Lignes directrices du Manifeste Internet

1. IFLA UNESCO Lignes directrices du Manifeste Internet Fédération internationale des associations de bibliothèques (IFLA) Comite pour la liberté d'accès à l'information et la liberté d'expression.(FAIFE)

2. Il s'agit d'un atelier FAIFE. FAIFE est… • Le comite pour la liberté d´accès à l information et la liberté d’expression de l IFLA a été fondé à Copenhague en 1998 comme une initiative au sein de l'IFLA pour défendre et promouvoir les droits fondamentaux de l'homme définis par l'article 19 de la Déclaration Universelle des Droits de l‘Homme • IFLA FAIFE favorise le libre accès àl'information et la liberté d'expression dans tous les aspects, directement ou indirectement liés aux bibliothèques et à la bibliothéconomie • IFLA FAIFE surveille l'état de la liberté intellectuelle au sein de la communauté mondiale des bibliothèques, soutient la politique de développement et de coopération avec d'autres organismes internationaux de droits de l'homme et lutte contre les violations à la liberté d'accès à l'information et de la liberté d'expression IFLA FAIFE est financé par l'Agence Suédoise de Développement et de Coopération Internationale

3. Article 19, Déclaration Universelle des Droits de l'Homme de l’Organisation des Nations Unies Toute personne a droit à la liberté d'opinion et d'expression, ce droit englobe la liberté d'avoir ses propres opinions et de chercher, recevoir et partager des informations et des idées à travers tout média sans distinction de pays.

4. Quel est le but de l’atelier ? • N’y a-t-il pas des problèmes plus importants à résoudre que l'accès à l'Internet? • Ce n'est pas une question de choix • L'accès à l'information peut sauver des vies • Il a le potentiel de réhabiliter les personnes marginalisés et défavorisés • Son utilisation efficace exige un certain degré de maîtrise de l'information • La formation et l'orientation sont nécessaires

5. Objet de l'atelier • Le rôle des bibliothécaires a changé: ils sont devenus des conseillers en information • L'atelier vise à attirer l’attention des bibliothécaires quant aux avantages et inconvénients d’Internet Programme de la matinée: introduction au manifeste Internet Programme de l’après midi: mise en œuvre du manifeste Internet et élaboration de politique

6. Fracture numerique « Ce que l'on appelle la fracture numérique est en fait plusieurs écarts : Il existe un fossé technologique: grands écarts dans les infrastructures; Il ya un fossé en matière de contenu. La plupart des informations diffusées sur le net ne répond tout simplement pas aux besoins réels des utilisateurs. Et près de 70 pour cent des sites web à travers le monde sont en anglais, tout le temps bourrés de messages et de points de vue locaux; Il existe un fossé genre avec les femmes et les filles bénéficiant moins d’un accès aux technologies de l’information que les hommes et les garçons. Cela peut être vrai tant du côté des pays riches que ceux pauvres ». Kofi Annan : SMSI, décembre 2003

7. Déclaration d’éthique • Une haute priorité devrait être accordée à ces problèmes • Sinon, Internet creusera les inégalités existantes et créera de nouvelles exclusions sociales • Une évaluation minutieuse de la situation donnée • Le développement de politiques appropriées peut réhabiliter les défavorisés et les exclus

8. L‘Internet • L'Internet se compose d’un réseau de millions d'ordinateurs à travers le monde • Leurs propriétaires mettent l’information s’y trouvant à la disposition de toute personne voulant y accéder • L'accès est acquis par le biais d'un réseau à câbles, à fils et à liens sans fil qui peuvent connecter chaque ordinateur avec tous les autres • Internet produit des listes classées selon la nature et l’emplacement des informations, et permet à l'internaute de visualiser les articles listés

9. L'internet et l'article 19 • L'Internet plus que tout autre support fait de l'article 19 une réalité • L’Internet permet aux utilisateurs de chercher, de recevoir et de diffuser • Il donne accès à toutes sortes d'informations et d'idées • L'internet n’offre pas seulement du texte mais aussi du son, des images et vidéo et il est aussi interactif • Il fait tout cela sans considération de frontières

10. Quel est le problème ? • Bien qu'Internet soit merveilleux, il présente surement des inconvénients • Il est difficile d’avoir la certitude quant à l’actualité et la fiabilité de l'information • Certaines personnes y laissent accessibles des informations potentiellement dangereuses • Il peut être difficile de trouver exactement les informations nécessaires • FAIFE estime que les bibliothécaires devraient essayer de rendre l'Internet disponible et aider les chercheurs à mieux l’utiliser

11. Le Manifeste Internet • FAIFE vise à promouvoir la liberté intellectuelle, en encourageant les bibliothécaires à faire un meilleur usage de l'internet. Cela consiste à: • Assurer la formation des chercheurs • Aider les chercheurs à utiliser Internet efficacement • Fournir un accès qui est aussi libre de restrictions que possible • La campagne de FAIFE contre les restrictions peut être contradictoire pour certains, mais elle découle directement de l'article 19

12. E Commerce Le commerce électronique est une transaction commerciale par laquelle la commande d’un bien ou d’un service est effectuée en utilisant quelque forme de communication basée sur Internet. La livraison et le paiement peuvent se faire hors ligne dans le monde réel (SOURCE: www.unctad.org)

13. E Gouvernance La gouvernance électronique est l’utilisation par le secteur public des technologies de l’information et de la communication dans le but d'améliorer l'information et la prestation des services, d’encourager le citoyen à s’impliquer dans le processus des prises de décision et de rendre le gouvernement plus accessible, plus transparent et plus efficace. (SOURCE: www.unesco.org)

14. E Learning E Learning a été défini comme l'utilisation des nouvelles technologies multimédias et Internet pour améliorer la qualité de l'apprentissage, pour le rendre accessible aux personnes hors de portée des bons établissements d'enseignement, et aussi créer des formes d’éducation nouvelles et innovatrices pour tous. E Learning devrait être plus qu’un simple outil nouveau pour l'éducation formelle à utiliser en classe SOURCE: www.itu.int / SMSI

15. Obstacles • Les barrières psychologiques • Les barrières sociales • Les obstacles économiques • Les obstacles technologique • Les barrières culturelles • Les barrières politiques • Manque de qualifications • Autres

16. Filtrage Un logiciel de filtrage est un logiciel qui présélectionne les sites Web consultés par les utilisateurs et ne donne accès qu’aux informations sélectionnées. Dans le processus de sélection, des sites Web s’ouvrent généralement par certaines expressions, etc., il est également possible de bloquer des sites par le nom de domaine.

17. La mise en oevre du Manifeste Internet • La loi de notre pays oblige les bibliothèques à installer un logiciel de filtrage. Est-ce que cela est contre le principe du libre accès ? Si oui, que pouvons-nous faire ? • Notre bibliothèque compte de nombreux enfants et adolescents parmi ses utilisateurs. Devons nous bloquer le contenu qui ne leur convient ? • Notre bibliothèque fournit gratuitement l'accès à Internet. Cependant, nous sommes confrontés au fait que les gens passent toute la journée hors de la bibliothèque à écrire des emails et à chater. Les utilisateurs qui veulent faire de la recherche ou regarder quelque chose sur l'Internet doivent attendre pendant des heures. Que pouvons-nous faire ? • Nous nous sommes rendu compte que les femmes et les filles se sentent moins à l'aise en utilisant l'Internet que les hommes et les garçons. Que pouvons-nous faire pour les encourager à utiliser l'Internet ?

18. la vie privée des utilisateurs Le Manifeste Internet et... • Les bibliothécaires doivent respecter la vie privée des utilisateurs de l'Internet dans la bibliothèque et leur choix en matière de recherche d'informations • Les bibliothécaires ne devraient garder pas plus d’enregistrements de pages web que ce que la loi a requis et ne devraient pas les garder plus longtemps que prévu, ils devraient veiller à l’intégrité de ces enregistrements en tout temps.

19. Vie privée et sécurité • Dilemme: comment pouvons-nous garantir la vie privée des utilisateurs et la liberté dans la recherche d'information et en même temps assurer la stabilité du système et le protéger contre les attaques, les virus informatiques, etc. • Trouver un juste milieu: pour assurer la sécurité contre les attaques extérieures, le contenu des demandes des utilisateurs, les e-mails, etc. n’ont pas besoin d'être contrôlés. L’élimination des virus, par exemple, est maintenant possible sans pour autant lire le contenu de la mémoire (du disque dur). • Faire dans la transparence : toujours informer les utilisateurs concernant le contrôle et les dispositifs de protection installés sur les ordinateurs de la bibliothèque

20. Activité pratique • Fournir une assistance Internet à une petite entreprise locale • Lancer les bases d'une campagne de relations publiques • Concevoir une bibliothèque forum pour aider la communauté des membres travailleurs • Créer un index dans la langue locale • Consigner des politiques d'accès à Internet