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Secretaría de Educación

Secretaría de Educación. Colegio de Bachilleres del Estado de Durango. El COBAED ante el ISO 9001:2000. El programa Estratégico Institucional COBAED 2005-2010, documento rector de nuestra tarea educativa establece: MISIÓN:

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Presentation Transcript

  1. Secretaría de Educación Colegio de Bachilleres del Estado de Durango El COBAED ante el ISO 9001:2000

  2. El programa Estratégico Institucional COBAED 2005-2010, documento rector de nuestra tarea educativa establece: MISIÓN: Formar jóvenes bachilleres mediante educación integral, que les permita convivir armónicamente en la sociedad, promoviendo sus valores en beneficio de sus semejantes VISIÓN Ser la institución líder de educación media superior, con profundo sentido humano, que responda a las necesidades de la sociedad.

  3. En el marco del programa estratégico de desarrollo, la Dirección General del COBAED emprende el establecimiento de un proceso de gestión de calidad en la búsqueda de la mejora antes mencionada

  4. OBJETIVO GENERAL Obtener la certificación ISO 9001:2000 para el COBAED a través de la implementación de un sistema de calidad.

  5. ¿Qué implica? Un gran compromiso de todos y cada uno de los que conformamos la planta laboral, desde la Dirección General hasta cada uno de los trabajadores docentes y administrativos, lo que posibilita que sus capacidades sean usadas para el beneficio de la organización.

  6. EVITANDO: BUSCANDO:

  7. REQUIERE • El cumplimiento de las actividades de tu proceso o trabajo diario y buscar mejorarlo continuamente. • Participar en forma compartida con tus demás compañeros de trabajo. • Mantener siempre en mente que tienes que cumplir con tus clientes.

  8. CALIDAD ES … HACER LAS COSAS BIEN Y A LA PRIMERA

  9. Un buen sistema de calidad se caracteriza por : • Es ordenado.- Cada cosa en su lugar. • Con un mínimo de papeles.- Simplificación de tareas • Vigente.- Actualizado permanentemente. • Flexible.- Adecuado rápidamente a los cambios requeridos.

  10. OBJETIVOS GLOBALES Documenta lo que haces... Realiza lo que dices... ¡Compruébalo!

  11. ¿CÓMO COLABORAR PARA GARANTIZAR EL ÉXITO? La forma de alcanzar nuestra certificación, es aplicando los procedimientose instrucciones. CONOCER Y COMPRENDER MUY BIEN NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD

  12. POLITICA DE CALIDAD Implantar y mantener en el Colegio de Bachilleres del Estado de Durango, un Sistema de Gestión de Calidad que garantice el compromiso y participación de los trabajadores, el mejoramiento constante de los servicios educativos de nivel medio superior que ofrecemos y un mayor impacto en la sociedad a través de nuestros egresados. DIRECTORA GENERAL

  13. OBJETIVOS DE CALIDAD • Garantizar la atención a los grupos/clase al 100% en el horario académico establecido. • Mantener un avance programático académico de al menos un 90% general. • Incrementar en un 2 % la eficiencia terminal del COBAED. • Lograr al menos un 90% de participación docente en academias locales por materia. • Incrementar la matrícula general del COBAED en un 5% anual. • Atender todo movimiento administrativo de nómina en un periodo menor a 45 días • Controlar el presupuesto autorizado con una variación menor al 5% Directora General

  14. MITOS PRINCIPALES EL ISO 9001:2000 ES SOLO PARA LA INDUSTRIA...

  15. FALSO EXISTEN ACTUALMENTE 287 INSTITUCIONES CERTIFICADAS EN NUESTRO PAIS EN ISO 9001:2000

  16. ES MUY CARO CREAR , CERTIFICAR Y MANTENER UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

  17. FALSO SE TRATA DE OPTIMIZAR RECURSOS, MEDIANTE LA PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN Y TRABAJO COLECTIVO DE LOS QUE YA SOMOS PARTE DEL COBAED

  18. SE PUEDE CERTIFICAR AUNQUE EL PERSONAL NO SE INVOLUCRE Y POR CORRUPCIÓN SE PAGUE EL CERTIFICADO

  19. FALSO LAS CERTIFICADORAS TIENEN PRESTIGIO INTERNACIONAL, ADEMÁS DE QUE NO DEBEMOS SIMULAR UNA MEJORÍA SÓLO POR UN PAPEL, LA FINALIDAD ES REALMENTE SER UNA INSTITUCIÓN DE CALIDAD.

  20. LA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN NO SE PUEDE MEDIR, ES SUBJETIVA

  21. FALSO… • ESTO SE DICE CON LA FINALIDAD DE NO PARTICIPAR EN EL PROCESO O POR DESCONOCIMIENTO. • LO QUE NO SE MIDE NO SE MEJORA Y ACTUALMENTE EL SECTOR EDUCATIVO CUENTA CON INNUMERABLES METODOLOGÍAS DE INVESTIGACIÓN QUE PERMITEN EVALUAR Y CUANTIFICAR INDICADORES.

  22. EL ISO SOLO ES BUROCRACIA…

  23. FALSO… • UN SISTEMA DE CALIDAD ORGANIZA TODOS LOS PROCESOS DE LA INSTITUCIÓN, LO QUE REDUNDA EN EFICIENCIA

  24. LAS CERTIFICADORAS SOLO BUSCAN UNA GANANCIA ECONÓMICA …

  25. RELATIVO … EXISTEN AGENCIAS CERTIFICADAS POR EMA (ENTIDAD MEXICANA DE ACREDITACIÓN) Y POR SUPUESTO QUE EXISTEN INSTITUCIONES QUE NO TIENEN SERIEDAD EN LOS PROCESOS.

  26. LA INSTITUCIÓN DECIDE QUE CERTIFICAR… • INSCRIPCIÓN • CONTROL ESCOLAR • CONTROL DE ACTIVO FIJO • NÓMINA • SEGUIMIENTO A PROGRAMAS • ACTUALIZACIÓN • ENSEÑANZA APRENDIZAJE • PLANEACIÓN INSTITUCIONAL • SEGUIMIENTO A EGRESADOS

  27. UN SGC, SOLO BENEFICIA A LOS ALUMNOS EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

  28. RELATIVO … La institución es responsable de equilibrar sus objetivos, recordando que todos los miembros del COBAED somos importantes en el proceso de certificación.

  29. Recuerda que existen tres tipos de personas • Las que hacen que las cosas sucedan. • Las que ven que suceden las cosas • Y las que no saben que pasó. ¿De cuáles eres tú?

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