1 / 24

Trends en Organisatie

Trends en Organisatie. André W. Plat. Digitale Documentaire Informatievoorziening. Document management Webcontentmanagement Recordsmanagement Document Capture en Imaging Document Centric Collaboration Workflow. Gartnerfilosofie ECM. IT tempo is voor 46% goed te volgen

Download Presentation

Trends en Organisatie

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Trends en Organisatie André W. Plat Digitale Documentaire Informatievoorziening

  2. Document management Webcontentmanagement Recordsmanagement Document Capture en Imaging Document Centric Collaboration Workflow Gartnerfilosofie ECM

  3. IT tempo is voor 46% goed te volgen Mogelijkheden bekend: E-business ruim 80% CRM 75% Dis/Imaging 75% WFM 75% Business Intelligence ruim 80% IT tempo en bekendheid

  4. Niet aan de orde 31% Nagedacht 28% Geëxperimenteerd 21% Operationeel 20% Groeiers: (e-CRM), WFM, dis/imaging Volwassen: ERP en intranet DIS/Imaging

  5. Ver met IT-ontwikkeling Banken, verzekeraars en zakelijke dienstverlening Achterblijvers Lokale overheid, gezondheidzorg en onderwijs Branches

  6. Hardware 35% Software 20% Inrichten organisatie 25% Begeleiden gebruikers 25% Anders 5% Investeringsverdeling DMS

  7. Ruim 3 jaar Gemiddelde terugverdientijd DMS?

  8. Efficiency Kwaliteitsverbetering Flexibiliteit verhogen Doorlooptijd verbeteren Verhogen concurrentievoordeel Redenen van Implementatie DMS

  9. Integrale aanpak

  10. Bestuurders, managers, controllers en interne auditors zijn verantwoordelijk voor digitale duurzaamheid ivm: Interne beheersing Adequate verantwoording Naleving wet-en regelgeving Continuïteit (kennismanagement) Audit en Control RMA

  11. Positie en functie van de applicatie in de totale informatiehuishouding Doorlooptijd max 1 jaar, Korte termijn successen Gecertificeerd pakket kiezen Leer van elkaar Begin klein Ministerie van VenW: RKS

  12. Digitaliseren levert echt wat op Wennen aan de nieuwe werkwijze Lange leercurve Positionering van het project is belangrijk Min BZK: DM en Workflow

  13. Waardeer B/V bij start Nieuwe informatiesystemen met ‘archiveringsfunctie’ Organiseer analoog aan papier: gooi vooral weg wat moet Do’s en Don’ts Kies zeer veel gebruikt bewaarformaat Arbeidsvoorziening: overdracht

  14. Voorbereiden digitaliseren is taaie klus Schoon papieren dossiers op Inrichten RMA in combinatie met scanners is een specialistisch werk Extra eisen voor de beheerorganisatie (ICT, gebruikers en DIV) MinJus: digitalisering Pd’s

  15. Duidelijke ambitie (wat nu en wat straks) Duidelijke afbakening (wat wel en wat niet) Voldoende commitment (verantwoordelijkheid) Voldoende draagvlak (tijdige participatie) Samenwerken (wielen bestaan al) Eenvoudige structuur (project en communicatie) Durf digitaal te gaan (> 50% geen probleem) Procesgericht digitaliseren (DigiProc) Documentgericht digitaliseren (DigiDoc) Digitalisering standaard (opstellen en vasthouden) Continuïteit waarborgen (uitrol en beheer) Aandachtspunten Den-BoschDigiplu

  16. Verschillende waarden en normen en oplossingen actoren Dynamiek (ICT ontwikkeling) Draagvlak is essentieel Veranderproces: Werk met verandermanager en Business cases

  17. Verbeteren Verbreden Vernieuwen Versterken bedrijfsvoering Aanpak

  18. VROM: VIDI Nu: Post openen en selecteren Registreren Dossiervormen Rappelleren Uitlening Overplaatsen Straks: Scannen Toekennen metadata Koppelen aan werkproces Workflow toepassen Kennisoverdracht + autorisaties Verplaatsen digitale bestanden Controle

  19. Registreren begeleiden behandelaar + beheren tabellen Dossiervormen inrichten en onderhouden werkprocessen Dossiers uitlenen presenteren zoekresultaten Papier bewaren gegevensbeheer Wat gaat er veranderen?

  20. Digitaal documentair informatieverzorger (DigiDIVer) Teamleider DIV Senior adviseur DIV Standaardfuncties

  21. Leervermogen Overtuigingskracht Organisatie sensitiviteit Schakelen/aanpassingsvermogen Competenties DigiDIVer • Initiatief nemen en anticiperen • Analytisch vermogen • Samenwerken

  22. Samenwerking ICT, proces en DIV Integratie postkamer en DIV? Project versus staande organisatie Kwaliteit huidige ‘waardering’ en registraties? Papieren proces op orde en geen achterstanden? Uitdagingen

  23. Centralisatie DIV gedeconcentreerd? Regie, advies en controle (nieuw werk?) Handwerk wordt klikwerk! Vierkante ogen? Retro-invoer? Openbaar, tenzij Uitdagingen

  24. VRAGEN? André W. Plat www.hermes-am.nl

More Related