76

ขั้นตอนที่ 3: การกำหนดยุทธศาสตร์ขององค์กร(Strategies)

คำจำกัดความ (Description)

ยุทธศาสตร์หรือ กลยุทธ์ หมายถึง แนวคิดหรือวิธีการที่แยบคายอันบ่งบอกถึงลักษณะการเคลื่อนตัวขององค์กรว่าจะก้าวไปสู่เป้าหมายที่ต้องการในอนาคตได้อย่างไร อันเป็นการตอบคำถามว่า

“ องค์กร จะไปถึงจุดหมายที่ต้องการได้อย่างไร”

slide77

กลยุทธ์ ( Strategy ) หมายถึง แผนงาน หรือทิศทางการดำเนินงานที่ชัดเจนในระยะยาวขององค์กรที่ถูกกำหนดขึ้นจากการพิจารณาสภาพแวดล้อมที่มีผลต่อการดำเนินงานขององค์กรอย่างรอบคอบ และการประสานงานตามหน้าที่ต่างๆ ขององค์กรให้เป็นอันหนึ่งอันเดียวกันเพื่อบรรลุเป้าประสงค์ ( Goal ) พันธกิจ ( Mission )และวิสัยทัศน์ ( Vision ) ขององค์กร ซึ่งมีอยู่ 3 ระดับ ได้แก่

http://www.ge.go.th/mukdahan/pbb/hurdle1.htm

slide78

1. กลยุทธ์ระดับองค์กร คือ กลยุทธ์ที่บ่งบอกว่าองค์กรมีแผนงานที่จะต้องดำเนินการในระยะยาวอะไรบ้าง

2. กลยุทธ์ระดับแผนงาน คือ กลยุทธ์ที่บ่งบอกว่าในแต่ละแผนงานจะจัดทำโครงการอะไรบ้าง

3. กลยุทธ์ระดับโครงการ คือ กลยุทธ์ที่บ่งบอกว่า ในแต่ละโครงการมีกิจกรรมอะไรบ้าง

http://www.ge.go.th/mukdahan/pbb/hurdle1.htm

slide79

ขั้นตอนที่ 3: การกำหนดยุทธศาสตร์ขององค์กร(Strategies)

คุณสมบัติที่ดีของยุทธศาสตร์

เป็นข้อความง่ายๆ ที่สามารถสื่อให้เห็นแนวทางไม่เกิน 8 แนวทางที่องค์กรจะต้องดำเนินการเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์และเป้าประสงค์ที่ได้ตั้งไว้

มีความสอดคล้องกับนโยบายรัฐบาล ระเบียบวาระแห่งชาติ และ/หรือแก้ไขปัญหาของท้องถิ่น ปัญหาในพื้นที่บริการของ องค์กร

มีความเชื่อมโยงในเชิงตรรกะ (logic) ระหว่างผลการวิเคราะห์ SWOT กับวิสัยทัศน์ และเป้าประสงค์ในการพัฒนา

คำนึงถึงทรัพยากรที่มีอยู่ (เงิน, คน และเวลา) รวมทั้งมีความเป็นไปได้ใน ทางปฏิบัติ

slide80

ขั้นตอนที่ 3: การกำหนดยุทธศาสตร์ขององค์กร(Strategies)

บทบาทของ วิทยากร

ประสานการกำหนดยุทธศาสตร์ของกลุ่มจังหวัดและจังหวัดกับ องค์กร

ควบคุมคุณภาพและความเชื่อมโยงในเชิงตรรกะ (logic) ระหว่างผลการวิเคราะห์ SWOT กับวิสัยทัศน์ และเป้าประสงค์ในการพัฒนา เพื่อให้ได้มาซึ่งยุทธศาสตร์

ร่วมรับผิดชอบในการส่งมอบแผนยุทธศาสตร์ต่อ องค์กร

slide81

ขั้นตอนที่ 4: การกำหนดแผนปฏิบัติการ (Action Plans)

คำจำกัดความ (Description)

  • เป็นการนำแผนยุทธศาสตร์ไปสู่การปฏิบัติในรูปของแผนงาน/ โครงการแบบบูรณาการ โดยกำหนดว่า
    • ใคร (ผู้รับผิดชอบ)
    • จะทำอะไร (กิจกรรม/ขั้นตอน)
    • เมื่อใด (กำหนดเวลา)
    • ให้ได้ผลอย่างไร (ตัวชี้วัด และเป้าหมาย) และ
    • มีค่าใช้จ่ายเท่าไร (งบประมาณ)
slide82

ขั้นตอนที่ 4: การกำหนดแผนปฏิบัติการ (Action Plans)

คุณสมบัติที่ดีของแผนปฏิบัติการ (Checklist)

ทราบว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ

ทราบว่ามีกิจกรรมอะไรบ้าง

ทราบว่ามีกำหนดเวลาเท่าใด

ทราบว่ามีการติดตามประเมินผลอย่างไร

ทราบว่าจะเกิดผลอย่างไร

ทราบว่ามีค่าใช้จ่ายเท่าไร

มีความยืดหยุ่น สามารถปรับแก้ได้

slide83

ขั้นตอนที่ 4: การกำหนดแผนปฏิบัติการ (Action Plans)

บทบาทของ วิทยากร

ประสานการกำหนดแผนปฏิบัติการของกลุ่มจังหวัดและจังหวัดกับ องค์กร

ควบคุมคุณภาพและความเชื่อมโยงในเชิงตรรกะ (logic) ระหว่างวิสัยทัศน์,เป้าประสงค์, ยุทธศาสตร์ และแผนปฏิบัติการ

ร่วมรับผิดชอบในการส่งมอบแผนปฏิบัติการต่อ องค์กร

slide84

สรุปเนื้อหาของแผนยุทธศาสตร์ที่ องค์กร จะต้องนำเสนอ

  • วิสัยทัศน์และเป้าประสงค์ของ องค์กร(Vision & Goals)
  • ประเด็นยุทธศาสตร์ของ องค์กร(Strategic Issues)
  • ยุทธศาสตร์การพัฒนา องค์กร(Strategy)
  • โครงการที่สำคัญของ องค์กร(Action Plans)
  • รายละเอียดของโครงการที่สำคัญ
    • เป้าหมายโครงการ, เงินลงทุน และแหล่งเงินทุน
  • ข้อเสนอการปรับเปลี่ยนองค์กรเพื่อเอื้อต่อความสำเร็จของโครงการ (Blueprint for Change)
slide85

โครงสร้างนโยบายและแผน….5 layers

1. Vision (วิสัยทัศน์)

2. Mission (พันธกิจ)

3. Goals (เป้าประสงค์)

4. Objectives (วัตถุประสงค์)

5. Strategies (กลยุทธ์)

Operational plan !

slide86

โครงสร้างนโยบายและแผน….ความสัมพันธ์ระหว่าง layers

Vision

วิสัยทัศน์

Missions

พันธกิจ

1

2

3

Goals

เป้าประสงค์

Objectives

วัตถุประสงค์

ส่วนล่างทำให้ส่วนบนเป็นจริง

กลยุทธ์

Strategies

breakout session
BREAKOUT SESSION

แบ่งกลุ่มเป็นกลุ่มย่อยตามที่กำหนด

วิเคราะห์ SWOT ขององค์กรโดยใช้ความรู้ความเข้าใจที่มีอยู่ของกลุ่ม (~45 นาที)

  • กำหนดสภาวะแวดล้อมภายนอก (Outside-in) ที่เกี่ยวข้อง
  • ความเชื่อมโยงกับนโยบายรัฐบาล, วาระแห่งชาติ, การบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี และความต้องการของพื้นที่

กำหนดวิสัยทัศน์, เป้าประสงค์, ประเด็นทางยุทธศาสตร์และยุทธศาสตร์ โดยอ้างอิงจากการวิเคราะห์ SWOT ข้างต้น (~60 นาที)

สรุปวิสัยทัศน์, เป้าประสงค์, ประเด็นทางยุทธศาสตร์ และยุทธศาสตร์ของกลุ่มลงใน Template และนำส่งวิทยากรประจำกลุ่ม (~15 นาที)

slide88

องค์กร…

จุดแข็ง (Strength: S)

จุดอ่อน (Weakness: W)

ปัจจัยภายใน

โอกาส (Opportunity: O)

อุปสรรค (Threat: T)

ปัจจัยภายนอก

slide89

จุดแข็ง (S)1……. 2……. 3……

จุดอ่อน (W)1……. 2……. 3……

ปัจจัยแวดล้อมภายใน

ปัจจัย แวดล้อมภายนอก

โอกาส (O)1……. 2……. 3……

อุปสรรค (T)1……. 2……. 3……

slide90

องค์กร…

วิสัยทัศน์ (Vision)

slide91

องค์กร…

ประเด็นยุทธศาสตร์ (Strategic Issues)

slide92

องค์กร…

เป้าประสงค์ (Goals)

slide93

องค์กร…..........................

ยุทธศาสตร์ (Strategies)