anskaffelse af ny teknologi l.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Anskaffelse af ny teknologi PowerPoint Presentation
Download Presentation
Anskaffelse af ny teknologi

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 25

Anskaffelse af ny teknologi - PowerPoint PPT Presentation


  • 180 Views
  • Uploaded on

Anskaffelse af ny teknologi . Virksomhedens processer Leavitt’s model, FAKIR-modellen og systemudvikling. Værdikæden. Her ses den primære værdikæde i en virksomhed, som ikke selv producerer deres varer. Man køber, opbevarer og sælger. Værdikæden.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Anskaffelse af ny teknologi' - alida


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
anskaffelse af ny teknologi

Anskaffelse af ny teknologi

Virksomhedens processer

Leavitt’s model, FAKIR-modellen

og systemudvikling

v rdik den
Værdikæden

Her ses den primære værdikæde i en virksomhed, som ikke selv producerer deres varer. Man køber, opbevarer og sælger.

Anskaffelse af ny teknologi

v rdik den4
Værdikæden
  • Den primære værdikæde: direkte værdiskabende
  • Støtteprocesser: usynlige men livsnødvendige

Anskaffelse af ny teknologi

lean production
LEAN production
  • Lean eller Lean production er en forretningsfilosofi der er opstået på Toyota-fabrikkerne i 1960'erne
  • Filosofien har oprindelig taget udgangspunkt i produktionsopgaver, der løses i faste og mekaniske processer. D.v.s. samlebåndsarbejde, automatiseringer og intern struktur
  • Oftest er det også ovennævnte der refereres til, når danske virksomheder (både private og offentlige) implementerer LEAN i håbet om at kunne forenkle og effektivisere produktionsprocessen. Og dermed spare omkostninger …

Anskaffelse af ny teknologi

leavitt s model
Leavitt’s model

Anskaffelse af ny teknologi

virksomhedens interessenter
Virksomhedens interessenter

Anskaffelse af ny teknologi

indf relse af ny teknologi
Indførelse af ny teknologi
  • Små projekter:
    • Indkøb af 2 nye computere til kontoret
    • Nye programmer (software) f.eks. Office 2010
    • Virker en ny printer med den gamle PC
  • Større projekter involverer:
    • Nøje planlægning og opfølgning på processen/projektet
    • Skræddersyet ”systemudvikling”
    • … f.eks. ved brug af FAKIR-modellen

Anskaffelse af ny teknologi

her gik det galt
Her gik det galt …
  • Der er adskillige eksempler på større projekter med IT, som gik helt galt. Bl.a. indenfor det offentlige:
    • Amanda (arbejdsformidlingen)
    • Politiet
    • Told & Skat
    • Forsvaret

Systemerne var utidssvarende og nærmest ubrugelige, da de først var færdige … eller de blev aldrig helt færdige !

Anskaffelse af ny teknologi

hvad er et system
Hvad er et ”system” ??
  • Vi forstår det som en samling af del-elementer
    • som er indbyrdes afhængige af hinanden
    • og som tilsammen udgør en helhed

EKSEMPEL

Anskaffelse af ny teknologi

fase modeller
Fase-modeller
  • Systemudvikling foregår oftest efter såkaldte ”fase-modeller”, hvor hele processen opdeles i mindre bidder
  • FAKIR-modellen er en sådan fasemodel

Anskaffelse af ny teknologi

systemudvikling
Systemudvikling
  • Eksempler på spørgsmål, der kan stilles i FORANALYSEN:
  • Hvad er karakteristisk for organisationen?
  • Hvilke problemer oplever vi?
  • Hvilke funktioner skal udvikles?
  • Hvilke data berøres?
  • Hvad ønsker vi at opnå med systemudviklingsprojektet?
  • Hvor mange penge har vi til rådighed?
  • Hvor lang tid kan vi bruge?
  • Hvordan organiserer vi udviklingsarbejdet?

FAKIR er forbogstaverne for faserne: Foranalyse, Analyse, Kravspecifikation, Implementering og Revision.

Anskaffelse af ny teknologi

for analyse 1
For-analyse (1)
  • For-analysen er en slags mini-analyse og lægger rammerne for det videre arbejde med processen. En slags afgrænsning af problemet.
  • I denne fase er der plads til at tænke stort, få ideer og visioner … det koster ikke noget indtil videre
  • ”Hvad kunne vi godt tænke os ?”
  • Der er mange måder at udarbejde ideer på: brainstorm og mindmap er én af dem
  • Mindmap bruges til at strukturere og overskue ideerne og deres sammenhæng

Anskaffelse af ny teknologi

brainstorm og mindmap
Brainstorm og mindmap

Anskaffelse af ny teknologi

slide16

For-analysen munder ud i en rapport, som indeholder:

    • Virksomhedsbeskrivelse
    • Problemformulering
    • Mål for projektet
    • Virksomhedens mål og politikker (formelle og uformelle)
    • Foreløbig afgrænsning
    • Foreløbige krav til det nye system
    • Grove skitseforslag til løsningsmodeller
    • De første økonomiske overslag
    • Projektplanlægning

Anskaffelse af ny teknologi

projektstyring
Projektstyring
  • Milepæle
    • Vigtige delmål undervejs i projektet
    • Delmålene skal virke naturlige og målbare
  • Gantt-kort
    • Overblik
    • Tidsforbrug
    • Tidsplan

Anskaffelse af ny teknologi

analyse fasen 2
Analyse-fasen (2)
  • Unøjagtigheder og fejl rettes
  • Den mere detaljerede plan formuleres mere konkret
  • Alle 4 del-områder fra Leavitt’s model inddrages og analyseres

Anskaffelse af ny teknologi

hvad er et erp system
Hvad er et ERP-system ?
  • ERP = Enterprise Ressource Planning
  • Betegnelsen for en form for integreret virksomheds-software, som håndterer størstedelen af virksomhedens funktioner
  • ERP bygger oftest på én fælles database for hele virksomheden og alle dens afdelinger m.v.
  • Store leverandører på dette marked er:
    • SAP (3 produkter som dækker alle typer virksomheder)
    • Oracle (især på det amerikanske marked)
    • Microsoft (bygger bl.a. videre på danske Damgaard’s Navision og Axapta)

Anskaffelse af ny teknologi

kravspecifikation 3
Kravspecifikation (3)
  • Hvilke dele af systemet skal være manuelle, og hvilke dele skal udføres af et program?
  • Systemets dele
  • Beskrivelse af de administrative rutiner, systemet skal lave
  • Beskrivelse af de data, systemet skal behandle, og hvordan databehandlingen skal foretages (regler)
  • Opbygning af nummersystemer
  • Sikkerhed
  • Beskrivelse af systemets registre
  • Maskinkonfiguration
  • Metode til valg af leverandør af programmer og maskiner
  • Tidsplan

Kravspecifikationen bør kunne danne et grundlag

for en efterfølgende revision (evaluering)

Anskaffelse af ny teknologi

implementering 4
Implementering (4)
  • Denne fase omfatter:
    • Installation af hardware og software
    • Omlægning af opgaver og forretningsgange
    • Jobforandring
    • Konvertering af data
    • Afprøvning af brugervejledning
    • Workshop - Uddannelse af brugere

Anskaffelse af ny teknologi

slide22

Konvertering

  • Overgå til det nye system uden at vedligeholde det gamle
  • Parallelkørsel
  • Pilotkørsel

Anskaffelse af ny teknologi

test af brugervenlighed
Test af brugervenlighed
  • Let at lære
    • Hvor lang tid det tager for brugeren at lære at bruge programmet?
  • Effektivt
    • Hvor hurtigt kan brugeren løse en given opgave?
  • Let at huske
    • Genindlæringstid. Hvor lang tid det tager brugeren at lære at bruge programmet igen efter at have været væk fra det i en given periode (f.eks. et halvt år)?
  • Pålideligt
    • Korrekthed. Får brugeren de korrekte resultater?
    • Virker systemet altid (stabilt)?
  • Tilfredsstillende
    • Subjektiv tilfredshed. Gennem interview eller spørgeskemaer undersøges brugerens holdning til programmet.
    • Er brugeren meget tilfreds, tilfreds, hverken-eller, utilfreds eller meget utilfreds?

Anskaffelse af ny teknologi

revision 5
Revision (5)
  • Det er meget almindeligt, at man aftaler i kontrakterne med leverandørerne, at et system først kan anses for at være leveret korrekt, når det er afprøvet i praksis et halvt år efter, at det er blevet implementeret (læs: taget i brug).
  • I praksis er der oftest en masse fejl-rettelser og justeringer bagefter
  • … især i forhold til at behandling af gamle data

Anskaffelse af ny teknologi

og virksomheden har nu forh bentlig f et det nye it system som de nskede sig og betalte for
Og virksomheden har nu forhåbentlig fået det nye IT-system, som de ønskede sig og betalte for !

… eller var det bare penge ud af vinduet …?

Anskaffelse af ny teknologi