1 / 8

Aktører og processer ved indførsel af ny teknologi i sundhedsvæsenet

Aktører og processer ved indførsel af ny teknologi i sundhedsvæsenet. Præsentation af Masteropgave v. Jesper Bungaard. Dagens agenda. Simpelt projekt der viste sig at være komplekst Organisation der ikke var klar til implementering Uhensigtsmæssig udvikling af brugergrænseflade

gaetan
Download Presentation

Aktører og processer ved indførsel af ny teknologi i sundhedsvæsenet

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Aktører og processer ved indførsel af ny teknologi i sundhedsvæsenet Præsentation af Masteropgave v. Jesper Bungaard

  2. Dagens agenda • Simpelt projekt der viste sig at være komplekst • Organisation der ikke var klar til implementering • Uhensigtsmæssig udvikling af brugergrænseflade • Forskellige mål med projektet • Magtaspektet i et teoretisk perspektiv • Magtaspektet i forhold til pilotprojektet Jesper Bungaard, IT-universitetet

  3. Magtbegrebet • Mange fortolkninger af magt • Robert A. Dahl ”A har magt over B, i det omfang A kan få B til at gøre noget, som B ellers ikke ville have gjort” • Magt -> En neutral påvirkning én aktør har på en anden. • Mary Jo Hatch • Organisationsteoretikere enige om autoriteter i formelle hierarkier Jesper Bungaard, IT-universitetet

  4. Magtaspektet i diffusion • Sociale systemer • Sociale struktur • Den formelle struktur • hierarki og defineret magtstruktur • Kommunikative struktur • Den uformelle struktur • Kommunikationsmønster • Normer • Indflydelse på forandring • ”Values” (Edgar Schein) Jesper Bungaard, IT-universitetet

  5. Magtaspektet i ANT • ANT og begrebet magt ? • Talsperson • Ikke magt, men retten til at repræsentere • Talerør for flere • Obligatorisk passage • Netværket • Intet fokus eller centrum • Ingen hierarkisk eller formel struktur Jesper Bungaard, IT-universitetet

  6. Viden som magt • Faglig viden • Lægen (viden) og patient (modtager af viden) • Michael Polanyi • Eksplicitte viden • Det der kan udtales med ord • Implicitte viden (Tavse viden) • Det vi ikke kan udtale, se eller tænke • Intuitioner, kontekst afhængig • Basic assumptions (Edgar Schein) • Lucy Suchman • ”Jo mere arbejdsrelateret viden der er lagt i et design, jo mere afspejler systemet den aktivitet systemet skal understøtte” • Systemdesign • Brugerinddragelse • Iterativ og inkrementel proces Jesper Bungaard, IT-universitetet

  7. Magtaspektet i Pilotprojektet • Magtforhold i både formelle og uformelle struktur • Den formelle struktur • To projektledere • To uafhængige risikologs • To mål • Risiko for konflikt mellem projektlederne • Den uformelle struktur • Plejepersonalets normer • Udsættelse af driftsstarten i en måned Jesper Bungaard, IT-universitetet

  8. Opsummering • Vigtigt at tage højde for både de formelle og uformelle magtstrukturer i IT-projekter Jesper Bungaard, IT-universitetet

More Related