Slovenská národná knižnica

1. Slovenská národná knižnica nový portál pre slovenské knižnice PETER KOLESÁR

2. Vznik a história službySPÝTAJTE SA KNIŽNICE na Slovensku Apríl 2004 v rámci webovej stránky SNKako jednoduchá služba s HTML formulárom a tromi základnými položkami na odposlanie: • Meno a Priezvisko (používateľa) • E-mail (pre odpoveď) • Otázka (pre knižnicu) • Bydlisko (dodatočne doplnená položka).

3. Vznik a história službySPÝTAJTE SA KNIŽNICE na Slovensku • O službu začal byť postupne čoraz väčší záujem (bola aj kvalitne spropagovaná), čo malo za následok jej postupné rozširovanie do ďalších slovenských knižníc. • Je ťažké zmonitorovať koľko knižníc na Slovensku túto službu poskytuje. Číslo postupne narastá. Vieme zatiaľ o 44 knižniciach, ale určite je to viac.

4. Vznik a história službySPÝTAJTE SA KNIŽNICE na Slovensku Službu Spýtajte sa knižnice poskytujú napríkladtieto slovenské knižnice: • Slovenská poľnohospodárska knižnica pri SPU v Nitre • Štátna vedecká knižnica v Banskej Bystrici • Univerzitná knižnica v Bratislave • Univerzitná knižnica UPJŠ v Košiciach • Žilinska knižnica v Žiline • CVTI SR Bratislava • Slovenská ekonomická knižnica v Bratislave • Krajská knižnica Ľ. Štúra vo Zvolene • Slovenská lesnícka a drevárska vo Zvolene • Knižnica Juraja Fándlyho v Trnave a iné...

5. Vznik a história službySPÝTAJTE SA KNIŽNICE na Slovensku • Základná filozofia doposiaľ: služba je sprístupňovaná na webových stránkach jednotlivých slovenských knižníc ako ich integrálna súčasť. • Spočiatku boli problémy s nejednotnosťou názvu, ale to sa postupom času upravuje aj vzhľadom na odporúčania NKS. • Snaha o zjednocovanie služby začala v roku 2006 na zasadnutí Národnej komisie pre služby vo Zvolene a od tohto roku sa NKS pravidelne venovala tejto problematike až do súčasnosti. • Sútaž o logo služby bola vyhlásená v roku 2007 a výsledky boli zverejnené na webovej stránke SNK. Návrhy posudzovali členovia Národnej komisie pre služby, ktorí vybrali víťazný návrh od Mgr. Andrei Dohovičovej z KPOH Prešov.

6. Vznik a história službySPÝTAJTE SA KNIŽNICE na Slovensku Ukážky víťazného a aktuálne oficiálneho loga služby:

7. Portál Spýtajte sa knižnice • Myšlienka vybudovať portál pre službu Spýtajte sa knižnice tu bola približne od roku 2007 – seminár Digitálne referenčné služby (14.6.2007), kde bola predstavená služba a jej použitie v jednotlivých slovenských knižniciach, z ktorej vyplynula potreba budovať takúto službu na celonárodnej a kooperatívnej úrovni. • Od roku mája roku 2007 SNK rozšírila službu Spýtajte sa knižnice aj o synchrónny spôsob prostredníctvom chatovania (icq) a VOIP (Skype) – najprv len 2 hodiny denne pondelok-piatok. Od januára 2009 rozšírená na 5 hodín denne kombinovane (icq doobeda 3 hod., Skype poobede 2 hod.). • Reálne kontúry myšlienka vybudovania nového portálu získala ku koncu roka 2008.

8. Portál Spýtajte sa knižnice Aktuálny stav projektu: • Momentálne prebieha prípravná fáza budovania portálu a jeho testovanie • implementácia jednotlivých čiastkových modulov a služieb na rozšírenie možností Architektúra: postavené na Open Source redakčnom systéme Drupal pod licenciou GPL s implementovanými modulmi a dopracovanými službami.

9. Portál Spýtajte sa knižnice Ciele projektu: Vybudovať portál so službami, ktorý by slúžil jednak používateľom a jednak knižniciam. Možnosť klásť otázky: • Podľa vednej oblasti • Podľa knižnice • Podľa regiónu.

10. Portál Spýtajte sa knižnice Ciele projektu: Rozšírenie zadávania otázok súhrnne na: • Spýtajte sa elektronickou poštou (formulár) • Spýtajte sa telefonicky cez internet (VOIP) • Spýtajte sa online cez chat • Spýtajte sa prostredníctvom diskusného fóra.

11. Portál Spýtajte sa knižnice Ciele projektu: Vybudovanie moderovaného archívu otázok na portáli: • Z otázok, ktoré boli odkomunikované prostredníctvom portálu. • Z otázok, ktoré majú knižnice vo svojich archívoch a pochádzajú alebo budú pochádzať zo služby Spýtajte sa knižnice integrovanej do ich webových stránok, ako bola služba postupne na Slovensku budovaná.

12. Portál Spýtajte sa knižnice Registrovanie domén Slovenskou národnou knižnicou: spytajtesakniznice.sk asklibrary.sk Testovací webhosting – pri serveroch KIS3G OS Solaris, webserver Apache, PHP + DB MySQL.

13. Portál Spýtajte sa knižnice Technická hotline podpora pre portál bude v pracovných dňoch: spytajtesakniznice@snk.sk asklibrary@snk.sk Pri výpadkoch služby, problémoch s funkčnosťou a pod.

14. Portál Spýtajte sa knižnice • Pozývame všetky knižnice na kooperovanie v tomto portáli. • Tento portál nie je príkaz alebo snaha o rušenie doterajších foriem tejto služby v jednotlivých knižniciach. • Predpokladá sa ich súbežné fungovanie najmä, ak si používateľ už zvykol.

15. Portál Spýtajte sa knižnice Knižnica sa sama môže rozhodnúť, čo bude využívať – ktorú službu, ktoré svoje kontakty na portáli zverejní. Portál by mal byť križovatkou pre používateľov aj pre knižnice – kde by mali nájsť najviac informácií o tejto službe v rámci Slovenska. Potvrdenie záujmu knižnice o službu: do 31.8.2009.

16. Portál Spýtajte sa knižnice Individuálny prístup pri začleňovaní knižnice do portálu: školenie, zverejnenie údajov o knižnici na portáli. Nevylučuje sa tým pripojenie ďalších knižníc aj po termíne. Služba ostáva a ostane otvorenou aj do budúcna. Pri záujme knižnice budeme potrebovať: • Meno kontaktnej osoby resp. osôb v knižnici • Telefonický kontakt na túto osobu resp. osoby • Kontaktný email, na ktorý bude posielaný formulár • Vedné odbory, na ktoré knižnica chce odpovedať • Všetky informácie o VOIP kontaktoch, chat a iné službách, ktoré chce knižnica o sebe zverejniť na portáli. Budúcnosť – príprava charty používania služby.

17. Portál Spýtajte sa knižnice Otvorené otázky: Personálne zabezpečenie pre službuv jednotlivých knižniciach aj v SNK. Ďalší rozvoj bude určite záležať aj na úspešnosti portálu. Cena služby: BEZPLATNÁ pre všetkých – pre používateľov aj knižnice bez zmluvného viazania – len na báze dobrovoľnosti.

18. Portál Spýtajte sa knižnice Predpokladaný ostrý produkčný štart portálu: November 2009 (Fungovať v testovacej prevádzke ale bude už samozrejme odteraz). Používanie portálu bude záležať aj od záujmu knižníc, používateľov a tiež neskoršej propagácie služby.

19. OTÁZKY ? kolesar@snk.sk