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Microsoft Dynamics – Integração com Inovação

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Microsoft Dynamics – Integração com Inovação - PowerPoint PPT Presentation


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Microsoft Dynamics – Integração com Inovação. Moacyr Galo Jr. Diretor de Marketing Gestar Tecnologia. Assuntos. Microsoft Dynamics – Conceito de Integração com Inovação O valor da integração de toda a plataforma Microsoft Experiência da Gestar no segmento de educação

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Presentation Transcript
microsoft dynamics integra o com inova o

Microsoft Dynamics – Integração com Inovação

Moacyr Galo Jr.

Diretor de Marketing

Gestar Tecnologia

assuntos
Assuntos
  • Microsoft Dynamics – Conceito de Integração com Inovação
    • O valor da integração de toda a plataforma Microsoft
    • Experiência da Gestar no segmento de educação
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0
    • Integração com Outlook
    • Recursos de Customização e Integração
vis o ampla das necessidades e solu es
Visão ampla das necessidades e soluções

Estratégia

Organização

Tecnologia

Habilidades

por dentro das empresas

Logística

Vendas e

Marketing

Finanças

Infra-estrutura

TI

Profissionais

de campo

Por dentro das empresas
principais fatores de sucesso

Dois mundos distintos

Relações

com clientes

Liderança em

Produtos e

Serviços

Excelência

Operacional

Integração de

Negócios

Automação de

processos de negócios

Produtividade

individual

Principais fatores de sucesso
principais fatores de sucesso7
Principais fatores de sucesso

Tecnologia

Processos

Pessoas

5 est gios da evolu o da rea de ti
5 estágios da evolução da área de TI
  • Automatização de transações discretas;
  • Automação completa de atividades individuais que se estendem dentro das áreas funcionais;
  • Integração de atividades cruzadas (integração esta que cresce por meio da Internet);
  • Integração da cadeia de valor e de todo o sistema de valor (este estágio está somente se iniciando);
  • A tecnologia da informação não deverá ser usada somente para conectar as várias atividades dentro do sistema de valor, mas para otimizar os seus trabalhos em tempo real
inova o real integra o com inova o microsoft
Inovação RealIntegração com Inovação Microsoft

Facilidade de uso e programabilidade

Aumentar o valor dos produtos Microsoft

Plataforma “End-to-end” de alto valor agregado

Benefícios reais para desenvolvedores, parceiros e clientes

~7.9B em P&D proporcionando avanços fundamentais

microsoft dynamics
Microsoft Dynamics
  • Mudança de produtividade individual para produtividade do negócio
  • Software baseado no perfil dos usuários
  • Microsoft Office como plataforma integrada
  • Maior poder e simplicidade na troca de informações pela internet
software realmente da maneira como as pessoas trabalham

Experiência do usuário

baseada em funções

Business Intelligence contextual

Pessoas &

Processos

Desenvolvimento e integração

baseada em Web Services

Portais e colaboração

Software realmente da maneira como as pessoas trabalham
experi ncia gestar vertical educa o
Experiência GestarVertical Educação

Hierarquia

das necessidades

microsoft dynamics crm vers o 3 0 principais reas de investimento

Trabalhar da forma como

você faz

Utilização natural pelos usuários finais

Refletir o seu jeito de

fazer negócios

Adaptabilidade & automação de processos

Trabalhar da forma como

TI espera

Gerenciamento simplificado, performance & confiabilidade

Microsoft Dynamics CRM Versão 3.0 - Principais áreas de investimento
trabalhar da forma como voc faz integra o total com o microsoft outlook
Trabalhar da forma como você fazIntegração total com o Microsoft Outlook

Microsoft CRM for Outlook

- Interface nativa com o Microsoft CRM

- Sincronização automática com calendário & tarefas do Outlook

- Total integração com formulários nativos do Outlook

microsoft crm 3 0

Microsoft CRM 3.0

Integração com Outlook

refletir o seu jeito de fazer neg cios mais customiza o extensibilidade
Refletir o seu jeito de fazer negóciosMais customização & extensibilidade

Criar & Renomear Entidades do Sistema

- Criar novas entidades e definir relacionamentos

- Renomear entidades existentes

- Controlar comportamento de objetos online / offline

microsoft crm 3 028

Microsoft CRM 3.0

Customização

recursos de integra o com o microsoft office
Recursos de Integração com o Microsoft Office
  • XML e Web services para acessar todas as entidades do CRM e regras de negócio
  • Integração com o IBF (Information Bridge Framework)
gest o de propostas cen rio de neg cios

Geração da

proposta

Geração de

uma

oportunidade

Solicitação da

proposta

Atualização

dados

da proposta

Envio para o

cliente

Ver e editar

Proposta

no Word

Gestão de PropostasCenário de Negócios
customiza o da tela
Customização da tela

Customização

Evento

OnChange

Chamada

Web Service

acesso a web services nos formul rios
Acesso a Web Services nos Formulários

Solicitação

da taxa

Web Service

de conversão

de moedas

Taxa de

Conversão

Jscript chamando um Web Service no Formulário

microsoft crm action pane
Microsoft CRM Action Pane

Lista de propostas do Microsoft CRM

Edição dados de/para Microsoft CRM

Upload da proposta selecionada para o documento do Microsoft Word

Atualizações na proposta são enviadas de volta ao Microsoft CRM

trabalhar da forma como ti espera instala o upgrade prova de falhas

Wizard de diagnóstico do ambiente

- Validação de pré-requisitos e segurança

- Log de falhas e sugestões para o sucesso da instalação

Trabalhar da forma como TI esperaInstalação & upgrade à prova de falhas
para maiores informa es

E-mail: moacyr.galo@gestar.com.br

Gestar : http://www.gestar.com.br

MBS : http://www.microsoft.com/brasil/mbs

Para Maiores Informações
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Sua Avaliação é Importante!

Por Favor, Não Esqueça de Preencher a Ficha de Avaliação para esta sessão

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Seu potencial. Nossa inspiração.MR

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